............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.2
1369 оценок
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1278
Цены
Фото
1.2
1369 оценок
1277 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​ВАЛЯ ЗАШИБУ​118 отзывов
Благовещенск
Как до них дозвониться? Там один бедолага оператор на всю страну? Нужно отключиться всем от этого оператора. На дворе 2026 год. Условия не поспевают со временем
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 декабря 2023, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сооб…
🦭
​🦭​9 отзывов
Благовещенск
Постоянно обрыв интернета, тех. работы и высокий пинг в играх. Никаких точных сроков завершения тех. работ нет. Говорят что закончат день в день, но затягивается это на неделю. Рекламное предложение посмотреть трейлер, пока ожидаю ответ оператора добило..
Читать целиком
Ростелеком для дома
1 марта 2026, официальный ответ
Предлагаем все проверить. Напишите нам в любых соцсетях.
АП
​Анна Панибог​11 отзывов
Благовещенск
Ужасс Просто кошмар 30 мин разговора ни о чем. Никто не может помочь принять заявку чтобв в доме заработал телевизор!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
​Оксана Лебедева​2 отзыва
Благовещенск
Уже с 30.10 пишу по поводу того что винк не работает, говорят одно и тоже, перезагрузите обновите, но ничего не работает, тогда и плату не берите, наверное нужно менять оператора.
Читать целиком
Ростелеком для дома
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
ЕЯ
​Елена Ярославцева​4 отзыва
Благовещенск
Наиболее ужасного провайдера не встречала! Не работает ничего. Телевидение зависает через каждые 10 минут, приходится перезагружать-ни один фильм, не передачу не посмотреть. Если работает телевизор, на ноутбуке и телефоне интернета нет. Дозвониться невозможно. Люди, никогда не обращайтесь к ним! Одно мучение! Даже ноль ставить не за что.
Читать целиком
Ростелеком для дома
28 сентября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
ВС
​Владислав Семешин​1 отзыв
Благовещенск
Тут даже 1 большая оценка!! ЛК надо постоянно мониторить, так как любят подключать платные опции!! Сегодня 23.09.25 поступило смс что подключили антивирус касперский и нужно пройти по ссылке активировать. Интересно стало и пошел проверять в ЛК, и не поверите как оказалось услуга активирована типо на месяц бесплатно , а далее каждый месяц пп 129руб. Ну и на этом интересное не закончилось, посмотрел на втором абоненте ( для мамы интернет оформлял на свое имя) тоже данная услуга подключена но только 23.08.25 и за август месяц уже были сняты деньги в размере 40,42 коп интересно да?! Стал писать в чат и мне говорят, а вы подтвердили подключение данной опции путем телефонного разговора или личном кабинете!! На что я сообщил что все звонки данного рода с предложение всяких опций, кредитов и т.д уходят в спам, и чтоб сделали возврат за август и не сняли деньги за сентябрь. На что оператор сказал что такое сделать не может и завершил общение. Весело вы ребятки работаете!!!!! Скрин прикладываю!!!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 сентября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
ТП
​Татьяна ПК​21 отзыв
Благовещенск
Компания Ростелеком зашла в наш новый дом ( многоквартирный) . Когда мы с ними решили расторгнуть договор, сняли все свои провода, камеры , за которые мы оплати , и очень варварски, оставив в стенах дыры. А сняли домофон с калитки , вместе с металлической планкой . Видимо , если с ними , то вместе и навсегда ❤️
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВК…
АК
​Анна Кузина​14 отзывов
Благовещенск
Здравствуйте, в течений месяца в Белогорский район не может доехать специалист для замены оборудования!!! После звонка на горячую линию ничего не изменилось! Хотя там сказали что как можно раньше исправят ситуацию!
Читать целиком
Ростелеком для дома
8 сентября 2025, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
Д1
​Денис 123​3 отзыва
Благовещенск
Хороший интернет, по низкой цене. Мастер сделал с нуля установку за 30 минут. Скорость соответствует тарифу.
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 июля 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Очень рады, что вы довольны нашими услугами. Благодарим за положительный отзыв…
​Алексей Горин​2 отзыва
Благовещенск
Вы издеваетесь?? второй раз за неделю пропадает интернет на сутки??
Читать целиком
Ростелеком для дома
8 августа 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Данил Абоба​20 отзывов
Благовещенск
Приложение и сайт не справились с заявкой на подключение. Делали гении, не иначе. Чтобы подключиться нужно пойти квест через бота и поддержку. Я справился. Теперь пребываю в ожидании пришествия специалиста РТ, который вернет меня в матрицу на первобытных 100 мб, которые компания РТ до сих пор считает «Высокоскоростными». (Ну улет). За то везде боты, что тут в комментариях, что в ТП. По воронкова 23/2 г.благовещенск нет интернета более 4х суток. Комментарии ботов РТ - мы все возможное делаем, чиним, днём и ночью (отдыхаем на праздники и у нас нехватка сотрудников). Лучший оператор, рекомендую кста.
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения вопросов обратитесь к нам, пож…
​Юрий Кумсков​44 отзыва
Благовещенск
Спасибо за помойку в подъезде
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 августа 2025, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальны…
NN
​No Name​13 отзывов
Благовещенск
Ужасный интернет! Вы за что поднимаете оплату, если скорость чуть ли на намертво падает?! На горячей линии не могут ответить, почему продолжаются списание за аренду роутера, когда в вашем же приложении долг в 0 РУБЛЕЙ! Никогда не присылаете уведомления об оплате, хотела поменять тариф на винк и отключить услугу, заплатить меньше в этом месяце, но списали всю сумму как есть! НЕ РЕКОМЕНДУЮ👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало…
ВШ
​Виктория Ширяева​3 отзыва
Благовещенск
Уважаемые господа! Обращаюсь к вам с данной претензией в связи с ситуацией, которая продолжается уже на протяжении четырех лет. Каждый год я получаю звонки от вашей компании с требованиями о наличии несуществующего долга. При обращении в вашу организацию мне неоднократно сообщали, что у меня нет задолженности. Однако, буквально через некоторое время, мне вновь поступают звонки с требованием оплатить долг, сумма которого постоянно то увеличивается то уменьшается . Ситуация приводит меня в крайнее недоумение и расстройство. Каждый раз, когда я пытаюсь прояснить данное недоразумение и уверяюсь, что долга нет, мне сообщают противоречивые данные. Так, на прошлой неделе я вновь получала подтверждение о том, что долга не существует, но в текущий момент мне заявляют об обратном. Если бы у меня действительно была задолженность, я бы сделала все возможное для ее погашения, однако хочу подчеркнуть, что мне не представлена ясная и доступная информация о природе этого долга, а также о требуемых платежах. В связи с вышеизложенным, требую: 1. Предоставить официальное разъяснение о наличии или отсутствии задолженности с приложением всех необходимых документов. 2. Остановить любые телефонные обращения и требования до момента полного разрешения данного вопроса. В противном случае, если данная ситуация продолжится, я буду вынуждена рассмотреть возможность подачи иска в суд за нанесение морального ущерба и защиту своих прав. Я уверена, что подобные случаи касаются не только меня.
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 марта 2026, официальный ответ
От лица компании приносим вам извинения за доставленные неудобства. Для проведения проверки и решени…
​Х Х​50 отзывов
Благовещенск
Это какой-то тихий ужас. Названивают 2 мес уже и просят вернуть какой то долг по задолженности перед ними. Хохма в том, что я никогда не пользовалась услугами Ростелеком..
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Для проверки информации по поступающим звонкам вы можете обратиться к нам…
YU
​Yulia U​5 отзывов
Благовещенск
Ужас какой то, потратила час времени🤦🏽‍♀️что бы подключить умный домофон! Разговаривала с 11«специалистами» Элементарные вещи решить не могут! Шарашкина контора, а то и хуже! Хуже рейтинга не видела, ни у одной организации🫢 Вообще не оставляю негативные отзывы, просто не посещаю или не пользуюсь, тем что не нравится! Ну это просто какой то кошмар! Оставить заявку на подключение, целая проблема! Такое ощущения что не понять кого набрали, которые не могут решить элементарные вещи 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ Как итог заявку я так и не смогла оставить… Из 11 специалистов, никто не смог помочь
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 марта 2026, официальный ответ
Yulia, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Если у вас остались нерешённые вопросы…
ТТ
​Татьяна Терехова​3 отзыва
Благовещенск
Не связывайтесь с Ростелеком! Это легализованные мошенники . Схема следующая . Заключаешь с ними договор на подключение интернета и дальнейшее обслуживание. И через какое то время интернет не работает , у нас именно пропала вайфай раздача , на следующий день после подключения . Сообщаешь о проблеме , просишь что бы пришел специалист устранил проблему . Приходит ответ специалиста предоставить не можем, можем только сделать перерасчет . Мы пишем нам нужны услуги в полном объёме , а не перерасчет . Ответ тот же ничего сделать не можем , специалиста предоставить не можем , офис в Благовещенске закрыт , работаем только на подключение , все остальное дистанционно . Мы расторгаем с ними договор . Отправляем по почте все оборудование обратно. В итоге через какое-то время приходит документ о начале исполнительного производства заверенное натариальной подписью , на 18000 !!! Идем к нариусу , Пасынок, что бы отменить натариальную подпись , предоставляем всю переписку и чеки . Натариус говорит что ничего в вашем случае сделать уже нельзя , только оплата выставленного счета . Вы уже не первые такие , просто не связывайтесь с ними больше 🤠 . В итоге ,что бы не заблокировали счета , были вынуждены заплатить всю сумму за услуги и оборудование которым не пользовались. Я думаю в этой ситуации должна разобраться прокуратура !!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВК…
​Паша Футрес​23 отзыва
Благовещенск
Знаете, когда люди пишут про похабное ростелекомовское качество и неоправданно растущие цены на него... Это не мнение, как отвечает им Ростелеком. Это факт. Я что, по-вашему, должен отпахать больше половины рабочей смены только за то, чтобы мне в ответ предоставляли такое отвратительное качество интернета? Upd: 19.03.2026 Третий день нет интернета. Хотя за все плачу и т.д Не предупреждают вообще ни о чем. Надо на другого провайдера переходить наверное.
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 декабря 2023, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения сообществ "Вконтакте" или "ОК". Постараемся вам помочь.
ЕЗ
​Егор Завьялов​13 отзывов
Благовещенск
Ужасное качество интернета. Невозможно даже вк видео на смарт тв смотреть. Ничего не грузится. Проблему не решают. Дозвониться очень тяжело. Плачу много, а толку 0
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 марта 2026, официальный ответ
Мы готовы помочь в решении вопросов по услугам нашей компании. Вы можете оставить обращение в удобно…
ги
​галина избицкая​1 отзыв
Благовещенск
Я́ возмущена,что не поставив в известность взяли пеня да ещё какое 1,5 процента за каждый день просрочки.впервые не заплатила вовремя,в связи со смертью мамы было просто не до этого. Я считаю,что такое отношение к людям недопустимо
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 марта 2026, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
Р
​Руслан​1 отзыв
Благовещенск
Подключал! Связь ужасная! Отключил Заплатил через почту 11.000т все что они просили! Специально спросил я вам ничего не должен? Нет говорят вы расплатились полностью!!! Нет опять пришло извещение что я должен 4.200р никому не советую эту компанию! Это какое-то ОПГ!!! Вы никогда не расплатитесь! Всем удачи!
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следу…
​Darya R.​38 отзывов
Благовещенск
Самый отвратный интернет. Содрали деньги и Не вернули!!!!! Хитрые наглые «люди»! Не кому не советую с ними связываться! Как установить - так человек приходит. Как отключить и вернуть роутер- за свои деньги, еще и км очереди отстоять на почте. Полный бардак и идиотизм. Связавшись с ними однажды- головную боль себе заимеете на всю жизнь!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 марта 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросов, вы может…
ВГ
​Валентина Горбунова​1 отзыв
Благовещенск
Ужасная компания!! У меня был подключен стартовый пакет, но они подключили дополнительные не спросив меня, когда же спросила, не очень компетентные операторы ничего не знают, только отвечают что это всё с вашего согласия! Ужасная компания!
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 февраля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Егор Тютюненко​3 отзыва
Благовещенск
Очень плохой интернет я бы блин установил тр линк он и то лучше работает чем ваш бездарные сервера лучше сделайте
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 февраля 2026, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному дл…
ВК
​Вячеслав К​1 отзыв
Благовещенск
Отвратительный провайдер. Нужно было подключить интернет в новой квартире. За неделю предварительно позвонил, чтобы наверняка смогли приехать. Потратил свой единственный свободный день, чтобы подождать специалистов, которые должны были приехать с 11 до 14 часов. НИКТО ТАК И НЕ ПРИЕХАЛ. Звонишь в поддержку, сначала футболят от одного оператора к другому, а в конце говорят что мы сейчас не принимаем заявки на подключение. ЭТО ВООБЩЕ КАК?! Нет никаких объяснений по какой причине и насколько долго. Все что сказали ожидать СМС со следующей датой. Каждый переезд одно и тоже. Вечно какие-то проблемы. У вас что мастера в запое или что? Не поверю что у вас такая сильная загруженность что ЗА НЕДЕЛЮ НЕЛЬЗЯ ВЫДЕЛИТЬ 30м на подключение оборудования!! UPD: 06.02.26 Все еще ждем их драгоценного мастера, который никак не может доехать до нашего адреса. Сначала кормили завтраками, что мастер приедет 03.02.2026. Очевидно никто так и не приехал. Никаких звонков и СМС уведомлений нет! Все приходится выбивать через поддержку. Сейчас (06.02) очередной раз пишу в поддержку и узнаю о запланированном приезде на 05.02.2026. То есть я узнаю задним числом, что кто то должен был приехать, но так и не приехал. Поддержка просто ДНО, никто ничего не знает и узнать не могут какие-то Tyпые шаблонные отписки и только. Я искренне не понимаю как вы с таким отношением к клиентам до сих пор не обанкротились. Просто позорище, очень жаль, что нет достойных альтернатив в моем многоквартирном доме. UPD: 12.06.2026 наконец то смог приехать мастер. К мастеру никаких вопросов нет, а вот к поддержке и отделу подключения много претензий. Приходилось чуть ли не каждый день задалбывать поддержку с вопросами «когда???», чтобы они хоть немного шевелись и сообщали какую либо информацию по заявке.
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 января 2026, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
кк
​калабунга каракаш​1 отзыв
Благовещенск
в последнее время интернет стал хуже. иногда отключают, а половина игровых серверов вообще не работает.
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ИЛ
​Игорь Лушников​4 отзыва
Благовещенск
Ростелеком — самая ужасная компания. Интернета нету уже сутки, постоянные проблемы с интернетом. Если одним словом, ужас.
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 мая 2025, официальный ответ
Игорь, жаль, что у вас возникло подобное мнение. Нам важно, чтобы пользование услугами было для вас…
О
​Оксана​4 отзыва
Благовещенск
Сутки нет дома интернета и телевидения. На все вопросы нет вразумительных ответов. Общие фразы: на вашей линии ведутся технические работы, о времени их окончания мы вам сообщим. Что за работы, когда они закончатся и кто их ведет, никто не может ответить. Техподдержка вообще не владеет никакой информацией.
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 января 2026, официальный ответ
Оксана, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Если у вас есть вопросы по обсл…
​Александр Мингалеев​3 отзыва
Благовещенск
Скорость 5mb.s не хотят проводить интернет скоростной, будем писать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, главное в соседнем доме есть хороший интернет, а нам нет кабеля провести живу в доме с 2009 года, одни обещания
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 января 2026, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
​Лена .​6 отзывов
Благовещенск
Каждый месяц пропадает интернет. Звонишь в техподдержку у вас вздуться техработы время окончание через сутки!!!!! Серьезно?????затем срок увеличивается!!!!!!! И еще сутки, а потом еще сутки!!!! В прошлом месяце именно на нашем районе была авария, ее устраняли 7 ДНЕЙ!!!!! Неделю !!!! Вы норм вообще ? Как работать????? Я за что плачу??? Чтобы сидеть без интернета???) это ваши проблемы тех работы и аварии!!!! Любую аварию ростовщик услуг должен ликвидировать в течении 24 часов, максимальный срок 3 дня с полным перерасчетом. Меняю провайдера. Зае эта ... Из месяца в месяц одно и тоже
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Аварии имеют свойство возникать неожиданно и некоторые возникающие сложности имеют пла…
РК
​Рамилий Канмиров​3 отзыва
Благовещенск
Ужасней просто некуда, обещают скорость 100 мб/с по факту даже до 1 не дотягивает, звонишь им, вечно занято, пишешь в поддержку, говорят, что регион не соответствует, смешно на самом деле, за что люди платят? Убожество, а не провайдер, хочется подать в суд, чтобы устроили этим "людям" уберите их с рынка пожалуйста, позорят Страну
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 января 2026, официальный ответ
Рамилий Канмиров, если у вас возникли вопросы или трудности по услугам и продуктам нашей компании об…
ММ
​Максим Макаров​1 отзыв
Благовещенск
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! В случаи расторжения договора, свяжите себя с таким набором проблем и потерей денег! Я расторг казалось бы с ними договор, а через 10 месяцев оказывается, что счет не закрыли и там все это время копился долг. А узнал я об этом, когда мне ограничили счет в сбере😄 по итогу я оплатил задолженность, но ограничения со счета не сняли, так как они сами не подают документы, о том что задолженности больше нет. По итогу мне перевели на карту деньги и её сразу арестовали и отправили взыскатель, то есть ПАО Ростелеком. В итоге я заплатил в два раза больше чем должен. А что мне сказали в тех поддержке Ростелекома? Сказали что деньги лежат на моем закрытом счете, а как они умудрились зачислиться на закрытый счет им не предоставили информацию😂 теперь чтобы вернуть деньги, нужно собрать кучу документов и чек об оплате, но проблема а том, что банк не предоставляет чек при взыскании, а без него они вернуть не могут
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 января 2026, официальный ответ
Максим, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями. Для про…
AG
​Amaliel Goodleiv​5 отзывов
Благовещенск
Самый худший провайдер за все время , я с лучше бы дальше платил за интернете в 3 раза больше , но все работало стабильно. К другим провайдерам всегда можно дозвониться , решить вопрос на удаленке , а к Ростелекому никогда
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Л…
​Olga Belousova​21 отзыв
Благовещенск
Та компания, которая не дает пользователям гуманно выйти из договорных отношений - это пережиток прошлого, не так удерживается лояльность. Добиваются лишь того, что повторно к ним не обратишься - значит в конкуренции не выиграть. Немного допекли - через личный кабинет не получается, через оператора тоже.
Читать целиком
Ростелеком для дома
21 января 2026, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете написать нам в любых соцсетях.
​Михаил Коваленко​4 отзыва
Благовещенск
16 числа (пятница) пропал интернет в обеденное время. Сейчас 19 число, утро понедельника. До сих пор не работает услуга. Все выходные без интернета. Дата окончания работ переносится третий раз, в поддержке просто отписки без какой-либо информации. Подумайте лишний раз, перед тем как идти к этому провайдеру.
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 января 2026, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
ММ
​Мария Максимова​4 отзыва
Благовещенск
Компания ужасная, не советую никому. Ждали восстановления интернета, и работы видеокамеры с августа 2025 года, назначают приход специалиста, специалист в назначенное время не является, переносят даты для отписки, при этом абонентскую плату начисляют, в перерасчётах отказывают, ссылаясь на то что после ремонта только сделают перерасчёт, а с ремонтом тянут специально. В итоге 30 декабря 2025 года отказались от услуг интернета с ними, подключили другого провайдера, и ненарадуемся. Осталась видеокамера уличного видеонаблюдения Ростелекома и заявка на её ремонт, и вот дальше мучения, специалист должен был придти в назначенное ими время, и опять специалистов нет, перенос даты ремонта, уже 17 января 2026 года на дворе, с решением проблемы они не торопятся, заявка на посещение специалиста с августа 2025 года висит. Делайте выводы,как они дорожат своими клиентами.
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 января 2026, официальный ответ
Мария, очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы готовы помочь. Наши контакт…
ТД
​Татьяна Дмитриевская​8 отзывов
Благовещенск
Ужас просто,навязать мне камеру Умный дом. Немогу от неё отказаться уже 3 день. Как будто специально ,чтобы бесплатный срок вышел
Читать целиком
Ростелеком для дома
14 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
​B F​7 отзывов
Благовещенск
Не связывайтесь с этой конторой. Некомпетентный персонал, качество интернета никчёмное, как и качество оказания услуг.
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 января 2026, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
МД
​Мария Дергунова​11 отзывов
Благовещенск
Ничего не решают, 20 дней без услуг полностью. Только извиняются. Добиться ничего не могу, пять раз уже назначают мастера, он не звонит и не приходит, это просто какое то издательство над людьми. Мы кому то передадим и ничего не делают!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
ЛМ
​Любовь М​2 отзыва
Благовещенск
Отвратительный провайдер!!! Нет, пока ты пользуешься услугой Ростелеком все вопросы решаемы, как только решила расторгнуть договор, и получила смс уведомление что договор расторгнут начались проблемы в виде непонятного начисления задолженности в связи с не полным расторжением договора, а именно с приостановления ( которого не просили), потом сообщают что частично отключили, но при этом ежемесячно продолжают начисляют суммы. Делать перерасчет отказываются. Приходится звонить чуть ли не каждый месяц и выслушивать новую историю о договоре. Вынуждают тратить время и обращаясь в судебные инстанции. Буду всем советовать не связываться с этой мерзкой компанией!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Чумазик Жестик​2 отзыва
Благовещенск
Ужасный интернет, у меня от телефона лучше чем от вашей конторы интернет дичь кто берет пожалеете что вообще родились ну козлы сидите козюли жрите с своими 6 мигабайтами в секунду я даже в браузер зайти не могу
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 января 2026, официальный ответ
Зачем так грубо? Предлагаем провести диагностику. Напишите нам в любых соцсетях.
ЮБ
​Юлия Б​8 отзывов
Благовещенск
Отвратительный провайдер!!! Большая часть праздников без интернета и телевидения!!! Поломка произошла и никто не шевелится, чтобы исправить! Ужас, такого издевательского отношения я еще не встречала!
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 января 2026, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Однокласс…
ОО
​Ольга Ольга​10 отзывов
Благовещенск
В последнее время, все чаще и чаще поломки! Новогодние праздники сидим вторые сутки без интернета и телевидения. Надо искать альтернативу. Отписки " мы сожалеем' вот и вся ваша работа!
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 января 2026, официальный ответ
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться…
СН
​Светлана Новикова​9 отзывов
Благовещенск
Самый стремный провайдер , который только существует в мире !!!!! Давно пора всем отказаться от это «Г» !!!! Расторгла договор еще два месяца назад, оплатила все «хвосты», эти же продолжают списывать деньги с карты !!! И возвращать всю сумму не хотят!!!!! Ужасная компания, сервис и все остальное !!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение 😔 Приносим извинения за доставленные неудобства. По…
​Дарья Соколова​20 отзывов
Благовещенск
Это самый худший и ужасный интернет провайдер. Постоянно вылетает интернет. Соединение не стабильное. Проблему не решают от слова совсем.
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 января 2026, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление оказалось неблагоприятным. Для нас крайне важна обратная…
КВ
​Ксения Васильева​1 отзыв
Благовещенск
Панорамная, 1. За месяц уже 2 аварии весь дом без интернета и ТВ. Ужас. И нет альтернативы никакой. Дно, а не провайдер.
Читать целиком
Ростелеком для дома
28 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Благовещенск
Просто самые ужасные провайдеры, звонишь им узнать о проблеме ничего не знают, пишешь в тех-поддержку они не знают, везде авто ответчик, обещенные 500мб куда то пропали, вызывал мастеров на дом для устранения проблем те даже не взяли кусачки все им подать надо, это самая без ответственная и ужасная компания по подключению домашнего интернета, они даже не смогли подключить провода на свои места вы кого набираете на должность?
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 декабря 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Денис Русев​1 отзыв
Благовещенск
Хочу поведать историю о том, как я до сих пор не подключил этого чудо провайдера и как я его больше подключу. Приобретена была квартира, в которую требовался интернет. На офицальном сайте был оформлен переезд. Они мне позвонили, согласовали время с 4 до 6. На первый раз они не приехали. Долбил поддержку как мог, чтобы получить ответ почему никто не приехал. Как оказалось, что управляйка выдает ключи до 3х часов дня. Согласовали по новой. Перезвонили мне, сказали что можно перенести заявку на сегодня/завтра. Короче, как можно ближе. Я согласился. Вторая заявка была с 4 до 6. И снова ТА ЖЕ ИСТОРИЯ). Третья заявка была сегодня с часу до трех, позвонили, предложили перенести на сегодня. Согласился. Ждал. Спустя час позвонил, мне сказали что до меня не дозвонились))) Мне в принципе никто не звонил, но заявку отменили. В связи с чем у меня много вопросов к этой шарашкиной конторе. За что мастера получают зарплату?
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
ЭН
​Эльвин Намазов​9 отзывов
Благовещенск
Идиотизм какой то купил участок построил дом хотел подключится а они мне говорят ( на вашем адресе уже подключены) я им говорю как так адрес мой а подключен другой??? Значит удалите его мне это не нравится и знаете что мне ответили Это ваши проблемы🤣🤣🤣🤣 Вот такое отношение А почитав отзывы я обрадовался что не связался с этими жуликами
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Vlad Iiiiiii​2 отзыва
Благовещенск
Это просто ужас, оставлял заявку 7 ноября, заявку приняли сказали позвонят для составления договора, соответственно никто не позвонил, после чего оставил 2 заявку, мне сказали заявка есть, в моем доме портов нет, распайка займет 2 недели, прошло уже 1,5 месяца все тихо, боже как у меня бомбит, просто ну зачем вы существуете, я не понимаю, просто приходится обращаться в эту канторку Потомучто они только и работают, а работать они не работают, ужас!!! Примите уже наконец-то какие-нибудь меры!
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее