............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
СберМаркет
Сервис доставки из магазинов, аптек и ресторанов
2.3
8 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Фото
2.3
8 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЭА
Эльмира Ахтямова
2 отзыва
4 июня 2024
Заказала продукты на работу, курьер сунул пакеты и тут же ушёл, начала проверять пакеты, вижу не тот товар, заказала рис первый сорт - привезли третий не перебратый, звоню в службу поддержки, мне говорят что нужно проверять продукты при курьере, в моём заказе более 60 позиций это сколько времени он должен ждать. А ещё сборщики не считают нужным звонить и предупреждать о замене товара. ВООБЩЕМ ХОЧУ СКАЗАТЬ, ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЗАКАЗЫ ПРИ КУРЬЕРЕ, ПОТОМУ ЧТО ЗА ПЛОХОЙ И ГНИЛОЙ ТОВАР ВАМ ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНЁТ.
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Александр Мясоедов
23 отзыва
17 мая 2024, отредактирован
Первый заказ я делал вчера. Сегодня утром сотрудник сбера позвонил и сказал что НЕТ кофе, то есть ещё утром его не было. Я зашёл в обед сделал новый заказ и О ЧУДО кофе есть, а сейчас вечером мне звонит сборщик и говорит что кофе НЕТ. получается что это кофе простоял у сбера на полке в приложении весь день,они его продавали, а его оказывается НЕТ ЕЩЁ С УТРРА??? Оказывается у них информация о наличии товаров обновляют ОДИН РАЗ В 24 ЧАСА. То есть они 24часа ВРУТ людям. Просто дно а не доставка. КОМПАНИЯ БАЛОБОЛОВ. Наступил новый день это уже прошло более суток, я опять заказал тот же товар, и опять его НЕТ у сбер макета. То есть они на своих полках вам его продают, заведомо зная что его нет в наличии. СБЕР МАРКЕТ КОМПАНИЯ ЛЖЕЦЕЙ.
Читать целиком
Полезно
1
ТЛ
Татьяна Ларина
5 отзывов
28 марта 2024
3 часа кормили обещаниями доставить заказ, а в итоге отменили! Почему меня должно волновать, что у вас нет курьеров? Укомплектуйте штат, а потом берите заказы!
Читать целиком
Полезно
1
АХ
Альбина Халиуллина
7 отзывов
16 марта 2024
Это самая ужасная доставка в мире!!!! Никогда, никогда там не заказывайте!!!! Целый день везди роллы, но так и не довезли! Постоянно врали, что едут, а по факту сами наверное курьеры и отобедали
Читать целиком
Полезно
1
АН
Анастасия Нейман
7 отзывов
4 февраля 2024, отредактирован
Всё бы ничего, но Неоднократно заказываем для бизнеса, то не довезут какую-то позицию, то переносят дату доставки, по непонятным причинам, что происходит с сайтом так и не понятно, пришлось через поддержку всё решать, оформили заказ на 3 число, в итоге оператор сообщает что она вообще на 4 оформлено, как это произошло не понятно, сотрудники всегда высылают скрин во время заказа и было написано 3 февраля и интервал времени 4 числа пишут о том, что заказ перенесен на 5 число, причина не указана, звонков не было, зато пришло сообщение Опять пишем в поддержку, поддержка решает этот вопрос, причину переноса озвучили, якобы не смогли дозвониться, но звонков не было Видимо звонил призрак или что, не понятно Решили вопрос с поддержкой всё таки 4 числа состоялась встреча с курьером и привезли наконец-то товар, всё вроде бы хорошо Но оператор которая позвонила и сказала что определенной позиции в объёме 1 литра нет, но есть 1,5, хорошо не страшно ей ответили цитирую: «хорошо, но давайте 7 штук, не 15» Прислали 15 в большем объёме😐 Зачем? Если попросили в таком объёме меньше, это просто испортится Едем дальше, заказывали колу добрый 10 шт, пришло 9, почему? Не понятно, пишем снова в поддержку ответ от поддержки: благодарю за ожидание, простите, пожалуйста, нас за данную ситуацию😔 Мы обязательно проведём проверку в отношении всех причастных к сборке и доставке вашего заказа, чтобы впредь такого не повторялось. Уже вернула 50,81 ₽ вам на карту. Но стоимость у одной банки совершенно другая, шло всё не по скидке, да это мелочь, но всё же Уважаемый СберМаркет, пожалуйста наладьте работу ваше сайта и ваших сотрудников Сталкиваемся с такой ситуацией не первый и даже не второй раз!
Читать целиком
Полезно
1
ЯШ
Яков Штыков
41 отзыв
8 января 2024
Часто пользуюсь услугами доставки, ребята на высоте!!! Всегда оперативно, качественно и без промедления!!!
Полезно
0
ПН
Полина Нестерова
8 отзывов
8 января 2024, отредактирован
Огромная благодарность за организацию такой прекрасной доставки Сбермаркет! Благодарю сборщиков и курьеров за прекрасное качество продуктов, вежливость и сервис. Почти год пользуюсь вашими услугами, вы лучшие, успехов вам и процветания, ребята!!!
Читать целиком
Полезно
0
m
mashenka-medvedeva
10 отзывов
16 декабря 2023
Обожаю доставку сбермаркета! Самое удобное приложение, где отображается все шаги, которые происходят с покупкой. Всегда тщательно подбирают товар, перезванивают, если что-то не так. Как-то нам привезли ошибочно собачий корм, написала в тех.поддержку, дак его просто нам подарили, ни денег не списали (хотя я предлагала), ни приехали забрать. В итоге кормили бездомных собачек! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Оплата через приложение
В справочнике
Доставка продуктов
Доставка еды
Доставка лекарств
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Список партнёров
— реклама
Сургут
Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
Круглосуточно
доставка еды из ресторанов
доставка продуктов
доставка лекарств
hello@sbermarket.ru
Telegram
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь