............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
3.4
56 оценок
Накопительный счёт с доходностью до 15,7% годовых
​Реклама​АО Банк ГПБ
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото6

3.4
56 оценок
​Неля​13 отзывов
Кажется только мазахисты пользуются этим банком, который работает на количество, а не на качество. Сегодня впервые приехала в офис на Архангела, потому что другие офисы Газпромбанка в выходные отдыхают, а в будни работают до 18:00 (видимо не для работающих сотрудников)! То есть мне пришлось ради этого банка поехать на другой конец города! Приехала я в офис, за окошком 2 и 3 сидели две сотрудницы. Я взяла талончик в 13:54. Одна с третьего окошка увидела, что я вошла и пошла кушать!!! Было слышно как она разогревает в микроволновке еду. Вторая со второго окошка сидела с клиенткой и мило так болтала с ней, параллельно смеясь и предлагая продукты ГПБ. За мной пришли и сидели ещё 2 клиента. Мы втроем так просидели 30 минут!!! 30 минут мы наблюдали как одна сотрудница мило болтала с клиентской, а вторая ела! Когда я закатила истерику, сотрудница отвлеклась и начала со мной спорить, что у них есть обеденное время час (почему тогда это нигде не прописано для клиентов). Почему у офиса нет времени на обед, чтобы люди не приезжали с другого конца и не ждали пока одна сотрудница доест свою еду! Почему они не договариваются когда уходить на обед и если у одного долгий клиент почему бы не задержаться и не отпустить очередь! В итоге я не дождалась и уехала, остальные сидели и ждали пока одна всучит все свои продукты клиентке, а другая доест свою пищу. Позвонила на горячую линию пока ждала и по телефону оставила жалобу-обращение. В итоге пришло сообщение от ГПБ, представленное во вложении 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
Газпромбанк
3 марта 2026, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы на постоянной основе работаем над улучшением…
MM
​Md.Shamim Mia Md.Shamim Mia​1 отзыв
Good!!!
Газпромбанк
20 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МС
​Мохаммад Суман​1 отзыв
Спасибо менеджеру Юлии, очень нам помогла👍😊
Газпромбанк
20 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Василий Самородова​4 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику Алене Александровне за профессионализм и быструю работу, спасибо!👍🏼
Газпромбанк
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МА
​Мд Асзадул Хакуе​1 отзыв
Thank you for your service
Газпромбанк
20 января 2026, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Сергей Горькавый​2 отзыва
Заказал заранее наличные денежные средства и приехал в указанные день в 9 часов 30 минут однако был расстроен сообщением,что касса начинает свою работу в 10 часов 30 минут, при том,что такого объявления при входе в офис ,ни внутри офиса не обнаружил. Ну,а в целом всё неплохо!
Читать целиком
Газпромбанк
31 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
SG
​SinIeton Gamaliel​9 отзывов
Обслуживание 0, не советую. Я пришёл в отделение банка, и мне сначала хотели отказать обслуживания из за того что у меня отсутствовал регистрация. Но, если гражданин другого государства является клиентом банка, они должны были обслуживать, не смотря на его статус. Главное, то что понял здесь смотрят с высока на иностранцев, в основном на из выходцев средней Азии. Из за этого не советую связываться с этим банком.
Читать целиком
Газпромбанк
15 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на…
ЮЮ
​Юлия Юлина​4 отзыва
Здравствуйте, 23.10.2025 приехали в данный офис со Сковородино для решения проблемы, так как в нашем городе офисов нет, и через приложение проблема не решалась.Так вот что хочу сказать и поблагодарить сотрудников в быстрой помощи и решении вопроса, а особенно сотрудника Популову Светлану, очень умный вежливый сотрудник , которая знает свою работу на все 5+ Помогла решить и закрыть вопрос, всё объяснила, проконсультировала на все 💯 Я очень рада что такие сотрудники ещё есть, побольше бы таких, процветания вам, Светлана и всех благ👌👍🏻👏
Читать целиком
Газпромбанк
23 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Юлия Юла​25 отзывов
Работает в выходные)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
28 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Sonya Belaya​5 отзывов
Обратились в банк для обмена валюты. Ни на горячей линии, ни сотрудники банка не предупредили, что обслуживают только клиентов банка. В кассе уже забрав деньги и паспорт отказались обслуживать и сказали, что я не клиент банка и они не могут меня идентифицировать (у сотрудника банка в этот момент в руках был мой паспорт) Перевели на менеджера, однако до меня приняли человека который пришёл после меня, после 30 минут ожидания, обратилась к управляющему, однако она мне не смогла объяснить на каком основании они требуют внесение данных и создание карточки клиента, сказав, что есть регламент на карте. Я запросила регламент, однако они так и не предоставили его мне. Обвинили в том, что я решила испортить им настроение и сказали ждать. Очень большие вопросы к компетентности сотрудников, если они не знают ни законодательства, ни регламентов на основании которых работают Управляющая также без очереди приняла клиента банка, не смотря на большое количество ожидающих, а также разговаривала по телефону по личным вопросам во время обслуживания клиентов
Читать целиком
Газпромбанк
3 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением качества и скорости обслуж…
ЕМ
​Евгений М​4 отзыва
Добрый день! Прибыли для обмена валюты и получили целый квест. Сначала дождались вызова по талону в кассу. В кассе после продолжительной проверки паспорта оказалось, что нельзя обменять валюту не являясь клиентом банка. Вот это новости! Почему об этом нигде не оповещается заранее? Даже если вы клиент, но у вас новый паспорт, то вам все равно откажут и отправят к менеджеру. Менеджеру, которого нет на месте. И откуда нам знать ваши правила? Как уложится во время работы касса?
Читать целиком
Газпромбанк
2 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ВК
​Виктория Кузнецова​2 отзыва
Возможно кому-нибудь пригодится график работы кассы (данные актуальны на 23.09.2025 г.).
Газпромбанк
27 августа 2025, официальный ответ
С актуальным графиком работы офисов можно ознакомиться на сайте gazprombank.ru/offices/ С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕД
​Елизавета Дизенко​5 отзывов
Обратилась в банк, чтобы мне выдали наличные на покупку квартиры. Наличные мне отдавали 4 дня.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. На ежедневной основе проводится…
БК
​Бермет Кубандыкова​4 отзыва
Очень очень очень долгое обслуживание.
АБ
​Андрей Б​1 отзыв
Заказал карту через приложение, ждал долго выдачу, ещё и дали не ту....
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IM
​Igor Mishin​1 отзыв
Нужна справка была подготовлена, специалисты внимательно отнеслись к решению нестандартного вопроса
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Ирина Воробьёва​15 отзывов
Обращалась в отделение, возникали проблемы в оформлении услуги, специалисты отработали на отлично, решили все нюансы, даже пытались неоднократно напоить кофе, спасибо большое специалисту Диане и Ольге Николаевне!!! Успехов, адекватных клиентов и процветания! Приду ещё)
Читать целиком
Газпромбанк
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Бахнув Пельменi​19 отзывов
Заблокировали мою карту незаконно и самое главное, что сотрудники этого банка поняли, но не могут это исправить. Самый худший сервис, некомпетентеные сотрудники. Не советую пользоваться услугами данного банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банком. Для проведен…
​Анаст Ан​8 отзывов
Потеряли заявку на карту и вообще тормозят жёстко , какие-то не знающие люди сидят тупо бедлам! Лучше в город ехать.
Читать целиком
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуации. Хотели бы провести проверку по вашему обра…
ВТ
​Виталий Третьяков​4 отзыва
Девочки приветливые,быстро решили мой вопрос, благодарю.
Газпромбанк
7 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Максим Харитонов​9 отзывов
Отлично! Подскажут,объяснят. Спасибо, до свидания
Газпромбанк
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СК
​Снежана Красильникова​1 отзыв
Данное отделение Газпромбанка проявили некомпетентность в работе. Обслуживание продолжалось более полутора часов, несмотря на то, что в отделении банка не было очереди. По нашему вопросу бесконечно уточняли, переспрашивали, очень долго работали в программе. Остался неприятный осадок от посещения этого отделения. Такой некомпетентности, непонимания вопроса, неграмотной работы с документами ( даже незнание аббревиатур в договорах), неумение донести нужную информацию до клиента - это ставит в полнейшее непонимание. Неоднократно обращались в Газпромбанк ( по всей России) банк всегда показывал высокий уровень компетентности, а также конструктивность во взаимодействии с клиентами. Сейчас есть стойкое желание посетить другое отделение Газпромбанка, чтобы получить ответы на все волнующие нас вопросы, которые так и остались вопросами после посещения этого отделения
Читать целиком
Газпромбанк
14 июля 2024, официальный ответ
Простите, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Время для каждо…
​Владимир Шмаков​29 отзывов
Девчата молодцы, вежливые, грамотные, и красотки. Сам банк как банк!
Газпромбанк
26 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее