............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wok&Roll 

​Служба доставки
3.2
61 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы59

Меню

Фото4

3.2
61 оценка
В
​Виктория​2 отзыва
Такого цирка и отношения к клиентам я не видела ни в одном городе, где пользовалась доставкой. Сет роллов привезли за 25 минут. Роллы показались нам кислыми из-за сливочного сыра. Курьер сообщил, что через час заберет роллы и в довольно грубой форме начал спрашивать почему роллы кислые и говорить, что мы не правы. Затем начался цирк. Курьер вместо того, чтобы просто забрать заказ начал распаковывать контейнеры и начал есть роллы, после чего в грубой форме и на повышенных тонах начал говорить, что они не кислые. Возврат денежных средств оформили за сет и доставку. Такое хамство со стороны персонала омерзительно. Курьер покинул квартиру довольно быстро по пути оскорбив нас и сообщил, что мы в черном списке. Главное - качество кухни и сервиса, что явно у вас отсутствует, а не скорость. Поэтому не только мы у вас в черном списке, но и вы у нас.
Читать целиком
Wс
Wok&Roll, служба доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Будем честны, вам просто быстро привезли заказ за 25 минут ! Вы привыкли к доставке в 3…
АМ
​А М​21 отзыв
Вопервых дозвонились с 3ей попытки Во вторых доставку ожидали более 2х часов Сет Классик ужасный , раньше заказывали здесь постоянно , качество блюд сильно испорчено , на Филадельфии рыба тонким слоем , что аж просвечивает . Не советую!
Читать целиком
Wс
Wok&Roll, служба доставки
15 мая 2024, официальный ответ
Доброе утро. Подскажите пожалуйста адрес , дату и номер заказа. Мы не возим по 2 часа. И очень быстр…
​Серж Попов​25 отзывов
Откровенно и одной звезды жаль. Опишу ситуацию: заказал на сайте 14 февраля. Указал время, чтобы я точно был дома: 20.20. Заказ оформил в 19.35. Думаю, там разберутся, что это минимум плюс час. Но даже это показалось девушкам наглостью. Алла - так назвалась хамоватая барышня на том конце, объявила, что я наглый, раз указываю время менее часа на доставку. А позвонил я им В 20.40. То есть прошло больше часа. На что услышал, что он готов и они ждут курьера. То есть это еще минимум 40 минут до меня. Вместо попытки решить конфликт в ответ услышал исключительно ругань. Работать с заказчиками барышни не обучены. Как отвечать людям - тоже. Я уже имел горький опыт ожидания заказа полтора часа. Тогда, полтора года назад, мне прислали в знак извинений промо-код, который не сработал. В этот раз я окончательно убедился, что эта доставка такое. Какой сервис, какая репутация? Это точно не про wok-and-roll Сыктывкар. И всё равно, сколько раз заказывал у них еду - барышни очевидно сами работают за пачку сухариков с таким чувством такта и уважения к людям. Всего плохого!
Читать целиком
Wс
Wok&Roll, служба доставки
15 февраля 2024, официальный ответ
В заключении хочу сказать, я надеюсь, что вы найдете ту самую доставку, где 23 февраля или 8 марта в…
​Марина Бьюти​21 отзыв
Роллы ужасные,Рис развалился ,лучше подождать лишний час ,но заказать качественные роллы !
Читать целиком
Wс
Wok&Roll, служба доставки
28 октября 2023, официальный ответ
Марина, добрый день. С 5 сентября произошла смена собственника и юридического лица. Качество теперь…
​Валерия Ковтун​10 отзывов
Уже давно эта доставка испортилась, но периодически давали им "второй" шанс. Сегодня разозлили окончательно. Недоложили один вок. В заказе было 2 одинаковых, повар, по словам администратора, не увидел цифру "2". Предложили подождать еще 40 минут!! На мои слова, что теперь ребенок останется голодным, поступил хамский ответ: "ну так покормите ребенка!". Вассаби, имбиря и соевого соуса вообще не было. По словам все того же администратора, должны были предупредить, когда звонили, что надо покупать отдельно, но не предупредили. Роллы так себе, кстати. Больше похожи на пирожки без никто. Из ингридиентов чувствуется только рис. Вок "Большой Боло" окзался жутко соленым, есть невозможно. Вечер испорчен, короче. Больше заказывать тут ничего не будем.
Читать целиком
​Оля T​4 отзыва
заказала роллы.Ранее года 3 назад заказывала только у них.Могу сказать что за 3 года многое поменялось .Роллы ужасные,как будто они у них неделю до этого лежали где то.В роллах попались камни какие-то из песка,на зубах потом скрипел песок…По виду стремные!По вкусу тоже!Один РИС!!!!!И ПЕСОК!!!После чего скрутило живот!Ладно что у них качество испортилось на 95%,так они же могут прилететь на штраф,за то что некачественной едой кормят клиентов за деньги,если провести экспертизу этих роллов!!!!!Руководство вообще перестало думать и управлять процессами компании!Очнитесь!!!!
Читать целиком
ВВ
​Виктор Виктор​1 отзыв
Самая ублюдская служба доставки еды в городе
​Эдуард Сагитов​8 отзывов
Постоянно заказываем сет «Суперсет». В последнее время начали замечать, что роллы начали уменьшаться. К уменьшению размера отнеслись более-менее нормально. Но больше всего разозлил тот факт, что практически полностью исключили рыбу из роллов и добавили побольше огурцов. Мы ели одни огурцы, а кусочки рыбы стали крохотными, цвет рыбы поменялся на какой-то бурый, будто бы экономят по-максимуму, кладут даже остатки рыбы.
Читать целиком
ЯК
​Яков Карманов​6 отзывов
Позорище редкостно
​Наталья Карманова​6 отзывов
Попробовали ваши роллы... Редкостное **вно. Разваливаются. Курица в панировке недоделанная, внутри сырая, на вкус и запах противная, горькая, без каких либо специй и соли. Картошка фри мягкая, разваливается. Абсолютно все роллы из сета разваливались. Мы эту помойку всю выкинули. Очень жалко денег (2185р). Ну и бонусом ко всему, что не было указано об отсутствии васаби, имбиря и соевого соуса. От жаренных роллов на дне контейнера плавает масло🤢 Заказали впервые у вас, такого ужаса даже в худшем ресторане нет.
Читать целиком
КМ
​Ксения Минина​9 отзывов
Заказывали вчера роллы. Доставка 1.20 терпимо, сами роллы отврат. Пересоленые ( вообще не понимаю зачем солить?), рол "гарлик" страшный и майонезный. В общем не съели, потрачено 1661р. Все бы ни чего, если бы после того как я оставила отзыв в ВК на стене, его не удалили! Конечно администратор группы дал промокоды на рол "гарлик" и на следующий заказ 5%, с ограничеием да 30 сентября, но это ни как не исправит испорченный ужин. И факт того, что стена чистится от не желательных им отзывов, делает wok & roll не честными к своим клиентам. Это был последний наш заказ там.
Читать целиком
​Елена С​20 отзывов
Добрый вечер, уже который раз даём "шанс". С сегодняшнего дня от вас уходим. Не вкусно от слова совсем (суши, роллы) - очень много риса у суши, тунец разваливается как перемороженый, тобико посоленая зачем -то солью, роллы разваливаются, рис липкий. Рис лишний выковыриваем давно. Сегодня дошло, что скорее всего так быть не должно. Доставка предыдущие 2 раза-2,5 часа. Wok "будапешт" мужу понравился. В общем wok, может, и закажем когда -то. С суши/роллами и т.д. покончено
Читать целиком
ШН
​Шиманов Никита​2 отзыва
Качество упало совсем, ожидание долгое
ЖБ
​Женя Белов​2 отзыва
Захожу за заказом а там голые мужики
​Константин -​33 отзыва
Через сайт заказали сегодня воки на большую компанию. 1. На сайте было указано, что нам перезвонят и уточнят данные по заказу. Никакого и звонка не последовало, минут через 10 мы позвонили в доставку сами, узнав, что заказ на сайте сформировался на неверный адрес. Магия да и только. 2. Сама доставка заняла около 50 минут, но то, что нам привезли назвать воками язык не поворачивается. Соус совершенно безвкусный, от чего не понимаешь совершенно, что за блюдо ты ешь. Только 2 ребятам из всей компании воки показались приемлемым, остальные сказали, что больше в этом "ресторане" ничего заказывать не станут. Не рекомендуем это заведение, попытайте удачу где-то ещё.
Читать целиком
​Сергей Крутых​7 отзывов
Заказывали доставку к определенному времени, доставили позже на 40 минут. Качество еды отвратительное. Пицца холодная, тесто кислое. Роллы полный позор: сделаны тяп-ляп, облеплены толстым слоем панировки, которая режет все во рту, рыба (или что там неизвестно) было с костями, водоросли, как будто из пластмассы, переваренный рис. Попробовали и выбросили в страхе отравиться. В общем раньше было гораздо лучше.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее