............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SBW x Subway 

Быстрое питание
4.1
114 оценок
73 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НН
Никита Никитен6 отзывов
Ксения Александровна5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sx
SBW x Subway
18 апреля 2026, официальный ответ
У нас все указано верно. Один график много лет.
ИС
Иван Смирнов9 отзывов
Вчера (17.06.26) посетил точку Subway [ул. Энтузиастов 40]. Заказал [Итальянский BMT]. Примерно через час после еды почувствовал сильное недомогание, чуть не вырвало у терапевта в кабинете. Состояние не улучшается уже вторые сутки: тошнота, температура, слабость, диарея, боль в животе и дискомфорт. Ничего другого в этот день не ел, т.к. с утра проходил медосмотр по адресу Набережный 41, и пока терапевт ушла на обед, тоже решил перекусить, сомнений нет что отравился именно тут, сть не могу до сих пор. Считаю, что качество продуктов или условия приготовления в этой точке оставляют желать лучшего. Очень разочарован таким опытом, так как ранее подобных проблем не возникало. Надеюсь, руководство примет меры для контроля качества и безопасности еды, чтобы другие гости не столкнулись с подобной ситуацией. И это не конец истории, я уверенно прилег в больничку, т.к. лучше не стало я к вам вернусь с результатами обследования!. 27.06.26 Итого 8 дней на больничном, САЛЬМОНЕЛЛА в кармане, накормили, спасибо🤮!!!!!Читать целиком
Sx
SBW x Subway
19 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван! Нас шокирует предоставленная вами информация, нам очень жаль, что случилась подоб…
Елена Счастливая80 отзывов
Перед тем, как вставать на защиту своего заведения. Прошу проверить камеры, если не достаточно моих претензий и фактов. В 17:45 +- посетила ваше заведение. Заказала саб (курица и бекон) маленький. Сотрудник достала из печи саб после направилась обслуживать парня (в перчатках, которых работала с едой), который хотел приобрести напиток. Товар стоял над ценником 99₽,а ему озвучили точно не помню в районе 129-149₽. После началось выяснение цены в итоге сотрудники отказались продавать по цене, которая была указана. Ему отказали в продаже. 1.Если цена на ценнике не соответствует цене на кассе, это нарушение прав потребителя, регулируемое статьей 10 Закона «О защите прав потребителей» (недостоверная информация) и статьями 14.7, 14.8 КоАП РФ, предусматривающими штрафы для продавца (предупреждение или штраф до 30 000 руб. для юрлиц) за введение в заблуждение. 2. После сотрудник решила вернуться к моему остывшему сабу в тех перчатках (вытерла об себя руки, взяла товар с витрины, работала за кассой, проходила за прилавком и служебным помещением) на что было высказано, чтоб поменяли перчатки, т.к работают с едой. нарушения санитарных норм при приготовлении и выдаче пищи подпадают под статьи КоАП РФ, Ст. 6.6 (Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к организации питания) и Ст. 14.43 (Нарушение требований технического регламента). 3. Оплата была наличными. Потребовала чек на что было отказано (не работают аппарат, закончилась чековая лента, менеджер отсутствует) в общем двое сотрудников несли не понятно что… По моему требованию при мне под мою диктовку одна из согласилась собственноручно написать хоть что-то для подтверждения, что я была в этом заведении ( подтверждение для ИП и также фиксация камеры) За невыдачу чека административная ответственность по статье 14.5 КоАП РФ, где штрафы зависят от типа нарушителя (должностное лицо, ИП, юрлицо) и серьезности нарушения, например, за невыдачу чека (п. 6 ст. 14.5) - до 2000 руб. для должностных лиц и до 10000 руб.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Мария К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТР
Таги Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
Наталья А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анжелика М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИН
Иван Н.1 отзыв
ЗМ
Зилола Мирзабаева1 отзыв
Sx
SBW x Subway
13 августа 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Монстер В)3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sx
SBW x Subway
2 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Alexandra Sss18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sx
SBW x Subway
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Разобрались в ситуации (ошибка по вине 2GIS)
рА
рим Аюпов4 отзыва
03.01.2025 в 13:40 зашли в ресторан, встали в очередь. Сотрудник отдал заказ предыдущим клиентам и даже не стал принимать наш заказ, она вышла из-за стойки и ушла в служебное помещение, мы остались ждать пока нас обслужат. Когда сотрудник вернулся она начала делать заказ для доставки, при этом не предупредив и всё так же не приняв наш заказ. После вопроса о том, может ли сотрудник принять наш заказ, она грубо ответила что сначала сделает доставку и только после этого начнёт делать наш заказ, иначе придёт курьер и будет спрашивать то же самое. Абсолютное безразличие к клиентам и к выполнению своей работы. Терпеливо ждали пока сотрудник освободится и соизволит приготовить наш заказ. Живем рядом, часто приходим сюда потому что очень вкусно, но уже не первый раз замечаем надменное отношение данного сотрудника. Большая просьба исправить данную ситуацию, потому что ждать по 30 минут пока сотрудник освободится абсолютно нет никакого желания.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sx
SBW x Subway
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Данный сотрудник больше у нас не работает.
VS
Violetta Shvab22 отзыва
Sx
SBW x Subway
2 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для проведения служебной проверки, просим предоставить кассовый чек
ОМ
Ольга Мозолева9 отзывов
Sx
SBW x Subway
15 апреля 2026, официальный ответ
Мы ничего менять не собираемся. Работали и работаем до 22:00. Все вопросы с неверной информацией к 2ГИС.
Александра Валерьевна21 отзыв
я в Сургуте еще не видела хуже обслуживания, чем здесь, была неприятно удивлена.. зашла в воскресенье в 13:10, чтобы просто взять кофе, а в помещении пустота я звала кого-нибудь из персонала, кричала, но никто не отозвался, только спустя 5 минут женщина все-таки вышла из комнаты персонала с недовольным лицом, видимо, я отвлекла её от чего-то важного) если женщина сказала хотя бы: «Извините за ожидание», то этого отзыва бы здесь не было, но так как я сама работаю в сфере продаж, то сразу замечаю отношение к клиентам со стороны персонала мне сделали кофе, уточнили нужен ли сахар, я сказала, что нет она отдала мне стаканчик и испарилась, я попробовала кофе, поняла, что он горький, хотела попросить сахар, снова начала её звать, но она уже не откликнулась и не вышла) отзыв больше для управляющего, ведь Ваши сотрудники — ваше лицо и важно обращать внимание, как они работают с клиентами))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sx
SBW x Subway
16 сентября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо за отзыв). С персоналом проведем беседу
НЛ
Никита Леончук12 отзывов
Sx
SBW x Subway
2 июля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
ЗХ
Захра Холматова1 отзыв
Sx
SBW x Subway
13 августа 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
ГЖ
Городской Житель8 отзывов
ВТ
Вова Ткаличев3 отзыва
Sx
SBW x Subway
18 февраля 2026, официальный ответ
Ничего менять не будем!!! Это ошибка 2гис, мы работаем до 22:00.
ЛШ
Леонид Шепеленко3 отзыва
Sx
SBW x Subway
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, где написано?
Светлана Достоевская37 отзывов
АС
Андрей Соколов38 отзывов
ПМ
Павел Макаров18 отзывов
Sx
SBW x Subway
17 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Дмитрий Манжос14 отзывов
Sx
SBW x Subway
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
TT
Tama Tama16 отзывов
Sx
SBW x Subway
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
ОО
Ольга Орлова21 отзыв
Sx
SBW x Subway
13 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
ПЕ
Полина Ефремова11 отзывов
Sx
SBW x Subway
13 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Татьяна Дедешко (Чуприна)18 отзывов
Sx
SBW x Subway
13 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Александр Лузин23 отзыва
Sx
SBW x Subway
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
СК
Сергей Кисель26 отзывов
Sx
SBW x Subway
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Евгений Брух46 отзывов
Sx
SBW x Subway
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Андрей Немов45 отзывов
Sx
SBW x Subway
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
ЛМ
Лукий Морозов24 отзыва
Sx
SBW x Subway
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Руслан Нигматуллин3 отзыва
Sx
SBW x Subway
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
КА
Катерина Аверьянова3 отзыва
Sx
SBW x Subway
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
MA
Marissa Ayala10 отзывов
Sx
SBW x Subway
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.