............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
1.3
1328 оценок
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
Реклама
Подключить со скидкой 30%
Контакты
Инфо
Отзывы
1248
Цены
Фото
1.3
1328 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЮБ
Юлия Б
8 отзывов
Благовещенск
Отвратительный провайдер!!! Большая часть праздников без интернета и телевидения!!! Поломка произошла и никто не шевелится, чтобы исправить! Ужас, такого издевательского отношения я еще не встречала!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
сегодня, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Однокласс…
ОО
Ольга Ольга
8 отзывов
Благовещенск
В последнее время, все чаще и чаще поломки! Новогодние праздники сидим вторые сутки без интернета и телевидения. Надо искать альтернативу. Отписки " мы сожалеем' вот и вся ваша работа!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
сегодня, официальный ответ
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться…
А
Андрюха
4 отзыва
Благовещенск
Моральные..сами понимаете кто..вам всего самого#+*#*((!!!...и такой же удачи..(((#@#@#
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
4 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас имеется такое мнение. Если у вас есть вопросы по услугам компании, обратитесь к…
СН
Светлана Новикова
6 отзывов
Благовещенск
Самый стремный провайдер , который только существует в мире !!!!! Давно пора всем отказаться от это «Г» !!!! Расторгла договор еще два месяца назад, оплатила все «хвосты», эти же продолжают списывать деньги с карты !!! И возвращать всю сумму не хотят!!!!! Ужасная компания, сервис и все остальное !!!!
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
4 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение 😔 Приносим извинения за доставленные неудобства. По…
Дарья Соколова
19 отзывов
Благовещенск
Это самый худший и ужасный интернет провайдер. Постоянно вылетает интернет. Соединение не стабильное. Проблему не решают от слова совсем.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
2 января 2026, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление оказалось неблагоприятным. Для нас крайне важна обратная…
МД
Михаил Данченков
4 отзыва
Благовещенск
Такого плохого интернета я еще не встречал , что бы вы удавились там все
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
30 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, нам очень жаль, что вы так негативно настроены. Если имеются нерешенные вопросы или нужна по…
КВ
Ксения Васильева
1 отзыв
Благовещенск
Панорамная, 1. За месяц уже 2 аварии весь дом без интернета и ТВ. Ужас. И нет альтернативы никакой. Дно, а не провайдер.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
28 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
Все комментарии
ИК
Ирина Куликовская
4 отзыва
Благовещенск
Ужасный интернет, работает раз через раз и где номер для связи ?
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
27 декабря 2025, официальный ответ
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Благовещенск
Просто самые ужасные провайдеры, звонишь им узнать о проблеме ничего не знают, пишешь в тех-поддержку они не знают, везде авто ответчик, обещенные 500мб куда то пропали, вызывал мастеров на дом для устранения проблем те даже не взяли кусачки все им подать надо, это самая без ответственная и ужасная компания по подключению домашнего интернета, они даже не смогли подключить провода на свои места вы кого набираете на должность?
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
23 декабря 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Денис Русев
1 отзыв
Благовещенск
Хочу поведать историю о том, как я до сих пор не подключил этого чудо провайдера и как я его больше подключу. Приобретена была квартира, в которую требовался интернет. На офицальном сайте был оформлен переезд. Они мне позвонили, согласовали время с 4 до 6. На первый раз они не приехали. Долбил поддержку как мог, чтобы получить ответ почему никто не приехал. Как оказалось, что управляйка выдает ключи до 3х часов дня. Согласовали по новой. Перезвонили мне, сказали что можно перенести заявку на сегодня/завтра. Короче, как можно ближе. Я согласился. Вторая заявка была с 4 до 6. И снова ТА ЖЕ ИСТОРИЯ). Третья заявка была сегодня с часу до трех, позвонили, предложили перенести на сегодня. Согласился. Ждал. Спустя час позвонил, мне сказали что до меня не дозвонились))) Мне в принципе никто не звонил, но заявку отменили. В связи с чем у меня много вопросов к этой шарашкиной конторе. За что мастера получают зарплату?
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
ЭН
Эльвин Намазов
8 отзывов
Благовещенск
Идиотизм какой то купил участок построил дом хотел подключится а они мне говорят ( на вашем адресе уже подключены) я им говорю как так адрес мой а подключен другой??? Значит удалите его мне это не нравится и знаете что мне ответили Это ваши проблемы🤣🤣🤣🤣 Вот такое отношение А почитав отзывы я обрадовался что не связался с этими жуликами
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Vlad Iiiiiii
2 отзыва
Благовещенск
Это просто ужас, оставлял заявку 7 ноября, заявку приняли сказали позвонят для составления договора, соответственно никто не позвонил, после чего оставил 2 заявку, мне сказали заявка есть, в моем доме портов нет, распайка займет 2 недели, прошло уже 1,5 месяца все тихо, боже как у меня бомбит, просто ну зачем вы существуете, я не понимаю, просто приходится обращаться в эту канторку Потомучто они только и работают, а работать они не работают, ужас!!! Примите уже наконец-то какие-нибудь меры!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
НС
Никита Смирнов
2 отзыва
Благовещенск
Пропал интернет,толком ничего не сказали.Нервоз один в кратце
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
18 декабря 2025, официальный ответ
Никита, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Предлагаем разобраться в ситуации…
АП
Анна П
9 отзывов
Благовещенск
Очень приятно, подключи телевидение, плати за него и смотри принудительно рекламу перед просмотром фильма, вы зарабатываете и на них и на нас?! Класс, реально ощущение как в кинотеатр пришла, задумываюсь сменить
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
12 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личн…
ЕВ
Екатерина Войлошникова
4 отзыва
Благовещенск
25 ноября оставила заявку на подключение двух телевизоров при наличии уже имеющегося интернета, сказали , что 8 декабря придут и всё подключат, сегодня звонят и говорят что перенос на 21 декабря!!!! Серьёзно!? А мне что делать?! Я уже отказалась от услуг предыдущего тв-провайдера. Некомпетентная компания! Однозначно -отказ от всех услуг!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
7 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, нам искренне жаль, что возникла такая ситуация с подключением ваших телевизоров. Мы поним…
Все комментарии
Chaos Insurgency
2 отзыва
Благовещенск
А что за прикол какие 100мбит/с так еще на 600 руб по тарифу не могу понять читал инфу что по Благовещенску Ростелеком может 500 мбит/с у меня роутер гигабитный тогда зачем он мне почему не могу поменять тариф хотя бы на 300мбит/с так еще постоянные просадки инета
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
7 декабря 2025, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Однокласс…
Анастасия 💫
12 отзывов
Благовещенск
Вчера подключили интернет. Когда оставляли заявку, указали, чтобы взяли роутер на случай если не успеем приобрести свой. В итоге оборудование было наше, его подключили. Со слов инженера, который подключал интернет в программе они исправили данные. Прошли почти сутки к оплате 7к. Звоню, оператор говорит, что данные изменятся только после 14.12 Получается, чтобы пользоваться услугами нужно оплатить за роутер который мы не приобретали! У вас всё нормально?
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
7 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности сл…
Все комментарии
Л
Людмила
2 отзыва
Благовещенск
Не интернет а что то ужасный провайдер
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
6 декабря 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Для этого просим вас написать…
Все комментарии
ОЛ
Олеся Лекарева
1 отзыв
Благовещенск
10. 11.25 года оставила заявку но подключение в данной компании услуги: интернет+ТВ. Оператор предложил ближайшую дату подключения на 02.12. 25 года на 14:00, ожидали почти месяц. Я проживаю в другом городе, за день до подключения приехала с надеждой на чюдо, но мастер так и не пришёл. Звонила на норяюю линию, сказали: ожидайте, мастер в пути. Никто так и не подошёл. На следующий день звонила, сказали что не могли дозвониться до моей дочери, телефон был недоступен. Причём тут моя дочь (она несовершеннолетняя), когда я заявку оставляла со своего номера. Так я и уехала домой ни с чем. Бессовестная и безответственная организация.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
4 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросов, вы может…
Данил Арнаутов
7 отзывов
Благовещенск
Как дела с интернет-соединением? А как дела с номерами телефонов которые вы указали для связи? Только не надо просить писать вам в ОК.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
4 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас имеются нерешённые вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
Все комментарии
nL
npo100 LLlOT
1 отзыв
Благовещенск
Поделюсь многолетним опытом использования данного провайдера, услуги предоставляемые им очень на низком уровне! Интернет (домашний) ежедневно выходит из строя, при обращении в службу поддержки бот предлагает выполнить манипуляции которые уже делал после чего соединяет с оператором который вообще не отвечает! Цена - качество не соответствует. Не советую пользоваться данным провайдером!
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
4 декабря 2025, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
С Р
35 отзывов
Благовещенск
Интернет слабый. Буду менять провайдера! Закройтесь и не позорьтесь
Читать целиком
Полезно
6
Ростелеком для дома
3 мая 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личн…
Все комментарии
ВР
Виктория Р
13 отзывов
Благовещенск
Предлагаю написать общую жалобу в органы, возможно что-то изменится в этом мире интернета.
Читать целиком
Полезно
4
Ростелеком для дома
28 ноября 2025, официальный ответ
Мы уважаем ваше право обратиться в вышестоящие организации. Для решения вопроса обратитесь, пожалуйс…
ИБ
Иван Боборыкин
1 отзыв
Благовещенск
Отвратительное обслуживание, назначили дату подключения интернета, так и не приехали сослались на то что нет каких то ключей, надеюсь вас закроют или в лучшем случае сменят руководство.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
27 ноября 2025, официальный ответ
Иван, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу с…
АБ
Анастасия Бобкова
3 отзыва
Благовещенск
Оставила заявку на подключение, обсудили дату. Меня предупредили, что не всякий роутер подойдёт. В связи с этим выбрала нужный роутер, заказала. По итогу, перезвонил молодой человек и предложил подключиться раньше. Сказала, что роутер ещё не пришёл, на что получила ответ, что он не подойдёт. Спросила, почему это. Ответил, что у Ростелекома оптическая линия. Ок, я знаю, роутер выбран под эти условия. И ответ меня уничтожил - никто не будет настраивать ваш роутер. Ок, дорогие, тогда никто не будет заключать с вами договор. Отменила заявку. Кстати, это отдельная история - переключали трижды на "нужных специалистов", и каждому я рассказывала, в чём дело. Офигеть, какой удобный сервис. Никогда не подключу Ростелеком, даже если это будет единственный и последний провайдер.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
27 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком…
МВ
Мария Викторовна
1 отзыв
Благовещенск
Не компания, а полное днище ! Я с января преехала с квартиры, где был подключен данный Ростелеком. Позвонила, попросила расторгнуть договор, по итогу заявку мою профукали, и в мае мне начинают звонить КОЛЛЕКТОРЫ которые занимаются их долгами, и говорят "девушка, долги оплачиваем" Я такая какие долги ? И оказывается, что интернет мне никто не отключил, хотя я там уже не живу 5 месяцев. Окей, раз так подумала я, я оплачу. Проходит время,июль мне начинают звонить и говорить что на вас заведут СУДЕБНОЕ дело, срочно оплатите 2.950... чего ??? Я уже там не живу 7 месяцев, какой Интернет! Я звоню, разбираюсь, по итогу оказывается интернет мне никто не отключал и с меня требуют эти деньги оплатить.Окей, они разбираются, отключают интернет мне там, за пол года, и говорят придет смс с перерасчетом, я жду жду жду, не приходит ничего, я думаю ну класс, значит я ничего не должна, и по итогу мне звонят опять и приходят смс , что на меня подают в суд. И никто даже не сказал мне, еще в мае, что сумма долга у меня не 1800...как я заплатила в мае, а 4950 🤔 ЗА ЧТООООООО???? 😡 за то что ваши работники не отключили мне интернет ? Не жирно вам будет ? И почему мне только сегодня сказали, что я должна была не 1800 и в общем почти 5 тысяч, я бы вам еще в мае позвонила разбираться. Просто ужасная, некомпетентная организация. Ни - ко - гда не подключайте интернет в РОСТЕЛЕКОМ
Читать целиком
Полезно
4
Ростелеком для дома
26 ноября 2025, официальный ответ
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сл…
АК
Александр К
3 отзыва
Благовещенск
С 21.11.2025 отсутствует интернет в целом районе, обещания исправить не выполняют, постоянно передвигают график ремонта. У них бонально нет людей которые занимаются ремонтом!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
25 ноября 2025, официальный ответ
Александр, если у вас возникли вопросы или трудности по услугам и продуктам нашей компании обратитес…
ОЕ
Ольга Еремина
2 отзыва
Благовещенск
Почему нет оценки со знаком -10 Это самая отвратительная организация. Интернета и телевидения нет с 21.11. Каждый день какие то отговорки выдают робот. Разорвать договор не возможно, почему еще эту шарагу не закрыли?????
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
25 ноября 2025, официальный ответ
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…
ВЯ
В Я
1 отзыв
Благовещенск
Сколько можно, сидеть без интернета, за что платим?
Полезно
0
Ростелеком для дома
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случившегося. Удобнее всего это сделать личным сообщением.
Александр Чупрынин
18 отзывов
Благовещенск
Неплохо
Полезно
2
Ростелеком для дома
3 июля 2022, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения, обязательно разберемся.
Все комментарии
АС
Алёна Сова
2 отзыва
Благовещенск
Я конечно извиняюсь, но вы долго будите завтраками кормить по поводу Интернета? С 22.11.25 весь дом сидит без интернета, как смотреть каналы? Звонишь говорят одно, через несколько минут уже другую дату называете когда аварию устраните, что за издевательство, однозначно надо менять провайдер 😠🤨
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
24 ноября 2025, официальный ответ
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сл…
LG
L G
57 отзывов
Благовещенск
Уважаемые, я конечно всё понимаю, но как вам ваша репутация? Мы с 22.11 сидим без интернета. Вы только кормите завтраками. По поводу обращения в соцсети не нужно писать, я уже задолбала вас там,но толку. Если бы вы ценили клиентов,ваш рейтинг явно был бы больше ,но вам всё равно, но ничего, скоро мы всем домом благополучно от вас откажемся.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
24 ноября 2025, официальный ответ
Если у вас имеются нерешённые вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
МС
Морпех Сталкер
1 отзыв
Благовещенск
Совет к тем кто хочет подключить. НЕ БЕРИТЕ ЭТО Г ОНО Х НЕ РАБОТАЕТ И СОСЁТ ДЕНЬГИ. Совету этой канторе в... закрыть свою халупу и не морочить голову людям.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
23 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией, напишите нам в личные сообщения группы "Ростел…
Все комментарии
Денис Слабиев
2 отзыва
Благовещенск
Оценка компании Ростелеком: -1000/5. С утра 18.11.2025 наблюдается отсутствие доступа к сети Интернет. Согласно информации, полученной от службы технической поддержки, причиной является авария. В результате, доступ к услугам Интернета был недоступен в течение четырех дней. На четвертый день аварийная ситуация была устранена, однако возникли новые обстоятельства. На пятый день доступ к сети Интернет вновь отсутствовал, что, по всей видимости, свидетельствует о кратковременном восстановлении сервиса. А самое интересное, приезжала машина к нашему дому в первый день аварии. Фиксить, видимо, эту "аварию". Постояли до обеда и уехали, видимо, пофиксили так, для вида своей профессиональной деятельности, что ничего так и не заработало (после обеда они не возвращались). Ну ладно, я вот пользователь, которому нужен телек и инет для компа. А если людям по учебе срочно что-то надо? Или работа связана с инетом на компе, где проги пашут только при подключенном инете??? Огромное "спасибо" за очень "качественный" интернет который не отваливается стабильно каждый месяц на целый день! Надоело уже слушать каждый раз ОЖИДАЙТЕ. Сколько можно ожидать?!? Просто теряете клиентов максимально негативные чувства от использования Ростелекома. На шестой день после смены провайдера и отсутствия необходимости в использовании услуг текущего провайдера, возникла непредвиденная ситуация при взаимодействии с технической поддержкой. Произошел программный сбой, который препятствует оформлению моей заявки на расторжение договора. Мне было рекомендовано повторно связаться с ними через два часа. Создается впечатление, что данная задержка направлена на изменение моего решения.. После того как я связался с ними через два часа Всё заработало как швейцарские часы ⏰️ Было несколько предложений снизить цену на 50р, после отказа поступило следующее щедрое предложение : на протяжении 6 месяцев оплата будет 650р ежемесячно. Предложение, безусловно, привлекательно с точки зрения удержания клиента.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
23 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
Все комментарии
Н
Наталья
5 отзывов
Благовещенск
Интернет не работает, а следовательно и телевидение. Дозвониться невозможно. Зато для подключение услуг у них отдельная клавиша и там сразу отвечают. Дно. Шарага
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
22 ноября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
jd
jenya dityatev
12 отзывов
Благовещенск
Дно. Скам шарашка. Приходят смс , с оплатой лицевого счета . Звоню чтобы расторгнуть договор , называю лицевой счет . У меня спрашивают на кого оформлен лицевой , а я даже не знаю вообще на кого , ибо жил на сьемной не хате . И что вы думаете , мне говорят вы не прошли верификацию , ничем помочь не можем . Вы ничего не придумали как быть в такой ситуации ?
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
18 ноября 2025, официальный ответ
Если у вас имеются нерешённые вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
DS
Danil Sed
1 отзыв
Благовещенск
Ужасная компания!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
21 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
ЕП
Елена Пробенко
2 отзыва
Благовещенск
Жаль нет оценки со знаком минус. Три дня нет телевидения и интернета. Операторы ничего ответить не могут. За последние полгода качество предоставляемых услуг не соответствует заявленным, а плата только растет. Плюсом постоянно подключают тучу платных подписок, о которых узнаешь через 2-3 месяца, когда появляется приличный долг на счету.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то обрати…
АИ
Алексей Ишаков
19 отзывов
Благовещенск
Вторую неделю пытаюсь отключить wink который они сами подключили мне без моего ведома ! Но это просто не возможно так как отключение только по заявке , а они просто не принимают ее! Чистая скам контора !
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
17 ноября 2025, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
Оксана Лебедева
2 отзыва
Благовещенск
Уже с 30.10 пишу по поводу того что винк не работает, говорят одно и тоже, перезагрузите обновите, но ничего не работает, тогда и плату не берите, наверное нужно менять оператора.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
ЕП
Екатерина Паксиватова
1 отзыв
Благовещенск
Отвратительное обслуживание. По заявке не приехали, не предупредили, оставили без возможности выполнять работу. На все вопрсы один ответ :" ожидайте, свяжутся". И соответственно никто не связывается. Будем менять, надоели
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
10 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, если у вас имеются нерешенные вопросы, то обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способ…
Все комментарии
Анита Томашевич
8 отзывов
Благовещенск
Переехали на новый адрес, подали заявку на переезд, две недели её просто игнорировали, на звонки и вопросы в вк отписки - ожидайте, с вами свяжутся, и так каждый раз. Решили заморозить договор, чтобы не списывалась абон.плата за неиспользуемые услуги. В итоге через ещё неделю приходит отписка в вк, что договор расторгнут, на это сразу не обратили внимания, мало ли ошиблись. Через месяц написали ещё раз с вопросом по заявке, и только тогда узнали, что договор они действительно расторгли, и заявка отменена. Месяц, целый месяц. И в доме магическим образом нет других интернет провайдеров. Подается новая заявка, на заключение нового договора, и её всё так же игнорируют. "Ждите 3 дня, но вообще может быть и все 30, вот примерно к этому времени мы вам позвоним, и скажем, можем мы вас подключить или нет" Это просто не передать словами, какое позорище!! Как мы допустили, что эти *нехорошие люди* фактически монополизировали нишу, при этом не исполняя адекватно вообще никаких обязательств. Не первая дурная история с ростелекомом, но это уже просто *ни в какие ворота*
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста, обязатель…
Все комментарии
Даша Волк
20 отзывов
Благовещенск
Я с 2021 года с вами и не было проблем . Переехала на новый адрес и стабильно 1-2 раза в месяц отключения на 2-3 дня . Это от чего зависит ? Кто -то свою работу выполняет некачественно ? Почему поломки не сразу устраняют . ?????
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
3 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией, напишите нам в личные сообщения группы…
Все комментарии
ЛК
Любовь Кузнецова
9 отзывов
Благовещенск
Вчера весь день интернета небыло, в техподдержку пишу, говорят 7.10.25 в 00.00 планируют аварию устранить. Класс, 3-4 дня без интернета. Жаль, что другие провайдеры не обслуживают наш дом, так бы никогда не подключила ЭТО. Дополню. Сегодня 3.11.25 и месяца не прошло, как опять на сутки отключили интернет из-за аварии 👍
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
5 октября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Все комментарии
ЕИ
Евгений Ищенко
11 отзывов
Благовещенск
Отвратительный интернет-провайдер! Стабильно раз в месяц происходят аварии на линии, интернет-соединение нестабильное, особенно по вечерам, скорость не соответствует той, которая заявлена в тарифе.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
29 октября 2025, официальный ответ
Евгений, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следующ…
АИ
Анастасия И.
10 отзывов
Благовещенск
Шарашкина Кантора! Люди, не связывайтесь с ними! Специально ни о чем не говорят, чтобы у людей долги висели и эти $…….. передавали ваши личные данные приставам и блокировали ваши счета! Хорошо что все мои знакомые от вас отказались и я тоже!
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобно…
КР
К Р
14 отзывов
Благовещенск
Что бы я ещё раз связалась с эти Ростелекомом… никогда в жизни🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 Как жаль, что нельзя использовать маты))))
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Таня Артеменкова
20 отзывов
Благовещенск
Пришёл мастер , нашёл причину отсутствия интернета, хотя сложно было найти кабель. Очень довольна, огромное спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем ра…
Екатерина Панфилова
9 отзывов
Благовещенск
Интернет очень часто пропадает, то работает с перебоями, приезжали мастера, направляли заявки куда то, все без толку. Служба поддержки работает отвратительно, если ранее отвечали по делу и могли решить вопрос дистанционно, в настоящее же время отвечают тоже, что и бот, далее предлагают оформить заявку на выезд, написала в поддержку по поводу отсутствия интернета- сказали, что необходимо оформлять выезд специалиста, для восстановления линии у нас в квартире, хотя я неоднократно подчеркнула, что все проверила и у нас все подключено, уточнила у соседей - оказалось нет во всем доме, другим в поддержке сообщили, что произошла авария, как же специалист, общавшийся со мной, эту аварию не обнаружил и ввел меня в заблуждение- мне не понятно.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
22 октября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
МП
Марина Польдяева
10 отзывов
Благовещенск
Можно было бы поставить-100 баллов, я бы с радостью это сделала! Очень много лет с этим провайдером, не по своей воле, и ни разу не было хорошего качества интернета, бесконечные проблемы, зато цена растет чуть ли не ежемесячно. И очень жаль, что никак не реагирует руководство этой дрянной компании на отзывы людей, только жажда наживы и все!!!
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее