............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Отдел ЗАГС по г. Свободный и Свободненскому району 

ЗАГСы
4.5
74 оценки
4.5
74 оценки
23 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Tatiana Sedasheva1 отзыв
Моя мама, являясь инвалидом, по направлению МФЦ пришла в ЗАГС для получения необходимой справки в установленные для этого дни — 19 и 20 августа 2025 года (вторник и среда). Однако сотрудники отдела сообщили, что компьютер не работает и выдача документов невозможна. 22 августа 2025 года мама повторно обратилась в ЗАГС с тем же запросом. В ходе общения сотрудница отдела позволила себе хамское и недопустимое поведение: в ответ на просьбу о выдаче справки она начала огрызаться, грубо заявив: «Мы что, ради вас должны тут всё отменять?» Несмотря на то что мама вежливо пояснила, что ранее уже приходила и получила отказ по технической причине, её грубо перебили, вновь нагрубили, а на уточняющий вопрос о возможности получения справки, учитывая предстоящую реабилитацию на следующей неделе, сотрудница в её сторону лишь фыркнула и проигнорировала обращение. Считаю данные действия отдела выдачи справок : нарушением прав инвалида на получение государственной услуги в установленные сроки, проявлением неуважения к гражданину и грубым нарушением норм служебной этики. Особое возмущение вызывает тот факт, что сотрудники, допустившие подобное обращение, являются лицами, ответственными за оформление официальных документов и поздравлений для новобрачных. Подобное поведение недопустимо в государственном органе.
Читать целиком
Ксения Ч.2 отзыва
ОГ
Оксана Г.2 отзыва
Норепаклодл Расрорпилльт44 отзыва
ЕХ
Елена Хонина20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее