............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.3
46 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
3
2.3
46 оценок
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​v v​12 отзывов
Я крайне возмущен поведением одного из ваших молодых сотрудников.Его грубость и хамское отношение клиентам совершенно недопустимы.Еще и общается через ты,а не вы.Такое проявление неуважения к покупателям абсолютно неприемлемо. Настаиваю на принятии строгих дисциплинарных мер,вплоть до увольнения,так как подобное поведение неадекватно и наносит ущерб репутации вашей компании.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Al
​Anna loy​2 отзыва
Ужасный пункт выдачи между 8 и 9 подъездами. Сотрудники грубые и вечно недовольные. Заказала доставку курьером. При получении, открыв товар, обнаружила дефект. Курьер забрал товар и ушёл, но потом вернулся, так как в пункте выдачи отказались принять товар с браком, ссылаясь на правила WB. По их словам, если курьер забрал у них заказ, это уже мой товар, независимо от качества. Хотя при заказе курьера в приложении написано: "У вас будет 10 минут на осмотр и примерку!". Пришлось выкупить бракованный товар и оформить возврат! После этого случая решила узнать в других пунктах выдачи, и там таких проблем нет!
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
​Daria Ddd​12 отзывов
Ставлю одну звезду, поясняю почему… Заходя с ребенком на руках, не обращаю внимания ни на какие коробки у стойки где выдают товар ( обычно, когда хожу на озон, такого там не наблюдается) в итоге , забираю свой товар , начинаю уходить и следом падает коробка , которая была наклонена на эту стойку , сказала « извиняюсь» Ну ало, а если бы у меня ребенок не был на руках? а ходил около меня, его бы эта коробка придавила и да, я не обязана заходить и осматривать место куда я подхожу, почему ? потому что , пункт выдачи сам нарушил технику безопасности… не хватает места для товаров? закрывайте филиал и открывайте там где больше места
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
8 сентября 2025, официальный ответ
Так и через дорогу когда переходите по сторонам не смотрите если собьют то это пдд нарушили
☘☘
​☘️ ☘️​3 отзыва
Вы почему набираете персонал, который абсолютно не клиентоориентирован? Хамят и смеются! На вопрос где книга отзывов -«идите в аптеку там есть книга отзывов» имен не называем управляющего не даем… Вы заблудились там совсем чтоли? Может уже закроете свой вечно грязный ПВЗ с хамским обслуживающим персоналом! Из-за грязного прилавка заставила создать заявку «брак по пыли!» БРАК ПО ПЫЛИ!🤦🏻‍♀️ Глупость на глупости.
Читать целиком
О
​Ольга​3 отзыва
Очень неприятный опыт в этом ПВЗ. Сотрудница — женщина в возрасте, раньше ходила с дредами, ведёт себя крайне грубо и непрофессионально. Я отстояла очередь, чтобы в итоге услышать отказ в выдаче заказа. Мне сказали, что товар только что поступил и идёт приёмка, и искать мои два заказа она не собирается. При этом со мной разговаривали в хамской форме, как будто я виновата в том, что пришла «слишком рано». В ответ на вполне нормальную просьбу просто выдать заказ получила раздражение и указание прийти позже, потому что «сейчас она ничего выдавать не будет». К сожалению, это не единичный случай. Уже не первый раз замечаю с её стороны недоброжелательное отношение: сотрудница практически всегда выглядит раздражённой и позволяет себе общаться с клиентами в пренебрежительном, неуважительном тоне. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым.
Читать целиком
​Л 🤍​13 отзывов
С таким уровнем хамства со стороны сотрудниц ПВЗ я еще не сталкивалась. Читаю теперь отзывы и даже не удивляюсь — полный список претензий совпадает.🤣 На каждый элементарный вопрос мне закатывали глаза и отвечали грубым, пренебрежительным тоном. Отпустите девочек за школьную парту учиться разговаривать с людьми – им еще устный русский сдавать. В следующий раз приду с видеосъемкой, чтобы этот "образцовый" сервис можно было прикрепить сюда 😂
Читать целиком
ВП
​В П​6 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Работает черт пойми кто. Топ по хамству занимает дама с дредами, которая ведет себя как надзиратель в тюрьме. Остальные сотрудники так же грубят, товары найти не могут, постоянно просят приходить позже, когда ты уже пришел. А еще очень грязно, нет никакого желания что-то примерять там, раздевалки очень маленькие, вообще невозможно развернуться. В самом «зале» помимо того, что тоже нет места, еще и куча коробок с товарами стоит.
Читать целиком
АM
​А M​10 отзывов
Отвратительный пвз. 1. Все время теряют заказы, не знают кто куда положил товар. Постоянно разводят руками 2. Стоишь по часу ждешь, когда найдут твой заказ и то не факт, просят номер телефона личный, чтоб перезвонить как найдут. Мне так и не перезвонил никто. 3. Помещение маленькое, коробки накиданы по всему пвз, встать негде. Проверить товар тоже места нет, так как сотрудники не разбирают товар к себе на полки. Столы заняты коробками как и в принципе ВСЕ ПОМЕЩЕНИЕ. 4. Очень медленно работают сотрудники, прячутся на складе, спихивают вину друг на друга (другой сотрудник был, я не знаю куда положил) 5. Постоянно не работает система, либо так говорят сотрудники. Также стоишь по часу, потому что все время нужно им перезагрузить компьютер. 6. И то, что меня вынудило написать отзыв, - не смогли снова найти товар, развели руками - собралась очередь большая, потому что у нескольких клиентов также пропали товары. Не по 1-2, а от 5 штук - также пошла возвращать товар из дома, сотрудник снова развел руками, потому что не смог оформить отказ. Якобы код не подходит у пакета. Пошла в соседний вб. Спокойно все оформили Вывод. Очень надоело такое отношение к покупателям. Больше заказывать сюда не буду и никому не советую. Лучше пройдусь дальше, проеду, но в этот пвз ни ногой, нервы дороже. Поставила бы 0, если можно
Читать целиком
​Артур Гафаров​7 отзывов
Отвратительный пункт. 1. Очень маленький. 2. Скорость работы сотрудников. 3. Общение с посетителями. 09.12.2025 увидев по дороге, что стоит 2 человека решил зайти забрать товар. По итогу не могли найти ни у первого ни у второго посетителя заказы, при поиске пересматривают камеры разгрузки, как оказалось не правильно маркируют, за это не извиняются, люди уходят не дожидаясь выдачи, огромная претензия к молодому сотруднику в зеленом костюме (представиться отказался), при приемке товара ищет какие то скрытые дефекты, когда заявка уже согласована продавцом, при этом пререкается со всеми остальными и позволяет высказывать колкости, далее дошел до возврата моих вещей и напрямую сказал мне, что их будет принимать обратно еще тщательнее, после того, как я сказал, что тороплюсь + был с ребенком. Предлагаю пересмотреть штат сотрудников, провести обучение. Время посещения около 18:00. Пересмотрите по камерам.
Читать целиком
ДИ
​Дмитрий Иваницкий​4 отзыва
Очень долго все ищется надо переходить на другой филиал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Минт​13 отзывов
Работают очень приятные женщины 🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​/ *​5 отзывов
Заказ дождаться невозможно
​Вячеслав Омельяненко​4 отзыва
Молодцы ребята.
АД
​Артём Долгов​3 отзыва
Отличный пункт, отличные работники
​Алибек Алимов​1 отзыв
крутой пункт выдачи, прикольные сотрудники
РБ
​Рома Булатов​3 отзыва
Отличный пункт!
ЮА
​Юлия Андреевна​27 отзывов
Не рекомендую
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее