............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ИннЛайн 

Туристическая компания
4.8
18 оценок
4.8
18 оценок
ВК
Виктория Кутузова1 отзыв
Заказывали экскурсию в ИннЛайн в Калининград и на органный концерт в Кафедральный собор. В стоимость билета в Кафедральный собор входит и посещение туалета. Отвратительная организация экскурсионной компанией этого посещения! Наш экскурсовод Светлана не оставила нам бланков, которые подтверждают, что мы имеем право на бесплатное посещение туалета. Она сказала, чтобы мы на словах сотрудникам туалета сказали, что мы от Светланы, с экскурсией, и нас в этом случае без проблем пропустят бесплатно. Но на деле всё было совершенно не так. Сотрудники туалета, в свою очередь, потребовали от нас некий квиток, о бесплатном посещении, который нам должна была выдать Светлана, чего она, естественно, не сделала. Наши слова о том, что "мы от Светланы, с экскурсией, что стоимость посещения туалета уже входила в наш билет, и мы его оплатили" не были восприняты всерьез, сотрудникам нужны были квитки. Кроме того, Светлана даже не удосужились оставить нам свой мобильный телефон, чтобы мы имели возможность с ней связаться и объяснить ситуацию. В итоге в туалет нас не пустили, а впереди нам предстояла дальняя дорога длинною в пару часов. По приходу в автобус мы услышали, как Светлана прилюдно фамилию моей семьи описывает однокоренными словами перед нашей экскурсионной группой, выставляя нас в нелестном свете. Мы восприняли это как оскорбление. Менеджер Ирина пыталась нам помочь, но, к сожалению, факты остаются фактами! Сто раз подумайте прежде чем заказывать данную экскурсию. Настроение испорчено, как и впечатление от города! Жалко потраченных денег и потраченного времени. Не советуем пользоваться услугами данной компании! Мы заказывали несколько экскурсий от отеля и они прошли на ура. Решили попробовать заказать экскурсию в фирме ИннЛайн, так как устраивали дата и время проведения, а по итогу попали в кошмар, испортили себе настроение и выкинули деньги на ветер. Что касается самой экскурсии по городу, то она оказалась очень скучной, Светлана рассказывает неинтересно и посредственно.
Читать целиком
Ит
ИннЛайн, туристическая компания
25 августа 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Очень жаль что данная ситуация повлияла на впечатление о самой экскурсии и о…
АЧ
Алексей Червинский1 отзыв
АП
Алла Прохорчук2 отзыва
Читать целиком
Ит
ИннЛайн, туристическая компания
2 августа 2025, официальный ответ
Алла, здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас снова чтобы п…
ДГ
Домника Гунько1 отзыв
Читать целиком
Ит
ИннЛайн, туристическая компания
2 августа 2025, официальный ответ
Домника, здравствуйте! Очень рады что отпуск прошел на УРА! 🥳 Огромное спасибо 😉 Приезжайте в гост…
Ирина Ретунская11 отзывов
Лёля Мурлыкина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
ИннЛайн, туристическая компания
2 августа 2025, официальный ответ
Лёля, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Рады что обращаетесь к нам неоднократно для того чт…
МЗ
Маргарита Зайцева7 отзывов
Ит
ИннЛайн, туристическая компания
2 августа 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь! Светлане, благодарность передали! 😊
ЛБ
Людмила Богданова1 отзыв
Читать целиком
Ит
ИннЛайн, туристическая компания
2 августа 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день! Непогода для нас не проблема! 🙃 Рады что все понравилось включая нашего экску…
ГК
Галина Куц1 отзыв
Читать целиком
Ит
ИннЛайн, туристическая компания
2 августа 2025, официальный ответ
Галина, добрый день! Согласны с вами! И приятно слышать что все на высоте! Будем стараться дальше…
ТШ
Татьяна Шевкун1 отзыв
Ит
ИннЛайн, туристическая компания
2 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Мы рад что все понравилось! 🙂
🍪
Мы используем cookies подробнее