............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
4.8
154 оценки
Цифровая и бытовая техника, низкие цены, более 100 000 товаров
Реклама
105 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АД
Арсланг Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Аннэт Аннэт33 отзыва
08.09.2026. Пришли приобрести в салон DNS телевизор. В наличии выбранный телевизор был с дефектом на Ленина 52, консультант сказал можно забрать такой же в тц Союз, муж оплатил его на Ленина 52 и спокойно поехал забирать в тц Союз с документами на оплату + чек. Там они забрали документы о оплате + чек. И выдали телевизор при этом телевизор упаковали до нашего приезда и отдали, мы даже не смогли посмотреть содержимое коробки. Не дали ничего проверить. Приехал значить мы домой и нас ждал сюрприз. Ножки от телевизора сломаны, кабель питания для телевизора отсутствуют. И вообще не понятно работает ли он!!! И чека на руках нет, гарантию нам тоже не предоставили, только платная, хотите оформить заплатите 13.000 тысяч. Просто сказка, других слов нет! Отвратительное отношение к людям. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор.Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
10 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа. Благодарим В…
ДГ
Данил Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
Рифхат Сафаралеев13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Рифхат Мы рады, что вы отметили внимательность консультантов и разнообразие ассортимен…
Даяна Нефедова23 отзыва
Очень сомнительная клиентоориентированность 31.10.26 около 11:10 я пришла за конкретной кофемашиной, заранее выбранной и оформленной на самовывоз. Поняв, что товар витринный, попросила показать на предмет дефектов. Продавец показывать не стал, зато спросил, сколько она стоит (странный подход), и начал утверждать, что у модели нет системы самоочистки, предлагая Krups (за ту же цену). У Krups не было нужного цвета — белого, для меня это было критично, поэтому я ушла подумать. На сайте производителя проверила информацию: самоочистка заварочного блока и капучинатора есть, информация в магазине расходилась с данными производителя. Вернулась проконсультироваться повторно, так как мне подходила именно эта модель по всем параметрам. Вместо объяснения предложили сходить в М.Видео продегустировать кофе и сообщили, что продавец работал в Эльдорадо и знает о кофемашинах всё (что именно знает - не сообщил, постоянно переспрашивал у другого сотрудника, который тоже вводил в заблуждение). Оказалось, консультанты путают «систему самоочистки» и возможность/отсутствие извлечения заварочного блока для ручной чистки/чистки таблеткой. Необходимость снимать и мыть блок преподносили как недостаток, хотя это вопрос личных предпочтений и не отменяет наличия системы самоочистки. В итоге обратилась на стойку выдачи товара к другому сотруднику. Он спокойно показал кофемашину и ответил на мои вопросы — спасибо ему! История закончилась покупкой: без дефектов, полная комплектация. Но возмущает, что сотрудники не могут провести качественную консультацию, путают терминологию и вынуждают искать достоверную информацию у производителя. Я пришла за конкретным товаром, изучив все необходимое — в чём сложность его просто показать на наличие дефектов и продать? Зачем путать покупателя своей некомпетентностью? Вынудили потратить полдня на изучение реальной информации. Пожалуйста, продавайте хорошо, плохо - не продавайте))))Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
5 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…
Ana Lilu4 отзыва
10.10 оформила заказ на телевизор в кредит. На сайте товар был указан как новый, в коробке. При выдаче товара консультант сообщил, что телевизор «некомплект»: пульта ДУ нет, а есть другой но с данной моделью работать не будет. Я попросила отменить заказ и заявку на кредит. Он отменил заказ в мобильном приложении и заверил, что заявка на кредит аннулируется автоматически. Вечером, открыв банковское приложение, я увидела активный оформленный кредит. Позвонила на горячую линию банка, там сообщили, что срок отмены от 3 до 10 дней, так как магазин должен передать информацию о том, что заказ отменен и товар не был выдан. Я успокоилась и периодически проверяла статус кредита. Сегодня 20.10 (11-й день после отмены заказа) кредит никуда не исчез. Обратившись в банк, я узнала, что 12.10 деньги были зачислены на счет магазина, и никакой отмены заказа не было! Заказ по-прежнему висит в статусе «Ожидает выдачи»! Банк предоставил документы, из которых видно, что именно магазин не отменил выдачу товара. Обращение на горячую линию магазина результата не дало: сотрудник заявил: «Я ничего не знаю, у нас все в порядке, статус заказа "Отменен", обращайтесь в банк». На просьбу предоставить официальную почту для претензии мне ответили, что нужно поискать ее на сайте, благо сориентировали, где находится данный раздел. Я отправила претензию в 11:00. Сейчас 17:30, ответа нет, НО заявка в банке пропала! Из всего произошедшего я делаю вывод: сотрудники данного магазина либо абсолютно некомпетентны и безответственны, либо просто решили забрать телевизор себе в надежде, что ситуация «проканает» и никто ничего не скажет. Я просто понимаю, что если бы я не обратила внимание кредит так и висел. Ответа на обращение так и не последовало, хотя сказали, что управляющая предоставит его оперативно. Нервы потрепали знатно.Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
27 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа. Благодарим В…
K
Kurama17 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
МИ
Максим Истрати2 отзыва
СР
Сергей Рындин1 отзыв
ВД
Владислав Дегтярев1 отзыв
Паша Каменщиков2 отзыва
Ivan S30 отзывов
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
12 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: дату и время посещения маг…
Карина Дудник5 отзывов
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа. Благодарим В…
Александр Мерзляков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Сергей12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А
Анастасия3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
🦭8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АК
Алексей К11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
,38 отзывов
Sadzero Game2 отзыва
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать, что вы столкнулись с такой ситуацией…
ФМ
Фая Минуллина1 отзыв
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ignat 808 отзывов
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЗМ
Зарина Мустафаева10 отзывов
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
16 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы рады, что вы отмечаете вежливость и профессионализм наших консультантов. Ваше довери…
ВН
Вечное Не вечно3 отзыва
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы высоко оценили скорость поиска товара и оформление заказа, а также про…
Ренат Куанчалиев3 отзыва
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
21 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДТ
Далербек Тухтошов2 отзыва
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
21 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Алёна Круглова17 отзывов
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
21 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЭМ
Эдуард Макаров5 отзывов
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
21 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НП
Наталия Панова1 отзыв
Добрый вечер. Сегодня муж решил купить мне стирстиральную машинку, я выбрала индезит, скинула фото мужу, предворительно сверившись на сайте наличие данной машинки в данном магазине. По итогу девушка в классическом костюме, как позже выяснилось промоутер, сказала что две машинки которые числятся у них находятся в брони, и на складе на югорском тракте будто тоже уже в брони.... Сказала только в новый мир ехать, в надежде что мотаться не захочет. И предлагала переключить внимание на машинку Кэнди. Поскольку я хотела именно эту, муж дождался меня с работы, и мы поперлись в новый мир. Там машинка оказалась, на витрине, но у ребят закончилась упаковка. Они предложили проехать в союз где на остатке две машины эти стиральные.... В общем обратно. Когда мы рассказали что там машинки в резерве-брони, они глаза вытаращили от удивления. И сказали что это промоутер, которой выгодно продать свой товар. Возмущению нет предела.... Прогонять клиента по городу из вредности, что свое не смогла впарить. Прошу принять меры, чтобы клиентов не терять. По итогу спасибо огромное ребятам из нового мира, помогли, подсказали, и несмотря на отсутствие упаковки купили в итоге у них.Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
С!
Саша !!!2 отзыва
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АЧ
Александр Чаплыгин13 отзывов
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Ш
Шукрона7 отзывов
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ DNS. ОБМАН И НАВЯЗЫВАНИЕ КРЕДИТОВ. Покупала телефон стоимостью 89 000 ₽, чётко проговаривала, что нужна РАССРОЧКА. В итоге сотрудник без моего нормального согласия оформил КРЕДИТ, да ещё и навязал страховку на 28 000 ₽, о которой меня нормально не проинформировали. Самое “интересное” — по итогу сумма выросла почти до 200 000 ₽. Это вообще как называется? Когда обнаружила обман и обратилась за помощью — полный игнор. Никто не хочет решать проблему, переводят стрелки друг на друга, ответственности ноль. Создаётся ощущение, что в DNS специально вводят клиентов в заблуждение, чтобы впарить кредиты и страховки, а потом просто умывают руки. ⚠️ ПРЕДУПРЕЖДАЮ: Если не хотите оказаться в долговой яме из-за “покупки телефона” — обходите DNS стороной. Перепроверяйте КАЖДУЮ бумагу, а лучше вообще не связывайтесь с этим магазиномЧитать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
Илья Вохмяков9 отзывов
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего магазина вызвало у Вас негат…
АЭ
Або Эшерский3 отзыва
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Виктория Пиркина5 отзывов
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Юлия Тараненко15 отзывов
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…