............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.1
55 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото3

Вакансии

3.1
55 оценок
​Marat Valeev​57 отзывов
Комфортный офис. Быстро получил карту.
БВ
Банк ВТБ
21 января 2026, официальный ответ
Marat Valeev, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим !
​Максим Житников​14 отзывов
В принципе всё цивильно. Вежливое обслуживание. Получал Премиальную карту. Получил много предложений от специалиста.
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2025, официальный ответ
Максим Житников, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
ОЧ
​Ольга Чудопалова​1 отзыв
Офис в центре, что удобно. Сотрудники вежливые, помогают всегда решить вопрос
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Ольга Чудопалова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ТФ
​Татьяна Фирсова​1 отзыв
Отвратительно. Пришла купить валюту. Взяла талон. Меня тут же вызвали в кассу. Но не тут-то было. В кассе просидела 20 минут, но кассира так и не дождалась. Несколько раз выходила, чтобы попросить других сотрудников позвать кассира, но каждый раз слышала, что она сейчас подойдёт. Она так и не пришла, но одна из сотрудниц снизошла до меня и сказала что валюты нет!!! Зря потраченное время и нервы. В этот банк я больше не пойду. Они своих клиентов не уважают!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна Фирсова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
​Асылхан Мереке​1 отзыв
Терминал с выдачей талонов на электронную очередь работает, но очередь почему то живая. Нет четкого регламента, работают как хотят
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Асылхан Мереке, мы постоянно работаем над сокращением времени ожидания. К сожалению, клиенты могут с…
​Seri Tom​2 отзыва
Отличный обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Seri Tom, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
АО
​Анна Огрызкова​5 отзывов
Банкомат не работал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2025, официальный ответ
Анна Огрызкова, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для…
АА
​Акан Асанов​1 отзыв
Хороший банк
БВ
Банк ВТБ
7 ноября 2025, официальный ответ
Акан Асанов, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ВК
​Василий К​3 отзыва
Не понятно что творится с очередью талон неработае, персонала не хватает,в помещение воняет канагой. Да и с курьером или сотрудник банка беда какая-то,не приехала не отзвонилась ,что не сможет привезти карту.УЖАС
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2025, официальный ответ
Юрий мещеркин, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для у…
RG
​Roman Gjibrail​1 отзыв
Ужасное обсуживание , и долго ждать очередь , не по талону как обычно а живая очередь, нет чтобы сделать удобнее для вас надо дорогие коллеги , и для нас , надеюсь вы почините этот аппарат!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Roman Gjibrail, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для…
​Олег Латышев​12 отзывов
Очередь человек 20. Очередь живая. Привилегия не работает. 🤬🤬🤬
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Олег Латышев, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведе…
ДА
​Дмитрий Аксёнов​4 отзыва
Редко пишу отзывы, если пишу, то как правило положительные, но тут это верх издевательства над своими клиентами, в понедельник рано утром очередь ,ЖИВАЯ!!!, 15+ человек , когда был старый филиал в чесноках было намного проще, смысл делать новое помещение с новым ремонтом, которое по факту работает хуже старого? Почему нельзя сделать электронную очередь? Вопрос риторический. Где лояльность к старым клиентам? Ощущение было, что пришел в поликлинику по ОМС...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий Аксёнов, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживани…
АП
​Артём Першиков​1 отзыв
Хороший, красивый ремонт. Наконец то у ВТБ появился нормальный, подобающий офис в городе, а не как раньше в Чесноках. Но один минус, в помещении периодически чувствуется запах канализации, видимо проблема в подвале, который находится под офисом. Вызывает диссонанс: серьезный офис и неприятный запах.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Артём Першиков, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замеча…
ЕП
​Екатерина Панова​1 отзыв
Какой смысл нового филиала, классного ремонта и кофемашины, если все осталось как и было в чесноках? Во-первых, смысл вашего терминала, если до сих в 21 веке люди сидят по живой очереди? Где куча иностранцев минуя очередь, идут друг за другом, заходят новые и утверждают,что занимали за своими? А вам все равно, что в зале ожидания зреет конфликт. Люди уходят не решив свои вопросы ,потому что это не дело сидеть такое количество времени в очереди. Вы же теряете таким образом клиентов !Ну примите вы меры по урегулированию очереди в конце-то концов! В Сбербанке давно нет такой проблемы,все взяли талон и ждут по табло своей очереди!!! Во-вторых, замечательно,что у вас появилось куча окошек для работы с клиентами, только работает все также 3 -4 сотрудницы на весь банк. И все также в очереди можно просидеть и час, и 2, и 4! Спасибо хотя бы,за мягкие диванчики, только какой от них толк ,когда в очереди может разом находиться 15 человек и кто-то стоит стенку подпирает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 октября 2025, официальный ответ
Екатерина Панова, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживан…
ВА
​Вадим Адольф​5 отзывов
Все очень классно, хочу отдельно отметить сотрудницу Анастасию, знает толк в своей работе
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Вадим Адольф, спасибо вам за положительный отзыв. Нам очень приятно!
​Екатерина .​18 отзывов
Люди, я открою вам Америку! В ВТБ банке есть онлайн запись! Записывайтесь в приложении/на сайте и никаких очередей стоять не будете. Девочек которые там работают очень жаль, просто дурдом. Как на базаре, а не в банке. Сами создаете себе проблемы. Приходите. Нажимаете на терминале предварительная запись. Вводите 4 последние цифры своего номера телефона. Берете талон и ждете! Приходит push-уведомление «пройдите к такому то столу». Пользуйтесь, на здоровье! И не делайте нервы себе и окружающим.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Екатерина ., спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улу…
ОТ
​Ольга Тюкавина​1 отзыв
Отвратительная работа банка и его сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Ольга Тюкавина, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой…
К😈
​Ксения 😈​4 отзыва
Ограмейнишая очередь, народу много. Обслуживают медленно. За 1,5 часа так своей очереди не дождавшись пришлось уйти. Какие долбаные реквизиты не могу получить уже три дня
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Ксения 😈, простите, если заставили вас ждать. Поверьте, мы регулярно проводим необходимые мероприят…
В
​Виталий​6 отзывов
Отвратительная работа банка, электронная очередь не работает. Менеджер банка не пытается решить вопросы клиентов
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Виталий, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем про…
​Viktor Strelenko​5 отзывов
Кому нужен такой режим работы. Что дети так заботились о сотрудках, на сколько клиентоориентированый банк.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Viktor Strelenko, простите за неудобства. Действительно, по данному адресу наше отделение не работае…
КК
​Ксения Колесникова​6 отзывов
Две звезды ставлю только за красивый ремонт и интерьер. Обслуживание очень медленное, живая очередь, всё долго. Терминал с талонам вообще не работает... в общем, своей очереди так и не дождалась, ушла не получив консультации специалиста
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Ксения Колесникова, простите, если заставили вас ждать. Поверьте, мы регулярно проводим необходимые…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее