............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Балт-тур-сервис 

​Туристическая фирма
3.7
15 оценок
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото11

3.7
15 оценок
НБ
​Нина Быкова​1 отзыв
Позвонила узнать про организацию экскурсий - меня интересовали некоторые вопросы (какой будет автобус, санитарные остановки, перекусы ) - вместо профессиональной приветливости сотрудник фирмы разговаривала раздраженно, грубо, враждебно. Никакой интересующей меня информации она не сказала, я только услышала рыночное хамство! Не рекомендую обращаться в данную фирму.
Читать целиком
Бт
Балт-тур-сервис, туристическая фирма
8 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Нина. Вам детально все обьяснили изначально один менеджер, потом второй. Однако Вы успели…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ничего не могу и не буду говрить про все туры, но Тевтонские замки- полный развод...Как такового, ничего нет, кроме истории от гида о истории создании ордена в автобусе. Замков и исторических артефактов как таковых нет! от слова совсем.., в последнем пункте привезли в новодел - ресторан-отель с громким названием замок Нессельбек. Хотите посмотреть шоу, возьмите сами организуйте поездку туда самостоятельно. При всем уважении к гидам,-жаль потерянное время на отдыхе.
Читать целиком
Бт
Балт-тур-сервис, туристическая фирма
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните: 1. Дата поездки 2. ФИО 3. Количество человек
​Елена Некрасова​4 отзыва
Не соглашусь с негативными отзывами, прочитанным здесь. Все претензии по поводу организации экскурсий считаю не обоснованными, люди делают свою работу качественно, на мой взгляд! Каждому не угодишь, как говорится). В апреле с подругой отдыхали в Светлогорске впервые, сразу обратились в первую тур-фирму без чтения различных отзывов, просто доверились, и все! У нас не возникало лишних вопросов, все экскурсии были прописаны, мы выбрали подходящие нам даты, задали уточняющие вопросы, получили четкие ответы. Посетили три замечальных экскурсии с интересом слушали рассказы об исторических местах. Действительно, профессионалы своего дела. Рекомендую Балт-Тур-Сервис 👍 Ставлю 5 за организацию и проведение 😉 Спасибо организаторам и гидам за прекрасные экскурсии! И совет тем, кто едет отдыхать в Светлогорск: Не забудьте взять с собой хорошее настроение, оставьте все заботы, наслаждайтесь красотой, будьте на позитиве и тогда ваш отдых проведете с комфортом! А остальное все -просто мелочи... Чтобы потом не хотелось их писать в отзывах и зачем -то портить репутацию хорошим людям.
Читать целиком
ЕД
​Елена Денисова​1 отзыв
Отдыхала в Калининградской области в апреле 2025. Оплатила три экскурсии сразу. Начну с хорошего, это экскурсоводы, они действительно профессионалы и интересно ведут экскурсии. Два раза вёл Андрей и один раз Елена. Андрея воспринимать не легко из-за быстрых смен тем. А Елена оставила очень приятные впечатления. Автобусы чистые и комфортные. Но я оцениваю туристическое агентство, и поэтому такой низкий бал. Сотрудники совершенно не клиентоориентированы, причём все с кем довелось вести диалог, это и менеджер на телефоне, и дама осуществляющая рассадку в автобусе, и менеджер в будке у вокзала. Эти женщины как на подбор ведут себя грубо и по-хамски. Это не только моё мнение, в отрицательных отзывах указано одно и тоже. Даже прочитав ответы на негативные отзывы других туристов, видно манеру общения этих сотрудников. Агентство Балт тур сервис не рекомендую.
Читать целиком
Бт
Балт-тур-сервис, туристическая фирма
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Вы делали бронь экскурсий через сайт. Диалог проходил в рамках переписки, где аб…
А
​Айдар​1 отзыв
Были в апреле 2024 в Светлогорске, остановились в санатории «Азимут Янтарь». Хотим выразить огромную благодарность сотруднице компании «Балт-Тур-Сервис» Галине за ее помощь и поддержку в выборе экскурсий, за человеческое отношение к проблемам и просьбам. Она стала для нас незаменимым помощником и консультантом в логистике по Светлогорску, а также по любым бытовым вопросам, ее советы помогли нам на 100% почувствовать себя комфортно в незнакомом нам городе. По экскурсиям - сразу предложила нам то что нужно, нигде мы не прогадали, достойно охватили все дни отдыха. Были в фортах, на Куршской косе, услышали много интересного о Калиниграде и области. Спасибо Галина и Балт-Тур-Сервис! Мы приедем к вам снова!
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Кулайкова​1 отзыв
Первый раз отдыхаем в Светлогорске, при планировании поездки думали о экскурсиях, которые можно было бы посетить. Были очень приятно удивлены наличием в санатории офиса Балт-тур-сервис. Гид очень приятная общительная женщина, все рассказала, все показала, посоветовала на какие экскурсии съездить, куда пойти в городе и что где находиться . Экскурсию брали в Калининград, очень все понравилось! Спасибо Балт-тур-сервис!!!
Читать целиком
​Мария Шибицкая​1 отзыв
Не советую данное агенство. Экскурсовод рассказывала не интересно, программа по факту состояла из магазинов, исторических фактов мало. Автобус проехал мимо нас, когда я позвонила сообщить, что нас не забрали, менеджер-женщина разговаривала со мной на повышенных тонах. Клиентоориентированность нулевая.
Читать целиком
Бт
Балт-тур-сервис, туристическая фирма
22 июля 2020, официальный ответ
Уважаемая Мария, укажите на какую экскурсию Вы ездили?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее