............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4.1
36 оценок
4.1
36 оценок
КИ
Ксения Иванова17 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
31 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Аэ
Антон эйдинов1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
31 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
An1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы разобрались в ситуации, отправьте, пожалуйста, на otzyv@gemotest.ru ссылку н…
Kristina Yankunas4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
3 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
Владислав Макаров7 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
ЕМ
Екатерина Мурдасова5 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Муся .215 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
AL
Alexandra Lukanina10 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Дмитрий Х4 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
enichka39 .13 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
ГК
Галина Киселева6 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
АР
Анастасия Рахимова5 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Срок выполнения исследования указан на сайте и в смете, которую вы подписываете в отдел…
ЕЕ
Екатерина Ерёмина30 отзывов
Dmitriy G.5 отзывов
Персонал вежливый и приветливый. Что следует улучшить: 1. Очень медленное обслуживание. Даже при наличии направления врача администратор очень неуверенно определяет, что нужно сдавать, постоянно кому то звонит и уточняет правильно ли она делает. Я все понимаю если персонал обучается таким образом, но я уже наблюдаю данную картину больше полугода. Прогресса нет никакого. 2-3 человека в очереди стоишь целый час!!! 2. Частые сбои в работе оборудования (зависает, штрих-коды не распечатываются и т.д.). При этом у персонала нет каких-либо инструкций, как им следует действовать в таких ситуациях. Начинают звонить и выяснять по факту. В итоге Клиенту очень сложно спрогнозировать сколько времени займет посещение данной лаборатории. Возможно следует делать заказ онлайн тогда все будет быстрее. В следующий раз буду пробовать.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
14 февраля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
АК
Алисия Квезаль19 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за информацию! Мы передадим ее в службу контроля качества, и примем мер…
КК
Ксения Кожинова1 отзыв
Вчера я пришла сдать кровь: гемоглобин, ферритин, общий белок. Потому что лечусь от анемии. Сразу было неприятно, что: 1) очередь из двух человек я стояла 40 минут 2) администратор работает замедленно, неэффективно, неуверенно Администратор внесла мне в список анализов не "гемоглобин", а "гликированный гемоглобин", что к анемии не имеет отношения и не даёт мне ответа, продолжать ли мне принимать препараты. Перед тем как подписать этот список анализов, я ПЕРЕСПРОСИЛА у неё, не лучше ли просто сделать общий анализ крови, в котором есть гемоглобин. Она ответила: нет. Сегодня, когда я получила результаты, увидела, что показатель гемоглобина ни о чём мне не говорит. Погуглила и оказалось, что гликированный - это про сахар, а не про железо. Получается, я не получила то, что мне нужно, и плюс заплатила дороже. Сегодня я сходила в отделение ещё раз с этой претензией. В ответ медсестра, которая вмешалась в мой разговор с администратором, стала взывать к моей совести, то есть осуждать меня. (Конечно, нападение - лучшая защита). Я подписала список именно этих анализов, да, но я НЕ обязана знать, чем отличается гликированный гемоглобин от обычного! Я не медик, а я прихожу в медицинскую лабораторию с ожиданием того, что специалист должен это знать!!
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
ОД
Оксана Дробот6 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
10 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее