............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Купер
Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
2.6
49 оценок
ООО Инстамарт сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
1
2.6
49 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Дарья Макогон
5 отзывов
Заказала доставку из магазина «Перекресток» в начале седьмого вечера. Время 21:30- доставки нет. Думаю, дальше можно не продолжать…
Полезно
0
НС
Наталья Соколова
11 отзывов
Из магнита привезли свежие продукты, бананы были спелые, без вмятин и темных пятен, что очень радует. К сборке заказов здесь относятся ответственно
Полезно
0
Раяна Нурханова
49 отзывов
Из "метро" оформила доставку продуктов. Вроде и список небольшой, ничего особенного, но почему-то долго шел процесс сборки, и курьер привез заказ с небольшим опозданием
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Левакова
41 отзыв
Из "метро" оформила доставку продуктов. Вроде и список небольшой, ничего особенного, но почему-то долго шел процесс сборки, и курьер привез заказ с небольшим опозданием
Читать целиком
Полезно
0
ДВ
Дмитрий Валиков
4 отзыва
После первой доставки остались приятные впечатления. Привез курьер пакеты с продуктами вовремя, продукты были с нормальными сроками годности. Курьер вежливый и опрятный
Читать целиком
Полезно
0
Зарина Янибекова
5 отзывов
Заказ ждём весь день ,а по итогу товара нет в наличии (числится как в наличии)
Полезно
0
АВ
Анжелика Воронова
7 отзывов
Должны были приехать родственники неожиданно, и я оформила доставку готовых блюд из Вкусно и точка, гамбургеры и картошку фри. Курьер не подвел, доставил заказ вовремя, все было свежее, еще теплое
Читать целиком
Полезно
0
ГС
Глеб Сиротов
7 отзывов
Короче, реально выручили. У меня холодильник пустой, а друзья через час. Заказал все подряд - напитки, сыр, фрукты, чипсы. Через 45 минут уже у двери. Курьер норм тип.
Читать целиком
Полезно
0
ЗК
Зинаида Кошкина
17 отзывов
Отвратительный сервис, деньги за заказ списали, заказ отменили, а деньги не вернули! Очень похоже на мошенничество.
Полезно
0
Ланка Ланка
6 отзывов
Купер ужас, а не доставка!!! Заказ сделала в Окей в 12:40, доставка с 15:00-17:00, звонит работник в 16:58 и говорит того нет, этого нет… Конечно, когда я заказывала все было, вы начали собирать когда уже заказ должен быть у меня дома, вечером в окее уже батонов нет и много другого, это я и без вас знаю ! Привезли в итоге в 18:00, уже муж с работы пришел и зашел в магазин сам! Еще и воду 5л не довезли, пришлось звонить узнавать, потом опять ждать еще и воду 🤦🏽♀️
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Антон Васильков
7 отзывов
Позиции были рассортированы по пакетам - мясо отдельно, заморозка в термопакете. Никаких подтеков, даты на мясных упаковках - с запасом
Полезно
0
Александра Александровна
1 отзыв
Это самый ужасный вид доставки, что только может быть! Все было нормально пока был Сбермаркет, Но потом все становилось хуже и хуже, а месяцев 5 назад стало вообще кошмар.. Добавляют, что хотят в заказ, что хотят сами меняют, товары не свежие, курьеов неадекватные, заказ сделала на утро-привезли ночью, сделала на вечер-на следующее утро.. Это, что вообще такое? От поддержки толку -100%.Ребята, я так счастлива, что ушла от Вас! Теперь никаких сомнений с поддержкой, никакого метгочасовлго ожидания курьеров, заказала и через час все дома! Потому, что это не Купер!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
НН
Наталья Наталья
4 отзыва
Если б можно было поставить -10. Я бы поставила. Заказала заказ в 13.30. К определённому времени. Внимание 102 р доставка с 15-17. Оплатила. С 16.30 каждые пол часа откладывается доставка. Пишу. Оказываеццо, с 15 00 в Сургуте таааакие пробки. Что заказ не привезли даже в 19.30. Оператор начал давить, давайте отменим заказ. Дарим вам промокод. Ага, на 200р. Доставка от 89-400р, сборка и т д. Клоуны. В итоге оператор сама отменяет заказ, на просьбу вернуть деньги именно за доставку, т к по факту к указанному времени доставку не привезли. Купер, когда вас уже возьмут за одно место вышестоящие, проверяющие инстанции. Чистой воды обман покупателя. Не заказывайте в купер. В других приложениях, всё чётко и вовремя.
Читать целиком
Полезно
1
Виталий Новиков
9 отзывов
Иногда просто удобно знать, что к 12:00 всё приедет, без сюрпризов. Я теперь все крупные закупки делаю по доставке ко времени. Надёжно, спокойно и без очередей
Читать целиком
Полезно
0
Andrew B
19 отзывов
Раньше был постоянным покупателем, однако два раза подряд опаздывали с доставкой, а в третий и последний не доставили заказ. Я просто в шоке. Дырявый сервис. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
ЕС
Елизавета Самардак
1 отзыв
Отвратительный сервис. Время доставки вечернее, почему-то сборка заказа дневная, мороженое растает, нормально, да? Нужно, сказали, отменить заказ. В итоге сами отменили!!! Жесть сервис, пользуйтесь другими приложениями доставки! Точно не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
АК
Алина Краснова
6 отзывов
Очень нравится заказывать десерты из Шоколадницы. Тортики приезжают целыми и вкусными, настроение сразу поднимается
Полезно
0
СЕ
Светик Еремченко
5 отзывов
Ужинали с друзьями, заказали запечённые роллы в Якитории. Доехали до нас горячие, прям ресторан дома!
Полезно
0
С
Станислав
2 отзыва
Редкостное убежище. Особенно вкусно и точка!
Полезно
0
МП
Мила Правда
2 отзыва
Купе, это о ужас , не одной доставки нет хуже. ,переносят время и ждать можно до 4 часов свой заказ. И пришел не тот комбо ,такое чувство нехотят работать или что у них происходит , они одни единственные с такой доставкой . Мне интересно кто нибудь дожидается от них доставки ? Мне даже одной звезды жалко.
Читать целиком
Полезно
2
Marina Ercankina
4 отзыва
это просто ужас!! они даже одной звезды не заслуживают!! постоянно переносили заказ, в итоге 2 часа ожидания и так и не дождались
Полезно
2
Анна Парамонова
18 отзывов
Второй раз заказываем. Первый раз постоянно переносили время, в итоге отменили. Сегодня спустя полтора часа заказ, состоящий из воды, семечек и ещё пары продуктов никак не могли даже отправить из магазина, который находится в 10 минутах езды. В итоге мы сами отменили заказ, и заказали в другом месте.
Читать целиком
Полезно
3
ЕК
Елена Корявцева
7 отзывов
Ужасная компания! В который раз меняют время доставки а в итоге совсем отменяют заказ
Полезно
2
E
Eduard
3 отзыва
Самый печальный сервис, который я встречал. Очень долгая доставка, постоянные переносы сроков. Каждый раз не докладывают товары. Топорная поддержка, которая ни на что не способна, просто пыль. Хуже купера только дырявые трусы.
Читать целиком
Полезно
2
Кристина Кобоса
7 отзывов
Второй раз хотела заказать, и опять разочарование сплошное, первый раз половины продуктов не было, и выходит промокод на первый заказ просто сгорел, потому что сумма уменьшилась. И решилась сейчас заказать в 7:30 сделала заказ, с доставкой с 8-9 вечера, списали деньги и через секунд 20 отменили заказ, если вы понимаете, что с 7:30 вечера нереально собрать заказы на доставку с 8-9 вечера, уберите тогда вовсе на это время доставку, и не вводите в заблуждение людей которые тратят время на добавление товара в корзину!!!Захочу ли я опять сделать заказ-нет!
Читать целиком
Полезно
1
Иван Иванов
10 отзывов
Компания-помойка. Хамство со стороны курьеров, тех. поддержка никакую компенсацию за это не предоставляет, проблемы с заказами (не те продукты, не в то время, не все товары), поддержка просто сразу закрывает обращение после слов о хамстве со стороны курьера
Читать целиком
Полезно
1
Алена Баша
3 отзыва
второй раз подвели меня с заказом. заказ оформила в 9 утра и что, с 9 утра до 21 часа не смогли собрать заказ? наверное пора прекратить пользоваться вашими услугами. отвратительное отношение к постоянным клиентам. вы посмотрите на статистику, сколько я с вами и более 250 заказов сделала, а в ответ извените В Сургуте Метро сотрудники Купера очень плохо работают!
Читать целиком
Полезно
2
АВ
Александр Волошин
7 отзывов
Шарага галимая на бабки разводят! Не доплачивают то что заработал какую-то гарантию выплачивают и всё а то что по факту заработал никто ничего не платит шляпа полная! Да и заказы тоже стоишь ждёшь по часу по пол часа пока соберут вообще могут не собрать отмен 1 000 000 шляпа это просто развод! 
Читать целиком
Полезно
1
Эльвира 03
39 отзывов
заказываю постаяна продукты на дом. Всегда достовляют вовремя и все продукты на месте. Списывают с карты сумму, сразу если нет товара в наличий возращают деньги. Курьер доносит до двери .
Читать целиком
Полезно
0
Олеся Лозовая
13 отзывов
Днище просто!!! Вечно путают, не привозят, привезут половину, половину потеряют и сами потеряются.
Полезно
0
Cs
City spirit
15 отзывов
Супервайзера просто иша..ки донные, один из них ещё и геее.йй сто процентный. Увольняют людей по своей прихоти и ещё пытаются морально давить, Александр и.ш..ак, Евгения визяк вообще шаб.ол..дина последняя. Майя, жо..пу лижет своим иша...ка..м. удачи отбросы, судьба отгораживает меня от помоев
Читать целиком
Полезно
0
ЕМ
Евгения Марчук
1 отзыв
Положительные отзывы пишут сами сотрудники . Ни разу вовремя не привезли - ни разу! Заказ делаешь в обед - привозят к ночи . Еще и деньги за доставку берут . Сервис просто дно
Читать целиком
Полезно
1
С
Сургутянин
21 отзыв
Дно. Оформил заказ на 20:00-22:00. Деньги списали с карты моментально. Заказ не привезли. Ждал всю ночь. К полудню следующего дня никто даже не взял заказ в работу. Робот самовольно переносит доставку каждые пол часа. В чате поддержки другой робот постоянно обещает привезти заказ через 15 минут. Люди в поддержке так и не подключились. Ложь и обман.
Читать целиком
Полезно
1
Фаина Григоренко
36 отзывов
Товар не доставили, хотя заказ сформирован был за сутки. Попросили отменить, якобы большая нагрузка, хотя понедельник. Не советую
Полезно
0
Кристина Бекреева
2 отзыва
Отвратительная сборка! Привезли испорченные, тухлые овощи! Возврат не произвели! Никогда больше не закажу этой доставкой и никому не советую!!!
Полезно
0
Елена Данильченко
17 отзывов
Большой выбор магазинов для доставки,в которых можно найти товары на любой вкус и бюджет ,это такие магазины,как Магним,Магнит семейный,Окей,Перекресток,Пятёрочка,Манетка,Самокат,Лента,Метро,есть магазины доставки цветов,подарков,магазин для животных Четыре лапы,есть доставка из аптеки и есть подарочные сертификаты.Так же есть доставка из ресторанов нашего города.Старое название было Сбермаркет,сейчас Купер.Самая быстра доставка это Самокат,Магнит,Пятерочка.
Читать целиком
Полезно
0
СС
Салаватовна Салаватовна
7 отзывов
Заказала продукты на работу, курьер сунул пакеты и тут же ушёл, начала проверять пакеты, вижу не тот товар, заказала рис первый сорт - привезли третий не перебратый, звоню в службу поддержки, мне говорят что нужно проверять продукты при курьере, в моём заказе более 60 позиций это сколько времени он должен ждать. А ещё сборщики не считают нужным звонить и предупреждать о замене товара. ВООБЩЕМ ХОЧУ СКАЗАТЬ, ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЗАКАЗЫ ПРИ КУРЬЕРЕ, ПОТОМУ ЧТО ЗА ПЛОХОЙ И ГНИЛОЙ ТОВАР ВАМ ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНЁТ.
Читать целиком
Полезно
1
Александр Мясоедов
26 отзывов
Первый заказ я делал вчера. Сегодня утром сотрудник сбера позвонил и сказал что НЕТ кофе, то есть ещё утром его не было. Я зашёл в обед сделал новый заказ и О ЧУДО кофе есть, а сейчас вечером мне звонит сборщик и говорит что кофе НЕТ. получается что это кофе простоял у сбера на полке в приложении весь день,они его продавали, а его оказывается НЕТ ЕЩЁ С УТРРА??? Оказывается у них информация о наличии товаров обновляют ОДИН РАЗ В 24 ЧАСА. То есть они 24часа ВРУТ людям. Просто дно а не доставка. КОМПАНИЯ БАЛОБОЛОВ. Наступил новый день это уже прошло более суток, я опять заказал тот же товар, и опять его НЕТ у сбер макета. То есть они на своих полках вам его продают, заведомо зная что его нет в наличии. СБЕР МАРКЕТ КОМПАНИЯ ЛЖЕЦЕЙ.
Читать целиком
Полезно
2
Татьяна Ларина
5 отзывов
3 часа кормили обещаниями доставить заказ, а в итоге отменили! Почему меня должно волновать, что у вас нет курьеров? Укомплектуйте штат, а потом берите заказы!
Читать целиком
Полезно
1
Альбина Халиуллина
10 отзывов
Это самая ужасная доставка в мире!!!! Никогда, никогда там не заказывайте!!!! Целый день везди роллы, но так и не довезли! Постоянно врали, что едут, а по факту сами наверное курьеры и отобедали
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Нейман
9 отзывов
Всё бы ничего, но Неоднократно заказываем для бизнеса, то не довезут какую-то позицию, то переносят дату доставки, по непонятным причинам, что происходит с сайтом так и не понятно, пришлось через поддержку всё решать, оформили заказ на 3 число, в итоге оператор сообщает что она вообще на 4 оформлено, как это произошло не понятно, сотрудники всегда высылают скрин во время заказа и было написано 3 февраля и интервал времени 4 числа пишут о том, что заказ перенесен на 5 число, причина не указана, звонков не было, зато пришло сообщение Опять пишем в поддержку, поддержка решает этот вопрос, причину переноса озвучили, якобы не смогли дозвониться, но звонков не было Видимо звонил призрак или что, не понятно Решили вопрос с поддержкой всё таки 4 числа состоялась встреча с курьером и привезли наконец-то товар, всё вроде бы хорошо Но оператор которая позвонила и сказала что определенной позиции в объёме 1 литра нет, но есть 1,5, хорошо не страшно ей ответили цитирую: «хорошо, но давайте 7 штук, не 15» Прислали 15 в большем объёме😐 Зачем? Если попросили в таком объёме меньше, это просто испортится Едем дальше, заказывали колу добрый 10 шт, пришло 9, почему? Не понятно, пишем снова в поддержку ответ от поддержки: благодарю за ожидание, простите, пожалуйста, нас за данную ситуацию😔 Мы обязательно проведём проверку в отношении всех причастных к сборке и доставке вашего заказа, чтобы впредь такого не повторялось. Уже вернула 50,81 ₽ вам на карту. Но стоимость у одной банки совершенно другая, шло всё не по скидке, да это мелочь, но всё же Уважаемый СберМаркет, пожалуйста наладьте работу ваше сайта и ваших сотрудников Сталкиваемся с такой ситуацией не первый и даже не второй раз!
Читать целиком
Полезно
2
Яков Штыков
37 отзывов
Часто пользуюсь услугами доставки, ребята на высоте!!! Всегда оперативно, качественно и без промедления!!!
Полезно
0
ПН
Полина Нестерова
4 отзыва
Огромная благодарность за организацию такой прекрасной доставки Сбермаркет! Благодарю сборщиков и курьеров за прекрасное качество продуктов, вежливость и сервис. Почти год пользуюсь вашими услугами, вы лучшие, успехов вам и процветания, ребята!!!
Читать целиком
Полезно
0
mashenka-medvedeva
6 отзывов
Обожаю доставку сбермаркета! Самое удобное приложение, где отображается все шаги, которые происходят с покупкой. Всегда тщательно подбирают товар, перезванивают, если что-то не так. Как-то нам привезли ошибочно собачий корм, написала в тех.поддержку, дак его просто нам подарили, ни денег не списали (хотя я предлагала), ни приехали забрать. В итоге кормили бездомных собачек! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее