............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ars-Medica 

Медицинский центр
4.1
43 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
5
4.1
43 оценки
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Луна Браун​21 отзыв
Хороший персанал. Быстро приходят анализы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gayane Avakyan​2 отзыва
Никогда не берут трубку
Читать целиком
Aм
Ars-Medica, медицинский центр
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Gayane, в утренние часы администратор оформляет пациентов на забор крови. По логике од…
​Юля Нестерова​8 отзывов
При выписке счета доброжелательный сотрудник. Рядом сидит медсестра( которая и делает забор крови ) и по телефону громко и бурно обсуждает свою жизнь. Далее идёт со мной в кабинки для забора крови. Просит меня одеть маску и бахилы , я выполняю просьбу. Далее просит продизенфиуировать руки , я отказалась. И тут начинается ор и выпученные ее глаза, что она переболела ковидом и может быть заразна , только по этой причине просит меня руки обработать . У меня вопрос как ее допустили к работе ?))) она орала и выражала все мнение резко по ковиду, неприятно , люблю делать молча анализы . навязчивая , неприятная женщина
Читать целиком
ЛК
​Лидия Каранчаева​2 отзыва
Специалисты не знают сколько готовятся результаты анализов. Сначала говорят одни сроки, потом другие.
Читать целиком
Aм
Ars-Medica, медицинский центр
27 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Возможно вы не уточнили, каким методом вам нужно сдать анализ. Соответственно, сроки ва…
​Анна Габова​1 отзыв
Необходимо было сдать анализы-кровь из вены у ребёнка 2 лет. Медсестра не смогла попасть в вену с первого раза, иголкой водила туда-сюда, ребёнок при этом сильно плакал! После определенного времени ожидания, сил больше терпеть это издевательство не осталось, я, мама малыша, попросила прекратить это, но вместо каких-то извинений и т д, мне только ответили - кровь не смогли набрать, потому что Вы и ребёнок нервничали, поэтому она не шла и т д, а не то, что медсестра не попала в вену и долгое время елозила иголкой у ребёнка в руке. Безобразие! Ещё и хвалили эту медсестру на ресепшн, якобы высококлассный специалист по сборке крови у детей. Разве такое бы произошло, будь она высококлассным специалистом?! До этого ходили сдавать анализы в другой лаборатории, таких казусов не было! Больше не ногой в арс-медик! Немного надо быть объективнее, а не просто так расхваливать своих специалистов, когда они этого не заслуживают!
Читать целиком
​Арина Карышева​1 отзыв
Ужасный сервис! За 2 дня до посещения этого центра, я позвонила и уточнила делают ли интересующие меня анализы. Сказали, что есть и назвали стоимость. Когда же я пришла, то очень долго обслуживали, в договоре с ошибками прописали электронную почту (дважды), хотя адрес был не продиктован, а записан на листе бумаги, перепутали анализ. Три раза перепечатывали договор. Потом через 3 часа перезвонили и сказали, что такой анализ не делают, деньги предложили перечислить на карту. Из-за медлительности и некомпетентности персонала, опоздала на работу, не сдала анализ. Платные центры должны на соответствующем уровне обслуживать клиентов!
Читать целиком
Aм
Ars-Medica, медицинский центр
11 декабря 2017, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши извинения. не могли бы вы уточнить, какого числа это было?
​mixer-1988​1 отзыв
Очень плохой сервис! Чтобы сдать анализы крови, приходится сначала ждать в очереди по 25 минут, затем выслушивать истории о том, что я не могу воспользоваться ни банковской картой, т.к. не работает терминал, ни картой клиента этой лаборатории, т.к. в этой шарашке не работает интернет, а значит, я не могу воспользоваться скидкой. При этом, оператор, видя какая очередь скопилась на сдачу анализов, введет себя как сонная муха: неспеша вас вбивает данные в базу, параллельно общается с какими-то лаборантами. Это просто издевательство, а не сервис, чувствуешь себя в совковой поликлинике, где никто ничего тебе не должен и ты вообще рад должен быть, что оператор снизошла до того, чтобы тебя обслужить! Раньше на месте Helix'a этого была другая лаборатория - Ситилаб, так у них всё работало как часы. Сюда же прихожу в который раз и вижу, что из разу в раз обслуживание посетителей становится всё более ужасным. Не рекомендую лабораторию Helix для посещения, лучше уж сходить к их конкурентам, заплатить чуть больше, но получить нормальный сервис. Благо, в городе есть ещё пара приличных лабораторий.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее