............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Коми энергосбытовая компания 

​Энергоснабжение
2.2
153 оценки
АО Коми энергосбытовая компания

Контакты

Инфо

Отзывы98

Цены

Фото8

2.2
153 оценки
​Taison ♥️​4 отзыва
Сотрудники имеют железные нервы. Единственное, это непонятные очереди. Есть электронная очередь, но по талонам не вызывают, а просто их погашают. Люди, которые по талонам занимают живую очередь после ругани друг с другом, затем возмущаются товарищи, которые записаны и пришли по времени. В общем ерунда какая-то с очередью. Нужно наладить этот процесс и тогда негатива со стороны потребителей будет намного меньше.
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением! Ваша положительная оценка мотивирует нас работат…
​Нинель​2 отзыва
Руководители компании обратите внимание! Сотрудники, которые напрямую общаются с клиентами и принимают заявления, просто лучшее, что есть в вашей организации. Надеюсь у них достойная зарплата, еженедельные премии и походы к психологу за счёт организации и валерианка в подарок от фирмы. ‎ ‎Посетила сегодня энергосбытовую компанию. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам-настоящим профессионалам с железными нервами. ‎Люди, которые туда приходят решать свои проблемы с квитанциями почему-то считают, что они имеют право кричать, орать, оскорблять работников. Я просто была в шоке от такого отношения, стоит семейная пара и орет на молодую сотрудницу, что компания обязана ходить по всем подъездам и снимать показания счетчиков (але, это ваш счётчик, ваши показания, сейчас все делается дистанционно, 1 минута и показания переданы) нет, надо прийти и орать какая фирма ужасная. За полчаса нахождения там получила шок и психологическую травму, от того насколько невоспитанные с хамским поведением люди, которые даже не пытаются разобраться в ситуации, а сразу орут, считая что криком что-то решится. ‎ Кстати, работало 3 окна, довольно быстро шла очередь, каждый второй посетитель кричал так, что я не слышала девушку, которая мне объясняла как писать заявление. ‎‎Ситуация была показательной: пока я решала свой вопрос (кстати, быстро и четко), стала свидетелем нескольких неприятных сцен. Клиенты кричали на операторов, оскорбляли их, обвиняли компанию в проблемах, которые относятся к зоне ответственности управляйки. ‎ ‎Сотрудники сохраняли поразительное спокойствие, вежливо и терпеливо объясняли, куда нужно обращаться, продолжали помогать. Это высший уровень стрессоустойчивости и преданности делу. ‎‎Вы-не просто сотрудники, вы-дипломаты и психологи в одном лице. Спасибо вам за терпение и помощь! Ваша работа бесценна. Побольше бы таких адекватных и стойких специалистов в сфере услуг. И, да, записаться на прием вообще не составляет труда, так же принимают в порядке очереди ‎ ‎
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы довольны результатом работы наш…
​Степан Александрович​9 отзывов
Накопился долг не более 2500р, так компания отключила свет и заставила платить ещё 3000р чтоб подключить обратно, чтобы мастер кто делал отключение подошел к счетчику снял свою пломбу и нажал тумблер, ворьё одно, денег не хватает им, начинают с народа трясти каждую копейку. Нет, я бы понял, будь я какой-то злостный должник, уходящий от оплаты и пользующийся энергопотреблением за счет компании. Но тут даже честных обдирают. Очень недоволен деятельностью компании в целом, к офисам обслуживанию у меня вопросов нет, на то уже есть другие отзывы, уверен там тоже не всё в порядке.
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Ограничение электроснабжения применяется при наличии задолженности в соответст…
А
​Александр​4 отзыва
Неделю назад записались на прием на конкретное время 24.12.2025 по адресу Невельская Дивизия 27/1. Сегодня в мороз приезжаем, и что, а они решили не работать 23 и 24 декабря. Но знаете что люди по записи, могут из района ехать, обзвоните предупредите. В холе кроме охраны ни кого, не перезаписаться, ничего. Опять в жуткую очередь на Куратова гонят, а там ещё и электронная очередь не работает.
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства…
​Али Джафаров​27 отзывов
Были проблемы с квитанциями (не приходили мне на почту). Решил зайти в контору и уточнить по поводу данной ситуации. Я пришёл без записи, но мне дали электронный талон и приняли через 10 минут. Мне дали исчерпывающие ответы по квитанциям, а также зарегистрировали в своём приложении «Энергосбыт» Провели хорошую и качественную работу. Спасибо.
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что смогли помочь Вам.
ДШ
​Денис Шмаков​5 отзывов
Мне понравилось обслуживание, записался через мобильное приложение и не пришлось стоять в очереди.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кэ
Коми энергосбытовая компания
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Нам важно знать, что Вы остались довольны.
​"_" **** **​66 отзывов
Вот на куратора воооооообще не могут даже послушать и помочь.а тут нам решили те проблемы с какими мы столкнулись, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кэ
Коми энергосбытовая компания
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что смогли помочь Вам.
АЛ
​Александр Логинов​2 отзыва
Три раза оставляли заявку на сайте по поводу пломбировки счётчика горячей воды, один раз лично обращался в офис. В итоге идёт третий год, а им пофиг!) Видимо только Роспотребнадзор или ФАС может помочь!
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим указать номер вашего обращения.
ЕС
​Елена Сухоева​1 отзыв
Время 14 часов, стою у окна с 10:30, жду ответа руководителя на реструктуризацию, а она ушла пообедать. Чувствую уже себя плохо, второй день сюда прихожу. Сначала сказала 70 процентов долга уплатить, уплатила, теперь поменяли все 100 проц просят, руководитель сам сидит и вершит судьбы, делает что хочет. Хочет даёт рассрочки хочет не даёт. 5й час стою, реакции на меня нет. -10 звёзд вам, и судебных тяжб, не в вашу пользу.
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
22 июля 2025, официальный ответ
Елена, просим направить обращение в разделе "Обратная связь" на сайте АО "Коми энергосбытовая компан…
ЕЧ
​Елена Чеусова​2 отзыва
Вы зачем указываете номера телефонов, если не отвечаете на звонки??? Поназаключали агентских договоров, а с объёмами не справляетесь, ни за что ответственности не несёте! Позорище!
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, в связи с большим количеством ежедневно поступающих в Контактный центр зв…
​Анастасия Тебенькова​3 отзыва
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Шуйская-Белякова​2 отзыва
Была без записи, но девочки меня всё равно приняли и ответили на мои вопросы. Проблема решена.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кэ
Коми энергосбытовая компания
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Тепла и уюта в Ваш дом!
ММ
​Мария Мурадова​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам, хамство, если не записались заранее, принять не могут,хотя сидят свободные специалисты!!!!!Насчитали долг,хотя квартира пустая,нет ни одного электроприбора, объяснить ничего не хотят!!!Просто кошмар!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кэ
Коми энергосбытовая компания
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Прием клиентов осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке общей оче…
ИЕ
​Ирина Елькина​1 отзыв
Ужасная компания!!Арестовали счета,за чужого человека!!!Квартира продана 6 лет назад,я там не проживаю не ПРОПИСАНА.Зарегистрирована в другом регионе.А,эта компания ничего луше не придумала ,как переложить долги нынешнего владельца НА СТАРОГО!!!!!Причем долги 2024 года.По телефону ничего не решают,ГОТОВЛЮ ДОКУМЕНТЫ В СУД!!!!
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
9 июня 2025, официальный ответ
Ирина, просим направить обращение в разделе "Обратная связь" на сайте АО "Коми энергосбытовая компан…
АП
​Алина Паршукова​1 отзыв
За что платить им деньги ,если не выполняют свою работу ?! Телефона никто не берет ,обращение персонала грубое ,хамить только и умеют ,никто ни о чем не предупреждает ни о каких задолженностях, прошли сутки ,света все ещё нет
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, в связи с большим количеством ежедневно поступающих в Контактный центр зв…
ЕН
​Евгений Новиков​14 отзывов
Просто отвратительное заведение, не воспитанные работники. Надо было просто сдать справку, не приняли, сказали приходите в другой день, по записи, а сами находятся у черта на куличках!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кэ
Коми энергосбытовая компания
9 апреля 2025, официальный ответ
Евгений, благодарим за обратную связь. Предварительная запись – это удобная опция, которая поможет в…
​Андрей Можегов​4 отзыва
Как всегда качественно обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кэ
Коми энергосбытовая компания
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Тепла и уюта в Ваш дом!
​Никита Порядин​7 отзывов
Руководство срочно менять! В отделе обслуживания бардак! Шаражкина контора!
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
20 февраля 2025, официальный ответ
Никита, благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Для…
ДЗ
​Дмитрий Зизганов​5 отзывов
Ну как то все не так. Но девушкам можно только позавидовать с таким сильным ментальным здоровьем. И как же они выдерживают такой поток пожилых людей до которых очень долго все доходит. Девушки очень доходчиво все объясняют. Желаю вам оставаться такими же выносливыми и красивыми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кэ
Коми энергосбытовая компания
19 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за подробную обратную связь! Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень…
​Татьяна Муравлёва​4 отзыва
Просидела в очереди 40 минут , в итоге не приняли , сказали что только по предварительной записи. Хотя , взяла электронный номерок . обслуживание очень долгое , одного человека по часу принимают . работает 2 окна из 4х.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кэ
Коми энергосбытовая компания
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! У нас есть онлайн-сервисы, вы можете получить обслуживание дистанционно. Более подробн…
EM
​Evgeniy Makarenko​1 отзыв
Не дозвониться, только автоответчик, которому плевать на то, что ты хочешь спросить.
Читать целиком
Кэ
Коми энергосбытовая компания
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, в связи с большим количеством ежедневно поступающих в Контактный центр зв…
​Aysel Aysel​3 отзыва
Добрый день всем.Посетила 2 офиса "Коми энергосбытовой компании" в г. Сыктывкар, Республики Коми. В офисе по адресу: г. Сыктывкар,ул. Невельской дивизии,д 27/1 обслуживание хорошее,внимательный доброжелательный персонал. А в офисе по адресу :г. Сыктывкар,ул. Куратова 85а первый этаж, абсолютно противоположная картина - персонал на вопросы не отвечает ,не обращает внимания на посетителей,а только повторяет ,что прием по записи,помощь в оформлении записи на прием посетителям не предлагает. Запись ведётся на неделю вперёд, планировать визит нужно заблаговременно, желательно за неделю,а это неудобно для потребителей предоставляемых услуг.
Читать целиком
​Ирина Сергеева​1 отзыв
Все вроде бы хорошо: купили квартиру, вовремя пришли оформить новый лицевой счет. Прошел месяц и ни слуху ни духу, хотя обещали на почту отправить данные по новому лицевому счету чтобы можно было отправить показания. Вчера зашла в зал стоит толпа, сегодня, наверное, будет то же самое, но придется ехать и стоять. Зачем обещать отправить данные если не делаете? Почему-то сотрудники таких офисов считают, что только их время ценно, а время клиентов это пыль. Отсюда и такое отношение к вам, уважаемые работники КТК.
Читать целиком
​Владимир Цветанов​2 отзыва
Не дозвонится
АГ
​Алиса Груздева​2 отзыва
Невозможно дозвониться
​Илья Евсеенко​16 отзывов
Почитал до посещения отзывы. Стало грустно. Но идти надо. Персонал здесь нормальный. Васильева Полина Сергеевна – специалист по обслуживанию клиентов всё объяснила. Из минусов: - живая очередь. Бардак здесь, по большей части, из-за нас. Все лезут без очереди «только спросить», отсюда и весь негатив. Пришел вопросы решать, а не тратить нервы на «спросунов». Сделайте электронную очередь – и будет Вам счастье!
Читать целиком
​Мария Стругар​8 отзывов
Отвратительное обслуживание. Хамят
​Николай Малышев​5 отзывов
Даже страшно представить, что приходится в одном городе жить с людьми, которые работают в этой конторе. Про то, что к ним попасть невозможно, уже многие написали. Теперь же у них новая фишка. Так случилось, что не получилось заплатить вовремя в один месяц, ну думаю, придет следующий счёт и все вместе заплачу за два месяца, чтобы путаницы не было в платежах, так они уже начали звонить и угрожать судом! Вы там нормальные вообще?! Как квитанции не пересылать, так это у вас норм! Не дозвониться, на прием не попасть, а тут звонят, как злостному не платильщику. Так в чем прикол, квитанцию новую они так и не прислали, плати как хочешь, оббивай пороги, чтобы узнать, сколько ты должен заплатить!
Читать целиком
​Ksyuxa Ksyuxa​2 отзыва
Очень сложно дозвониться
АЛ
​Алексей Логинов​4 отзыва
ГНИЛАЯ КОНТОРА. В рабочее время, в четверг, в рабочий день, 30.11.2023 приезжал дважды. Сначала человек 40 все в черном стояли на крыльце и зиговали. Заехал второй раз позже, они не работают оказывается. В этот день значит не попал. Заехал 01.12.2023, так они говорят это на Куратова 85а, хотя в документах указано передать на 28 Невельскую. Но по пятницам гнилая контора на Куратова, 85а работает только до обеда и ехать туда уже поздно. Теперь только в понедельник. Еще раз - ГНИЛАЯ КОНТОРА.
Читать целиком
​Дарья Житенева​73 отзыва
Филиал ада! Невозможно дозвониться ни по одному номеру, хоть весь день звони, бесполезно! Подали заявку онлайн на заключение договора, ждали 3 недели, ни ответа, ни привета. В итоге пришлось ехать туда лично. Решили по предварительной записи, чтобы в очереди не стоять, записались на сайте на конкретное время. Оказалось, что они ни про какие онлайн-заявки и слышать не слышали, предварительная запись тоже не работает, пришлось полтора часа там в очереди сидеть. Ладно, вроде все зарегистрировали. Дома в итоге в личном кабинете открыли договор, оказалось, что вместо 2 человек прописанных 3 человека в договоре проставили. Теперь опять придётся туда ехать. Одним словом, все через одно место.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее