............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.5
15 оценок
3.4
15 оценок
АР
Анастасия Риве1 отзыв
Юлианна Абросимова1 отзыв
ВЗ
Валерия Зотова1 отзыв
09.02.2026 принесли товар по одобрено заявке на возврат, отказались принимать,сказали нужен гарантийный талон, вернулись домой, нашли талон,привезли опять и что вы думаете, сотрудник опять отказалась принимать, сказала что нужно открывать новую заявку на возврат,она боиться принимать, бред какой то. Хотя моя прежняя заявка актуальна и не понятно зачем я должна открывать новую. Сотрудник пвз не компетентен, делала все со слов кого то, кому звонила, а тот человек вообще ничего не знает. В итоге весь вечер мы возили свой возврат туда сюда, вы занимаете наше время, из за того что не знаете свою работу.Вы пришли работать, значит работайте и разбирайтесь в своей работе, а не гоняйте людей туда сюда. Написала продавцу и читайте в приложеном скрине ответ. Продавец пишет что никакой талон не нужен был, что и так понятно все написано в требованиях о возврате брака и что в этом ПВЗ работают"странные"люди).Сегодня опять будем сдавать товар и если его опять не примут,будут жалобы везде где можно. Всем настоятельно рекомендую не посещать данный ПВЗ.
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйст…
ВД
Владислава Душинская3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владислава. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление…
🍪
Мы используем cookies подробнее