............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Марио пицца 

Кафе
2.7
49 оценок
2.7
49 оценок
ОБ
Оля Браун6 отзывов
НМ
Наталья Махнева2 отзыва
Читать целиком
Николай Николай25 отзывов
Зашли 08.05.2022 пообедать. При входе спросили о возможности занять столик возле окна (в конце зала был пустой стол). В ответ сказали, что тот пустой столик только для постояльцев из отеля, для гостей возможен любой другой, после освобождения. Можно считать это плюсом для проживающих в отеле. Ладно думаем, занято так занято, присели на соседний стол, заказали еду. Через пару минут освободился другой столик возле окна. У официантки спросили разрешения пересесть за освободивший столик возле окна. Она сказала без проблем, пересаживайтесь и пошла к барной стойке встречать других гостей на входе. Только оторвали свои места и пошли пересаживаться, как прибегает наша официантка Анастасия и говорит, что тот столик на который она разрешила пересесть, он для ГОСТЕЙ!!! Что пересесть на него не получится. Ее переменчивость меня убила. В ответ ей сказал: а мы что не гости?! В ответ тишина и ожидающий у официантки взгляд. Не получив от нее ответа на наш вопрос, мы молча пересели на тот освободившийся столик возле окна. По еде, паста карбонара понравилась, пицца тоже норм. Вот только за отношение к гостям ставлю двойку. Предполагаю, что официантка так повела себя, так как нас было двое, а вновь пришедших гостей было трое и в погоне за большей выручкой, персонал ресторана не хотел терять вновь пришедших клиентов.
Читать целиком
EB
Elena Bogatova7 отзывов
Мп
Марио пицца, кафе
26 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за оставленный Вами отзыв, мы обязательно исправимся и сделаем так,чтобы в следующее посещение Вам понравилось!
Jenny Chusovlakina35 отзывов
Читать целиком
Мп
Марио пицца, кафе
26 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв ) Как раз занимается добавлением электронных чаевых и отзывов!Ждем Вас снова!
Анна Змиевская7 отзывов
Праздновали день рождения в этом прекрасном заведении. Очень понравились блюда, их подача и вкус. Также атмосфера была просто волшебной, красивый вид на море и оформление зала оставили после себя только положительные эмоции. Но куда без минуслв) во-первых, было много мелких недочётов, начиная с испачканной шоколадным кремом скатерти, мёртвой мухой в меню, облезлыми футлярами для приборов и тд. Во-вторых, отношение персонала к нашему столу было очень принебрежительным, к нам не подходили после нажатия на кнопку, приходилось подзывать официантов по-старинке. В третьих, отсутствие многих блюд в меню и десерта для именинника было неприятной новостью. Официант не был заинтересован в решении нашей проблемы, пришлось звать администратора, который быстро решил нашу проблему. За соседний столик без проблем принесли такой же десерт, а нам пришлось этого добиваться. Я понимаю, что мы студенты, а ни какие-то шишки, которые оставят миллион на чай, но после такого обслуживания не хотелось оставлять на чай и копейки. Я наврятли вернусь в это заведение, но всё равно спасибо, что приняли и подарили нашей компании отличный вечер.)
Читать целиком
Дарья Моисеева5 отзывов
23.05 зашли с мужем в данное заведение,чтобы плотно пообедать и насладиться видом. Встретила администратор или хостес блондинка в годах, ну как встретила, стояла с недовольным лицом, будто она одолжение делает. Оценивающе посмотрела на нас с ног до головы и сказала, что свободны только места в центре зала, после чего молча развернулась и ушла 😂 «Вот это сервис!»-подумали мы и сделали точно так же. Во-первых, вроде давно прошли те времена, когда людей оценивают по одежде. Во-вторых, научите своих сотрудников азам сервиса, вы теряете столько прибыли из-за них, мы живем в Москве и такое отношение дико видеть. В-третьих, я приехала на отдых и не обязана выглядеть как с обложки для того, чтобы меня приветливо встретили в заведении, в котором нет дресс-кода. Причем одеты мы были хорошо в casual удобный и комфортный для прогулок. P.S. Перед нами зашли 2 девушки, которых так же отбрили, после чего и они ушли. Как минимум, вы потеряли 4х клиентов, а за день думаю еще больше. Спасибо, больше не зайдем! 😁
Читать целиком
letkgd .5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее