............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кузина 

​Кондитерская
4.4
74 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы48

Меню2

Фото99

4.4
74 оценки
АД
​Александр Д​3 отзыва
Купили торт час назад. Сели за стол, а он оказался перемороженный. Не успел даже оттаять. В магазине не предупредили, что он замораживался.
Читать целиком
Кк
Кузина, кондитерская
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Технология изготовления муссовых тортов подразумевает заморозку, без этого его невозмо…
​Вероника Коростелева​15 отзывов
Вкусные десерты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Коцубайло​32 отзыва
Всё очень вкусно,приветливый персонал.👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Любители Путешествовать​13 отзывов
Торты или сладкая выпечка без пальмового масла, без заменителей молочного жира, без маргарина, без растительного жира, без "растительные масла в натуральном и модифицированном виде" есть? Это вредные компоненты. Выпечка же вкусная и на масле рафинированном подсолнечном, особенно на сливочном 82,5 %. Сметанник обычный очень вкусный торт, бисквит на подсолнечном масле. Можно добавлять ореховую пасту (без заменителей жира) тоже.
Читать целиком
О
​Оксана​3 отзыва
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
MZ
​Matvey Z​2 отзыва
Отличное место. Отзывчивый персонал.
ЕБ
​Елизавета Белова​12 отзывов
Уютная кофейня с хорошим ассортиментом. Большой выбор выпечки, десертов, тортов. Несколько видов чая, включая травяной. По запросу выдают графин с холодной водой, чтобы разбавить чай. Места мало, но пара столиков есть. Вкусный кофе, отличные макаруны, зефир в шоколаде в виде мишки, десерт с черешней - вау! В эклерах присутствует привкус яиц, так как крем заварной в начинке, что нормально. Не понравилось, что во время работы кофейни прямо через зал происходила выгрузка товара.
Читать целиком
​Анастасия 🦢​13 отзывов
сегодня взяла круассан😐 надеюсь понятно, что это муха..
Кк
Кузина, кондитерская
12 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Не совсем понятно что это и когда было куплено (дата и время). Подскажите ?
ВВ
​Вероника Василевская​10 отзывов
Всем доброго времени суток, к продукции вопросов нет, однако обслуживание в данном заведении оставляет желать лучшего, попала на продавщицу Валентину 14.02.2024, хамское отношение к покупателям, полное отсутствие уважения, я была в ужасе, больше не приду в магазин на коммуне
Читать целиком
Кк
Кузина, кондитерская
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Очень жаль, что у вас остались такие впечатления от кондитерской. Подскажите, в какое…
​Maria T.​167 отзывов
Хорошая кондитерская. Привычная и знакомая жителям Сыктывкара. Тортики из кузины - это беспроигрышный вариант для праздника. Есть очень вкусные пироженки. Муж обожает наполеон и медовик. Мама не осталась равнодушной к "Манго". Отец просто любит сладкое. А мне понравился круассан с миндалём. К сожалению, косяки случаются. Один раз не посмотрела сразу, пришла домой с покупкой 5 круассанов, а один из них оказался пересушенный и подгоревший с одной стороны. В другой раз из двух тортов - один оказался через чур охлажденным...возможно, не успел расстаять к продаже? В ещё один раз не предупредили, что вкус торта имеет насыщенный лимонный оттенок (было давно, но торт доесть в тот раз не смогли, так что запомнилось). Заказывать на сайте не удобно. Предзаказ практически невозможен. Однако, ещё ни разу не случилось, чтобы вариантов к покупке из наличия вообще не оказалось. Не смотря на косяки, кузина ни раз уже выручала.
Читать целиком
​Дана Кетлер​3 отзыва
10.11.23 был куплен торт "Барби", о наличии в нем вишневых косточек, никто не предупреждал, но это ужас. Попалось 4 косточки, спасибо что все остались с зубами. Больше нет желания посещать данный магазин. P.s. ожидалось больше от этого торта, но он был не вкусный.😒
Читать целиком
Кк
Кузина, кондитерская
12 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Это очень неприятная ситуация. Мы очень расстроены, что это произошло. Изначально вишн…
​Татьяна Гудырева​35 отзывов
Очень люблю пирожные и торты от "Кузины". Красота и вкус всегда на высоте. Одна просьба: при повышении себестоимости не заменяйте продукты на более дешёвые, уменьшайте вес, поаышайте цены, но не роняйте качества. Мороженое всем рекомендую. Зефир. Макароны, печенья - все стоит попробовать. Конфеты замечательные. Марципановые конфеты в последнее время вообще можно купить только в "Кузине".
Читать целиком
​Николай Митяков​4 отзыва
Отличная кондитерская, лучшая в городе!
​Полина Кадышева​35 отзывов
Доброго времени всем, кто будет читать данный отзыв и кому он окажется полезным. Три дня назад, а именно 17.05.23 хотела заказать торт в данной кондитерской. Сайт выдавал ошибку при вводе адреса, поэтому позвонила на номер, указанный в группе «Кузины» как интернет-магазин. Там мне сказали, что оформить заказ по телефону невозможно. Очень грустно, конечно же… Решила оформить через другой девайс, и - о чудо, получилось! Заказала медовик, оплата прошла, все чудесно. Через полчаса звонок - в наличии моего тортика нет :( Грустно, но терпимо. Выбрала другой, несколько дешевле, сказали, что разницу вернут на карту. Заказ оформила к 17 часам. Привезли в 16:15 - ваше везение, что я была на месте, так как на сайте указано, что заказывая к 12, доставка будет произведена с 12 до 13 часов. А теперь то, что меня заставило написать данный отзыв : отсутсвует абсолютно любая маркировка. Ни даты, когда торт был изготовлен, ни состава - ровным счетом, ничего, только красивая ленточка. А это нарушение ст.18 ФЗ-29 «О качестве и безопасности пищевых продуктов». И да, деньги до сих пор не вернули. Буду ли покупать что-либо у вас впредь? Едва ли. Хоть и вкусно, но страшно есть то, что непонятно когда и из чего было приготовлено…
Читать целиком
Кк
Кузина, кондитерская
20 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Ответим вам по порядку в вашем сообщении. 1)Корректность работы сайта не гарантируется…
​Рудик Кузнецов​16 отзывов
Вчера зашли и вышли нету тортов а народ идёт и спрашивает хотя знают что 8 марта дело даже не в этом что дорого а главное нету поставок во время.
Кк
Кузина, кондитерская
9 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы учтем и сделаем вывод из ситуации.
АК
​Александр Кокарев​9 отзывов
Хоть и дорого, но супер вкусно!! Радует что торты как правило весят много, а поэтому если на кг торта переводить цену из магнитов/лент/пятерочки то переплата будет в пределах 200р, при чем они очевидно вкуснее будут. Но тем не менее - отдавать 800р за торт который весит кг морально труднее чем отдавать 350р за торт, который весит 600грамм, не смотря на то, что при одинаковом весе двух тортов переплата будет не такой уж и болезненной, в примерно 200 рябчиков
Читать целиком
​Вячеслав Третьяков​10 отзывов
Приобретали торты,очень вкусные-дети остались довольны.
​Юлия Бычкова​3 отзыва
Ужасное обслуживание, грубая продавщица, научите их улыбаться и вежливо отвечать на вопросы, пожалуйста. Была сегодня между 10 и 11 часами утра. Продавщица с короткой стрижкой.
Читать целиком
Кк
Кузина, кондитерская
27 марта 2020, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату вашего посещения, время и опишите ситуацию? Попробуем разобраться.
​Дарья Житенева​72 отзыва
17.11.2019 г. Продавец Ирина, темненькая, очень грубая женщина, не отзывчивая, огрызается с покупателями. Обычно когда заходишь, продавцы предлагают помощь, что подсказать, посоветовать, а эта женщина стояла насупленная, как сыч, неулыбчивая и довольно нелюбезно отвечала покупателям.
Читать целиком
Кк
Кузина, кондитерская
18 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за информацию о нашей работе. Разберёмся в ситуации, посмотрим камеры и будем…
​Олег Фомичев​43 отзыва
Купил сегодня пирожное Павлова на вид очень вкусно, а по факту верх сладкий а бизе солёное. Неприятный осадок.
Читать целиком
Кк
Кузина, кондитерская
14 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Мы проводим проверку по вашей ситуации и по окончании свяжемся с вами. Нам очень важно…
Л.
​Лиана .​1 отзыв
Были сегодня в кондитерской на Коммунистической. Уютное место, красивый интерьер, обстановка очень располагает, запах божественный.Но, к сожалению, присоединюсь к негативному отзыву. Взяли облепиховый морс и пару вкусняшек. Претензий к качеству пирожных нет, все достаточно вкусно, но вот морс был забродившим. Только потом вспомнила, что морс содержался не в холодильнике, а сверху на витрине. Ненадлежащее хранение товара и привело к негативному отзыву. Призываю сотрудников следить за температурными условиями хранения, чтобы исключить подобные инциденты.
Читать целиком
​hitrecz​1 отзыв
"Что случилось с Наполеоном?.." Хочу начать этот отзыв именно так, потому что я нахожусь в состоянии полной растерянности! Как-то раз взяли тут прекрасный "Наполеон-Пушкин", который поразил всех своим вкусом. Поразил настолько, что хвалили и рекомендовали друзьям-знакомым. То что мы купили здесь сегодня сложно назвать тортом вообще! Многие пласты "карамелизованного теста фило", из которого этот торт был сделан, перепеклись и придавали ему горьковатый привкус. Сам торт был очень плотный и сухой. Прекрасный когда-то заварной крем был пресный и не чувствовался совсем. Все это вместе создавало ощущение того, что ты жуёшь неопределенной консистенции и вкуса кусок мыла. Что это? Экономия? Самоуверенность производителя? Ответа, к сожалению, нет! Ситуация, признаюсь, расстроила! Очень надеюсь, что это была просто неудачная партия.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее