............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Инструмент 

​Торговая компания
3.9
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото38

3.9
41 оценка
М
​Марат​2 отзыва
Заказал и оплатил жидкость стеклоомывающую, поскольку цена была приемлемая и фирма хорошая. При поступлении заказа обещали позвонить, но увы так никто и не позвонил, хотя по срокам заказ уже должен был прийти. Придя 20.12.2025 г., в магазин за заказом слышу от кассира:" А как вы докажите что это именно Вы заказали", чему я был очень удивлен. После выяснений, что я это я, узнают от того же кассира, что мой оплаченный заказ отдали благополучно другому. Спрашиваю почему, все та же кассир мне отвечает, что ее никто не предупредил, что это интернет заказ и вообще такую ерунду по интернету никто не заказывает. Данный ответ меня еще больше удивил, от кассира работающего в таком солидном магазине, от которого до этого были только положительные эмоции. Лишь после того, как подошел продавец-консультант и разобрался в ситуации мне удалось забрать аналогичный товар из имеющегося в наличии. Очень огорчила не клиентоориентированность и некомпетентность девушки -кассира, считающей что магазин в котором она работает продает ерунду.
Читать целиком
ВЗ
​Владимир Зубарев​9 отзывов
Купил шуруповёрт , хороший
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Инструмент, торговая компания
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо, Владимир, за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в "Инструменте"!
​Игорь Артеев​83 отзыва
Крупными буквами: НЕ РЕКОМЕНДУЮ. В июне 2023 купил бензопилу, срок службы 5 лет. 07.9.24 принес на диагностику неисправную пилу; продавец категорически отказывался принимать по причине того, что их же продавец в момент продажи не заполнил правильно гарантийный талон (не была выписана дата передачи и номер товара) и с пренебрежением отмахивался при попытке с ним продолжить разговор. Пришел другой , более адекватный, сообщил, что товар без проблем можно принять; оставив все свои данные и пилу, ушел, при этом продавец не дал никаких документов о приемке; прождав до 02.10 и не получив ни одного звонка, сам приехал в магазин, где выяснилось, что неправильно при приемке внесли номер телефона (хотя их было указано аж два); сотрудники отказывались принимать оплату за ремонт и диагностику картой, наскоро проверили пилу, которая впоследствии сразу же перестала работать и пришлось в тот же день везти ее в сервисный центр туда же.
Читать целиком
ВМ
​Виталя Медянский​2 отзыва
забавный челик стоит рядом
​Richi Gan​11 отзывов
Нет места где оставить и пристегнуть велосипед
Ит
Инструмент, торговая компания
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, учтем Ваше мнение!
​pavelmolotok .​1 отзыв
Живу в частном доме. Водоснабжение: скважина в с реле давления, реле сухого хода как обычно. В магазине увидел реле с перезапуском. Спросил что это такое. Ответом было: "реле перезапуском". После трёх уточняющих вопросов консультант психанул, сказал сами читайте инструкцию и разбирайтесь. Разве это нормально?
Читать целиком
Ит
Инструмент, торговая компания
5 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш сигнал, это важно для нас! Мы обязательно проведем работу с консультанта…
ЯМ
​Я Мы​1 отзыв
Сегодня 17.08.2021 года около 15 часов зашел в данный магазин, по адресу: Сысольское шоссе, 29/10, при выходе у кассы стояло 2 стеллажа с пеной монтажной без ценников, продавцов рядом не было. Спросил у кассира, стоимость данной пены, на что получил ответ, что она понятия не имеет, ответила кассир даже не подымая голову от телефона. Вот такое отношение к покупателям. Осталось очень плохое впечатление. До этого был лучшего мнения о магазине.
Читать целиком
Ит
Инструмент, торговая компания
19 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за предоставленн…
ВХ
​Вячеслав Хиневич​7 отзывов
Наверно самый качественный магазин по Сыктывкару Оч вежливые консультанты и широкий ассортимент А те, кто говорит, что купил инструмент и он через пол года сломался, дак вы во-первых читайте руководство по пользованию, во-вторых не берите самый дешёвый товар, добавьте, да возьмите по качественнее!!! Запомните!!! Скупой платит дважды.
Читать целиком
Ит
Инструмент, торговая компания
18 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Спасибо за отличную оценку и отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Сергей Попов​1 отзыв
Ассортимент - неплохой. Цены - высокие. Впечатление - нормальное, пока не столкнёшься с сервисом и гарантией. Два раза отправляли производителю на экспертизу неисправный лазерный невилир. Ответ один - прибор исправен. В магазине, согласились, что он не работает, но сказали что "не специалисты в этом" и предложили "независимую экспертизу" по стоимости 10 т.р. - в три раза дороже самого прибора. (За мой счёт). Отказался. Забрал неисправный агрегат. Разобрал. За 15 минут исправил дефект. В ИНСТРУМЕНТ больше ни ногой.
Читать целиком
​Алексей Чупров​13 отзывов
Заказал и оплатил через сайт. Вскоре позвонили уточнить когда приду забрать. Сказал сегодня, ок вас будут ждать. После получил СМС ,, заказ 23215 готов к выдаче". Ну я довольный после работы прибегают, а они и не знают обо мне. Нет никакой информации о заказе. У тому же инструмент оказался не укомплектован. Сказали разберёмся и позвоним. Прошли сутки никто не позвонил. Сам дозвониться не мог.
Читать целиком
Ит
Инструмент, торговая компания
23 сентября 2020, официальный ответ
Алексей, добрый день, не можем до Вас дозвониться, чтобы разобраться в ситуации. Очень ждём Вашего з…
​Вячеслав Шергин​6 отзывов
Хороший магазин, нормальные ребята работают, не жадные ценники. Проблемы всегда можно решить. Ещё у них есть свой собственный сервисный центр. Для себя лично, открыл не так давно. Классные мастера! Чувствуется опыт. Сдал шуруповёрт и мотокос сделали быстро. Ценником не разводили, в отличии от многих конкурентов. Респект ребята, Спасибо!
Читать целиком
Ит
Инструмент, торговая компания
5 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отличный отзыв!
​Полина Моисеева​10 отзывов
Очень грамотные консультанты, огромный ассортимент. Лучший магазин инструмента в городе
Ит
Инструмент, торговая компания
5 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отклик!
​Асия Алексина​18 отзывов
Отличный ассортимент, низкие цены, но самое главное - отзывчивые и профессиональные консультанты. Каждая покупка инструментов сводится к поездкам по городу и конечной покупкой именно в этом магазине. Покупала от газонокосилки и цепей на пилу до банной печи и шуруповёрта. И да, всё отлично работает!!!
Читать целиком
Ит
Инструмент, торговая компания
5 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Асия! Спасибо за отличные отзыв и оценку! Ждем Вас в наших магазинах вновь!
AO
​Andrey Osipov​11 отзывов
Покупал много инструмента. Радует большой выбор, возможность использования дисконтной карты брата без её показа. Продавцы не всегда компетентны. вызывало улыбку, когда продавец судил о качестве инструмента по звуку, хотя товар был не брендовой известной фирмы. Хотя это их работа продать клиенту то, на какую сумму он рассчитывает. Не понравилась работа сервисного центра-ошибочно записали мой телефон, в итоге спустя несколько месяцев пришлось идти самому за ответом.
Читать целиком
​Александр Ашихмин​16 отзывов
Огромный выбор инструмента и приспособлений! Качество хорошее, да и магазин зарекомендовал себя с лучшей стороны! Рекомендую
Ит
Инструмент, торговая компания
5 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Большое спасибо за отличный отзыв!
​Андрей Мишарин​41 отзыв
Магазин с очень большим выбором различного инструмента и техники для работы дома и на даче. Есть различные акции, в которых приятно участвовать и экономить деньги на покупке. Есть система скидок по дисконтным картам. В магазин приятно зайти. С задней части здания находится сервисный центр по гарантийному и негарантийному обслуживанию техники.
Читать целиком
Ит
Инструмент, торговая компания
5 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за отличные отзыв и оценку!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее