............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Podio 

Магазин обуви
1.6
10 оценок
1.6
10 оценок
НШ
Наталья Ш5 отзывов
Были в магазине 28.08.23, выбирали обувь, мерили несколько пар. Сначала как обычно персонал проговаривал про акции, предложили помощь. Я вежливо отказалась, предпочитаю выбирать сама. Подошли еще раз, хотели убрать то, что не понравилось, я ответила, что еще не определилась. После этого одна из сотрудниц начала проходя мимо высказывать язвительно комментарии: «больше пяти пар возле себя не собираем», мерили ботинки с длинными шнурками - «шнурками по полу не елозим», хотя пола они не касались. Если вы предложили помощь и клиенту она не нужна, не нужно его дергать по 5 раз и тем более отпускать комментарии впроброс. Сначала я пыталась не обращать внимание, но после последнего настроение пропало полностью и не то что покупать, даже домерять обувь не осталось никакого желания. Всегда стараюсь понимающе относиться ко всем и не писать плохие отзывы, но это было ужасно непрофессионально. Зашла написать отзыв и увидела что многие столкнулись с таким же отношением сотрудников и видимо никакие меры до сих пор не были приняты. Задумайтесь о том, что из-за такого сервиса магазин с нормальным ассортиментом теряет клиентов. А мы зашли в другой магазин и без проблем приобрели обувь.
Читать целиком
ИС
Ирина С18 отзывов
Очень высокомерные продавцы Оценивают твой внешний вид, прежде чем начать обслуживать . когда приннсдатолцвб на возврат , все 3 продавца сделали вид, что меня не замечают , обслуживая клиентов . простояла очень долго. Прежде чем соизволили подойти . и с очень надменным видом и недовольным лицом начали спрашивать что не так с обувью, заглянули в коробку, и начали мне доказывать, что обувь ношенная . как будто я не знаю закон, поносила недельку обувь и решила вернуть . Все-таки взяли . когда пришла дв возвратом, после их звонка, оказалось на месте, что неправильно заполненыв бумаги. Пожелание - быть клиентоориентированность, дружелюбными, грамотными не только с теми. Кто покупает , но и кто делает возврат . этот де клиент вернётся к вам , если увидит нормао нок отношение . а вот с таким отношением, Как сейчас, нет никакого желания возвращаться туда
Читать целиком
Podio, магазин обуви
28 июня 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Уточните, пожалуйста, какого числа вы были у нас в магазине?
гоша антонов26 отзывов
Читать целиком
Podio, магазин обуви
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, приносим извинения за некорректное общен…
Ревиzor 00182 отзыва
Читать целиком
Podio, магазин обуви
12 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста когда именнно вы были в магазине (день и примерное время) и номе…
Сергей Третьяков5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее