............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта Банк 

Банки
2.9
26 оценок
АО Почта Банк
2.9
26 оценок
Анастасия .6 отзывов
24.09.2024 обратилась в офис почта банка с целью закрытия счета и отзыва персональных данных. Попали к сотруднику Екатерине Анатольевне. Сотрудник вела себя не компетентно, и не смотря на то, что в очереди я просидела больше 40 минут отказалась принимать меня сказав, что ей нужно забирать из школы ребенка и из-за меня она задерживаться не собирается и она просто сказала,что в 19:00 встает и уходит, встала в 19:04 и ушла ( хотя фактически офис работает до 20:00, но да ладно) После чего мне пришлось еще 40 минут ждать пока освободится второй сотрудник. К слову я пришла с подругой которая находится в положении, и мы больше часа сидели и стояли в душном помещении и просили хотя бы включить кондиционер, мы были успешно проигнорированы, так как вышеуказанной даме (Екатерине Анатольевне) необходимо было покинуть рабочее место, о чем она сообщила в достаточно грубой форме . При том,что в очереди сидели еще 3 человека ,которых так же благополучно Екатерина проигнорировала. На обслуживание к Екатерине Анатольевне все таки попала моя подруга, так как пошла вперед меня. Екатериной Анатольевной была сделана одна только видимость работы, она даже не удосужилась зарегистрировать написанную моей подругой претензию на отзыв персональных данных. Сделала я такой вывод после того как попала на обслуживание к другому сотруднику, и по окончании обслуживания мне пришло сообщение в котором был указан номер поданой мной претензии и срок ее рассмотрения. Прошу принять меры в отношении некомпетентного сотрудника, так как она является представителем банка ,которая создает негативное впечатление о банке.
Читать целиком
ОГ
Ольга Гурмизова1 отзыв
Владислав Владимирович28 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее