............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чайлэнд 

Семейный парк развлечений
2.6
75 оценок
2.6
75 оценок
Ксения Ермолина10 отзывов
Виктор Кот54 отзыва
IB
Irmaa Belovaa5 отзывов
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, у Вас возникли замечания. Ваш комментарий пере…
Кекс Кексович16 отзывов
Были год назад, и на неделе снова пришли с сыном. Были в среду с утра. Так вот, больше к вам ни ногой!! Ужасно грязная игровая комната! Куда вообще смотрит роспотребнадзор?? Пришли утром, ребёнок бегал, играл, и в это время ходила девушка с огромным удлинителем и пылесосом. Типа уборку проводила. Сын бегал вокруг, хотел поиграть с мягкими пазлами, но так как девушка там минут 40 «уборку» делала, пришлось перенаправлять внимание. Как она закончила, мы пошли туда, но чистоты я там не заметила! Куча волос 🤢 запутанных в этих пазлах. Тюбинги вообще страшно трогать. Там цвета их не видно от грязи. Рванные, драные. Покрытие по всему парку грязное, вздыбленное. Батут с вентиляторами где должны быть шары, их нет. А валяются лопнутые куски. Но винтиляторы работают. На входе в песочницу торчат саморезы от протертого налысо покрытия. Больше в жизни туда не отведу ребёнка! Не дай Бог подцепить заразу какую нибудь или ещё хуже покалечится!
Читать целиком
ЕБ
Елизавета Белова12 отзывов
Часто ходим в Чайлэнд с детьми, в целом нравится, дети предпочитают его другим детским центрам, любим проводить время в этом месте) Для детей 6-7 лет много игровых зон, можно провести здесь весело пол дня и даже больше). В наш визит проводилась влажная уборка поверхностей, так что пыли не было. Администратор на входе предупредила, что не работают воздушные пушки. Не понравилось: 1) Отсутствие поездов в игровой зоне с железной дорогой (ранее были) 2) Нехватка персонала: один парень следил и за веревочным парком с тарзанкой, и за батутами, что объективно сложно, зоны большие и дети в них активно играют. В других зонах персонал отсутствует вообще, в том числе в малышковой, соответственно полностью контролируют родители, ну или не контролируют 3) Состояние тюбингов и их количество - очень расстроило. 4) "Уставшее" покрытие парка
Читать целиком
Юлия Александровна21 отзыв
Е
Екатерина2 отзыва
Здравствуйте! Посещали с ребенком Чайлэнд в конце августа 2023 г. Были сильно разочарованы: 1. Комнатка с поездами. Пыли по периметру комнаты очень много. Обещали все убрать в предыдущих ответах к жалобам, но так и лежит сантиметровая пыль. Нет ни одного поезда, так как все они находились внутри бокового бордюра, в котором имеется дыра с гвоздем. Сказала об этом на ресепшене, на что получила ответ - безопасность вашего ребенка - ваша забота. Хорошо, что гвозди по полу не раскидали. 2. Мини песочницы (не из синего песка). Из этого деревянного песка невозможно ничего сделать. Обновите уже, не позорьтесь. 3. Не работают дельфины. Цепи все обтрепанные, обшарпанные, вкривь вкось залатанные, даже страшно на них ребенка сажать, вдруг все разваляться. 4. Операторы очень грубо одергивают детей (когда рядом нет взрослых), если ребята, делают что-то не так. 5. Тюбинги грязные, рваные. 6. В батутном отделе есть кубики тряпичные, в которые прыгают дети, половина из них рваные, ну и по традиции - грязные. По поводу аренды столов: совет родителям. Уж лучше выйти из чайлэнда, посидеть на фудкорте Бесплатно, заказать пиццу и напитки или другие вкусняшки.
Читать целиком
РЛ
Регина Липина1 отзыв
Хотели посетить этот парк на день рождение, так как чайленд не давал обратной связи приехали по факту я понимала что столы могут быть заняты, обратилась к девушкам на ресепшене (кассе), они ответили надо писать заявление и платить предоплату за минимум два дня, то есть только по брони по другому не как, так ладно бы заняты столы были а они были все пустые! Я уже и так и сяк им предлагала нет и все, звонила даже в Московский чайленд подумала что один филиал. Но оказалось что разные хотя сайт у них один выдает. В итоге со мной связался человек и решил по столу вопрос, но опять же нам стол нужен был только что бы детям было где перекусить и попить ни чего более, но у них идет пакет который минимально стоит 7.5 тр хотя мы хотели всего на 3 часа. Чайленд уже давно не тот что был раньше, персонал безответственный, грязь, пуфы были в ужасном состоянии, из сейчас нету но посидеть взрослым родителям особо негде, на этих твердых скамейках долго не просидишь. Сто качается самх аттракционов часть уже сломана, карусель одна еле дышит, вторая вообще разобрана, загон с шарами по началу был полный, сейчас же он полон только на 10%. На мягком полу уже все швы порасходись и торчат, если ребёнок споткнеться и вывезет что то. В первую очередь должна быть безопасность для детей. А тут рабочие сидят в тлф и срать и на что происходит вокруг.
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
21 августа 2023, официальный ответ
Регина, очень жаль что Вы остались недовольны посещением парка. Но отметим, что как только мы получи…
ОА
Ольга Анфилатова7 отзывов
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день Ольга! Благодарим Вас за уделенное время для написания такого отзыва! Нам очень приятно…
КБ
Ксения Багина11 отзывов
Анастасия Ерёмина2 отзыва
Из плюсов только, то что есть для Сыктывкара такой развлекательный парк и на этом все. Руководству надо принять меры по отношению к администратору. Ситуация произошла 27.06.2023 Когда мы пришли спросили возможно ли оставить в холле центра или гардеробе велосипед у ребенка 4 лет ( указала потому что он маленького размера) На что было дано согласие Но выходя из вашего развлекательного центра, он валялся за территорией парка и был ответ что теперь нельзя. Получается пока отдыхаешь в парке, твои вещи могут оказаться выкинутыми. И второй минус это безопасность детей Инструкторов нет на аттракционах, один и только на веревочном, когда проходит по 5 человек его одновременно. На батутах, которые сделаны для одного, прыгают по 3, на горках тоже нет инструкторов, а дети 12 лет могут прыгать и сносит малышей до 6 лет на аттракционах которые для самых маленьких. За порядком внутри никто кроме родителей не несет ответственность. Получается вы берёте за вход и ответственность не несете за детей, а экономите на персонале и не обучаете его. Я написала этот отзыв, потому что мы были в разных местах, но такого хамского отношения и безответственности я не видела на детских аттракционах.
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день Анастасия! Благодарим за обратную связь. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией. П…
ВШ
Влад Широков10 отзывов
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Действительно, есть зоны, где есть огран…
Ирина Торлопова80 отзывов
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день Ирина! Благодарим Вас за обратную связь. - кулера у нас нет, поэтому и воды нет. Мы рабо…
Алексей Хильман4 отзыва
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
15 марта 2023, официальный ответ
Добрый день Алексей! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь в нашем парке развлечений!
Valentina Aleksandrovna3 отзыва
Неоднозначное мнение об этом месте. Были первый раз. Из плюсов: большое помещение, много разных занятий для детей, ребёнку понравилось. Но! Из минусов: некоторые карусели, аттракционы уже повидавшие жизнь, какие-то грязные, потрепанные, не мешало бы заменить. В песочнице тоже валялись какие- то куски, то-ли бумаги, то-ли ещё чего-то, наверно крупный мусор то можно было бы убрать хотя бы- не приятно. Отношение персонала- при входе вроде все нормально, заплатили, зашли, разделись, о правилах нам только сказали, что дети до 5 лет в сопровождении взрослых ( но это и так понятно). Дальше- мы зашли, пошли смотреть что есть, ребёнок увидел горки, мы пошли, скатились вместе с ним, ему очень понравилось, пошли ещё раз подниматься, но тут нас остановила девушка и сказала, что это горки для детей старше 5 лет (нашему 1,9), но сказала, что можно подойти к администратору и если она разрешит под нашу ответственность, то можно будет кататься. Мы так и сделали, пошли, спросили, на что был ответ- Вам (маме) конечно же нельзя с ребёнком вместе кататься, а если не боитесь за ребёнка, то одного пускайте и якобы на входе нам это все рассказывали, хотя- нет! Администратор- грубая, к тому же и обманывает, защищая своих сотрудников. В общем- естественно мы одного ребёнка не пустили, это опасно, в следствии- ребёнок расстроился, что больше кататься нельзя. Не понимаю,что за бред? Почему ребёнку до 5 лет нельзя кататься с мамой? Если боитесь, что горки ваши раздавим, поставьте ограничение по весу тогда что ли. В общем если объективно оценивать, то 900р.- это дорого, учитывая, что на половину нельзя детям до 5 лет, даже с родителями. Но видимо пользуются тем, что в Сыктывкаре выбор таких мест не велик!
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
12 января 2023, официальный ответ
Валентина, спасибо что нашли время написать отзыв. В парке нет грязных аттракционов. Мы очень щепети…
ВК
Виктор Кир2 отзыва
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Виктор! Спасибо что нашли время написать отзыв и за Вашу оценку! Будем ждать Вас снова…
Сергей Кокшенев1 отзыв
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей. Песок для лепки уже имеется. Исправили ошибку. Батут не работает, так как выше…
Юлия 😊5 отзывов
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
7 сентября 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день. Да, все верно. Сотрудники соблюдают правила эксплуатации батута. Эти правила проп…
Александра Лолкина78 отзывов
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
29 августа 2022, официальный ответ
Александра, спасибо что нашли время написать отзыв! Всегда рады видеть Вашу семью в парке Чайлэнд!
ЕЧ
Елена Чередова2 отзыва
Читать целиком
Чс
Чайлэнд, семейный парк развлечений
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Благодарим Вас за обратную вязь и приносим свои извинения за долгий ответ. Прохо…
🍪
Мы используем cookies подробнее