............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ПиццаФабрика 

Семейный ресторан
4.8
2262 оценки
Пицца или роллы в подарок по промокоду «26011»
​Реклама​ООО «Пицца Сургут», Сургут, ОГРН 1187746876316.
Контакты
Инфо
Отзывы
2017
Меню
Фото
452
4.8
2262 оценки
2017 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЗЗ
Зульфия З·1 отзыв
Совсем не понравилось
Приходили в ресторан, хотели занять столики на верхнем этаже, официант попросила освободить место ссылаясь на уборку этажа. Пришли сегодня, обслуживание просто ужас, блюда приносят по одному и через приличное временное расстояние. Последнее блюдо прождали больше полупотора часа, принесли чизкейк, а там волос.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
24 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Будем признательны, если Вы направите отзыв, дату и время посещения на…
Нади Евсеева·3 отзыва
В восторге
Отличная пиццерия! В зале чисто, персонал улыбчивый, готовят при тебе. Маргарита — классика на 5+!!! Очень рекомендую всем!
ПиццаФабрика, семейный ресторан
23 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку и оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны. Будем счастливы видеть Вас вновь!
НД
Наталия Демина·1 отзыв
В восторге
Очень все понравилось! Приветливый персонал, вкусная еда, уютная обстановка!!!
ПиццаФабрика, семейный ресторан
23 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями! Нам приятно знать, что Вы остались довольны!
ЕТ
Екатерина Тимофеева·1 отзыв
В восторге
Быстро и вкусно, и рядом с домом)
ПиццаФабрика, семейный ресторан
23 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за то, что цените! Продолжим стараться и готовить с любовью для Вас вновь и вновь!
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Все понравилось бысто вкусно
ПиццаФабрика, семейный ресторан
23 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас! Мы искренне ценим Ваше доверие и будем рады видеть Вас снова!
ДЭ
Динара Эшбоева·11 отзывов
Не понравилось
2 звезды за вкус, но персонал очень медленный, счет принесли после того как сказали. На кнопки не реагируют!Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
21 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Работа с персоналом…
Светлана Литвякова·6 отзывов
В восторге
Отличное заведение! Особенно с детками будет интересно- робот- кот доставит до стола вкусные блюда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
21 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас и поделились впечатлениями. Любим готовить и видеть, что Вы получаете удовольствие! До новых встреч!
ОИ
Олег Изман·1 отзыв
В восторге
Очень вкусно и недорого,советую,👌
ПиццаФабрика, семейный ресторан
19 апреля 2026, официальный ответ
Мы стараемся, очень рады, что смогли порадовать Вас! Готовим с любовью и для хорошего настроения :)
ТИ
Татьяна Изман·1 отзыв
В восторге
Все очень вкусно!!!Супер.👍
ПиццаФабрика, семейный ресторан
19 апреля 2026, официальный ответ
Мы стараемся, очень рады, что смогли порадовать Вас! Готовим с любовью и для хорошего настроения :)
ЛН
Лиана Насырова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня, 17.04.2026, вечером, было ужасное обслуживание. Заказали 2 пасты (1 так и не получили), удон, сет роллов и напитки. Заказ оформили ~ в 19.50, выдавали его в течение часа. Раз 5 вызывали официанта, потому что пасту не несли ❗️50 минут❗️, каждый раз подходили разные официанты, говорили, что уточнят и пропадали. Одну пасту сперва отдали другому столику, вторую так и не получили, как сказали, скорее всего, так же была отдана другим. Официанты все потеряные, нет четкого выполнения своих задач. После принесенного первого боюда, девушка спросила «Вам приборы нужны?», я была в шоке от вопроса. Удон можно есть без приборов❓Нет четкого закрепления официантов за столиками, из-за чего происходят путаницы с заказами, ни один официант не представился. Менеджер ни разу не подошла поинтересоваться, хотя бы уточнить, почему мы вызываем так часто официантов, вероятнее всего, никому ничего и не нужно было. В заведении были свободные столики, я боюсь представить, что там творится при полной посадке. Спасибо, что удалили из заказа не полученную нами пасту и сделали скидку, но всё равно остались не самые лучшие впечатления от вечера.Читать целиком
ПиццаФабрика, семейный ресторан
17 апреля 2026, официальный ответ
Сожалеем о сложившейся ситуации, обязательно разберемся и проведем работу над ошибками. Отправьте, п…
БЖ
Бактыгул Жусубалиевна·2 отзыва
В восторге
Очень прекрасное место для отдыха,прекрасный официант,кулинарный повар и всё отлично! Рекомендую всем
ПиццаФабрика, семейный ресторан
14 апреля 2026, официальный ответ
От всей команды ПиццаФабрики благодарим за слова поддержки и внимание, которое Вы оказываете, мы счастливы!
ДЯ
Диана Ястребова·2 отзыва
В восторге
Очень уютное и хорошее место, хорошо подходит как и для посиделок с семьей, так и с друзьями. Официанты очень милые и вежливые :)
ПиццаФабрика, семейный ресторан
11 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы придерживаемся высоких стандартов, и Ваше мнение подтверждает, что мы на правильном пути.
ЮК
Юлия Корсун·1 отзыв
В восторге
Отличное место рядом с домом! Всегда вкусно, уютно☺👍❤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
11 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады приветствовать Вас снова!
Ольга 🌹·5 отзывов
В восторге
Здесь впервые и довольна обслуживанием,чистотой.Вкусная еда,всё свежее. Приятные,приветливые официанты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за Вашу положительную оценку, Вы мотивируете нас становиться ещё лучше!
Anna ✨·37 отзывов
В восторге
Сегодня я впервые посетила Пицца Фабрику и осталась очень довольна. Официантка была доброжелательной и объяснила, как удобно заказывать через приложение. Мне также понравилось, что обслуживание осуществляется с помощью робота, который привозит еду. Блюда были вкусными, однозначно рекомендую!Читать целиком
ПиццаФабрика, семейный ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Признательны за отзыв! Мы вкладываем душу в каждое блюдо и обслуживание, и счастливы, что Вы это поч…
ОЛ
Олеся Лимарева·2 отзыва
В восторге
Посещаем данное место уже не в первый раз. Данное заведение очень подходит для семьи с детьми все вкусно и по приемлемым ценам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Мы всегда стремимся к развитию, и Ваши отзывы очень в этом помогают!
ЯП
Ярослав Плаксин·1 отзыв
В восторге
Заведение очень понравилось! Получилось и вкусно, и много, и недорого) Так же порадовал персонал, сотрудники добрые и ответственные! Ну и атмосфера в заведении безумно приятная❤️Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова! Очень приятно, что Вы оценили нашу работу!
арина·3 отзыва
В восторге
Было безумно вкусно, официант Амина просто милашка лучшая🫶🏻🫶🏻🫶🏻 сервис был на высоте. все быстро и качественно 💋 приду еще раз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас и поделились впечатлениями! Будем рады видеть Вас вновь!
ЕВ
Екатерина Викторовна·3 отзыва
В восторге
Очень вежливый и дружный персонал. Быстро и грамотно. Уютная обстановка можно отметить тут здорово день рождения и не только! Желаем процветания.!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Признательны за отзыв! До новых встреч!
Алия Гарипова·8 отзывов
В восторге
Отличное место для семейного ужина! Главный плюс — детская игровая, где ребенок может весело провести время, пока готовится заказ. Ждать долго не пришлось: у них реально минимальное время ожидания, принесли всё очень быстро. Еда действительно вкусная 😍. Обязательно вернемся снова!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что Вам нравится в ПиццаФабрике! Будем стараться для Вас и в дал…
ТО
Татьяна Одегова·3 отзыва
В восторге
Лучшее место для отдыха всей семьёй. Блюда очень вкусные. Официанты приветливые
ПиццаФабрика, семейный ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Примите нашу благодарность за обратную связь! Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
ДО
Данил Одегов·1 отзыв
В восторге
Хорошее заведение все чистенькое с детьми сходить отдохнуть приятно
ПиццаФабрика, семейный ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за тёплые слова! Наша команда делает всё, чтобы каждый гость получил удовольствие. Рады, что Вы остались довольны!
Салимов Салимов·4 отзыва
В восторге
Все на высшем уровне👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. До новых встреч!
мш
максим штарк·1 отзыв
В восторге
Все очень вкусно. Хорошее обслуживание, быстро готовят, приносят горячее. Очень интересная задумка с роботом, мне понравилась., а так же хорошая идея с детской комнатой, есть где оставить ребенка👍👍👍👍Читать целиком
ПиццаФабрика, семейный ресторан
9 апреля 2026, официальный ответ
Искренне признательны за тёплые слова. Мы приложим все усилия, чтобы и впредь радовать Вас!
НС
Настя С·3 отзыва
В восторге
Хорошее заведение,очень приятная обстановка.И вкусная еда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
4 апреля 2026, официальный ответ
Счастливы, что смогли понравиться Вам! Вдохновляете нас становиться ещё лучше!
Елена Хахалева·7 отзывов
В восторге
Очень вкусная пицца
ПиццаФабрика, семейный ресторан
4 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что Вам всё понравилось!
АЮ
Ангелина Южакова·1 отзыв
Совсем не понравилось
28 марта 2026 года, я вместе с компанией из четырёх человек посетила ваше заведение. К сожалению, визит оставил крайне неприятное впечатление из‑за низкого уровня обслуживания и неудовлетворительного качества блюд. С самого начала возникли сложности с сервисом: приборы для еды принесли значительно позже самих блюд. Один из гостей немного задержался — на 30 минут, — и всё это время официант не подходил к столу, хотя мог бы предложить напитки. В дальнейшем обслуживание оставалось на том же невысоком уровне: персонал регулярно что‑то забывал, сроки приготовления блюд не соответствовали озвученным, грязную посуду убирали с большой задержкой, а на вопросы о составе и особенностях блюд официанты не могли дать внятных комментариев. Качество еды также разочаровало. Картошка фри, которую мы заказали для ребёнка, оказалась чрезмерно солёной и к тому же была подана с ощутимым опозданием. Паста с курицей имела крайне неприятный вкус — создавалось впечатление, что курица была либо перемороженной, либо не совсем свежей. Единственным плюс который можно выделить, наличие кулера с водой для детей — это действительно классное решением, которое есть не во всех ресторанах с игровой комнатой Я рассчитывала на более высокий уровень сервиса и кухни, учитывая репутацию вашего заведения. Подобные недочёты, на мой взгляд, свидетельствуют о недостаточной подготовке персонала и слабом контроле качества на кухне. Электронная почта : yuzhakova2021@mail.ruЧитать целиком
ПиццаФабрика, семейный ресторан
4 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за подробный отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства, для уточнения д…
Асанали Мамедов·3 отзыва
В восторге
Отличное заведение для семьи. Еда вкусная. Персонал вежливый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
4 апреля 2026, официальный ответ
Очень благодарны Вам за положительный отзыв! Мы ценим Вашу оценку и ждём в гости!
ОО
Ольга Олга·2 отзыва
В восторге
Отличное место! Приятная атмосфера. Вежливые официанты. Кормят вкусно! Вернёмся сюда ещё. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
4 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за доверие и высокую оценку! Мы гордимся тем, что Вы выбрали нас, всегда Вам рады!
КИ
Комрон Исанбаев·1 отзыв
В восторге
Это самый хороший и качественный ресторан в Сургуте мне очень понравилось буду часть приходить
ПиццаФабрика, семейный ресторан
2 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями! Всегда рады видеть Вас!
Вероника Федорченко·2 отзыва
В восторге
Очень хорошее место для отдыха с семьей. Вкусная еда , развлекательная зона для детей и просто чудесный чай. Рекомендую ☺️
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
2 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Очень приятно получать такую обратную связь, это делает наш день лучше!
AK
Aliana Khusnutdinova·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте , хорошее кафе, как для детей так и для взрослые. Спасибо большое,все хорошо,все понравилось. Буду рекомендовать своим знакомым 🫶👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
1 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова! Ждём Вас в гости как можно скорее!
ат
арина тушенцова·1 отзыв
В восторге
пиццерия хорошая, красивый интерьер + детская комната. хожу не первый раз, советую :)
ПиццаФабрика, семейный ресторан
1 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! С нетерпением ждём новый заказ от Вас, обещаем порадовать!
Никита T·5 отзывов
В восторге
Очень хорошее семейное кафе, хорошие официанты, приветливые, вежливые. Советую сходить
ПиццаФабрика, семейный ресторан
1 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за то, что цените! Продолжим стараться и готовить с любовью для Вас вновь и вновь!
ЕВ
Екатерина Вундер·2 отзыва
В восторге
Классное семейное кафе.Вкусно,чисто,замечательная игровая ! Дети в восторге !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
31 марта 2026, официальный ответ
Спасибо Вам за добрые слова! Когда видим высокую оценку, понимаем, что старались не зря!
ЮЕ
Юлия Ермакова·2 отзыва
В восторге
Очень понравилось меню и гостеприимство) дети в восторге))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
31 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова и высокую оценку! Мы стараемся!
ОК
Ольга Конькова·1 отзыв
В восторге
Отличное заведение в центре города. Часто здесь бываем. Детям заказ развозит робот, есть две детские комнаты. Еда невероятно вкусная и по приемлемым ценам. Ещё мы приводили сюда детей на мастер-класс по приготовлению пиццы.Читать целиком
ПиццаФабрика, семейный ресторан
31 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время написать. Ценим ваше мнение!
ИК
Иван Кравченко·15 отзывов
В восторге
Все было очень вкусно, приятная атмосфера, вежливый персонал, так же интересная подача на роботе коте
ПиццаФабрика, семейный ресторан
31 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Ваши слова греют душу. Рады, что Вам понравилось!
КА
Ксения Ахметжанова·1 отзыв
Было средне
Очень долгое ожиданиеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, нам жаль, что мы Вас расстроили. Пожалуйста, отправьте нам на почту quali…
Егор Подкорытов·1 отзыв
В восторге
Все очень вкусно, заказ быстро принесли. Удобная детская комната, вкусная пицца, вежливый персонал. Особенно детям нравится котик-официант. Рекомендую для семейного посещения.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
29 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас. Обещаем и дальше радовать Вас!
ЗТ
Зарина Тагирова·1 отзыв
В восторге
Нам нравится этот семейный ресторан. Удобно, что есть детская комната. Ходим, несколько лет в эту сеть ресторанов. Рада, что они развиваются и становятся лучше.Читать целиком
ПиццаФабрика, семейный ресторан
29 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас. Обещаем и дальше радовать Вас!
NИ
Nika Ибрагимова·1 отзыв
В восторге
Какой раз уже посещаем этот ресторан, очень семейный, комфортный обслуживание на высшем уровне и дети довольны и родители отдохнули придем еще и не раз♥️Читать целиком
ПиццаФабрика, семейный ресторан
29 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова и высокую оценку! Мы стараемся!
СП
Светлана Пелюта·1 отзыв
В восторге
Добрый день!Остались довтльны данным заведением все вкусно и большие порции. Спасибо!
ПиццаФабрика, семейный ресторан
29 марта 2026, официальный ответ
Очень приятно знать, что смогли стать частичкой Вашей жизни! Благодарим за добрые слова и очень ждем Вас в ПиццаФабрике!
АМ
Ангелина Мустафина·1 отзыв
В восторге
Прекрасное место для проведения времени с семьёй. Игровая комната, еда, обслуживание на высшем уровне.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
29 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш положительный отзыв и обратную связь! Искренне рады, что смогли понравиться! С нетерпением ждём новых встреч с Вами и Вашей семьёй!
ОЧ
Оксана Чувашова·1 отзыв
В восторге
В восторге! Вкусно, очень вкусно! Приходим в ресторан очень часто! Спасибо.
ПиццаФабрика, семейный ресторан
27 марта 2026, официальный ответ
Сотрудники ПиццаФабрики любят радовать гостей вкусной пиццей и видеть отклик! Продолжим стараться, спасибо за высокую оценку!
ЭГ
Эльвира Ганеева·2 отзыва
В восторге
Отличное уютное место! Всегда чисто и уютно! Дружелюбный, ответственный персонал!
ПиццаФабрика, семейный ресторан
26 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Надеемся в ближайшее время вновь увидеть Вас среди гостей Пиццафабрики!
Руслан Рахимов·24 отзыва
В восторге
Чисто, опрятно, вкусно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
26 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что делитесь впечатлениями — это вдохновляет!
Даниил Рябов·3 отзыва
В восторге
Вкусная семейная пиццерия. Все очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПиццаФабрика, семейный ресторан
23 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Очень приятно!
НБ
Наталья Болховская·6 отзывов
В восторге
Спасибо за вкусную еду и отличное обслуживание!
ПиццаФабрика, семейный ресторан
20 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Счастливы стараться для Вас!
ОБ
Оксана Бейлерова·4 отзыва
В восторге
Заходили покушать с детьми, приятная атмосфера, вежливый персонал, и очень вкусный кофе на 5 +, все очень вкусно, обязательно еще придем и закажем доставку.Читать целиком
ПиццаФабрика, семейный ресторан
19 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Приятно, что визит с семьёй оставил только приятные впечатления. Обещаем и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее