............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дворянское гнездо 

Ресторан
3.7
68 оценок
35 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
CC
Che Ch66 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
Татьяна Пинчук4 отзыва
Администратор, или официантка, что блондинка (не помню по имени). В субботу 3 октября 2026 года утром отказала нам в бронировании столика, а вечером, при наличии не зарезервированных столов отказала нам в обслуживании. На мои вопросы «В чем дело?», дала понять, что гостям из компании двух человек в этом заведении не рады. Подметив, что пустые столы есть, очень грубо мне ответила, оставив неприятным мне вечер далее. Но что утром, что вечером разговор был хамоватый. Так надменно и высокомерно со мной никто из обслуживающего персонала не разговаривал. Советую хотя бы на пару дней свозить ваших официантов в Москву и сводить в какой-нибудь рандомный ресторан или кафе, дабы понять, как нужно общаться с клиентами. Очень стыдно должно быть вам, что к вам едут со всей России люди, а вы так их встречаете с порога своим презренным видом, не желая не обслужить их, не получить чаевых. Надеюсь, к официантке блондинке гости будут относиться также, как она к нимЧитать целиком
Дг
Дворянское гнездо, ресторан
10 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Мы благодарим Вас за ваш отзыв. Мы отработали его и сделали необходимые выводы, о…
МБ
Марина Барбашина3 отзыва
Dmitriy G.22 отзыва
06/01/2025 нашей компанией из 5 человек ехали из Ярославля в Арзамас, путь лежал через Суздаль и решили поужинать в одном из лучших ресторанов Суздаля... во всяком случае так гласит приветствие при звонке. Но на этом все... ничего хорошего, делающего этот ресторан лучшим, или одним из них - не нашел, от слова совсем. 1. Первый раз позвонили в попытке забронировать столик, на что нам ответили, цитирую: "перезвоните через за 10 минут до прибытия".. и все, после этого перестали брать трубку. Это был первый звоночек того что мы совершаем ошибку. 2. Зашел, ресторан состоит из двух залов, один из них судя по всему главный и там как раз выступал какой то местный ВИА... маленький зал, музыка орет во все уши, так, что пропадает аппетит... да поют в живую, но зачем делать так громко не понимаю. Поймал, буквально, девушку-администратора, объяснил ситуацию, мол так и так, пытались вам дозвониться, вот можем показать больше 15 исходящих звонков, но вы ни разу не ответили... ок, столик нашли. Даже подготовили на 5 человек в тихом зале. 3. Официант был вежлив, но при просьбе учесть что будет 4 отдельных счета пришел в замешательство, сказал мы максимум можем сделать на два... ну ок... (спойлер -сделали три), при приеме заказа сказал что блюда будут с задержкой, потому что в ресторане полная посадка... Ну когда же вы поймете, что кухня и ресторан должны проектироваться так, чтобы при полной посадке кухня работала слажено и отдавала блюда вовремя и в срок, а не кидаться оправданиями что полная посадка и кухня не успевают.. не успевают, сокращайте количество посадочных мест, ну или наймите поваров которые могут и хотят работать.... 4. Заказ при этом принесли в течении 30 минут... Буду говорить за свой: грузди- соленые, ужасно, есть невозможно, масло горчит, и даже сметана не спасла вкус... блинчики фаршированные и в панировке- это вкусно, но не шедевр, вареники вкусные, но это вареники- их испортить трудно... 5. Цезарь... это просто салат с курицей, причем в салате не листья романо... в общем он не вкусный. 6. Десерт..... Волосатая Анна Павлова- это было неприятно, впрочем не исключаю что это была месть за требование столика.... обслуживание вежливое... интерьер заурядный, живая музыка на такой громкости- моветон нулевых с южного побережья... Три звезды это максимум, ресторан неплохой, но никак не лучший...Читать целиком
СГ
Савва Гаврилов3 отзыва
Дг
Дворянское гнездо, ресторан
21 мая 2025, официальный ответ
Савва, благодарим за высокую оценку нашей работы. Обязательно приезжайте снова в Суздаль, будем рады…
NS
Nikita Saveliev13 отзывов
Мы посетили данное заведение в составе компании родных и близких, надеясь на приятный вечер, основываясь на положительных отзывах. К сожалению, наш опыт оказался разочаровывающим. Встреча и обслуживание: С самого начала нас встретили на ресепшене с надменным выражением лица, что создало неприятное первое впечатление. Администратор не проявлял желания рассадить нас в одном из залов ресторана, что добавило негативных эмоций к началу вечера. Ожидание блюд: Мы столкнулись с длительным ожиданием наших заказов. Когда блюда наконец принесли, они оказались холодными или еле теплыми, что совершенно недопустимо для ресторана. Качество блюд: Хлебная корзина: Заказанная хлебная корзина должна была готовиться 20 минут, но вместо свежей выпечки нам принесли холодные покупные булочки. Супы: Были не насыщенными и невыразительными по вкусу. Вторые блюда: Сухие и еле теплые, что также не соответствует ожиданиям. Салат: Выглядел не очень презентабельно и не вызывал аппетита. Настойки: Оказались просто водкой, разбавленной ягодными концентратами, что разочаровало. Официант не смог ответить на простые вопросы о меню, что создало ощущение недостатка профессионализма и подготовки. К сожалению, наш вечер не оправдал ожиданий. Мы надеялись на качественное обслуживание и вкусную еду, но столкнулись с множеством проблем. Надеемся, что руководство заведения обратит внимание на эти недостатки и примет меры для их устранения.Читать целиком
Дг
Дворянское гнездо, ресторан
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим, что поделились своим впечатлением и приносим извинения за доставлен…
Елизавета Королева16 отзывов
Дг
Дворянское гнездо, ресторан
23 июля 2022, официальный ответ
Уважаемая Елизавета! 16.07.2022года в городе был юбилейный 20-й праздник Огурца. В нашем ресторане в…
Алексей Хербер3 отзыва
Дг
Дворянское гнездо, ресторан
13 июня 2021, официальный ответ
Уважаемый Алексей ! Вчера был бум желающих трапезничать на улице и после Вашего звонка, администрато…