............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

T2 

Салон связи
1.2
8 оценок
Полгода связи бесплатно при переходе со своим номером*
​Реклама​*До 12.05.26. Подробности акции на t2.ru.
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Цены
Фото
1.2
8 оценок
5 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Александр Нестеров·4 отзыва
Совсем не понравилось
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН. Отвратительное обслуживание персонала в данном салоне. Мало того, что простоял в очереди почти полчаса, чтобы восстановить сим-карту ребёнку, так ещё и девушка (или женщина), жалко имя не посмотрел, оператор которая, докопалась до моего паспорта, мол у него не презентабельный вид и поэтому не действителен (да, там начала отклеиваться фотография, но это ещё не критично, я с таким даже в аэропорту регистрацию проходил),отказалась восстанавливать сим-карту, мол меняйте его и приходите (ага, побежал сразу).. пфф ладно, пошёл сразу в другой их салон и мне восстановили симку без проблем.Читать целиком
T2, салон связи
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
Анна Константинова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный персонал , ужасное отношение к клиентам, хамство Решить проблему и вопрос не смогли Принять заявление (что обязаны делать ) тоже не стали Хотя, по нашей проблеме может вынести решение, только сама компания (и в официальном документе) Но для этого надо написать заявление в офисе , а СОТРУДНИКИ ОФИСА ОТКАЗЫВАЮТСЯ принимать письменное заявление Отказываются со словами «у вас все равно не одобрят его» какая им разница , одобрят или нет , у нас на руках будет официальный документ , пусть даже отказ. Совершенно недопустимо себя ведут с людьми и не исполняют своих прямых обязанностейЧитать целиком
T2, салон связи
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
АТ
Андрей Турышев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня с Мамой, около 10и часов обратились с проблемой в данный салон и очень "повезло" попасть на представителя ТЕЛЕ2 - Романа, по крайней мере так было написано на его бейджике. Такого хамского поведения я ни разу не видел за всю историю работы с ТЕЛЕ2. Мама недавно перенесла второй инсульт и сейчас ей достаточно тяжело ходить, ходит с поддержкой и палочкой. Обратив внимание это, на мой взгляд сотруднику стоило бы быть напротив более учтивым и вежливым. Изначально сотрудник при общении был достаточно агрессивным и всем своим видом и поведением выражал какую-то неприязнь и нежелание идти на контакт. Далее, после изложения проблемы связанного с телефоном Мамы сотрудник взял её телефон и начал на "горячую" извлекать SIM карту на что я задал вполне корректный вопрос - возможно ли на данной модели телефона извлекать карту без отключения телефона? На что реакция сотрудника была на мой взгляд совсем не одекватной. Он молча вставил обратно карточку в телефон и ответил что-то вроде того что далее он с нами общаться не намерен! Данный салон находится около больницы и я наверняка уверен что туда заходят чаще бабушки и дедушки, и наверняка далеко с не идеальным здоровьем! Можно предположить какое качество обслуживания они получают в данном салоне! Ведь ни бабушки, ни дедушки не смогут написать отзыв в "2ГИС", чем видимо и пользуется данный сотрудник! Обращаюсь к сотрудникам компании ТЕЛЕ2, которые занимаются подбором персонала и к руководству компании в том числе: будьте любезны, обратите пожалуйста внимание на хамское поведение ваших работников и проведите работу по качеству обслуживания клиентов! Очень хотелось бы получить развёрнутый ответ на свой вопрос. Заранее, Спасибо!Читать целиком
T2, салон связи
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
Екатерина Смоленская·41 отзыв
Совсем не понравилось
Обслуживание максимально долгое, хотя работают два сотрудника 🤷‍♀️ Один стажер и один основной. Стажер может только распечатать бумажку. Дело 2 минут решается уже пол часа (буквально). Понимаю, что сюда ходят только бабушки и дедушки, но сотрудники максимально не хотят работать быстрее.Читать целиком
T2, салон связи
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
ДМИТРИЙ Smit·57 отзывов
Совсем не понравилось
салон ни о чём, пришли к представителю Теле2 и были посланы с обращением, с клиентскими проблемами не работают. придётся письменно через почту общаться.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее