............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Имидж-мастер 

​Магазин-салон профессиональной косметики
3.6
33 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото90

3.7
33 оценки
ТК
​Татьяна Королёва​1 отзыв
Добрый вечер ,сегодня решила заказать краску для бровей капус фирмы с доставкой как мастер ,сказали что коричневой нет капус ,есть меньше по размеру констант де Лайт,ни разу не брала ,но цену не озвучили ,ну думала еще позвоню еще одну заказу ,т.е 2 краски для бровей ,привезли ,сразу цену не увидела ,потом ужаснулась ,малюсенький тюбик меньше тюбика капус ,а цена с учетом карты мастера и списания бонуса 491руб,это капец ,обдираловка ,и тогда зачем же мы мастера заказываем вам и работаем с вами ,чтобы нам сделали скидку ,тогда лучше на ВБ заказывать !Продавец ваш мне сегодня ее просто впарила ,не предупредив за цену,наглая,еще банка черного водного воска CD той же фирмы дешевле чем этот малюсенький тюбик , несправедливость полная,пересмотрите свои цены ,так вы клиентов и теряете !
Читать целиком
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
25 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Понимаем ваши эмоции и хотим по…
SO
​Sofa Ofis​18 отзывов
Продавцы грубо общаются с покупателями
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
15 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали. Нам искренне неприятно слышать, что вы столкнулись с грубостью. Мы обязательн…
ВВ
​Вера Вера​7 отзывов
Постоянно закупаемся в этом магазине, девочки приветливые, всегда помогут, расскажут про акции, особенно Анастасия и Полина❤️ доставка очень быстрая, всем рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
20 августа 2025, официальный ответ
Вера, благодарим Вас за такой тёплый отзыв! 🌸 Нам очень приятно, что Вы постоянно выбираете наш маг…
​Марина Ковина​4 отзыва
Абсолютно согласна с предыдущими отзывами по поводу обслуживания в этом магазине. Мне нужно было одно средство по уходу за волосами (парикмахер посоветовала). Прежде чем поехать, я решила позвонить, узнать, есть ли это средство в наличие и какая цена. ТРИЖДЫ в течение 40 минут позвонила, никто трубку не взял ( последний раз позвонила, когда уже ехала, минут за семь до входа в магазин). Захожу, продавец болтает по телефону с подружкой. На мой вопрос, почему никто не отвечает на звонки, ответила, что была занята. Допустим, хотя весьма сомнительно. Но почему, освободившись, вместо того, чтобы перезвонить клиенту, продавец предпочла сделать звонок подруге.?
Читать целиком
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
20 августа 2025, официальный ответ
Марина, нам очень неприятно читать о Вашем опыте. Вы абсолютно правы — звонки должны приниматься опе…
ИП
​Ирина Панюкова​2 отзыва
Пришла в данный магазин, поздоровалась с продавцом, а в ответ тишина. Девушка была совершенно не готова помочь с выбором товара в магазине, ссылаясь на то, что она вообще ничего не знает и помочь ни чем не может. В этот магазин больше не ногой!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
20 августа 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от посещения м…
​Ольга Заболотникова​5 отзывов
Очень крутое место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
28 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим Вас за тёплый отзыв! 🌟 Нам очень приятно, что Вы высоко оценили наше место. Будем рады видеть Вас снова!
АР
​Алена Рочева​10 отзывов
Хороший магазин всегда хожу к вам за шампунем . По скидке и карте мастера очень хорошая скидка. А кто пишет негативные отзывы.вы просто не работали с людьми.будьте человечнее
Читать целиком
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
28 апреля 2025, официальный ответ
Алена, благодарим Вас за добрые слова и поддержку! 🌟 Нам очень приятно, что Вы выбираете наш магази…
​Лидия Максимовна​15 отзывов
Здравствуйте! Магазин может и хороший по своему ассортименту, но отношение продавцов к покупателям просто ужасно! Руководство , примите меры, первый раз была в вашем магазине и столкнулась с хамством! Брала оксид, но не для себя, продавец уточнила какая краска будет использоваться, я конечно же не знала, поэтому сказала , что мне нужен просто дешевый и все) Да и вообще, в 21 веке существует функция возврата товара, поэтому ничего страшного не вижу, если даже выбрать что-то не то, можно всегда придти вернуть/обменять! Спустя непродолжительное время мне все же это и пришлось сделать, я пошла в ваш магазин, сказав что мне все таки нужен другой производитель, продавец с бешенством начала возмущаться, что она же спрашивала, аж целых три раза, якобы мы такие плохие , что ей теперь делать возврат из-за нашей ошибки! Я понять не могу, сделать возврат это так трудно? Или вы в каменном веке застряли? Поверьте, мне есть с чем сравнить, сама работала в торговле, это делается 5 минут и без какого либо труда! Зачем портить себе и своим же покупателям настроение? И по закону чек (дубликат) о возврате вы обязаны отдать покупателю, а не говорить о том, чтобы я его сфоткала, тк чек остается у вас! Не смешите этим бредом! Больше в ваш магазин ни ногой..
Читать целиком
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего…
SG
​S G​16 отзывов
Ассортимент сайта и магазина не соответсвует
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились с нами обратной связью. Ведутся работы по предотвращению данных ситуаций!
​Алина Румянцева​4 отзыва
Очень грамотные специалисты, удобный график работы, и даже есть доставка по городу👍🏻широкий ассортимент💇‍♀️
Читать целиком
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
20 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вы оценили нашу работу, удобство графика…
НЧ
​Наталья Чебан​2 отзыва
Режим работы указан не корректно . Магазин открывается позже и закрывается гораздо раньше
Читать целиком
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
20 ноября 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо за Ваш отзыв! Мы приносим извинения за неудобства и уточним режим работы, чтобы изб…
​Виктория М​5 отзывов
Девушка-консультант помогла в выборе шампуня и маски для волос. Классный магазин-салон👍
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
7 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку 🔥 Приезжайте ещё ❤
​Екатерина Соколова​10 отзывов
Постоянно беру тут бальзам для волос и оттеночный бальзам, очень нравится. Бонусная система по приложеию uds
Читать целиком
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
7 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Екатерина, спасибо за приятный отзыв о нашей компании. Всегда рады видеть Вас в нашем м…
​Анна Курилова​2 отзыва
На кассе пробили не тот товар , а я и не посмотрела. По возвращению домой только это поняла, позвонила девочкам в имидж мастер и мне организовали доставку (замену) нужного мне товара! Вот это я понимаю забота о клиентах !!!!!
Читать целиком
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
14 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Ждем вас в гости снова и снова 💛
​Кристи Ставила​30 отзывов
5ый год работаю с ними , и ни на какую красоту профи ни коожа не променяю, хорошие девочки , всегда понимают с полуслова, доставка идеально работает, говорю ограничения по времени и всегда привозили во время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
23 декабря 2020, официальный ответ
Кристи, благодарим вас за отзыв! Рады видеть вас в нашем магазине Имидж Мастер! Ежемесячно у нас про…
​Alexandr Gladyshev​2 отзыва
Магазин не понравился. Мало того, что цена товаров выше раза в два, три, так ещё и неработающий товар заменить отказались.
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
23 декабря 2020, официальный ответ
Александр, спасибо вам за обратную связь.
​Рина Солнце​71 отзыв
Заказала в магазине доставку, в итоге доставки нет, а при звонке отвечают:что ничем не могут помочь. Это как называется и как понять!?
Им
Имидж-мастер, магазин-салон профессиональной косметики
24 июля 2020, официальный ответ
Рина, добрый день! Спасибо вам за отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее