............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Gertel 

​Студия флористики
4.5
55 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
122
4.5
55 оценок
53 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
​Алексей​5 отзывов
Пришла рассылка в ВК тюльпаны гиганты от 159₽ ( а на фото пионовидные, да и к тому же 159 рублей цена от 25 штук, - таким образом вводят в заблуждение), далее прислали другие фото (якобы тюльпаны-гиганты), на фото разумеется красивые большие бутоны. Привезли доставку, ожидание и реальность так сказать. Написал им в ВК, со мной созвонилась владельца студии, разговаривала не корректно мягко говоря. После такого диалога мнение о цветочном магазине стало еще хуже. Во-первых, мне сказали "мы лично вам такую скидку сделали, самые жирные тюльпаны положили а вы тут остались недовольны" (это прямо дословно слова руководителя). Скидку 20% мне сделали так как у меня есть членская карта Динамо Коми, а у них договор с данным Обществом, а не потому что я сам ее выпросил (звучало именно так со стороны владелицы цветочной студии). Дальше она озвучила, что ее девочки всю ночь собирали букет и сейчас плачут так как лишись премии. Считаю, клиент не должен знать об этом, это должно решаться внутри магазина. Ты же сама их и наказала, зачем это озвучивать, на жалость надавить? Клиентоориентированность 0. Я заказываю у них цветы не в первый раз, и только лишь потому что предоставляют скидку по карте Динамо, а не потому что это лучший салон города. Могли бы придумать выход из ситуации. В конце так вообще сказали мы вашу скидочную карту Динамо заблокируем, это вообще нормально? В общем не советую этот магазин, так как в такой праздник испортили настроение не только мне, но и моей жене. Так как цветы не соответствуют реальности. Я понимаю, что они должны раскрыться, но к половины бутоны крохотные, явно не как на фото присланном в переписке со студией, такие я мог бы и в Магните купить.
Читать целиком
​Юлия Гасанова​7 отзывов
Отдельно 5 звёзд за сотрудников. Очень хороший персонал, с опытом и превосходной фантазией. Хотелось бы похвалить каждого флориста, но по именам знаю только Валерию и она настоящая фея. Она прокачала скил на максимум, собрала все знания и грамотно ими пользуется. Ну и конечно качество цветов топ, на витрине только свежие цветы. Уважаемый директор, спасибо за чуткость и внимательность, ваши работники настоящее золото. Всех благ и процветания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Семён Бобров​1 отзыв
Отличные цветы, быстро собрали, все понравилось 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗТ
​Зоя Терентьева​2 отзыва
Не думала, что придётся писать плохой отзыв. Всегда заказывала букеты в данном цветочном, но слишком часто возникают проблемы, то с доставкой букета в заранее обговоренное время, то с качеством цветов. 27 февраля оформила предзаказ и полностью его оплатила. 8 марта маме привезли букет из 11 «грустных» тюльпанов. Увидев букет, мягко говоря, была в шоке. Директор магазина заверила «после того как букетик ставят в воду, они начинают отпаиваться и распускаться, буквально часик постоят и примут свою форму!» Что ж ждем час, два, три, четыре.. уникальный сорт цветов так и не выглядит презентабельно. В салоне меня успокоили «тюльпаны свежие, они ещё будут расти и раскрываться! Прислоните цветы к стене, поставьте в ледяную воду и подрежьте стебли покороче». Прошу маму ещё раз провести манипуляции с уникальным сортом, к которому не приложили никаких инструкций (а по телефону лично от директора и салона их было много!) Понимаю, что это не норма отправлять клиентам цветы в таком виде, какой же это букет за 2100? Смотрю фотографии в группе данного салона, не вижу букеты подобного плачевного вида, как у нас. Прошу вернуть деньги и забрать букет уникальных тюльпанов. И только после 20ч 8 марта салон удосужился заменить цветы (видимо остатки после продаж). Ну да, я заказывала розовые, а привезли желтые. Если вам дороги Ваши нервы, время и деньги, советую выбрать другой цветочный салон, к счастью, в Сыктывкаре большой выбор. Фото: желтые это замена. Первое фото цветы спустя 11 часов. Последние два спустя пару часов.
Читать целиком
​Артём Тырин​6 отзывов
Хорошее место. Свежие цветы. Рекомендую
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отзывчивый флорист, собрали букет быстро
​Алина Михайловна​9 отзывов
Постоянно никого нет за прилавком «Очень приятно»
ИШ
​Иван Шишелов​4 отзыва
Самый лучший цветочный в городе
АТ
​Алексей Туров​5 отзывов
Все очень качественно и красиво)) девочке понравилось
​Александр Гуторов​2 отзыва
Красивые и оригинальные букеты.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее