............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

101 роза 

​Магазин цветов
4.4
79 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото93

4.4
79 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
А мне вот интересно , читаю отзывы , я был(а) вашей постоянной клиенткой (ом) , вот вы меня подвели или сделали что то не так , а до этого заметьте не один год покупали цветы и все было хорошо , а самое интересное что никто за эти годы из довольных клиентов не написал хороший отзыв и не поставил 5 звезд , а вот стоило за пару а в некоторых случаях и более 5 лет сотрудничества сделать что то не так , где то ошибиться , или еще что то , ну да , *робот* дал сбой , так что мы читаем потом , да вы такие , да вы сякие , да день испорчен , да праздник испорчен , но о хорошем празднике и не сподобились 5 звезд поставить , к чему это , а к тому что люди привыкли получать труд за бесплатно , а как не сделали скидку и в чем то ошиблись , они готовы унижаться и унижать салон , а благодарности не дождаться даже если это был постоянный клиент который покупал не один год цветы , но увы , это реальность , нив коем случае имею всех людей , но их большинство , если я где то покупаю не один год что то, и мне сделали что то не так , я отношусь проще к этому , и решаю проблему сразу , я уверен в себе , а вы жалкие
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​4 отзыва
Хотела бы поделиться негативным опытом, который произошел в октябре и заставил меня полностью изменить свое отношение к вашему салону. Был оформлен заказ на букет к конкретному времени. Прибыв в салон точно в срок, мы обнаружили, что заказ не готов, а флорист отсутствует на рабочем месте. Нам пришлось ожидать прибытия сотрудника и сборки букета. Этот букет предназначался для дня рождения моей мамы, и у нашей семьи были запланированы мероприятия. В результате вашей неорганизованности мы опоздали более чем на час, и родителям пришлось отменить свои планы на этот день. Ситуация существенно испортила нам праздник. Отдельно хочу отметить реакцию персонала: единственным комментарием было «извините, думали, что 10 часов — это 10 вечера». Никаких реальных попыток сгладить ситуацию или принести извинения не последовало. Лишь по настоянию мужа была предложена скидка в 5%, что выглядит как формальность. Ранее я была вашей постоянной клиенткой, но после данного инцидента и такого отношения к клиентам, я больше не заказываю цветы в вашем салоне и нашла более клиентоориентированные альтернативы. Что касается качества цветов: оно было удовлетворительным, без явных дефектов, хотя стойкость букетов варьировалась от раза к разу. Однако это не компенсирует полное отсутствие клиентоориентированности и испорченный важный день.
Читать целиком
1р
101 роза, магазин цветов
28 июля 2025, официальный ответ
Как мы можем к Вам обращаться? Сообщите точную дату заказа
​Екатерина Колесникова​2 отзыва
Хорошее обслуживание
​Антонина Григорьева​2 отзыва
Покупаю здесь цветы на все праздники
​Алиса Ефремова​8 отзывов
Впервые я сталкиваюсь с таким букетом: 1. Собран с дырами 2.Композиция собрана совсем без вкуса. 3.Половина цветов внутри букета это как так это букет собранный не правильно. 4.Если нет в наличии хороших цветов и тд.Зачем пихать такие цветы которые уже завтра умрут Праздник испорчен(8 марта) После такого как написали им не предложили не чего сказали что все в норме А дальше был игнор((; Не кому не советую данный магазин!
Читать целиком
ДР
​Данил Романович​1 отзыв
Всё понравилось, рекомендую!
ЕБ
​Егор Башкатов​1 отзыв
Прикольные цветочки по прикольной цене
АФ
​Андрей Федотов​1 отзыв
Отличный цветочный
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный букет Девушка в полном восторге Спасибо вам большое
1р
101 роза, магазин цветов
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас , что находите время на благодарность и фото отчет наших красивых букетов ) мы стараемся До новых встреч♥️
ДК
​Даниил Кашкаров​1 отзыв
Хороший букет Всем доволен Отличная сборка
1р
101 роза, магазин цветов
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас ) Мы старались .. Обращайтесь ♥️
ЕТ
​Егор Тряпицын​1 отзыв
Очень понравился данная сборка букета Собрана на высшем уровне Всем довольны
Читать целиком
1р
101 роза, магазин цветов
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас )🙏 Букет очень красив, не можем не согласиться ) С удовольствием соберем для Вас еще…
ИМ
​Илья Малинин​1 отзыв
Очень понравился букет, девушка довольна) Обслуживание на высоте
1р
101 роза, магазин цветов
31 января 2025, официальный ответ
Согласны , композиция и вправду получилась очень красивой ) Спасибо, что находите время для благодарности 🙏 До новых встреч )
МП
​Максим Парамонов​1 отзыв
Отличный сервис, красивый букет) спасибо большое
1р
101 роза, магазин цветов
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей проделанной работы ) Мы всегда стараемся 🙏 Обращайтесь )
ВР
​Владислав Раевский​1 отзыв
Заказывал этот букет корзинку Отлично собран , аккуратно и качественно Очень долго стоит Цена соответствует качеству товара Персонал очень вежливый и дружелюбный, всегда помог и подскажут! Жена очень довольна
Читать целиком
1р
101 роза, магазин цветов
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы !♥️ До новых встреч !
а
​антон​1 отзыв
Всё 👍🏻,:красиво ,шикарно
1р
101 роза, магазин цветов
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за найденное время на слова благодарности ) Мы старались ) Обращайтесь ♥️
EL
​Ekaterina Lekanova​2 отзыва
Были здесь недавно, очень долго собирали букет. Оформили букет не очень презентабельно, хотелось бы, чтобы флористы знали, как собрать красивый букет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1р
101 роза, магазин цветов
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Вероятнее всего, Вам собирал букет начинающий флорист , которому к сожалению…
ЕК
​Ева Кудряшова​1 отзыв
На прошлой неделе покупала букет, был собран из старых цветов. В букете были половинчатые старые альстромерии, высохшие розы, из свежого были две веточки кустовой розы. Хотя утверждали, что завозят цветы часто. Покупала цветы в разных местах и всегда стояли цветы долго, а тут букет даже неделю не простоял. Все цветы завяли, часть высохла и рассыпалась. Если уж направлены на продажу цветов и обслуживание клиентов, будьте добры, выполнять это
Читать целиком
1р
101 роза, магазин цветов
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, на фотографии не совсем понятно , что конкретно у Вас рассыпалось . Цветы не должны ст…
NS
​Nina Samarina​1 отзыв
Заказали за день в четверг букет цветов на день рождения подруги. Думала, что профессионалы знают свое дело. И справятся с такой задачей. Так как еще не маленькая сумма денег была заплачена за этот букет. В итоге получили букет из несвежих роз, с некачественной покраской и с плохим сервисом. О каком сервисе речь может идти, если флорист даже упаковать толком не смог букет и только мы вышли упаковку сдуло ветром. Также переобуваются во мнении лишь бы не признать свой косяк. На скриншотах переписка идет с их администратором. Еще этот букет мы показали в другом цветочном магазине где три девушки флористки сказали, что над розами просто поиздевались. Плохое настроение и испорченный праздник обеспечены.
Читать целиком
АС
​Антон Смирнов​1 отзыв
Превосходный салон и очень понимающий персонал,а главное флористы с юмором и видно что относятся к посетителям с душой Заказал букет и убежал по делам ,переживал за букет, потому что был не очень приятный опыт с другим салоном цветов,девушка успокоила и предложила отправить фотоотчёт перед отправкой За час букет был готов и доставлен Вывод :быстро организуют доставку и свою работу Фото букета прикрепляю из того что направила девушка флорист в отчете
Читать целиком
СМ
​Софья Милютина​5 отзывов
Отвратильный сервис . Поведение сотрудников не адекватное. Был запрос сделать букет ориентируясь на фото . Перед отправкой букет не был утвержден и согласован. На вопросы сотрудник отвечал с хамством, ссылаясь на политику этого заведения, которая оговорена не была ! Букет стоимостью в 4.500 ожиданий совершенно не оправдал. Первый букет который сделал в этом заведении псевдофлорист , второй букет референс .
Читать целиком
1р
101 роза, магазин цветов
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ваш букет стоил 3999₽, почему покупатели завышают цену своего заказа не понятно . У Ва…
АМ
​Адольф Миллер​1 отзыв
Заказ произвёл в 8:30, оперативно собрали букетик по телефону , доверился специалистам флористам , и не ошибся , очень добрый свежий букет собрали !спасибо ! 5 звезд однозначно
Читать целиком
1р
101 роза, магазин цветов
21 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас от всей души ) Покупатели , которые находят время на слова благодарности , относимся…
​Karina Drogowa​20 отзывов
Отвратительный сервис,все цветы, находящиеся в холодильнике были невооружённым глазом словно минимум неделю там простояли,розы не первой свежести,на вопрос,есть ли свежие цветы, продавец буркнула,,у нас всегда свежие " тебе словно мантру это несколько раз скажет,и тут же заворачивают цветы просто ,, мёртвые"! Причём белые розы заворачивают на белый фон!Это где таких специалистов штампуют!? Не советую никому там что-то брать,ни сервиса,ни обходительности,ни качественного товара, продавцы ведут себя как хозяева,словно ты непрошеный Положительные отзывы здесь в основном пишут мужчины, скорее всего у девушки продавца реакция только на них в плане правильного подхода в продаже цветов и общения с покупателем. Абсолютно согласна со всеми отрицательными отзывами ниже,на месте руководства я бы подумала,а нужны ли такие ,, специалисты ",в их сфере деятельности?
Читать целиком
1р
101 роза, магазин цветов
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина ) Отзывы пишут в основном не то что бы мужчины , женщины пишут чаще отзывы нам…
ПР
​Павел Родинов​6 отзывов
Все отлично Персоналу огромное спасибо за старания)
1р
101 роза, магазин цветов
21 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку )♥️
АЛ
​Антон Лодыгин​5 отзывов
Время 9.22, воскресенье, до сих пор закрыты
​Валерия 💙​5 отзывов
Будьте готовы к тому, что вам сделают букет из цветов не первой свежести, а потом будут говорить, что качество цветков - не их зона ответственности. А если вы являетесь постоянным клиентом, то на вашу претензию вас же еще и обвинят в отсутствии хвалебных отзывов и комплиментов (ведь продолжать заказывать цветы у них это не лучшая благодарность). Несколько лет заказывали с молодым человеком цветы только отсюда, но с каждым новым заказом качество цветов заставляло задуматься о смене магазина. Увы, эта ситуация поставила точку в этих отношениях. Девиз магазина: «Клиент всегда НЕ прав». Упд: на фото цветкам из букета меньше суток.
Читать целиком
​Valeriya Surovaya​7 отзывов
Отличный салон цветов! Доставка и самовывоз - всегда всё идеально. Всё расскажут, всё подскажут, соберут прекрасный букет нереальной красоты. У них действительно есть вкус и любовь к своему делу! Многие салоны со временем сдают позиции и предлагают букеты, что называется "вырви глаз". В данном салоне не первый год уже берем - ни разу не подводили. Всегда высший уровень. 🤌 Спасибо вам огромное! Успехов и процветания! ❤️‍🔥
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее