............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.4
41 оценка
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото11

2.4
41 оценка
НН
​Незнаю Незнаю​1 отзыв
Борзая прадовщица. Стоит коробка с оберточной бумагой, ценник 89, по итогу 200+, говорю продавщице, что там одинаковые бумаги стоят под ценником 89, она начинает борзо разговаривать и беситься, никогда больше сюда не приду и никому в жизни не посоветую
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
ВВ
​Вероника Ващенко​4 отзыва
Если Вам удалось заказать товар по действительно выгодной скидке, то не надейтесь его получить. Его просто отменят и предложат купить в два раза дороже
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, сообщите но…
С
​Светлана​1 отзыв
Большой выбор товаров, доступные цены, отличное качество товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Екатерина Тырина​1 отзыв
Сегодня покупала детское питание, и попалась на толстую кассиршу, у которой в одной руке был телефон, а в другой сканер, и нет бы убрать телефон и пробить товар, держит его и другой рукой выполняет все действия; положит сканер, возьмет банку, положит ее и возьмет сканер чтоб пикнуть, и так со всеми продуктами, может у неё телефон был приклеен к руке, но так нельзя работать
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Maria Aleksandrovna​1 отзыв
Заказала коляску на сайте , пришла она в магазин, оформила доставку курьером , оплатила. Думала все нормально, но НЕТ!!! Курьер якобы выехал,7 мин оставалось, и отменяется заказ , пишу в поддержку-путного ничего не услышала. Ни коляски,ни чего. Сказали заново заказывайте. Ужасссс
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
ММ
​Маша М​7 отзывов
Заказ был оплачен в 18:00 с доставкой за 2 часа (149р дополнительно), ребенку была необходима каша на вечер и последующие дни. Заказ собрали быстро, а отправить, видимо, забыли! Курьера найти не смогли! В чате «поддержки» мне писали неоднократно, что курьер уже в магазине и скоро доставит нам заказ. Но увы и ах… Начала писать в поддержку с 19:30. Отвечали, что время доставки до 20:00. Думаю ладно, подожду. Я заплатила за доставку, чтобы мой ребенок был накормлен, а не стала ждать пока бесплатная доставка раскачается. Каждый раз я оплачиваю эти несчастные 149 рублей, чтобы все было ОК и каждый раз магазин задерживает доставку. В этот раз доставка у меня вовсе не случилась 🙌🏻 До оператора так вообще не дозвониться. Время ожидания было 6 минут, в итоге, спустя 14 минут, я уже положила трубку. У Ж А С
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рекомендуем вам обратиться к нам в чате на сайте detmir.ru или на почту shop@detmir…
О
​Олег​4 отзыва
7октября, 18:30. в магазине только кассир,помочь в поиске товара некому, ценники есть, нужной вещи нет. на кассе 6 человек очередь, кассир сказала :-ничем помочь не могу, я одна
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Ольга Волкова​11 отзывов
Какой стал безобразный магазин! Сервиса 0!!! Работы на клиента 0!!! Пришли забирать заказ, сделанный через приложение, а его продали другому клиенту!! Это как называется!?? Если я вижу в личном кабинете статус заказа «готов к выдаче» - я понимаю, что стоит корзина, с моими данными и моим заказом и ждёт выдачи! А оказывается в этом магазине можно и заказы просто так продавать! Простое извините и больше ничего((( Печально, что персонал испортился.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ДФ
​Дарья Филиппова​19 отзывов
Доступные цены, но примерочные оставляют желать лучшего, крючков нет, одежду повесить некуда, места мало, с ребенком неудобно, люди примерявшие до этого одежду все скинули на пуфик, и сотрудники ее не убрали, что в прошлом году такое было, что в этом - одно и тоже - бардак.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Николай Кирушев​2 отзыва
Продавцы очень медлительные такое ощущение что в данном магазине работают не люди а ленивцы
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Карина Кульчицкая​8 отзывов
Постоянно очереди, работает обычно 1 касса, иногда 2, но больше не видела. На счет выдачи заказов с отзывом ниже согласна, в этом месте толкучка, иногда встать негде, чтоб не задавили, неудобно искать. А на днях забирали габаритный заказ, так его 3 раза, 3 разных сотрудника ходили искали, проверить, распаковать, чтоб не тащить огромную коробку на 1 этаж негде, тк много народу, по товару вопрос задать некому, все заняты
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Алексей Большаков​19 отзывов
Ужасная система выдачи товаров просто жесть!!!! Пришел товар заказанный онлайн и полностью оплаченный, пришли забирать. Кассы выдачи спроектированы так, чтобы был максимальный дискомфорт для тех кто ищет товар и тех кто хочет забрать/оплатить!!! Давка, очередь, никакого пространства, а люди в детском магазе с детьми ведь! проверка по точке данной плачет! Показал заказ, сектрор «0» у них внутри! Ушла девушка, ждал 5 минут, пришла - не нашла, пошла вторая, потом третья, ищут!!! Сказали ждите! Прождав еще 25 минут решил уточнить, что с поиском и вуаля она уходит и через 10 секунд приходит в товаром! Карл, 10 секунд!!!! Что было до этого непонятно!!! И такое не в первый раз! Когда делают поиск несколько человек = никто не ответственен! Точка ужасная, одна из самых неудачных, директор видимо номинальный!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Е
​Екатерина​1 отзыв
Доступные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SK
​Svetlana Kuznetsova​1 отзыв
Ужасное обслуживание! Пришли купить подарок племяннице, подошли к кассе - а там никого нет. Обратили внимание что очередь из 2х человек стоит возле стойки для выдачи заказов. На вопрос, есть ли ещё кассиры, ответ был - девушка ( кассир) на улице. Стояли ждали минут 5-7 пока кто-то нам откроет кассу. В итоге, одна из девушек, которая собирала заказ, позвала на 2ю кассу. Пробивая товар выяснилось, что нету сдачи с 5тыс, снова стояли ждали пока нам (цитирую): «наскребли сдачу». Время 7 вечера. В общем и целом, на пробитие товара ушло около 15-20 минут. Спасибо, больше нет желания к вам ходить.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Nkc​7 отзывов
Никогда не идите туда работать
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ОТ
​Олег Тимонин​2 отзыва
Покупали детский костюмчик в подарок перед новым годом, продавец забыл снять антикражу или как там правильно называется это штука. СЯегодня моя мама, женщина в возрасте, пришла в магазин, чтобы сняли эту пластмасску, т.к дома не смогли сами, в результате чего её обозвали воровкой, сказали, что эту вещь она украла и теперь и отказались снимать антикражу. В результате разговора всё-таки соизволили это сделать. Это вообще что такое у вас происходит? Прошу провести работу с сотрудниками! В данный магазин больше никогда!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Олег. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для дальнейшего разбир…
ЕН
​Евгений Новиков​13 отзывов
Зачем обманывать людей, работают до 21 а пишут до 22
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
​Maria T.​167 отзывов
Широкий ассортимент, бывают хорошие скидки. Площади магазина достаточно, чтобы зайти пройтись и определиться с выбором товара к покупке. О грустном: Бардак в товарах для девочек. Ассортимент большой и расположено часто все в плотную. Очень узкие проходы между рядами. Найти нужный размер оперативно возможно только если повезёт, иначе придётся покопаться. Консультантов нужно ловить. Они как призраки появляются то тут, то там, а как появляется вопрос - никого нет.
Читать целиком
​Craniotomical Torment​6 отзывов
Продают откровенную подделку. В лего не хватает деталей, а те, что должны быть парными - одиночные, вместо зеркальных - две правых или две левых
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы закупаем товары только у официальных поставщиков и производителей. Все вопросы, каса…
​Анастасия Белоусова​8 отзывов
Сделала интернет-заказ в приложении. В уведомлении было сказано, будет готов вечером. Думаю не беда, заберу завтра. Но так получилось, что в этот же день зашла с дочкой в сам магазин и набрала вещей по распродаже. Решила взглянуть на полки выдачи товара и о чудо, мой заказ уже готов, но в приложении ни слова о завершении заказа! Радостная, я взяла его и пошла на кассу. Кассирша увидев на распечатке к заказу, что он должен лежать ещё 4 часа на полке, сказала, что я рано пришла... Я говорю: он собран, я его и забрала. На что она обвинила меня в том, что якобы я сама бегала и собирала этот заказ... Слов нет.. Обидно.. Раньше работали лучше и интернет-заказ собирали куда быстрее....
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
​Виталий Борисов​54 отзыва
Сегодня сделал заказ на товар, который в наличии на полках, в статусе показал сборка. Через полтора часа зашли в магазин, попросили сотрудника собрать наш заказ из елениц товаров одного наименования, однако сотрудник отказал, сказав завтра приходите. В чем проблема выдать заказ не понятно, товар был нужен, пришлось взять его с полки и пробить через кассу самостоятельно, соответственно дороже раз не через онлайн заказ и без скидки.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Евгений Карманов​23 отзыва
Я рад, когда о нашей безопасности заботятся и товар не продают без маски. Но тогда почему вы продаёте маску покупателю без маски?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Мы делаем все возможное для максимального удобства наших клиентов, поэтому ма…
​Аня Хайрова​9 отзывов
Если нужен подарок маленькому племяннику, сыну или маленькой дочери, то я рекомендую "Детский мир". Очень большой ассортимент игр, игрушек, книг и всего того, что может предложить потребительская культура, чтобы осчастливить чадо. При этом товары лежат не одной огромной кучей, а рассортированы по категориям. Поэтому вам не придётся бегать по магазину, чтобы увидеть всех кукол или мишек. Также одним из плюсов хочу отметить наличие игр для людей постарше. К ним относятся карточные или настольные игры. "Детский мир" - это целая сеть магазинов по всей России, потому имеется система скидок и бонусов. С каждой покупки начисляются баллы, чтобы вы могли оплатить следующую.
Читать целиком
​Илья Худавердиев​5 отзывов
Очень классный магазин!большой выбор вещей:подгузники,градусники,пустышки,коляски,ванночки,детские смеси.для школы:тетради,ручки,карандаши и.т.д.одежда:футболки,джинсы,брюки,рубашки(любые),пиджаки,спортивные костюмы.обувь:кроссовки,балетки,макасины,туфли.из игрушек:бластеры нёрф,Лего(развивают мелкую моторику),наборы юных химиков,пазлы,машинки,маски Мстителей и.т.д.ещё есть самокаты.очень большой выбор всего!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее