............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оптика-Люкс 

Сеть салонов-магазинов
4.7
19 оценок
Оптика на любой вкус. Профессиональный подбор. Выгодные цены
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.7
19 оценок
Никита Голубев10 отзывов
Читать целиком
Оптика-Люкс, сеть салонов-магазинов
8 февраля 2024, официальный ответ
Никита, спасибо вам за хороший отзыв о нашей оптике. Мы очень рады, что вы остались довольны. Когда…
ОК
Олег Карманов3 отзыва
20.01.2024 потерялся болт, который крепить линзу на очках. Обратились в магазин, где покупали. Сотрудница магазина с радостью помогла и вкрутила туда болт. Так как все очки покупали в этом магазине, то на ремонт была надежда на профессиональное и надежное обслуживание. Мама, получив очки обратно ничего не заметила и спокойно забрала очки. 26.01.2024 случайно заметил на очках результат работы сотрудника магазина. Душка была загнута вниз и была повреждена пластиковая деталь, фото с "шишкой" на пластике сверху душки. 27.01.2024 уже я пришёл в магазин и спросил почему так сделали, на что получил первый отличный ответ: "Какой болтик был, такой и вкрутили". После этого я сказал, что меня не устраивает такой ремонт и нужно все исправить. Сотрудница магазина сказала, что в понедельник отправят мастеру и он все исправит. 30.01.2024 мне позвонили и сказали, что можно забирать. Когда я пришёл забирать увидел, что болтик поменяли на почти такой же, только в цвет душки, но на мой вопрос а что делать с испорченной оправой получил ряд очень удивительных ответов (ответы в порядке их получения) : 1. Это мелочь и пустяк, ничего такого, что вы начинаете 2. Вы радоваться должны, что мы вообще вам починили очки 3. Вообще, надо периодически самим подкручивать 4. Давайте я сейчас выкручу этот болтик и верну вам ваши 50 рублей В процессе общения, я так понял, что я общался с супругой хозяина магазина, а он сидел с ней рядом По итогу написал претензию на качество сделаного ремонта. Жду, что ответят.
Читать целиком
александр жабчик1 отзыв
Елена Афанасьева1 отзыв
Оптика-Люкс, сеть салонов-магазинов
22 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Поля Козлович3 отзыва
Оптика-Люкс, сеть салонов-магазинов
28 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Анна Митюшева4 отзыва
Ольга Кирпичёва16 отзывов
Оптика-Люкс, сеть салонов-магазинов
18 января 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
ЕК
Елена Карманова3 отзыва
Оптика-Люкс, сеть салонов-магазинов
23 апреля 2021, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв. Будем и дальше стараться.
Вера Дикунова76 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее