............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Светлогорскавто 

​Автотранспортное предприятие
1.3
71 оценка
ООО Светлогорскавто

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото8

1.3
71 оценка
​Ольга Дадонова​25 отзывов
14.08.2025 рейс 582 на 10.00 из Пионерского. В 10.39 в Светлогорске на ЖД переезде лопнула подушка (конечно, народа как килек в консервной банке). Сказали ждать 15 минут, привезет новый. В 11.32 только приехал. Деньги возвращать отказался. Половина пассажиров уехала на такси. Зато как по волшебству, 11.15 на том же самом месте сломался автобус 288. И вместо одного автобуса с пассажирами, таких оказалось два. И опять по жадности транспортной компании-всех (кто едет до Янтарного) засунули в новый автобус
Читать целиком
​Sasha Kameneva​1 отзыв
Стоя на остановке «янтарный комбинат» автобус №582 по рейсу Зеленгоадск-Балтийск проехал мимо остановки,не обратив внимания на количество людей,которым нужен именно этот рейс. Я с Балтийска,это последний рейс,который может отвезти меня домой. В чем ваша проблема??? Почему водители так безответственно относятся к своим должностным обязанностям? Пишу жалобу в роспотренадзор,надоела эта проблема вечная…
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Среда 22 января маршрут 587 на остановке в Светлогорске в 17.20 водитель автобуса полный не адекват , с перегаром, не пустил меня с ребёнком в автобус по причине того что мы были с детским велосипедом, оскорбил, сказал что не пустит в автобус заблокировал дверь и уехал. Объяснив причину отказа -«ты мне не нравишься» По закону я имею право провозить велосипед. Я вежливо попросил открыть дверь заднюю для прохода с велосипедом, он сразу начал дерзить, я ему слова грубого не сказал. Выскочил с автобуса хотел устроить драку за то что я настаиваю пустить . Я добьюсь его увольнения. Он оставил на остановке меня и ребёнка в мороз на улице , ещё и усмехнулся мол -«стойте теперь тут и ждите другой автобус» за это он ответит. Прошу разобраться с таким горе водителем, он почувствовал себя царем и диктует в разрез законодательству то что ему вздумается в голову. Я это дело так не оставлю. Прошу отреагировать управленцев этой компании. Это не водитель это чепуха.
Читать целиком
ДЕ
​Дормидонт Евлампиевич​4 отзыва
Проблема всегда одна и та же,автобус 288 приезжает если есть водитель...если он заболел то автобус снимают с маршрута!Логистика в области решает многое так как просты люди зачастую без машин и электрички могут быть с интервалами в пару часов...я не понимаю как компания ООО Светлогорск Авто выигрывает тендер если он вообще есть!Неужели нельзя донести до губернатора ситуацию и взять новую компанию под субсидии государства на права перевозчика с новым автопарком?или здесь нужен Собянин?!!!!Он бы в миг решил проблему!понятно что суммы другие но если ты взялся перевозить изволь выполнять взятые на себя обязанности!!!
Читать целиком
EG
​Evgeny Granichny​45 отзывов
Добрый день. Меня зовут Евгений. Оставляю жалобу на водителя автобуса С336Т, который выполнял рейс 30 мая по маршруту Светлогорск- Калининград с отправкой из Светлогорска в 20:20. Вышуказанный водитель убрал велосипед марки BMX моего сына в наружный боковой накопитель автобуса, а когда я попросил его достать на выходе на остановке Аэродром, повёл себя хамски, нецензурно выражаясь в мой адрес в присутствии моего несовершеннолетнего сына (11 лет), утверждая, что мне придётся поехать с ним до конечной остановки, так как на остановке "Аэродром" (до которой я официально купил билеты) ему придётся заходить со стороны дороги для извлечения велосипеда. Садясь в автобус и оплачивая проезд, я и моя семья, заключили договор перевозки. Водитель проявил крайнее неуважение человеческого достоинства пассажиров, то есть ваших клиентов, в виде хамства, нецензурной брани и неадекватного поведения, что стало причиной для предъявления претензии с моей стороны, как пассажира. Прошу применить к водителю меру наказания и уведомить меня об этом, так как для профилактики дальнейшего поведения вашего сотрудника я намерен также обращаться в вышестоящие инстанции(отдел транспорта администрации области и Министерство транспорта).
Читать целиком
​Inna Chursina​1 отзыв
Сегодня 20.04.24 , на остановке ул.Сосновая, я ожидала автобус маршрут N1 следовавшего из Отрадного . Автобус подъехал по расписанию ровно в 9.35 , в это время мне на телефон раздался важный звонок, пропустив женщину, я одной ногой становлюсь в автобус и тут неожиданно двери закрылись, зажав меня с рюкзаком между дверей, водитель на это ни как не реагировал, так как это делал специально ! Двери несколько раз ударили меня, пока я не начала кричать водителю- что Вы делаете!! ?? На что он мне ответил- " нечего втыкать в телефоне!" (дословный ответ). Моему возмущениюю конечно нет предела! Это вообще нормальное поведение водителя? Фамилию свою конечно он отказался называть. Гос. номер автобуса С 417 ТА 39 В Светлогорск авто видимо от безысходности набирают водителелями не адекватных пенсионеров? И ведь он считает себя абсолютно правым! Он решил наказать меня таким способом, что бы я в телефон не смотрела! В данной ситуации была угроза моему здоровью, за что при моем обращении в полицию, грозит административное наказание.
Читать целиком
​Olga Andreeva​1 отзыв
Здравствуйте. Живу в Светлогорске ехала с Озера Тихого в 12-40 03.01.2024г и не доехала на свою остановку одна беда это местный автобус номер1, это что - то с чем то , просто разламывается на ходу, то на пол дороги сломается, то заглохнет, то вообще не идет по расписанию. Дайте, людям нормальный автобус что бы была возможность получить качественную поездку по городу, какая прибыль если он постоянно ломается на линии. Тем более сейчас такие морозы автобус просто не заводиться..Просьба разобраться в данном вопросе или буду писать далее.
Читать целиком
​Маргарита Кириленко​2 отзыва
30.07.23 на маршруте 118 (номер автобуса с206тс) кондуктор выгнала нас из автобуса нахамив и отказавшись обилечивать, т.к. мы были с собакой. Аналогичная ситуация была прошлой осенью в автобусе 125, но там кондуктор устроила настоящий скандал, при этом билет был оплачен, но высадили на следующей остановке облив всеми «ласковыми» словами. Наши друзья хотели записать имя, чтоб оставить жалобу- женщина развернула бейджик, потом села читать правила перевозки питомцев, даже извинилась и вернула деньги за билет. Но осадок остался. И вот опять та же ситуация. Хамство, незнание правил. Обучайте своих сотрудников, в конце концов. Или нам постоянно возить с собой распечатки «правила провоза питомцев»?! В общем, туристы, имейте ввиду - в Калининграде дог фрэндли только электрички. В автобусах вам могут нагрубить, отказать в проезде, и все очень сильно зависит от настроения кондуктора/водителя. На правила им все равно
Читать целиком
VV
​Vika Vetrova​1 отзыв
Кондуктор Надежда,девушка с чёрными волосами,была сегодня на смене 17.07.2023г в 14:30 направлялся автобус в сторону светлогорск 1 (автобус 1 Светлогорск-Отрадное )грубая личность, ведёт себя неадекватно, вечно разговаривает на повышенных тонах, орёт на людей,разговаривает с закатанными глазами. Грубость её постоянная, каждый раз когда она работает случаются какие-то негативные ситуации в автобусе, грубит как детям так и взрослым,в том числе и пожилым людям. Примите уже наконец-то меры по отношению к вашему сотруднику,который между прочим работает непосредственно с людьми и как минимум грубость должна быть убрана в отношении к вашим клиентам. Ужас какой-то,грубиянка и не место на такой работе.
Читать целиком
НП
​Наталья Петровская​5 отзывов
15.06.23 автобус 587 на 8.47 из Янтарного не вышел на линию. Диспетчер уверяла, что он просто опаздывает, но увы: автобус так и не появился. Номер машины и фамилию водителя назвать отказалась, мало того, если бы она честно сказала, что рейса не будет, то мы бы перестроили маршрут и не опоздали везде, где только можно. Но правду говорить ваши сотрудники не приучены, равно как и нормально работать.
Читать целиком
ЕП
​Елизавета Подолинская​5 отзывов
Уважаемые руководители компании! Обратите внимание и срочно примите меры к кондуктору маршрута 125А, гос.номер автобуса с655от. Автобус отправился от Северного вокзала Калининград в Донское 24.08.22 в 21:20 примерно. Кондуктор без бейджа, фио не знаю, но если вы заинтересованы в поддержании положительного образа компании, то найдёте её. Такие грубые и хабалистые люди не имеют права становиться лицом компании. Именно кондуктор - человек представляющий организацию. Суть конфликта: кондуктор начинает орать «без разгона» на пассажиров за то, что они употребляли пищу. Даже если предположить, что это запрещено правилами компании (что само по себе является нарушением закона), задача кондуктора вежливо попросить убрать еду. Вежливо! Эта, воспитанная волчицей в диком лесу быдловатая баба, орала, унижая прилюдно, меня и моего сына. Хотя я попыталась тихо на ушко сказать ей, что он без длительного питания может потерять сознание из-за низкого сахара и сейчас все уберём! Она ОРАЛА! Это невменяемый человек. Конечно, мы сразу все убрали, но трясло нас до самого Светлогорска. Мы почти не пользуемся услугами общественного транспорта и были шокированы поведением этой «женщины». Возврат к совку? Вы точно хотите, чтобы репутация вашей организации и репутация нашего региона была в руках подобных людей? Надеюсь, что эта кондуктор будет уволена или хотя бы получит выговор, который приведёт к изменению ее отношения к людям, за чей счёт она, кстати, получает зарплату! Письмо с жалобой также направлено в адрес самого предприятия, ответа не последовало, а значит, следующее письмо отправляется в Минтранс Калининградской области.
Читать целиком
ВК
​Валерий Кехлеров​1 отзыв
Не понятно почему в стоп листе ...и это не первый случай
​Elvira Tishkova​1 отзыв
Больше часа ожидали автобус из Зеленоградска в Светлогорск, звонили в диспетчерскую, нам не давали никакой информации, бросали трубку. Автобус должен отъезжать от остановки в 11:12 (на остановке написано расписание, все автобусы приезжали вовремя, кроме 596 маршрута, который так и не приехал). Пришли на остановку в 11:48, прождали до 12:18. В 10383820 раз связались с диспетчером, а он сказал, что уже давно уехал автобус по другому маршруту. Диспетчеры хамы, бросают трубку и орут. 22.11.21, прошу разобраться в ситуации. Будем жаловаться в администрацию города Светлогорска, разумеется, так как опоздали на важное рабочее совещание.
Читать целиком
​Maks Traktor​2 отзыва
Отвратительная работа водителей,не совершают остановок где их ожидают люди!!! А про опоздание автобусов это отдельная тема для разговора, опаздывают они ежедневно и на любой остановке,хотя по этим маршрутам нет пробок или иных затруднений, опоздание автобусов это уже норма в этой компании. Поучитесь что ли Зеленоградск-транс опоздания бывают крайне редко и по понятным причинам. Просто уже не хватает нервов на эту компанию,в автобусах вечно грязно, валяется мусор сиденья грязные и не производят ремонт в салоне либо очень холодно или жарко ,кондукторов нет почти, объявления об остановках не присутствуют в автобусах вообще
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее