............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сервак 

​Салон гаджетов и сервиса
4.8
138 оценок
Нам 10 лет! Дарим 2000 баллов на покупку до 31 декабря
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы103

Цены

Фото39

Вакансии

4.8
138 оценок
ЭТ
​Эльвина Таипова​1 отзыв
Клиентоориентированность конечно никакая, приобрели айфон 17 на подарок, заранее спросила будут ли какие то подарки при покупке, ответили что чехол и защитное стекло будет идти в подарок. По итогу при покупке положили только защитное стекло, а чехол сказали что закажут, т.к. не было в наличии. Приехали через 3 дня что бы приклеить защитное стекло, оказывается положили на 17 про, а чехол так они и не заказали. В других подобных магазинах в подарок идут наушники, блютуз колонка и блок зарядки, а тут даже чехол и тот не удосужились выдать. Не советую этот магазин.
Читать целиком
КЛ
​Кристина Лин​5 отзывов
Прекрасное место с прекрасными сотрудниками. Приобретала Плейстейшн на подарок, сама не особо разбираюсь, часто писала и задавала разные вопросы по товару и узнавала, что же лучше взять, мне все прекрасно и понятно объясняли, был один нюанс и сотрудники пошли мне на встречу, за что я им очень благодарна 🙏🏻 В самом магазине встретили по доброму и с прекрасным настроением , будем обращаться к вам ещё !!
Читать целиком
АШ
​Александра Шабловская​4 отзыва
Впервые посетила ваш магазин, по совету подруги . Осталась очень довольна 🫶🏼 отдельно хотелось бы отметить Аишу и Оксану, девчонки вы супер 🌸 Сергей берегите их 😄
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, что оценили 😌 Будем стараться и дальше ❤
​Александр FOX​77 отзывов
Посетил Сервак в первый раз 12 декабря и не пожалел, купил себе айфон 17 про макс 256 синий за 150 в кредит да и ладно, наличкой дешевле было бы но нету, и в подарок стекло защитное с установкой, причем идеальной, чехольчик, и пакетик фирменный, дали вскрыть новый айфон также приятное действо)! Все на следующий день дену туда отправил и она решила там взять айфон 17 про 256 белый а не мвидео , где дороже априори, дешевле и вышел 107 к где то и все те же подарки и то де счастливое настроение! Реально лучший магазин по Apple ! А я очень дотошный в этом плане)! Девочки красотки порадовали, рассказали все и очень рады клиентам, еще придем к вам!
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за добрые слова 🙏 Будем рады вам всегда ❤
РМ
​Роман Мегрел​6 отзывов
Супер магазин!Сервак Приобрел два iPhone 17 Pro Max 256г синий и оранжевый😀 Решил порадовать себя и жену новыми смартфонами.Остался очень доволен обслуживанием в этом магазине.Огромное спасибо Елене которая все объяснила перенесли все данные плюс подарки 🎁.
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Рады были вам помочь.
​Kirill Andreew​7 отзывов
Очень жаль, когда такое пространство с (когда-то) крутейшим сервисом начинает скатываться. Не знаю, что у вас случилось во внутренних процессах, но из места, которое я советовал каждому встречному поперечному, вы превратились в контору, в которую я ни разу в жизни больше не стану обращаться. Если тебе сказали перезвонят через 15 минут- тебе точно не перевозвонят. И через час уже забудут о твоем запросе. Если тебе сказали, что скинут контакты специалиста- тебе точно не скинут контакты специалиста. Но не это островная проблема. Хотели заказать телевизор. За 2 месяца до покупки узнали все подробности (стоимость и возможность осуществления такого заказа). В день заказа узнается, что никакой доставки подобной вы делать не собираетесь. В итоге выяснилось, что можете. Но цена на 25к+ больше от изначально заявленной. И теперь в срочном порядке нужно шерстить сайты и магазины. Потому что, к сожалению, решили положиться на ваши слова, сказанные ранее. Просто жаль, что ничего не осталось от того сервиса, который я с кайфом когда-то всем советовал.
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
18 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл Приветствую) на связи Сергей, основатель сервака! Я подробно ознакомился с ситуацией и отзыв…
СЛ
​Сергей Лукьяненко​11 отзывов
Очень хороший магазин, много телефонов в наличии, нужно просто либо позвонить, а лучше приехать и подобрать телефон, есть большой выбор чехлов и многое другое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, спасибо за теплые слова 🤗 Были рады вас видеть!
​Александр Грецков​5 отзывов
Лучший магазин в городе Сургуте ,лучшие цены ,лучшее обслуживание! Если вы сомневаетесь где приобрести новый телефон то вам несомненно нужно идти сюда!
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 ноября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день, огромное спасибо, что оценили. Приходите в гости ещё
​Семён Семён​7 отзывов
Приобрел 🤝 iPhone 16 pro max 512gb purple titanium по лучшей цене в городе 💵 Рекомендую 👍 🔝 🔝 🔝
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое 🙏👌 Ждём вас в гости снова ❤
ВС
​Вадим Сергеевич​3 отзыва
Отличный магазин! Вчера позвонил, девушка по телефону все подробно рассказала и подсказала 👍Искал дочке на подарок планшет iPad mini. Сегодня заехал купил 😎 Обслуживание на высоте🤝 Спасибо! Однозначно Рекомендую 👌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сервак, салон гаджетов и сервиса
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Вадим, за ваш отзыв и оценку, мы работаем для вас 🌸
​Анастасия Григораш​5 отзывов
Отличный магазин! Дружелюбный персонал! Рекомендую!
Сервак, салон гаджетов и сервиса
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что выбрали нас 💛 Будьте здоровы 🤗
​Оля Ларина​27 отзывов
Вы супер! Сегодня я была в панике и конечно же не знала куда уже бежать и где мне могут помочь, но конечно я приехала к вам и это было верным и правильным решением 👏🏻 Вы спасли мой телефон и меня 🙏🏻 быть без связи сутки - это жестко уже) Вы самые лучшие 👍🏻 Рекомендую Быстро четко качественно
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
18 ноября 2025, официальный ответ
Оля, добрый день. Огромное спасибо за добрые слова 🙏
ФА
​Фазлидин Атабаев​3 отзыва
Лучшие в своем деле! очень помогли, спасибо!
Сервак, салон гаджетов и сервиса
18 ноября 2025, официальный ответ
Фазлидин, спасибо большое, что оценили 🤗 Были рады помочь.
​Аннет Витковская​7 отзывов
Приобрела здесь телефон , айфон 16 про макс, по очеееень выгодной цеце 😍 Очень понравилось обслуживание !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сервак, салон гаджетов и сервиса
22 июня 2025, официальный ответ
Аннет, добрый день, огромное спасибо за добрые слова, рады работать для вас!
🍄🌙
​🍄 🌙​55 отзывов
Лучший магазин по продаже техники.Все подробно объяснили, со всем помогли🔥🔥🔥
Сервак, салон гаджетов и сервиса
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое! Мы стараемся.
ЭМ
​Эмиль Магеррамов​2 отзыва
Приобрел телефон и наушники, все просто на высшем уровне, все объяснили и помогли с выбором техники 👍🏼 Покупкой остался доволен, еще не раз вернусь за техникой именно к данным ребятам 💪🏼
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за доверие 🙏👌 Приходите в гости ещё ❤
АЛ
​Анастасия Л​12 отзывов
Всей семьей много лет стабильно клиенты сервака, лучший сервис , все данные переносили быстро и четко, все недоступные приложения устанавливали! Покупали все что у них было, главное что все оригинал 🙏🏻
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за ваш отзыв 😌 Мы работаем для вас 💛
​Дмитрий Ермолаев​2 отзыва
Благодарю вас за свою профессиональную работу👍🏻 Решение проблемы привязки оплаты аккаунта apple в руках сотрудника заняло считанную минуту. Если и будут еще проблемные ситуации, то обязательно вернусь только к ним
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Рады работать для вас 💛
АК
​Александр Калин​1 отзыв
Покупал здесь iPhone и аксессуары — всё на высшем уровне. Консультанты отлично разбираются в продукции Apple, всегда помогают с выбором и дают честные рекомендации, без навязывания лишнего. Оригинальная техника, гарантия, быстрая доставка и приятные бонусы — приятно удивили. Магазин действительно заботится о клиентах. Обязательно вернусь за покупками и посоветую друзьям!
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александр. Спасибо за добрые слова!!! Будем ждать вас снова 💛
МШ
​Махмуд Шагидов​1 отзыв
Добрые отзывчивые ребята ,не первый раз покупаю их продукцию ,все шикарно все товары на высшем уровне,отношение к клиентом тоже 🔥🔥🔥
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Махмуд, за приятный отзыв, приезжайте ещё
НА
​Надир Асадов​1 отзыв
Всем советую , все понравилось, приобретал не однократно их продукцию , ни разу не подводило 🔥
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Рады работать для вас.
ИД
​Ильчин Джафаров​3 отзыва
Максимально отзывчивые ребята , не первый год приобретаю технику Apple всегда оригинал , приятные подарки и отзывчивый персонал , всем рекомендую .
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 мая 2025, официальный ответ
Ильчин, добрый день. Благодарим вас за отзыв и оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось.
ИИ
​Иван Иванов​3 отзыва
Добрый вечер отличный магазин , товар оригинал , оперативно оформили . Магазин рекомендую🔥👍🏼
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Иван. Спасибо большое за добрые слова 😌 Нам очень приятно 💛
Е
​Елена​3 отзыва
Покупала iPhone 16 pro max. Быстро ответили и быстро доставили, подарочки подарили 😊 Всё отлично 🙌 Вот пишу отзыв с нового телефона))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 мая 2025, официальный ответ
Елена. Благодарим вас за ваш отзыв 😌
​Ирина Верхотурова​5 отзывов
Приобрела телефон 16 pro. Понравился очень сервис. Очень быстро отреагировали. Посоветовали и высчитали лучший вариант оплаты телефона. С консультантом очень приятно было общаться, найти общий язык. Спасибо Вам большое, особенно за бесплатный набор (чехол, стекло и блок) - без этого всего телефон в опасности 😂
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас 🤗 И, конечно же, ждем вас снова!
​Ольга Куценко​21 отзыв
Лучший Сервиссссс в городе, кофе предложили, Боржоми предложили, все проблемы решили, нужный цвет Айфона нашли, еще и чехол в подарок дали 🥺 лучшие, топовые ❤️
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Огромное спасибо за высокую оценку. Очень приятно 🤗
​Светлана Светикова​5 отзывов
Отличный салон! Приветливый персонал. Быстрая доставка. Подарили дочери телефон, в подарок чехол, защитное стекло установили и перенесли все данные без потерь. Спасибо большое)
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за такой приятный отзыв, и, конечно же, ждем вас снова 💛
Гж
​Городской житель​1 отзыв
ставили защитное стекло,сделали качественно.также бесплатно сделали айклауд.сервисом довольны,рекомендуем!
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 мая 2025, официальный ответ
Городской, добрый день! Благодарим вас, что оценили ❤ Мы работаем для вас 🤝
​Максим Палыч​4 отзыва
Девочки крутые😎помогли все сделали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам, что выбрали нас 🔥 Будем стараться и дальше 💛
НП
​Надежда Полевщикова​1 отзыв
Отличный магазин! Прежде чем купить новый телефон, прозвонили магазины Сургута. Именно здесь порадовала цена и индивидуальный подход к клиенту.
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 мая 2025, официальный ответ
Надежда. Огромное спасибо за ваш отзыв, мы всегда вам рады ❤
​Геля Королева​4 отзыва
Огромное спасибо магазину "Сервак" за безупречный сервис 🤍 Я в полном восторге от покупки своего нового MacBook! С самого первого визита в магазин меня окружили заботой и вниманием, а менеджер Елена проявила невероятный профессионализм. Она не просто помогла выбрать ноутбук, идеально подходящий под мои задачи, но и подробно объяснила все нюансы, ответила на миллион вопросов и даже помогла с настройкой! 💻✨ Это место, где тебя действительно ценят: тут отличный ассортимент, приятные цены и, главное, сотрудники, которые горят своим делом! Отдельный респект Елене за терпение, экспертизу и душевное отношение! Если хотите покупать гаджеты с комфортом и уверенностью – вам точно сюда! ❤️ Обязательно вернусь снова!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Геля! Большое спасибо за высокую оценку ❤ Рады сотрудничеству!
​Дарина Чебанчук​6 отзывов
Оформляла айфон в рассрочку, написала какая модель нужна, сказали есть в наличии, приехала в воскресенье, оформили рассрочку, в итоге сказали нужно поехать на склад за телефоном, потом сказали что сегодня воскресенье склад закрыт и нужно приехать завтра, я работала, пришлось отпрашиваться с работы т.к работаю до 9. Забрала телефон, всё установили. Потом по рассрочке пошли проценты, два месяца с меня брали больше чем положено, поехали в банк, оказывается условия, что я должна совершать покупки минимум на 10 тысяч по этой карте, чтобы не было процентов. В серваке при оформлении рассрочки должны были это объяснить, но этого почему-то не сделали. Договор тоже не распечатали, сказали в электронном виде все. В итоге пришлось брать кредит, чтобы закрыть рассрочку т.к в банке объяснили что проценту будут расти потому изначально нарушили условия договора.
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
11 декабря 2024, официальный ответ
Дарина, здравствуйте. Я руководитель магазина и хотел бы разобраться в ситуации, подскажите дату виз…
АР
​Ангелина Раневская​2 отзыва
приобретала б/у iphone 12 pro на 256 gb в августе. 1) сказали, что гарантия дается на год. 2) уверили в том, что телефон не подвергался ремонту, не вскрывался. походила я с ним до декабря, никаких нареканий. за все это время он упал один раз, и то, не критично, несколько трещин на защитном стекле. так вот, у меня в моменте отказывает часть экрана. на него не попадала влага, видимых повреждений на корпусе, сколов и т.д не было, полос тоже. я перезагрузила несколько раз, ситуация не поменялась. решила зайти в настройки, там то меня и ждал сюрприз, аккумулятор оказывается меняли, хотя как меня заверили, ремонта не производилось. пошла в сервак, мне с милой улыбкой заявили, что гарантия на б/у телефоны всего месяц, и я кажись опоздала)) это мой первый гаджет от эпл, на который я работала достаточно долгое время, по итогу 45к в мусор. ибо же уже не вижу смысла вкладывать деньги в этот телефон, замена дисплея 16к и плюс аккумулятор 75%, замена 6к, это уже половина стоимости от смартфона. если обобщая, то покупка в их магазине обернулась для меня разочарованием. не верьте их пустым словам, все перепроверяйте сами. а также обещания насчет гарантии желательно записать на диктофон, чтобы вы не попадали в ситуацию, в которой сейчас нахожусь я. всем добра!
Читать целиком
AB
​ALBINA BAIRAKOVA​8 отзывов
Отличный магазин👍🏻 профессионалы своего дела. Приобретала новый гаджет, осталась очень довольна! И плюс ко всему, порадовали неожиданными подарочками. Процветания магазину и по больше довольных покупателей!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
ALBINA. Спасибо за такой приятный отзыв!!! Ждём вас снова 🤝
ДП
​Дмитрий П​4 отзыва
Отличный магазин, супер квалифицированный специалист-консультант Кирилл, рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку!!! Ждём вас в гости снова 😉
​Дарья Новикова​5 отзывов
Самое любимое место, который раз обращаюсь за техникой Apple только к ним🖤 все профессионально и качественно!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 Приезжайте ещё ❤
​Калимат Нурулаева​5 отзывов
Приобрела телефон в данном магазине, покупкой очень довольна 🙂 Очень понравилось как всё разъяснили по телефону и в салоне, приятная беседа , перенесли все данные , еще и подарочки дали с собой. Спасибо Елене и Кириллу , ребята молодцы 👏
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв 😌 Очень приятно, рады сотрудничать.
ТП
​Татьяна Привалова​3 отзыва
Муж подарил мне телефон на др,покупали в этом магазине,сравнили с разными магазинами и решили все таки купить в серваке,консультант все доступно объяснил и показал,все на высшем уровне,спасибо за подарочки☺️пользуюсь телефоном с удовольствием!!!👍👍👍
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день, благодарим 🙏 Нам очень приятно 💛
ОБ
​Ольга Бердник​4 отзыва
Прежде чем поехать в данный магазин, побывали еще в нескольких для сравнения цен . В первом нас не очень то рады были видеть, во втором и вовсе было закрыто, хотя мы договорились о встрече, в Сервак заехали чисто по пути. Очень даже не зря заехали. И телефон купили и подарки получили и просто классно поболтали со специалистом Кириллом, пока переносились данные с телефона на телефон. Это очень здорово, когда встречаешь грамотных специалистов делающих акцент на сервис, в Сургуте, к сожалению, очень мало таких мест. Ребята, большого вам роста и успехов во всех ваших начинаниях. Кириллу отдельный респект, +100500 к карме и желательно еще премию выдать😉🤝
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв 💛 Ждём вас снова 🤗
РЗ
​Ренат Зульфитдинов​2 отзыва
Хороший сервис ,проблему решили ))
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
Ренат! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😉
ИР
​Ирина Рамазанова​3 отзыва
Приобрели телефон. Все на высшем уровне!приятная атмосфера,отличные ребята! Процветания вам 😉
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте, спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Рады стараться ❤
​kk s​8 отзывов
отличное обслуживание , шикарные цены !!!
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения, спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😌 Рады видеть вас снова 💛
Л
​Лана​1 отзыв
Меня защитное стекло на айфоне. Все как всегда, сервис, отношение на высшем уровне. Я пользуюсь услугами этих ребят уже очень давно и все как всегда, на отлично. Раньше они были на Ленина, сейчас переехали. Пришлось их искать, но менять на других не стала! Ребята молодцы, процветания бизнесу и удачи вам!
Читать целиком
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Лана. Благодарим вас за добрые слова. Всегда рады помочь 🤗
Е
​Екатерина​4 отзыва
Обновили телефон еще и подарочки ко дню рождения подарили 🥰 Спасибо большое 🌸 Фирменный шоколад очень вкусный🤗🩶
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Успехов вам 🙏🏼
LБ
​Lena Бабийчук​6 отзывов
Приобрела новый телефончик, взамен своего старичка IPhone XR. Консультанты Кирилл и Елена все подробно рассказали и объяснили про модели телефонов. Очень хорошие специалисты, разбираются в данном вопросе. При оформлении рассрочки от Совкомбанка Вам будет дана дебетовая карта. Все условия по карте были озвучены. Совет для работников Сервака: озвучить до момента оформления заявки на рассрочку условия этой рассрочки: появится дебетовая карта, по которой необходимо выполнить определенные условия ( они минимальные для меня, но наличие этой карты создает дискомфорт). Если бы знала какие условия по дебетовой карте нужно выполнить, которая даётся для оформлении рассрочки, купила бы за наличные. Магазин рекомендую. Если Вы хотите заменить свой старенький гаджет, дорога только сюда. Приду на следующий год за новеньким гаджетом мужу только сюда. P.S.: Перенесли все приложения, которых нет в App Store, и это бесплатно. Плюсом сегодня получила в подарок блок питания для телефона и приятные бонусы от партнеров данного магазина 😊 Я осталась довольна посещением данного магазина. Данный отзыв пишу с нового айфончика, который мне настроили прекрасные консультанты данного магазина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сервак, салон гаджетов и сервиса
29 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Lena, спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Были рады знакомству.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее