Веточка

Зоомаркет и ветаптека

4.9

122 оценки

Большой выбор товаров! Низкие цены. Для жизни и здоровья питомцев

40 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Регина Зайкова6 отзывов

Пришла 11 июля проконсультироваться купить корм для кошки от запоров. Тимур Русланович дал мне корм. А я уверенная, что это то, что нужно, купила. Корм стоит около 4 тыс. До этого покупала в этом магазине, помогли подобрать, была женщина. В итоге продали корм от выведения комочков шерсти. Прошло несколько дней корм не помогает, до этого помогал. Сегодня пришла сказала вы мне не тот корм продали. Ни извинений, наоборот, вы сами его выбрали. Посмотрела камеры. Продавец не признает свою вину, настаивает, на том, что я сама выбрала. Попросила и тот и тот корм, зачитала Тимуру, для чего каждый корм нужен, а он на своём стоит, еще и пробивает на кассе мне два корма. Увы не умеет сотрудник работать. А главное животное своё жалко, которое мучилась 4 дня. Мне ответили, вы в ответе за свое животное. Была удивлена, что консультант в магазине, продав мне не тот корм, меня еще учит. К сожалению руководство трубку не берет. Если идёте в этот магазин смотрите, что вам продают и не верьте консультантам. Интересно руководство свяжется со мной или нет. Примет меры в отношении недобросовественного сотрудника или продолжится такое отношение к покупателям.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Веточка, зоомаркет и ветаптека

22 июля 2026, официальный ответ

Добрый день. Мы внимательно просмотрели видеозапись и прослушали аудиозапись Вашего разговора с прод…

Маша Сова11 отзывов

Помогли выбрать, хороший ценник

1 посещение

Отзыв подтверждён

Веточка, зоомаркет и ветаптека

9 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Маша! Благодарим вас 💛 Приходите, будем рады вас видеть.

ПА

Павлова Анастасия13 отзывов

Отличный магазин! Вежливые консультанты, большая вет аптека, выбор вет. Кормов удивляет, есть то что сложно найти в остальных зоомагазинах. 😍

2 посещения

Отзыв подтверждён

Веточка, зоомаркет и ветаптека

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝

V G49 отзывов

Вежливые сотрудники, всегда проконсультируют, подскажут и посоветуют. Постоянно приобретаем в данной ветаптеке препараты для собаки.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Веточка, зоомаркет и ветаптека

7 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Viktoriya. Спасибо большое, что выбираете нас. Всегда вам рады 💛

ОК

Ольга Кригер12 отзывов

Ох, какой там парень-консультант молодец! Покупала лечебный корм, так он мне такой ненавязчивый, грамотный ликбез провел! Прям восхищена! Цены пожалуй ниже чем везде. Чисто, аккуратно, хороший выбор кормов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Веточка, зоомаркет и ветаптека

27 октября 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Приходите в гости ещё 🤝

НП

Наталья Приставко19 отзывов

Всегда все есть в наличии . Рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Веточка, зоомаркет и ветаптека

22 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за приятный отзыв 🙏

СН

Сергей Нагорнов6 отзывов

Хороший магазин и аптека в одном месте, для зверушек есть большинстао товаров

1 посещение

Отзыв подтверждён

Веточка, зоомаркет и ветаптека

30 августа 2025, официальный ответ

Огромное спасибо, что оценили 🤗 Приходите в гости ещё 💛

Руслан Нудьга6 отзывов

Отличный магазин 5+, купил всё, что было необходимо. Большой выбор качественных кормов для животных. Отличное обслуживание и приветливый персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Веточка, зоомаркет и ветаптека

19 августа 2025, официальный ответ

Руслан, добрый день, благодарим за отзыв 😉 Ждём вас снова!

ГЛ

Галинка Ломтадзе7 отзывов

Хороший ассортимент, всегда нахожу что необходимо по лекарствам и питанию для котят.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия4 отзыва

Постоянно здесь берём и корма и лекарства, для своих животных. Хороший ассортимент и вежливый персонал , всё подробно объясняют. Цены в среднем диапазоне.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Веточка, зоомаркет и ветаптека

20 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое за теплые слова 😌 Ждём вас снова!

Светлана irsehoza24 отзыва

Ветеринарная аптека с возможностью заказа через приложение Планета здоровья

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВШ

Вера Шилина4 отзыва

Хороший магазин

1 посещение

Отзыв подтверждён

Веточка, зоомаркет и ветаптека

15 января 2025, официальный ответ

Вера, здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! Всегда рады вам 💛

ИЛ

Ирина Лучинина2 отзыва

Очень ,очень .плохо, что на телефон не отвечают

Веточка, зоомаркет и ветаптека

22 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим свои извинения за ожидание ответа, бывает, что сотрудник один на смене и не может оперативно ответить на телефонный звонок.

Полина Давидовская10 отзывов

Хороший ассортимент, а еще сотрудники подсказывают, что лучше взять. Например, лакомства для собак или таблетки

Веточка, зоомаркет и ветаптека

19 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Спасибо за высокую оценку 🙏 Будем ждать вас снова 💛

ЕП

Евгений Правда16 отзывов

Делали интернет заказ самовывозом,заказ складывали как всегда по приходу в магазин что кладут в пакет особо не видно пропикивают по штрихкоду, после прихода домой увидели что сухой корм вовсе не тот( для котят а не для стерилизованных кошек) позвонили сказали приходите некогда обсуждать что то по телефону у них очередь( можно было хотя бы сказать извините приходите все исправим) по приходу в магазин для возврата продавец собиравший заказ сказал вина не наша( можно было хоть извиниться и мы были бы довольны) но нет кучу отпираний и не довольствий!!! PS упаковка и штрих код на ней отличались, причем штрихкода были наклеены один на другой и тоже были разными!!! Вывод: проверяйте не отходя от кассы иначе придется тратить время и нервы на возврат либо обмен, отношение у продавца главное заплати!!!Читать целиком

Веточка, зоомаркет и ветаптека

22 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Будем разбираться!

Дарья Фесенко5 отзывов

Ужасное обращение с покупателями!!! Зашла купить антибиотик для кота после операции, есть назначение врача, показывала продавцу, уперлась что нужен рецепт, в клинике мне рецепт на него не давали, хотя за неделю до сегодняшнего посещения покупала этот же препарат без рецепта. Прошу принять меры по сотруднику который находился в смене 10.05.2026! Обслуживание огорчает…Читать целиком

ББ

Бусинка Буся18 отзывов

Всегда нахожу,то что необходимо

Веточка, зоомаркет и ветаптека

22 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за ваш отзыв 😉 Рады сотрудничеству ❤

K H U R S H E D3 отзыва

Покупали для новорожденных котят смесь чтобы докармливать. Лариса Юрьевна ооооочень помогла. Все подсказала и рассказала. Очень благодарны за качественной и профессиональное обслуживание.❤️Читать целиком

Светлана З.5 отзывов

Огромное спасибо Ларисе Юрьевне за отличные консультации и помощь в подборе нужных товаров. Мы теперь ваши постоянные клиенты ♥️

Туся Мур32 отзыва

Здравствуйте. Очень понравился магазин и ветеринарная аптека. Консультант поможет с выбором. Богатый выбор кормов и вкусняшек для пушистиков. Все есть и это классно. Спасибо Вам большое.Читать целиком

Веточка, зоомаркет и ветаптека

24 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Разберёмся, проверим

Гульназ Одинаева30 отзывов

Покупаю не первый раз консультанты вежливые помогают с выбором в наличии есть всё необходимое для животного корма лакомства лекарства качественные с отличным сроком годностиЧитать целиком

Веточка, зоомаркет и ветаптека

26 декабря 2025, официальный ответ

Гульназ, здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова 🔥 Будем ждать вас снова ❤

Полина4 отзыва

Всё понравилось пришли с тётей рассказали консультантам что случилось с котёнком. Моментально подобрали корм который нужен при расстройстве желудка проконсультировали теперь хожу только туда !! Котёнку стало легче !Читать целиком

Веточка, зоомаркет и ветаптека

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что оценили 🔥 Рады были вам помочь.

ЖЧ

Жанна Чинкова1 отзыв

Очень приветливый и отзывчивый персонал, большой разнообразный ассортимент, помогли подобрать намордник для нашего любимца и угостили его вкусняшками.РекомендуюЧитать целиком

Веточка, зоомаркет и ветаптека

7 апреля 2024, официальный ответ

Жанна, здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Были рады знакомству…

Светлана Попова7 отзывов

Хороший зоомагазин, с приятным обслуживанием и ценами 😊 Наш новый житель хомячок доволен☺️

Веточка, зоомаркет и ветаптека

6 апреля 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Светлана. Спасибо, что выбрали нас 💛 Ждём вас в гости снова 🤗

Ксения Ксения12 отзывов

Хороший магазин с большим выбором игрушек, кормов, вкусняшек, лекарств и всё это по низким ценам) Квалифицированный и вежливый персонал. Мой хвостик доволенЧитать целиком

Веточка, зоомаркет и ветаптека

5 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏 Будем ждать вас снова!

Галина Анатольевна9 отзывов

Скидок не хватает!!

Ника1 отзыв

Заведующая кассир Хакимова Миляуша продала лекарство с истекшим сроком годности 4 мес. Даже не извинилась, очень плохое обслуживание и отношение к покупателям.Читать целиком

Flamp

ПИ

Полина Игоревна1 отзыв

Отличный магазин, широкий ассортимент, доступные цены. Девушка продавец все ясно и чётко объяснила и помогла в выборе нужного товара

Веточка, зоомаркет и ветаптека

4 августа 2025, официальный ответ

Полина, здравствуйте, спасибо за приятный отклик ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼

МХ

Марсель Хакимов1 отзыв

Самые низкие цены по городу 💯богатый ассортимент

Веточка, зоомаркет и ветаптека

19 июня 2025, официальный ответ

Марсель, добрый день, большое спасибо. Приезжайте ещё ❤

ЕБ

Екатерина Балина12 отзывов

Собаке и котятам мейн-кунам прописали лечение в клинике, выписали антибиотики всем. Позвонила в данный зоомагазин, уточнить график поставки лекарственных средств, на всякий случай спросила, про поставку по предзаказу. По телефону сообщили, что лекарства поставляются раз в неделю по четвергам. Антибиотики, которые необходимо давать животным по графику, поставляются и есть в наличии. Специально уточняла сколько осталось в наличии и будут ли заказывать на следующей неделе еще. В итоге лекарственных средств нет: Для котят антибиотики не поставляются уже вторую неделю; Для собаки изначально приобрела три пачки, и так же лекарственных средств нет в наличии две недели. В итоге Курс лечения необходимо начинать заново, мало того, что нагрузка на организм животного и так большая(месяц антибиотиков на курс), так еще и лечение в сумме на всех животных выйдет в 1.5 раза дороже(общий анализ крови раз в 3-5 дней на каждого животного, лекарства, это больше чем на 15т дороже нежели до этого). Надеюсь, что мой отзыв примут во внимание, и другим хозяевам любимцев не придется столкнуться с такой ситуацией.Читать целиком

Веточка, зоомаркет и ветаптека

29 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Чтобы разобраться в данной ситуации, просим указать даты и время Вашего обращения. Пров…

ОД

Ольга Дышлюк6 отзывов

Отличный магазин, хорошее качество и многообразие кормов

Богдан Аустер59 отзывов

Берём здесь уже не первый раз. Отличные цены, большой ассортимент товаров, компетентные продавцы!

Веточка, зоомаркет и ветаптека

20 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Богдан, благодарим вас за приятный отзыв 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤

TATЬЯНА Фёдоровна4 отзыва

Хороший зоомагазин с самыми лучшими ценами 😻

Веточка, зоомаркет и ветаптека

11 декабря 2024, официальный ответ

TATЬЯНА, здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку 😌 Рады работать для вас ❤

Вера6 отзывов

Очень понравилась работа консультанта: рассказала о скидках, помогла с выбором наполнителя и лотка (оказывается есть нюансы, о которых не знала я). Спасибо. Покупка 24.09.24 в 17.30Читать целиком

Веточка, зоомаркет и ветаптека

25 сентября 2024, официальный ответ

Зарина, здравствуйте, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🔥 Нам очень приятно! Будем…

АС

Альбина Синицына1 отзыв

Очень понравился магазин. Большой ассортимент. Девочки - консультанты молодцы.

Веточка, зоомаркет и ветаптека

15 сентября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Альбина, благодарим вас 😌 Мы работаем для вас!

Алина Малина6 отзывов

Большой ассортимент. Вежливые сотрудники. Всегда готовые помочь с выбором. Часто проходят акции и скидки.

Веточка, зоомаркет и ветаптека

16 августа 2024, официальный ответ

Алина, здравствуйте, спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Всегда вам рады 💛

МV

М V13 отзывов

Прекрасный выбор всего необходимого для питомцев.Большой выбор кормов,низкие цены,есть скидки,бонусная программа для клиентов. Приветливый персонал. Продавец-консультант все подобрал,подсказал нам. Только положительное впечатление появилось от первого посещения зоомаркетаЧитать целиком

Веточка, зоомаркет и ветаптека

9 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Милена, спасибо вам большое за добрые слова 🙏👌 Мы стараемся ❤

Е.

Евгения .12 отзывов

Впервые зашли в этот зоомагазин , консультант все подробно рассказала, подобрала хорошие витамины для кошек, очень большой выбор, отдельно спасибо консультанту Любарской И.В.Читать целиком

Веточка, зоомаркет и ветаптека

9 июля 2024, официальный ответ

Евгения, здравствуйте, спасибо большое, что выбираете нас. Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝

ЮФ

Юлия Фатхуллина2 отзыва

Чудесный зоомаркет у дома! Здесь хороший ассортимент кормов премиум класса для собак, есть российский производитель. Есть аптека.

Веточка, зоомаркет и ветаптека

17 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку 🤗 Будем стараться и дальше!

Муха4 отзыва

Не отвечают на звонки

Карта

Сургут

Зоотовары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии