............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Натали 

​Мебельный салон
4.9
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото32

4.9
15 оценок
НМ
​Нина Матвеева​1 отзыв
Заказывали кухонный гарнитур в салоне мебели "Натали". Дизайнер Елена предоставила огромное количество образцов фасадов, столешниц и фартуков. Глаза разбегались, долго не могли определиться с цветом. По площади кухня не большая и проходная. А мне хотелось угловую и больше рабочей поверхности, спрятать газовый котёл, счётчик, трубы, но чтобы был хороший доступ к газовым кранам, был доступ для обслуживания газового котла. Технику тоже решили заказать в салоне. Елена так же предоставила варианты техники. Замечательно, что ехать ни куда не надо) В положенный срок приехали устанавливать нашу кухню, ребята быстро, качественно все установили, убрали за собой мусор, а я наблюдала со стороны и нарадоваться не могла какая красивая кухня. Огромное вам спасибо, процветания, побольше заказов. На фото кухня сразу после установки.
Читать целиком
​Оксана Грицан​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность мебельному салону "Натали" за высокое качество продукции и безупречную работу. Я являюсь их клиентом уже несколько лет и каждый раз получаю только положительные впечатления. Мебель отличается отличным дизайном, удобством и долговечностью. Сотрудники салона всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Спасибо за ваш профессионализм и отличный сервис!"
Читать целиком
​Евгения Т​20 отзывов
9 апреля мы заказали кухонный стол. К сожалению, наш выбор пал на небезызвестный Мебельный салон «Натали». Стол к дате прислали не тот. Мы написали об этом менеджеру, созвонились, его ответ: «не совсем понял по фото, что не так, не раскладной вроде, да?». Когда я объяснила всё уже в сообщении, приложив фото «ожидание/реальность», мне ответили: «какой вы видите вариант решения проблемы?». Сообщение я увидела до того, как его удалили. Связалась с администратором, на что мне ответили, что нам нужно приехать в салон, оформить новый заказ и написать заявление, что мы НЕ ИМЕЕМ ПРЕТЕНЗИЙ К СРОКАМ ДОСТАВКИ. Пришлось пригрозить законом (ст. 23, п. 1 кодекса РФ), сразу написали, что напишут, когда стол будет у них. Приехали, сели писать заявку на выплату неустойки. Всё время к администратору подбегали работники со словами «мы сейчас говорили с *женское имя* (может директор, может ещё кто), она сказала, без нее нельзя ничего писать, пусть забирают стол и уезжают». В итоге администратор сама с кем-то созвонилась и говорит нам: размер неустойки у вас - 800р (сумма, указанная в договоре как стоимость выполнения работ). Конда мы сказали, что неустойка высчитывается не так, нам ответили писать заявление и дальше уже разбираться с тем, кто будет заниматься его рассмотрением. Стол раскрыли в магазине - наш. Дома собрали, что вы думаете - складная часть абсолютно другого оттенка (фото 3). Написала менеджеру, ответ с фабрики, цитирую: «вставка не другого цвета, там нет даже разнотона». Теперь сидим, ждём итога. Да, стоимость стола, неустойка - какие-то копейки, но это уже просто дело принципа. Тот факт, что Мебельный салон «Натали» так безалаберно относится к своим клиентам, я просто так не оставлю. Вместо извинения и признания своей ошибки нам отвечают «пишите, что претензий у вас нет». Посмотрим на итоги нашего заявления. Возможно, пойдем в суд. Вот такая история ✌🏼 P.s. Решили вопрос посредством извинений и выплаты неустойки
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее