............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Интернет-магазин
3.1
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото3

3.2
19 оценок
НG
​Нияз Geo​3 отзыва
Оставляю обратную связь по поводу работы сотрудницы вашего заведения (с чёрными волосами, в вечерней смене). Ситуация сложилась крайне неприятная. После получения заказа у меня возникли сомнения в его качестве. Вместо того, чтобы проявить участие, развеять сомнения или хотя бы формально предложить помощь, сотрудница отреагировала фразой, которая полностью описывает подход к клиенту: «Забирайте, мне от этого плюс будет». Это демонстрирует полное безразличие к тому, что клиент уходит с испорченным впечатлением и, возможно, некачественным продуктом. Этот случай - не исключение. Ранее, при уточнении суммы для оплаты через WB кошелёк, я получил не помощь, а отсылку «посмотрите сами в приложении». Общее впечатление - общение с клиентом воспринимается как обуза. Продолжаю пользоваться этим ПВЗ только из-за географического удобства, но такое отношение систематически портит опыт.
Читать целиком
КБ
​Кристина Бякова​9 отзывов
Отношение ужасное !!! Я долго терпела !! То заказала ресницы для работы , которые мне были нужны день в день , пришла получать а их нет 🤦🏻‍♀️ не могу найти говорит , окей промолчала ! Потом заказала куртки ребенку , естественно не одну , а несколько штук на примерку . Так же обувь не одну пару ! В итоге пришла получать , на что увидела недовольное лицо и цыканье! Это что ты сейчас не все забирать будешь ?! Я говорю нет , что подойдет заберу остальное возврат ! Опять лицо не довольное ! Ну ничего себе , мне сейчас все эти вещи надо будет смотреть и складывать 🤦🏻‍♀️ ну здравствуйте, это работа твоя , значит смотри и складывай ! А сегодня пришла на 20 минут раньше , не обратила внимание на время , дверь открыта . Ну я и зашла . В зале никого нет ! Где он там на складе разговаривают мужчина и женщина и ребенок ! Я стояла минут 10🤦🏻‍♀️потом вышел мужчина и говорит мы с 10:00 , я говорю ну тут 15 минут осталось , выдайте товар пожалуйста 🙂 он говорит мне , вы товар берете и уходите 🤦🏻‍♀️не смотрите не примеряете 😯что ?!?!? Всмысле не смотрю не примеряю 🤦🏻‍♀️ну совсем ахринели уже честное слово ! Далее вышла женщина , заторможенная, как будто под чем то , я говорю здравствуйте, выдадите товар или нет ? Я на время не посмотрела и чуть раньше пришла ! Она таким глупым взглядом на меня смотрит и говорит , нет … мы работаем с 10 , я говорю ну я понимаю .. ну может есть возможность не ждать эти 10 минут , выдадите или нет ? Нет говорит , мы закрыты ! Я говорю почему тогда у вас дверь открыта , я зашла еще 10 минут тут стою и ноль внимания вообще что в помещение кто то зашел ! Щас говорит дверь закроем 🤦🏻‍♀️ну я и ушла ! Больше я на этот пункт выдачи ничего заказывать не буду ! Одна цыкает ходит что ей тут все не так , другая вообще не проснулась видимо !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
​Марина Сергеевна​4 отзыва
Ужасный пункт выдачи, пришла получить товар с задержкой месяц,мне сказали проверять под камерой,я проверила визуально было всё нормально, но когда пошла в примерочную одела вещь, обнаружила, что она разрезана кому-то лезвием, у меня с собой был телефон и ключ кнопка естественно этим я так порезать бы не смогла и тем более когда открывала она мне даже ножик не давала, она мне сама пакеты разрывала. Я показала,что товар порченый и показала место разреза, на что она начала предъявлять, что это я сделала вот интересно чем ключ кнопкой или телефоном. И начала требовать, чтоб я оплатила товар, естественно я отказалась оплачивать .Сказала отменяйте и ушла прошло две недели товар так и отменен не был, а теперь снимают по 100 рублей за каждый товар за возврат.Я ко бы я его не получала, хотя я приходила,но сотрудник не сделала отмену.
Читать целиком
К.
​Ксения .​1 отзыв
Суперский Вб! Советую)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее