............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
28 оценок
3.4
28 оценок
s
sergey3 отзыва
Афина Афонасьева5 отзывов
Галина Спиридонова1 отзыв
Отвратительное обслуживание! Худший пункт в городе! Сидят две малообразованные тучные женщины, которые мало того, что хамят, так еще и разводят на деньги покупателей! Я каждый раз закрывала глаза на грубое обслуживание, но сейчас уже последняя капля! Взяла мерить платье, возвращаюсь из примерочной отдавать, т к не подошло по размеру, одна из этих женщин (хозяйка точки, та что с русыми волосами) с недовольным лицом начинает разглядывать платье, находит там затяжку и начинает утверждать, что это я не сделала!!! Это ж надо новый способ махинации придумали! Как оказалось одна из этих женщин владелица этого пункта и она заинтересована в больших выкупах! В итоге заставила меня выкупить бракованную вещь и списала наглым отпадом деньги! На след день муж пришел разбираться, так вторая рыжая женщина ему сказала «закрой рот» . Занавес, друзья. Если клиентов на претензию посылают на 3 буквы и затыкают рот, делайте выводы. В случае конфликтных ситуаций этот пункт точно будет ПрОтив вас, т к его задача - сделать больше выкупов на своей точке!
Читать целиком
МЕ
Марина Ермолаева3 отзыва
Анастасия Максимовна10 отзывов
Вопиющее отношение сотрудников! Пришла забрать заказанный мною товар, забрала половину и оплатила на месте, через приложение. От части товара предпочла отказаться, так как он мне не подошел, по моей инициативе и просьбе, начали проверять товар, от которого я отказалась на месте и мальчик заметил тот факт, что размер на самой вещи и на бумажной бирке - не совпадают. С такой ситуацией я сталкиваюсь впервые, моим огромным удивлением было то, что дети, работающие в этом пункте выдачи на эту ситуацию сказали, что я - потребитель и покупатель, пришедший за своим товаром, и оплативший его, ОБЯЗАНА (по их собственному мнению) забрать, оплатить, унести домой, и заполнить некую форму-обращение на возврат. Данным товаром является пижама, что по правила Вайлдберис - невозвратный товар. Также важным фактом являлось то, с какой подачей они предоставили информацию - мне хамски бросили вещь и сказали : «платите! Или мы напишем в полицию, что Вы забрали вещь, и ушли не оплатив» Что уже по факту является клеветой, они готовы были пойти на крайние меры - придумать то, чего не существует, чтобы обязать потребителя на покупку, к которой нет совершенно никакого желания. После того,как я покинула данный пункт выдачи,оставив ситуацию так, как есть, данная барышня и татуированный мальчик, проявили самоуправство - САМОВОЛЬНО , без моего согласия,пытались неоднократно списать деньги с моей личной карты. Данные действия считаю схожими с мошенническими, похоже на группу лиц, которые, по предварительному сговору, обязывают человека выкупать невозвратную вещь И САМОСТОЯТЕЛЬНО ПЫТАЮТСЯ СПИСАТЬ ДЕГЬГИ С ЛИЧНОЙ КАРТЫ. В данный момент я опасаюсь за свои денежные средства на личных картах, так как не могу предугадать, что данная группа лиц может сделать еще! Ситуацию решить никто не может! Дорогие уважаемые читатели, если Вы не хотите попасть в ситуацию, где деньги списывают самовольно - подумайте, пожалуйста, прежде чем туда ходить!
Читать целиком
Оксана Оксана8 отзывов
Мария Горинова5 отзывов
Никита Жириновский2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее