............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авито 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
7 оценок
2.4
7 оценок
Максим М61 отзыв
Читать целиком
А
Авито
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что ваш опыт с нами оказался негативным. Мы обязательно…
Маруся Климова54 отзыва
Забыла паспорт. На улице-35. Девушка отказала в приемке посылки. Я допускаю, что всё строго по паспорту и сканы, а так же данные с гос услуг не допускаются. Но можно как то отказать таким тоном, что бы не нагнетать обстановку. Я не ближайший родственник, что бы со мной разговаривали уличным жаргоном. Пришла на следующий день. Захожу- пусто. Покричала- тишина. Зашла в соседний валбирис тишина. Позже оказалось, что всё таки все прятались за шторочкой в валберис. На мой вопрос почему нет таблички где сотрудник, ответ - нам нельзя. Почему нельзя я так и не поняла. Аргумент, что девушка помогала в валберис, мне вообще не нужен. Я пришла в пункт Авито. Здесь опять же неверное построение диалога. Можно было извиниться за ожидание и всё. Все мы люди-ходим по нужде и пьём чай. Но укажите где вы или закрывайте вход. Получается заходи и бери, что хочешь. На это, кстати, у девушки был железный аргумент, мол пусть берут, у нас камеры))).Мою просьбу позвонить руководителю, девушка проигнорировала. Якобы он занят на работе и на звонки не отвечает. А это что хобби заработать? Думаю, что и отзывы руководство не читает. Но для девушек, работающих в сфере обслуживания, хочу напомнить-высокая конкуренция в сфере услуг однозначно дает понять: без качественного сервиса, бизнес не имеет перспектив. Клиент не будут терпеть хамство, дерзость или заносчивость, и при малейшем неудобстве выберут организацию с лучшим обслуживанием. В сфере услуг основой обеспечения комфорта клиента является высокое качество коммуникации. С гостем следует общаться вежливо и компетентно. Грамотное общение персонала – залог доверия и лояльности со стороны посетителя. Хороший сервис начинается правильного подбора персонала. Вам нужны стрессоустойчивые, вежливые, спокойные люди с хорошо поставленной речью и опрятной внешностью.Я конечно могу целую лекцию прочесть на эту тему, но суть понятна. К сожалению больше не буду пользоваться услугами данного пункта.
Читать целиком
А
Авито
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам бы хотелось разобрат…
КН
Ксения Неизведова13 отзывов
RZ
Regina Zaika1 отзыв
Читать целиком
А
Авито
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам бы хотелось разобрат…
Fresh 218 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Авито
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что расположение нашего пункта оказалось неудобным. Ваш…
Пользователь15 отзывов
Читать целиком
А
Авито
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили профессионализм и дружелюбие нашего персо…
🍪
Мы используем cookies подробнее