Cinnabon

Кафе-пекарня

3.7

108 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

39 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АМ

Аделина Мур18 отзывов

Покупаешь пеканбон, а его даже не упаковывают в брендированную коробочку и пакет.Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

4 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день! Просим прощения ,за доставленные неудобства . Ждем приход товара ,случилась задержка,сл…

ЕА

Евгений Александрович16 отзывов

Купил к сожалению пару синабонов. Которые оказались не свежие и само тесто суховатое и снизу засахаренные они. Возле ТРЦ «Мир» беру постоянно и там таких случаев не было за несколько лет. В ТРЦ «Аура» видимо все не вкусное ! Не советую этот Cinnabon. То коктейль не тот сделают!Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

4 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Александр! Мы благодарны вам за отзыв. Будем благодарны, если вы уточните дату и время…

ЕБ

Екатерина Букавина1 отзыв

Прекрасный персонал) очень красивые и добрые две женщины там работают, на одних и тех же попадаю всегда)) булочки прелесть, карамель эта прооооосто😍и кофе вкусный, холодный с корицей только там попробовала такое сочетание. Раза три были именно в этом тц всё очень понравилось, рекомендую!Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

30 августа 2026, официальный ответ

Екатерина! Спасибо за отзыв и оценку 🙏 Ждём вас вновь 💛

Роман Петров36 отзывов

низкое качество обслуживанияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

4 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Мы очень сожалеем, что у вас возникла такая ситуация. Все сот…

М.Ф. Д. ♥♥ М. Ф. Д. ♥♥4 отзыва

Сегодня посетили Синнабон Аура была очень довольна покупкой, булочки были вкусные очень. Вокруг все блестит сверкает Персонал отзывчивый, обслуживание высший уровень и вообщем все понравилось 👍!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Ждём в гости!😊

СА

Светлана Анатольевна2 отзыва

Я посещала пекарню Cinnabon неделю назад, но только сейчас дошли руки написать отзыв о том как у меня остались только положительные впечатления! С самого приближение меня встретил аромат свежей выпечки, который просто завораживает. Я попробовала их знаменитые булочки с корицей — это настоящая находка! Они были мягкими, с богатым вкусом и идеальным балансом сладости. Каждой порцией можно насладиться, а глазурь просто тает во рту! Кофе тоже не разочаровал: он был ароматным и крепким, отлично дополняя десерт. Обслуживание на высшем уровне — персонал вежливый, пока готовили мой заказ успела мило поболтать с продавщицей. Я должна была после улететь в другой город, настроение было так себе но молодая девушка сделала не только синнабоны и вкусное кофе, но и исправила настроение Cinnabon — идеальное место для уютной встречи с друзьями или просто для того, чтобы побаловать себя чем-то вкусным. Обязательно вернусь снова!🥰Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

14 июля 2025, официальный ответ

Спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили наши булочки, к…

Vova Shegay3 отзыва

Обслуживание хорошее но... булки не очень, сухие и засахарелся сахар, заказали глясе по итогу нет мороженого в нутри. Само кофе 50/50 очень сильно горит заметно что много рабусты. Оценка 1 чисто за обслуживание и все.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте..напишите пожалуйста дату адрес и время посещения для дальнейшего разбирательства

Ali Aliev1 отзыв

Все супер 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

22 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку) Будем рады видеть Вас снова!

МШ

Муслимат Шапиева8 отзывов

Сегодня (07.08.2026) приобретала мини-шокобон и напиток Моккокофе (могу ошибиться с названием, точно было что-то с шоколадом и кофе). Напиток был на любителя, здесь без претензий, знала на что шла, так сказать. Для меня оказался слишком горький (или крепкий, люблю кофе, но не разбираюсь). Синнабон же оказался приторно сладкий, хоть я и фанат сладостей, и готова есть нутеллу ложками, но здесь перебор. Сахарный крем сверху (беленький) с огромным количеством крупиц сахара, которые не растворились. Все это в месте какое-то сахарное сумасшествие. Мне не понравилось от слова совсем. Шесть сот рублей на ветер. Это не стоит таких денег абсолютно.Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

10 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы благодарны вам за отзыв. Сожалеем, что оставили у вас неприятные впечатления о нашей…

мэ

мирбек эргашев10 отзывов

😍😍😍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

8 мая 2025, официальный ответ

Мирбек, добрый день, спасибо за приятный отклик! Ждём вас вновь 🙏🏼

ИИ

Иван И3 отзыва

13,06,2026.Вечером после шоппинга, пошли с семьёй покушать булочек.Была большая очередь, но продавцы быстро обслуживали, были любезны. Заказали булочки, коктейли, кофе все быстро приготовили.Было вкусно, булочки свежие, мягкие, горячие.Забрали с собой еще в коробках холодные, тоже очень вкусные.Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

14 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. Спасибо большое за ваш отзыв ❤ Ждём вас в гости снова 🤝

Анастасия Гоффман6 отзывов

Отправила мужа за пеканбоном, это булочка с орехами пекан, как указано в меню, а вместо этого дали булочку с арахисом и сказали что это и есть пеканбон🤦‍♀️ обидноЧитать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

15 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Прошу направить чек покупки и уточнить адрес и время посещения пекарни… разберемся…. Ес…

ЛН

Любовь Носонова7 отзывов

🤯 а что произошло? Любимейшая пекарня Синнабон и её «филиал» в ТЦ «Аура». Был субботний вечер, решила полакомиться булочкой Синнабон. Прошу заметить, визуальное оформление в этой пекарне является одним из факторов выбора. Заказываю чай и миннибон. Мне преподносят всё в одноразовой посуде. На фоне стоят тарелки и чашки, готовые порадовать посетителей. Одноразовая вилка ломается о твердую и неразогретую булку. Это нормальный сервис? Кстати, на вопрос: почему всё оформлено в одноразовой посуде? Я получила ответ: тарелки и чашки мы используем только по будням 🤣 Синнабон - почувствуй себя в выходные бомжом.Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

15 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш подробный отзыв. Сожалеем, что визит оставил у вас такое впечатление. Использование…

Зайнап А3 отзыва

Продавец ужасный Не знает как разговаривать с людьми Как можно так работать Я работая с людьми так себя не вела А ваша вообще ужас Ни здравствуйте ни до свидания Че-кает еще Это что такое Набирайте нормальный персонал чтоб люди приходили С продавцом, который смотрит на людей как на мусор Не знаю что будете делать Была на смене девушка 12.11.2025Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

12 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер уважаемый гость ! Напишите пожалуйста ваш номер телефона для связи ,адрес пекарни ,прек…

Яна Кочеткова2 отзыва

Сделали горячий как кипяток раф, хотя он должен быть температурой 50-55 градусов, очень сильно обожгла язык и горло. Сами синнабоны не свежие, даже разрезать их ножом было не так просто.Читать целиком

АВ

Александра Волкова3 отзыва

22 августа заказала большой холодный кофе, раньше всегда покупали и было вкусно. Сейчас обслуживание отвратительное,ни здравствуйте,ни до свидания. Чек не выдали, надпись о том, что если сотрудник не выдал чек- покупка за счет заведения девушкой была проигнорирована, швырнула мне чек и ушла на кухню. Кофе горький,просто невозможно пить! Когда я подошла и попросила заменить,мне уже другой сотрудник с начала повышенным тоном сказала размешать сироп,потом долила туда сахарной воды и закатив глаза ушла на кухню. Я подошла еще раз и попросила переделать,так как кофе был ужасно горьким,на что сотрудница демонстративно выкинула его в мусорку и швырнула мне деньги за этот кофе. Просто отвратительное место,никому не посоветую!!Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

24 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы обязательно проверим информацию . Спасибо,что помогаете нам стать лучше 🌷

Alexey Roys18 отзывов

Весьма неплохое место. Синнабоны очень сдобные и очень сытные. Хороший вариант для завтрака или быстрого перекуса. Касаемо цен, то 4 синнабона вышли на 1080 рублей.Читать целиком

МА

Мадина Альбериева2 отзыва

Самый вкусный кофе только здесь

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

15 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку) Будем рады видеть Вас снова!

Арина Dante169 отзывов

Сегодня купила 4 больших синобона, не понравилось что крема было на булочке совсем маловато. Обслуживание ужас 😩 уточнила информацию про булочки грубо хамовато ответили. Вчера покупала в ТЦ Союз, булочки прям вкусные крема много, хамоватости от сотрудников нетуЧитать целиком

НС

Наталья Серебренникова14 отзывов

Вот такой шокобон в 15:20 . Ужас. Холодный. Вся булочка упала.

ЕИ

Елена Ильина2 отзыва

Добрый день. Никогда не пишу отрицательные отзывы,но когда то всё бывает впервые. Девушка в очках отвратительная особа,грубиянка,всегда семьей ходим в Ауру в Синнабон всегда всё было отлично,но как появилась она,желание ходить туда пропало напрочь. Позволяет себе едкие комментарии,на просьбы какие то язвительные высказывания,а бывает и просто игнорирует🙁, прошу руководство принять меры!Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

31 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв ,взяли в работу

V@DiM 2GIS363 отзыва

Большой выбор выпечки «Cinnabon», и разных напитков (фирменные и горячие). 🍩🧋🍨 Все вкусно, нам очень понравилось, как нибудь придем еще, спасибо! 👍Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

19 октября 2025, официальный ответ

V@DiM, добрый день, благодарим за отзыв и оценку 😌 Ждём снова!

ПС

Павел Сатушев15 отзывов

Люблю, когда все вкусно, по справедливой цене, быстро С этим отлично справляется Cinnabon, когда хочется сладкого, всегда иду туда!

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

29 июля 2025, официальный ответ

Павел, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Мы старались 🤝

Владимир Киселев9 отзывов

Терминал не работает, продавщица позволяет себе едкие комментарии по поводу отсутствия наличных денег и невозможности снять их. Ещё и отсутствовала на рабочем месте.Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Просим прощения за доставленное неудобство,кассир как раз в это время звонила на горяч…

ОЛ

Оксана Лобова6 отзывов

Оставлю плохой отзыв, продавец нагло обманула на 40 рЧитать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

10 июня 2025, официальный ответ

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой, и…

ЗА

Зухра Агадуллина3 отзыва

Я в восторге🫶булочка шокобон настолько шоколадный необычный вкус❤️в сочетании с чиллатой шоколадное печенье взрыв мозга😍ну ооооочень вкусно. Спасибо девочки за такую вкусноту💋Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

5 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Зухра. Благодарим вас, что выбираете нас, приходите к нам ещё, всегда рады 🤗

ТТ

Тимур Ташматов2 отзыва

Все супер, спасибо.

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

5 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо, Тимур, за приятный отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Юлия Поспеева3 отзыва

Купила сегодня сеннабон, ужасный, должен был быть полит карамелью, по итогу сахарная вода, сахар хрустит, фу. Очень разочарована

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

29 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите пожалуйста адрес ,время посещения пекарни и чек ,для разбирательства по вашей жалобе.

Вc

Вика cocs8 отзывов

Крайне разочарована, синобон полу-сухой,перед подачей гостям,сверху посыпали сахаром по-моему мнению,который хрустел во рту. Отвратительный кофе 'гласе' ,мороженное добавили очень мало, пить невозможно( очень много рабусты, так как горчит, но так как заплатили деньги( почти 1000р), сьели синобон и насильно запивали кофе и позже закрутило живот ... по обслуживанию все нормально , были в данном заведении 13.01.25года в 19.50 примерно, больше сюда ни ногой...Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

14 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте,приносим свои извинения ,спасибо за отзыв ,мы обязательно исправимся,спасибо что помога…

Елена Чаусова36 отзывов

Синабоны вкусные, впрочем как во всей сети этих пекарен, а вот латте отстой. За 290 рублей за 300 мл пожалели молока... Горькое

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

20 октября 2024, официальный ответ

Спасибо за обратную связь, мы обязательно проработаем замечания и постараемся стать лучше.

Алексей Кузнецов15 отзывов

Оофигееть как вкусно, классический синнабон топ

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

22 июля 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв!

СС

Сергей Савков2 отзыва

Обслуживаете на уровне, девушки веселые , позитивные!

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

15 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Ждём в гости!😊

ЭИ

Эльнара Имирбекова1 отзыв

Здравствуйте. Побывали сегодня в ТЦ Аура.В кафе Синнабон. Спасибо девочкам за обслуживание,очень вежливые и приветливые. Все было очень вкусно. ❤️❤️❤️❤️Читать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

17 июля 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв!

Иван Блаж2 отзыва

взял сегодня с девушкой кофе через час раздали стиля в туалете💩💩💩

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

12 июля 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Прошу предоставить чек ,для выяснения подробных обстоятельств позвоните по номеру телефона 89222502122

Yaman Revizor9 отзывов

Научите своих сотрудников делать нормальное, вкусное кофе 👎

Shanii1 отзыв

Очень вкусно,рекомендую, Обслуживание очень хорошое 🥰🥰

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

30 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв!

City spirit1 отзыв

На счёт сотрудников соглашусь с предыдущими отзывами, что не спроси хамят, раньше часто заходила сюда за булочками и напитками было очень вкусно. Но сейчас полное разочарование. Больше здесь ничего покупать не будуЧитать целиком

Cк

Cinnabon, кафе-пекарня

27 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Очень жаль, что мы не смогли Вас порадовать. Большое спасибо за то, что нашли время и с…

МФ

Марина Федотова17 отзывов

Отвратительное место! Купили сегодня 2 минипеканбона и 2 капучино. Спросили на кассе про комбо,входит ли наш заказ. На что девушка на кассе очень долго искала акции и не могла внятно ничего нам объяснить. Минипеканбоны были посыпаны застарелыми орехами пекан,причем они были уже залежавшимися и горькими. Будочка оказалась холодной с небольшим количеством корицы и к тому же дно у булочек подгорело. Мы их отнесли обратно на кассу. Парень и девушка,что были на кассе стали нам доказывать,что все с будочками в порядке,я их попросила переделать,мне сказали это невозможно и печься следующая партия будет еще 40 минут!! Кофе одно молоко. В общем,выпросили на ветер 1020 рублей,больше в данное заведение не придем и никому не посоветуем!Читать целиком

Ирина Бардакова2 отзыва

Хочу поделиться неприятным впечатлением о данном заведении, а точнее о сотрудниках , которые работают здесь. Сегодня хотела купить шокобон , спросила есть ли данный вкус и другой вкус в большом размере, девушка, посмотрев на меня , с неприязнью отвечает "посмотрите на прилавок , видно же что больших размеров нет", было крайне неприятно видеть и слышать такое отношение к сотрудникам. Я конечно все понимаю, человек может устать в течение рабочего дня , но данное поведение совершенно недопустимо. С учётом того, что в данном заведении явно было видно отличие всех булочек друг от друга. Один намного больше, другой намного меньше . Поэтому и задала , собственно, такой вопрос с уважением и улыбкой ! А в ответ услышала такое.Читать целиком

Карта

Сургут

Кафе-кондитерские

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии