............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Семейный развлекательный центр 

​Детские игровые залы
2.1
121 оценка
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы96

Цены10

Фото29

2.1
121 оценка
​Пропавший Турист​12 отзывов
Дорожки зависают очень(
ОВ
​Олег Вариатор​4 отзыва
За такие деньги в час данная контора не стоит этого. Аппараты часто выходят из строя во время игры, тапочки в убитом состоянии, ну и администратор (какой-то молодой парень) не очень то и дружелюбно общался. 3800 за 2 часа в вечер воскресенья в данном заведении я больше никогда не отдам, и вам не советую. Самый главный прикол это то, что сперва нам сказали оплатить наличными (типо по-другому не получится). У нас не оказалось столько денег и вдруг оплатить по карта стало возможным. Чернуха присутствует, делаем выводы
Читать целиком
АК
​Алексей К​2 отзыва
Ужас! Были в субботу 22 ноября 2025 г. отмечали день рождения, все взрослые. Забронировали заранее одну дорожку на 21:30-22:00. Пришли после ужина в ресторане. Сразу выяснилось,что боулинг работает в субботу до 23:00, хотя везде написано(и ранее было, т.к. регулярно ходили) до 01:00 ночи. Как пояснил администратор, у них после 23:00 будет проходить ремонт(техобслуживание) дорожек, но при бронировании никто об этом ничего не сказал. Как стало понятно потом(в 23:00), никто ничего ремонтировать и не собирался, администратор просто соврал. Администратор и официанты общаются как будто делают тебе одолжение! Нас было 8 человек, администратор вынудил взять две дорожки, т.к. у них, якобы,по правилам только 6 человек на дорожку. Из 8 человек играли только 6 человек, двое просто сидели в диванной зоне.Пришлось играть на 2 дорожках раздельно (3 человека на одной и 3 на другой). Хотя ранее в августе были здесь, также 8 человек, и без проблем играли на одной дорожке 6 человек. Принесли с собой алкоголь, т.к. знали что можно(пробковый сбор). Алкоголь приличный, 1 бутылка бренди(Испания) и 1 бутылка вина(Италия). Заказали две пиццы(разные), сока и воды. Одну из двух пицц принесли не ту что заказывали. Далее, официантка в 23:00 просто без предупреждения, без разрешения, собрала все бокалы(в некоторых из них еще оставался бренди) и унесла. А потом нам взрослым людям начала «на белом глазу» доказывать, что там ничего не было! Где-то в в 22:50-22:55, т.е. за 5-10 минут до закрытия(23:00) практически весь персонал(администратор уж точно!) уже был в верхней одежде и стояли возле наших дорожек и ждали, когда же мы закончим, других посетителей уже не было. Явно хотели побыстрее избавиться от нас. Персонал совершенно не клиентоориентированный! В итоге в 23:00 всё выключили, в том числе и освещение и весь персонал разбежался. Очень хочу обсудить эту ситуацию с руководством, не с администратором, а с директором(хозяином)? С таким персоналом и таким подходом к делу успеха в бизнесе не будет!
Читать целиком
МГ
​Мария Грант​6 отзывов
Это отвратительно! Если хотите испортить свой вечер, то вам точно сюда! Начнем по-порядку: организация предоставляет своим посетителям еду, при этом ни на одном столике нет салфеток и также их не приносят при подаче еды. Нет антисептиков или хотя бы спиртовых салфеток. Мы сделали простой заказ, посадка была неполная, при этом не говоря о долгом ожидании, нам два раза принесли чужой заказ, после чего предоставили чужой чек для оплаты, хотя свой заказ мы оплатили сразу. В заказе у нас присутствовали сырные палочки, которых мы ждали час двадцать минут. Сотрудники не клиентоориентированы, элементарно не было извинений и попыток сгладить ситуацию. Последнее вообще убило: Собирались уходить и ждали наши сырные палочки, заранее мы попросили их завернуть с собой, нам принесли контейнер с 4мя палочками, после чего мы попросили пакет с ручками у администратора. Сотрудник дала нам целлофановый пакет (обычный весовой) , в который уж точно не поместится контейнер, выглядело как усмешка над клиентами. Одним словом: сюр.
Читать целиком
SП
​Sugaring.Pro Плоскова​1 отзыв
Еду принесли быстро и очень вкусно !
ЮЯ
​Юлия Яворская​4 отзыва
Была бы оценка -5,я бы поставила ее 🚫 Отмечали вчера 04.09 день рождение у ребенка , изначально , забронировали две дорожки ,но так как собралось детей меньше , отказались от одной дорожки , было 6 детей и 3 родителей , играло только 5 детей , а остальные сидели за столом Подошла администратор (имя к сожалению не уточнила ) и сказала , оставить детей одних и пересесть за бар ,либо оплачивать еще одну дорожку , хотя играло только 5 человек,а взрослые сидели и следили за детьми Причем ответственность за детей нести никто не будет ,как сказала нам администратор То есть нам было предложено пересесть за соседний стол , оплатить дорожку , оставить детей за соседним столом , при этом мы (взрослые ) играть не планировали ,то есть просто посидеть за столом , при пустом зале Весь зал был пустой , куча свободных диванов Попросили принести книгу жалоб , принесла книгу жалоб новую 😁,в которой нет ни одной записи , аж смешно стало Попросили позвать руководство , на что она сказала ,что руководство это она , а директор работает до 18:00 В общем , отвартительное место , отвратительный администратор , настроение испортила на весь вечер ! По итогу мы остались сидеть за столом со своими детьми ,дети играли , ломалась дорожка раз пять точно , никто конечно же не добавил никакого доп времени нам , но мы уже считали минуты ,чтобы покинуть это ужасно место 💩 Ужасс, такого хамства я еще не встречала в сфере обслуживания ,не ходите туда никогда
Читать целиком
Р.
​Руслан .​4 отзыва
Сегодня 31 августа решили отдохнуть с друзьями, взяли дорожку на 2 часа, за первый час дорожка зависала каждые 5 минут, постоянно подходили к администратору, который говорил что звонит механику и он уже устраняет проблему (подходить приходилось каждые 5-6 минут), просили поменять нам дорожку, на что нам сказали что все занято, во время нашей игры пришла компания на соседнюю дорожку, у них так же начало все зависать и им сразу поменяли дорожку (хотя говорили что все занято)), спустя час пришел другой администратор и быстро решил нашу проблему, и нам поменяли дорожку. Не советую ходить в данное заведение, администрации все равно на то, что у них все зависает (говорят начальство не хочет покупать новые сломанные детали) Так же неудобно что оплачивать можно только наличными, хотя у них есть терминалы.
Читать целиком
​Кристина Селиванова .​4 отзыва
Были в боулинге. Отвратительное обслуживание, администратор закатывает глаза, цокает и всем недовольничает. Менеджер прячется от клиентов. ПРИНИМАЮТ НАЛИЧНЫМИ, КОГДА ЕСТЬ ТЕРМИНАЛ. Если ваше руководство не выплачивает вам зарплату наличными, то трясти с клиентов не нужно. Сейчас возможность по закону расплачиваться так, как захочется. Вокруг грязно, освещение как в морге! Глаза болят. Отвратительное обслуживание и хамские сотрудники. Дорожка ломалась. Время отказались добавлять. К сожалению это поршивое место как было пол года назад, так и осталось. Очень жаль, что нет конкурентов, так бы посещаемость в вашем логове была ровна нулю. 10 числа написано столько хороших отзывов? Да поверить не могу, они все накрученные, чтобы хоть как то поднять рейтинг своему месту работы. Также отзывы от своих сотрудников, которые вместо того, чтобы менять что либо в своей работе, выбирают варианты по «проще». Можно же ничего не делать и просто писать хорошие отзывы. Это просто позор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Здорово провели время с друзьями! Отлично!
ОС
​Ольга Стрекалова​1 отзыв
Отлично провели время!!! Спасибо развлекательному центру за боулинг.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЧ
​Глеб Чудов​1 отзыв
Классный боулинг!
​Ксения Курносова​5 отзывов
Отличное заведение
​Ульяна Елисеева​4 отзыва
Хам@ватые сотрудники Сломанные дорожки Испорченное настроение И бронь в ВК это не бронь, а просто заявка на звонок от админа. Так что звоните сразу, если конечно хотите испортить себе настроение
Читать целиком
Ср
Семейный развлекательный центр
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо огромное вам за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Благодарим, что помога…
​Ира .​12 отзывов
Посещали данный боулинг с компанией близких . Нас было 14 человек Официантки хамки, подходили постоянно с недовольным лицом, хотелось «поправить» их лица, кухня еще более менее, а вот обслуживание отвратительное. Дорожки часто переставали на какое-то время работать, парень-администратор не всегда на это реагировал. Попросили счет раздельный, принесли общий, по просьбе разделить- отказали, опираясь на то, что гостей много, и это сделать невозможно( хотя не все компании, которые там присутствовали что-то заказывали). Оплату просят наличными, мол терминал не работает, попросили продемонстрировать - не смогли (но мы уже сами на это закрыли глаза). Уважаемые управляющие данным развлекательным центром, научите свой персонал вежливо общаться с посетителями. Жаль что в нашем городе нет Вам конкурентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
​Надежда Старцева​15 отзывов
В боулинг не играли, зашли просто перекусить. Официанты не здороваются, лица недовольные. Была с маленьким ребёнком, поэтому присели за стол с мягкими диванами. Но нас настоятельно просили пересесть за неудобные деревянные столы, уверяя,что наш стол забронирован,и через 15 мин придут посетители, при том, что эти столы на 70% были свободны. Но и через 30 мин никто, естественно, не пришёл. Заказ несли дольше, чем мы его ели.
Читать целиком
ВБ
​Валерий Бессонов​1 отзыв
Бронировали дорожку на 2 марта, по телефону нас не предупредили, что оплата только наличными, подошли в назначенное время и тут на тебе, терминал не работает. Забронировал дорожку на 25 марта, позвонил заранее узнать можно ли оплатить услуги банковской картой, на что девушка мне ответила, что конечно можно картой оплатить. За час до брони звонит молодой человек, узнаёт актуальность брони, и озвучивает, что оплата только наличными, терминал типа сломался. Такое отношение к клиентам вообще не устраивает. Желание возвращаться отпало окончательно!
Читать целиком
​Кирилл Некрасов​8 отзывов
Ужасное место, сюда ни ногой, дорожки не рабов би Еда отвратительная, не рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Андреевна​5 отзывов
Редко пишу отзывы, но девушка на кассе в детских аппаратах этого достойна. Персонал закрывает аппараты раньше времени закрытия, общаются по хамски, закатывают глаза, но с руководством по телефону общается словно посетители на неё напали. Две минуты работы тебе ничего не решит, а впечатление о данном заведении останется на твоей вине. Удачи ей на тяжелом пути с таким характером. А руководству: не удивляйтесь снижению выручки🙏🏻
Читать целиком
НК
​Настя Колипова​1 отзыв
Вчера праздновали День Рождение сына. Отлично провели время, как с детьми, так и со взрослыми. Приветливый и улыбчивый персонал. Парень - администратор все рассказал и показал, провел подробный инструктаж с детьми, отвечал на все вопросы. Для детей были установлены бортики. Что конечно плюс!!! Пицца и напитки вкусные, заказ принесли быстро, дети все смели за 10- ть минут!!! Все вкусное!!!Принесли приборы! В других заведениях не дождешься приборов)))Стол от лишних приборов и мусора убирали девочки без просьбы. Очень приятно. Время пролетело быстро!!! Очень у вас понравилось! Однозначно будем приходить еще и советовать друзьям! Спасибо за отличный праздник!
Читать целиком
​Анастасия Туголукова​2 отзыва
Ужасное место, где вам испортят настроение. Ценник бешеный для таких условий. Брали дорожку на час, из которых минут 15-20 стояли и ждали, пока она перестанет глючить. Шары все покоцанные, грязные. Администратор не очень-то дружелюбен, что должно присутствовать у человека, работающего с людьми. Обувь отвратительная, ее вообще не обрабатывают ничем. Все порвано, расторопно, грязное внутри. Ботинки воняют жутко, никакие одноразовые носки не помогут, заразу на кожу ног подцепить на раз-два. Официантка вечно с недовольным лицом. Заказывали горячий шоколад, цена 150₽. Вынесли просто растворимый порошок с кипятком. Это как вообще за 150₽??? Дело не в деньгах, а в том, что там подают за такие деньги. Если хотите испортить себе настроение, заплатить деньги за потраченные нервы. То вам сюда.
Читать целиком
ВН
​Виктория Нестерова​1 отзыв
Это конечно ужас полнейший ,а не обслуживание. Работают одни хамы, заказы половину не приносят, на звонок не реагируют, заказ принимают с таким лицом как будто делают одолжение.Далее принесли под пиццу грязную посуду, не извинились когда попросили ее заменить , следующим был десерт с волосами . В конце, в качестве извинений сделали скидку 10% , оплата была наличными ,так у официантки хватило наглости спросить нужна ли нам сдача. Идем дальше переодеваться ,чтобы покинуть этот ад и там где сдают обувь стоит девушка ей говоришь номер на батинках она приносит чужие , ей уже батинки поставили сказали сами посмотрите и она уходит со словами , что в цифрах не разбирается. Тут возвращается парень и говорит это официантка она не обязана тут стоять .Так вот пусть официантка занимается своим делом , а не грязную обувь отдает и тут же за еду хватается и несет . Просто мрак. . .
Читать целиком
ЕО
​Екатерина Онищенко​1 отзыв
Полное разочарованние в данном заведении. Дети сегодня отмечали день рождения! Отправили их одних к сожалению. Праздник был полностью испорчен. Одно хамство! Сервис отсутствует совсем. Первый сюрприз был, что оплата только наличными, а по телефону предупредить об этом можно было? Почему дети потом должны об этом переживать. Дорожка ломалась три раза за два часа, 20 минут её ремонтировали, но оплаченое время никто не продлил, оплату не пересчитали. Ценник не маленький, неужели нельзя обеспечить сервис? Меняйте персонал, хамы не должны работать с детьми. Ещё заказывали пиццу у вас, пиццу принесли не ту, что заказали. При просьбе заменить, был получен ответ, что раз мы уже приготовили эту пиццу, то менять не будем. Дети просто в шоке. В данное заведение больше ни ногой. Никому не советую. Никогда не писала плохие отзывы, но тут надо не только отзыв писать, а жалобу. Бессовестные, закрывайте эту лавочку, если нет желания работать. Где это видано, чтоб за 6 тысяч рублей, за два часа испортили настроение 5 ребятам. Или думаете, что раз дети одни, то можно творить, что угодно? Позор вашему персоналу!!! 👎
Читать целиком
​Valeria Alexandrovna​2 отзыва
Ужасное место,с самого начала хамство ,кухня не работает ,хотя на минуточку суббота и время было 22:00 ,ок! Мы начинаем играть ,взяли 2 дорожки ,далее начинается самое интересное! Мы наблюдаем ,что у наших друзей механизм работает в 2 раза быстрее..далее,у них она просто отключается в середине игры,я подхожу к администратору ,на что он говорит «у вас тоже не работает ,6-7 взаимосвязаны ,т.е если бы я не подошла ,то и не узнала !хорошо,ждем минут 5 ,на экране появляется слово «кидаем» но мы ждем пока получим добро от администраторов ,в итоге я подхожу сама и спрашивают что делать ,на что мне отвечают:просто бросайте ,ок ,добавляйте нам наше время ,добавляют 2 минуты ,хотя простой был куда больше!!!через круг опять всё встает ,мы видим что там лазит человек ,нас опять никто не информирует ,снова подходим сами и узнаем ,администратор весьма недовольно с нами общается ,что это не их вина и тд,хорошо ,но элементарно подойти и информировать нас никто не собирался ,бегали сами ,будто это нам платят а не им ,в итоге мы так нормально не поиграли ,но заплатили полную стоимость! P.s я далеко не ханжа ,но если делать вывод об обслуживании ,то это уже наглость ,не иначе ,если вы не можете работать в сфере обслуживания ,то не стоит портить настроение ни себе,ни людям ,войти в положение можно,но когда тебя никак абсолютно не информируют и не общаются с тобой положительно ,не ищут компромиссы ещё и хамят,то извините ,получайте такие отзывы
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее