............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kristall 

​Гостиничный комплекс
4.6
97 оценок
Для гостей посещение утреннего сеанса спа и фитнес-зала бесплатно!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото115

4.6
97 оценок
А
​Алина​3 отзыва
Выбран компанией
Отель очень понравился !!!Вежливый персонал ,очень вкусные завтраки .В номерах есть своя кухня ,что очень удобно .Все чистое.В номерах хорошая звукоизоляция ,никто не мешал поспать 😁 Есть хороший спа комплекс .Посетили кедровые бочки и сделали пилинг 👍🏻 Удобное местоположение . Подземная парковка из которой можно подняться сразу в номер и не таскаться с вещами . Можно арендовать велосипеды по приятной цене . Обязательно приедем еще 👋🏻
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
3 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Алина! Спасибо, что выбрали нас! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Ждем Вас вновь…
​marko​132 отзыва
Виды из окон стоят своих денег.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kristall, гостиничный комплекс
1 августа 2022, официальный ответ
Уважаемый macz! Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны отелем и видом на…
ДК
​Дарья Куклина​7 отзывов
Впервые останавливались в этом гостиничном комплексе, всё понравилось. Вежливый персонал, показали нам несколько номеров, выбрали Скай Вью с шикарными видами из окон. Номер уютный, чистый, убирали постоянно, стильный интерьер. Предусмотрели всё, чтобы отдых был комфортабельный, ни в чем не было нужды. По цене доступно, ещё и в подарок при бронировании получили возможность прохода в СПА. Очень понравилось, ещё приедем в Светлогорск обязательно тут поселимся.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
11 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что первое знакомство с нашим о…
​Artsiom Reviakin​37 отзывов
Хороший отель, останавливался здесь недавно. Номер чистый и комфортный, все удобства были. Проходка в СПА просто спасение для вечернего отдыха. Ресторан при отеле тоже супер
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв. Рады, что номер, сервис и удобное расположение комплекса сделали…
СТ
​Сергей Тимченко​5 отзывов
Отдыхали в Светлогорске в выходные дни, бронировали номер для семьи с двумя детьми. Свежий ремонт, отличный дизайн, в ванной теплый пол. Уборка была каждый день, очень тщательная. На кухне холодильник, кондиционер, посуда для сервировки и готовки.Есть спа зона бассейном. Вежливый внимательный персонал. Все понравлось, уровень очень хорошего и дорогого отеля.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
12 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за подробный отзыв! Здорово, что вам и семье было комфортно, а номер и сервис ост…
СШ
​София Шутова​21 отзыв
Не так давно останавливались здесь с друзьями, расположение в очень удобном месте. Номера были чистыми и уютными. Все необходимое имелось: удобная кровать, рабочий стол, современная техника и бесплатный Wi-Fi. Уборка номеров проводилась регулярно. Персонал был очень вежливым и профессиональным. Все мои просьбы выполнялись оперативно, быстро и без лишних вопросов. Обязательно еще вернёмся сюда.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
София, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Очень приятно, что вам понравились наши н…
ОЦ
​Ольга Ц 39​30 отзывов
Всё понравилось! Обязательно ещё приедем к вам!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kristall, гостиничный комплекс
14 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. С удовольствием ждём вас снова.
​Тук Тук​61 отзыв
Удобное месторасположение и прекрасные номера
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kristall, гостиничный комплекс
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Очень приятно, что вы отметили удобное расположение и качество наших номеро…
YK
​Yuliya Korneiychik​2 отзыва
Останавливаемся 2й раз. Удобная локация,чистые номера, качественный текстиль, удобные подушки. Вкусные завтраки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kristall, гостиничный комплекс
25 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за доверие и за то, что возвращаетесь к нам. Ждём снова!
​Мария 18​147 отзывов
На этот раз при выборе отеля мы ориентировалась на ребёнка подруги. Нам было важно, чтобы для ее проживания были все удобства, в том числе кроватка (да, оказывается не во всех отелях предоставляют кровать). Из плюсов: + приятный современный дизайн номеров + удобная большая кровать + в номере категории Комфорт просторно и светло + шведский стол с разнообразными блюдами и вкусным кофе + есть СПА, но мы в него не сходили + в 10 минутах ходьбы до центра + приветливые администраторы + бесплатный подземный паркинг для гостей Минусы: - в первом номере категории Атриум были проблемы со сливом в душе, вода просто не уходила, а исправить это пришли только на 4 день после 4 жалоб (в итоге мы просто переселились) - сильно шумят кондиционеры, даже на режиме sleep, а без них спать очень душно - мало уборщиц, не справлялись с нагрузкой и пару раз на наш номер просто забили - СПА бесплатно только по утрам, в остальное время платно - всего 1 лифт на весь отель, в котором 9 этажей, очень медленный, от этого ожидание сильно увеличивается - слишком высокая цена для такого сервиса Стоимость за сутки в июле составила 26000 р (с завтраками). К слову это в 3 раза дороже, чем на Красной поляне в сезон. А сервис в 3 раза хуже. Мой вердикт - если за вас кто-то платит, то езжайте смело 😅 Но если вы сами заработали на отпуск и думаете куда поехать, то лучше поищите вариант получше, чтобы потом не сожалеть о потраченных деньгах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kristall, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Мария, благодарим вас за отзыв! Приятно, что вы отметили удобство номеров, завтраки и работу персона…
PS
​Polina Smolenskaya​4 отзыва
При цене номера 18 000 рублей в сутки мы ожидали соответствующий уровень сервиса — но столкнулись с полным его отсутствием. Платный доступ в спа-зону (при такой стоимости номера!), крайне медленное обслуживание в ресторане — ждать заказ по 40-50 , а на завтраке при оплате также никого нет кто был приготовил омлет .еще ждать в итоге 30 минут , когда прийдут готовить. Коммуникация с ресепшеном хаотичная: сначала пишут, что заберут одежду для стирки, потом — чтобы мы сами спустили, потом вообще неожиданно требуют предоплату. Такого абсурда я не встречала ни в одном отеле. Лифты работают ужасно: можно ждать по 10 минут, а если нажимаешь первый этаж — едешь на шестой. Что с ними не так? Они у вас китайские? 🤷‍♀️ Wi-Fi отвратительный — фильмы посмотреть невозможно. На сайте номера выглядят просторными, но в реальности оказались гораздо меньше. Сервис не соответствует заявленному уровню. Мы не почувствовали никакой заботы, уюта или внимания со стороны персонала. Очень жаль. Не рекомендуем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kristall, гостиничный комплекс
27 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Полина Сергеевна, добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ва…
А
​Александр​35 отзывов
Современно, стильно, чисто
TL
​Tatiana Lependina​1 отзыв
Замечательное место, отличный сервис
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЕЁ
​Елена Ё​5 отзывов
Неприятный осадок остался, после требования оплатить завтрака, на котором нас даже не было. Остановились на ночь в данном отеле (15.03.2025-16.03.2025), до этого посещали отдельно аква термальную зону и ресторан. Вечером по телефону из номера попросили внести в список гостей на завтрак по типу шведской линии. На утро следующего дня мы по личным причинам не смогли явится на завтрак ( человеческий фактор так сказать, так как отдыхали с 1,5 годовалым ребенком) «сюрприз» ждал нас на рецепции, ко времени выселения мы спустились вернуть электронные ключи, на что нам выставили чек об оплате завтрака, на котором нас не было. Дабы избежать конфликта, который бы мог быть неизбежен ввиду из-за недостаточной компетенции сотрудников ( на минуточку отеля с 4 звездами) по причине номер один: по общим правилам гостей предупреждают о закрытие шведской линии хотя бы за 10 минут. Причина номер два не было предложено никакой альтернативы для решения такой неудобной ситуации. Пришли к выводу что это был наш последний визит в данное место. И советовать данное заведение для друзей не станем. Весь отдых был хорошим, но на самой последний ноте прощание оказалось очень горьким. Оставили 3900₽ за завтрак, который даже и не увидели.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за отзыв! Искренне сожалеем, что ваше пребывание в отеле завершилось т…
ПР
​Павел Румянцев​1 отзыв
Отдыхали компанией из 5 человек, в новогоднюю ночь. Важно было получить хороший просторный номер для комфортного проживания, но наши ожидания не совпали с реальностью. Достался угловой номер, который совсем не соответствует фото, дополнительное размещение это : разложенный диван + кресло, честно говоря в таком виде это больше похоже на ночлежку а не на отель 4* за 22т.р в сутки. Разложенное кресло закрывает выход на балкон, и пока его не сложить или не отодвинуть на балкон не попасть. Пытались поменять на другой номер (не угловой) но к сожалению отель держит этот номер для определённых VIP-гостей. В общем самая большая претензия в том, что этот номер предназначен для двоих (максимум на 3-х), но 5 человек просто туда физически не помещаются. Персонал отзывчивый, быстро принесли недостающую посуду, утюг. Спа тоже нормальный, все новое и чистое.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Kristall, гостиничный комплекс
16 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел! Спасибо за Ваш отзыв! Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления Хотели бы обра…
​Фёдор Стрельцов​52 отзыва
Вроде всё хорошо и всё есть, но как-то не уютно... Это про отель. А вот spa комплекс хоть и не большой, но очень приятный.
Kristall, гостиничный комплекс
15 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Фёдор! Спасибо за Ваш отзыв! Мы учтем Ваши пожелания и будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, Ваш "Kristall Hotel & SPA"
КП
​Константин Пушников​9 отзывов
Заезжали семьёй под Новый год. Очень понравилось. Такие мелочи как разложить детские игрушки при уборке, а столько радости у детей по итогу. Спасибо за эти приятные моменты!
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
8 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Константин! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Будем р…
АИ
​Александр Иванов​15 отзывов
Плохо. После ночевки обвинили в порче имущества. Персонал недоброжелательный, грубый. Составили односторонний акт о порче имущества из-за неисправной сантехники. Грозились расправой какими то охранниками. Охранник относится пренебрежительно основываясь на расовой почве. Несмотря на то что отель 4 звезды очень не советую!!!
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашей организации. Вся сантехник…
ЛЛ
​Лис Лисов​51 отзыв
Отлично отдохнули, завтраки достойные, спа было отменным бассейн и хамам быстро поставили на ноги)))) Рекомендую
Kristall, гостиничный комплекс
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Ждем Вас вновь! С Уважением, Ваш «Kristall Hotel & SPA»
​Максим Ильин​3 отзыва
Бронировал как-то номер в этом отеле и остался доволен чистотой и уютом своего номера с видом на море! Расположение комплекса завлекает своим удобством, легко заехать, все находится в быстрой доступности. Успел зайти в ресторан при отеле, кухня огонь, все было очень вкусно! Персонал дружелюбный) Спасибо)
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
29 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим! Спасибо за доверие! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Ждем Вас вновь! С У…
VV
​Valeriya Vinogradova​6 отзывов
Были тут с семьей, все очень понравилось! Расположение у отеля очень удачное, парк есть недалеко, до берега тоже недолго, вообще прекрасное место. Заселили сразу же, без каких либо проблем, весь персонал очень вежливый, отзывчивый, с любыми вопросами готовы помочь. Удачно попали на акцию с посещением спа и бассейна, отдохнули после дороги. Ресторан тоже очень понравился, все свежее, вкусное, много разнообразной еды. В общем и целом мы все остались очень довольны, обязательно вернемся еще, отдых прошел на ура!
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
29 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Валерия! Спасибо, что выбрали нас! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Ждем Вас вно…
УБ
​Ульяна Боровкова​5 отзывов
Останавливались в этом отеле с мужем в июне. Эпичное и современное место, настоящий уголок уюта. Было сразу несколько номеров свободных, с заселением сложностей не возникло. Прекрасное обслуживание, чистый номер. Отдельная благодарность за завтрак, очень вкусно.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
29 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Ульяна! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку Ждем Вас вновь! С Уважением, Ваш «Kristall H…
ДМ
​Дарья Меньшикова​1 отзыв
Отличный отель!Удобно расположен,после приезда сразу были заселены.Персонал очень вежливый и дружелюбный ,всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу ,нам было очень комфортно и приятно здесь находиться.Самое приятное для меня любителя покушать,здесь очень вкусная и разнообразная еда и большой выбор напитков!Обязательно сюда вернёмся
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья. Спасибо за отзыв и оценку. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Ждем Вас…
ДС
​Дмитрий Самойлов​5 отзывов
Классный отель, условия проживания шикарные. Имеется свой СПА, а персонал очень вежливый и приятный. Номера уютные и красивые. Отдых в этом комплексе прошел на ура, отдохнул от души!)
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
29 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за доверие! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Ждем Вас вновь! С…
АИ
​Александр Иванов​7 отзывов
Мне очень понравился этот гостиничный комплекс. Я заранее забронировал номер здесь. Когда я приехал, администратор меня приветливо встретила, заселила меня в комфортабельный номер. Также у них очень хороший ресторан. Много разных вкусных блюд. Цены приемлемые. Также есть акция: при бронировании номера есть проходка в спа, бассейн. Я остался в восторге от такого сервиса. Спасибо.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
29 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр! Спасибо, что выбрали нас! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Ждем Вас в…
​Анна Егорова​11 отзывов
Очень приятный, комфортный комплекс. Приветливая администратор. Уютный, чистый номер. Ресторан, вообще супер, очень вкусно, хорошее разнообразное меню! Удобная парковка!однозначно рекомендую к посещению!
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
29 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Анна! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Ждем…
​𝔸н𝕒𝕔𝕥𝕒𝕔ия 𝕋𝕖ни𝕥ил𝕠в𝕒​11 отзывов
Отличная локация..
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
27 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Спасибо, что выбрали нас! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Будем счас…
​Анастасия А​6 отзывов
Отвратительное обслуживание ,купили заранее на сайте номер ,приехали в Светлогорск ,нас не заселили ,отказали в связи с тем что паспорт на замене и нет документа ,показала права ,Кьюр код через гос услуги ,отказали ,Хотя при этом мужчина на ресепшене куда-то звонил и ему подтвердили что в мфц не дают документ о том что паспорт на замене ,ждать назад свои 16 тыся придется от 5 дней ,мы ждем этих денег ,могли бы заселиться в другое место ,а нет придется ехать домой ,спасибо ! А хотели отметить нашу свадьбу А бланк дали с указанием паспортных данных ,для возврата денег и как это называется значит принять они не могут по паспорту который на гос услугах и документы для возврата заполняйте ,настроение испорчено ,больше н когда не поедем в этот отель ,не понятная ситуация и сотрудники сами не знают можно или нет заселяться а звонят постоянно кому-то ,а потом дают документ с указание паспорта …
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
29 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечталения…
​Р Н​31 отзыв
Отель хороший, но цена (в т.ч. на завтрак) завышена. Возможно, это следствие низкого предложение хороших вариантов в Светлогорске. Во всем остальном нареканий нет!
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем счастливы видеть Вас вновь! С Уважением, Ваш «Kristall Hot…
​Maksim Pervenetski​13 отзывов
Очень понравится отель! Сам отель и номера практически новые! Белье белоснежное! Спа зона очень комфортная! Понравились завтраки! Отдельный респект за шампанское на завтраке! Удобная подземная парковка!
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
19 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Будем счастлив…
МП
​Михаил Павлов​2 отзыва
Михаил 26 12 23 Номер-студио с видом на внутренний двор 5 ночей Декабрь 2023 Если говорить о соотношении цена/качество – то гостиница выглядит очень достойно. Заселение прошло мгновенно. В номере бросается в глаза - чистота, профессиональный сервис, есть небольшая кухни и набор посуды. Шума с улицы не доносится. Зайдите в ресторан, реально, все вкусно и недорого. Весь персонал дружелюбен, нет холодности и отстраненности – лучший показатель, что дела у ребят идут неплохо.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
10 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку отеля! Мы рады, что Вы остались довольны отд…
​Светлана Крылова​51 отзыв
Решили пару дней побродить по Светлогорску , выбор отеля пал на Kristall Hotel & SPA 4*, номера достойные, есть все. необходимое, ресторан тоже норм, вот персонал спа нам не зашёл, не нашли с работниками спа общего языка🥲сам спа хороший!!!
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
10 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку отеля! Мы рады, что Вы остались довольны о…
99
​999 999​6 отзывов
Отель достойный внимания как на одну ночь, так и продолжительное пребывание. Номер уютный, чистый, со всеми необходимыми принадлежностями и техникой. Стоимость приемлемая. Персонал доброжелательный.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку отеля! Ждем Вас вновь! С Уважением, Ваш «Kristal…
​Agripina Vers​18 отзывов
Для проведения юбилейного семейного торжества мы выбрали этот комплекс. Почему? Kristall Hotel&Spa расположен в центре города, променад и органный зал рядом. Для гостей мы сняли 4 однокомнатных номера с шикарными 2-х местными кроватями. Спасибо администрации отеля, они сделали нам небольшую скидку. На летней террасе был накрыт шикарный стол. Официанты не заставляли нас ждать очередные блюда. Отдых в туристическом комплексе оставил только положительные эмоции. И еще хочу отметить СПА-салон и тренажерный зал с современным спортивным оборудованием и внимательными и улыбчивыми инструкторами.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
10 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Agripina Vers! Благодарим Вас за Высокую оценку! Мы счастливы делать Ваш отдых исключитель…
​Дмитрий Терёшкин​9 отзывов
Kristall Hotel&Spa классный отель, все в шаговой доступности. Прекрасный вид из окна. Действует скидка 10% на ранее бронирование. Приветливый администратор, который спокойно объясняет абсолютно все. Так же в отеле имеется ресторан в котором очень вкусно готовят, ну и конечно же SPA для всех гостей отеля.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
10 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом! Будем счастли…
НД
​Николай Д​21 отзыв
Были здесь на отдыхе в сентябре.Мне понравился отель полностью.Качество обслуживание нормальное,цены вполне приемлимые.Спасибо за приветливый и вежливый персонал.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
10 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Олег! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку отеля! Мы рады, что Вам понравился отдых! Жде…
​Марина Великанова​3 отзыва
Путешествовали по Калининградской области и несколько дней провели в Светлогорске. Остановились в этом отеле по совету друзей и не разочаровались. Удачное расположение почти в центре города, есть ресторан, в котором вкусно кормят блюдами из продуктов местного производства. Утром можно было совершенно бесплатно попасть в СПА центр отеля, в котором есть отличный бассейн. В двухместном номере со всеми необходимыми современными удобствами чистота и уют. Остались очень довольны общением с персоналом гостиницы. Все, от администратора до горничных, всегда были вежливы и внимательны.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
10 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за Высокую оценку! Мы счастливы делать Ваш отдых исключительным! С…
АК
​Анастасия К​10 отзывов
Впечатление об отеле осталось плохим. Во-первых, в номере было холодно, хотя отопление было включено на максимум. В номере есть кондиционер. Просила включить на тепло, сказали — нельзя. Пришли на завтрак за ЧАС до его окончания. К этому времени закончились омлет, яичница и сосиски. По факту, к завтраку предлагались только каша и бекон. Все. Ждём 10 минут. Ничего не появляется подхожу к девушке уточнить, говорит: «извините, у нас 1 повар, скрембл будет через 8 минут». Решайте сами. Я жила в отеле 25-26 октября 2023 года в 401 номере. Документы и чеки все есть. Ещё одно — нет шампуня и геля для душа почему-то. Странно.
Читать целиком
​Dima Nekrasov​64 отзыва
Были в апреле. Очень понравилось! Был не сезон и очень порадовало, что не много посетителей, можно расслабиться в СПА. Массаж тоже профессиональный. 👍
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
17 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим вас за высокую оценку! Мы счастливы делать ваш отдых исключительным Жд…
​Лора Гузеева​10 отзывов
Прекрасный отель! Посетили по рекомендации блогера Дмитрия Шилова. Вежливый и приветливый персонал, уютные светлые номера. Чисто идеально! В номере есть всё необходимое: куча белоснежных полотенец, халаты, тапочки, средства косметические, чайник/чай/посуда и тд. Приятные цены. Удобнее расположение! Я в восторге!
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
9 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Лора! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку отеля! Мы рады, что Вы остались довольны отды…
​Наталья Тукало​23 отзыва
Отдыхали здесь 5 дней в августе. Отличный большой отель с прекрасным сервисом и отзывчивым вежливым персоналом: все новое, видно, что поддерживается постоянно; чисто; завтраки вкусные, да однообразно и не большой выбор, но качество еды достойное, нам хватало; расположение 👍 рядом вокзал с электричкой, которая не напрягает шумом, остановка автобуса, подземный паркинг, магазины в том числе супермаркет. Оснащение номеров на 5, чисто, матрасы и подушки удобные, постельное белое и чистое. Каждое утро посещали СПА (с 8 до 11 входило в стоимость) с массажными струйками в бассейне, все работает, все приятно. В целом атмосфера отеля на 5. Сам город и люди в нем приятные, доброжелательные, лучше Сочи однозначно ❤️
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что выбираете нас 😌
​Шевцова Ксения​19 отзывов
Отдыхали в этом отеле 10 дней - отель потрясающий, настолько все чисто, красиво, номера укомплектованы всем необходимым, все продумано до мелочей! Посещение спа было комплиментом отеля. Персонал отличный, все здороваются при встрече! Спасибо за прекрасный отдых, мы к вам обязательно вернёмся!
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
27 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку отеля! Мы рады, что Вы остались довольны от…
​Zina Zinova​35 отзывов
Лучший отель в Светлогорске! Вернемся
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
24 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Zina! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку отеля, ресторана и сервиса! Будем ждать Вас в…
​V L​9 отзывов
Огромная благодарность персоналу за отзывчивость. Без проблем поменяли номер на улучшенный с минимальной доплатой. Отель прекрасный, шикарный завтрак, зона спа, все чисто, уютно. Рекомендую! Отелю желаю процветания и хороших, культурных клиентов.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
5 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый (-ая) V L! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку отеля! Нам приятно знать, что Вам понрав…
​Александр​44 отзыва
Хорошие и чистые номера. А также расположение очень хорошее.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
30 мая 2023, официальный ответ
Уважаемый Александр! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку отеля! Нам приятно знать, что Вам понрав…
ЮS
​Юлия Sacura​9 отзывов
Останавливались в этом отеле на 4 дня. Персонал на рецепшене приветливый, в номерах убирают отлично. Все новенькое, халатики, тапочки и даже набор для гигиены рта, все предоставляют. При заезде в номер было очень холодно, пол в номере был невероятно ледяной, что с детьми совсем не комфортно, но пришел сотрудник, включил нам теплый пол и жизнь наладилась))). В номере есть кухонька, плита, микроволновка, вся необходимая посуда, что очень удобно при отдыхе с детьми. Брали завтрак, тут в этом вопросе поскромней, каждый день все одно и то же, ассортимент скромный, но наестся вполне достаточно. Когда много людей несколько подача блюд на шведский стол хромает, а все от того, что чаши с едой очень маленькие и персонал только и бегает туда сюда, чтоб снова их заполнить. Ну и некоторый инвентарь, где выложены блюда ходит ходуном)) Есть детская комната и это просто замечательно!)) Для детей завтрак заканчивался приятными играми, а мы могли спокойно выпить чашечку кофе))! Еще казус случился и связываем его только с бассейном. Видимо в выходные усиливают обработку воды в бассейне и наши дети не выдержали сея напора, в будни после купания все было хорошо, а 7 числа после бассейна наши дети обсыпались аллергической сыпью по всему телу, с зудом((. Это единственный неприятный факт за время нашего отдыха, дети мучаются и кучу лекарств на их восстановление. Удобно, что на первом этаже есть магазин Spar и кучу сувенирных лавок! Если хочется тишины, то лучше брать номер, который не будет выходить на Калининградский проспект, там активное движение транспорта. Отмечу еще , что изоляция в номерах отличная, соседей мы не слышали! В ходе есть кулер, где всегда можно набрать воду, попить чай.
Читать целиком
r
​robertmerts​6 отзывов
Решил остановиться в этом отеле на пару дней и был в восторге! В номерах есть кухня со всем необходимым даже для длительного проживания. Персонал работает на высшем уровне. Шумоизоляция отличная. Внизу есть шикарный ресторан, СПАР и другие магазины. Очень рекомендую это место!
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
30 января 2023, официальный ответ
Уважаемый robertmerts! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку отеля! Нам приятно знать, что Вам понр…
​Лана Я.​125 отзывов
Пользовались стояночным местом т.к в Светлогорске со стоянками туговато) Удобный въезд и выезд. Тарификация правда часовая, если простоит машина меньше часа, у нас было 2.40 минут то взяли как за 3 часа, поминутно не делится.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
15 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемая Лана! Спасибо за ваш отзыв! С Уважением Ваш «Kristall Hotel & SPA»!
​Дарья Зелёная​16 отзывов
Отдыхали в сентябре, просторный, современный номер. Хорошая бытовая техника, все мелочи продуманны, мягкая удобная мебель. Мы получили удовольствие отдыхая в отеле. Меня порадовал вопрос воды. Комплиментарная вода при заселении, плюс в общем коридоре стоят куллеры, при этом сама вода из крана (у меня муж разбирается в качестве воды) он отметил, что вода очень мягкая. После дороги и заселения в отеле, обычно думаем где попить чай и перестроиться на новую местность. И обычно после заселения надо идти или за питьевой водой, или за чаем, или искать кафе. Было очень приятно приехав увидеть, что и вода, и чай - все уже есть в номере. Попили чай, перегрузились, построили план и в путь. Вроде бы мелочь, но для нас это было приятным началом отдыха.
Читать целиком
Kristall, гостиничный комплекс
27 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку отеля! Нам приятно знать, что Вам понравился…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее