............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото1

3.4
11 оценок
​Helga Lisovskay​5 отзывов
Такого обслуживания ещё не встречала негде! Какое-то чудо, позволяет себе указывать, что мне делать и как мне распоряжаться моими финансами! Спорит и доказывает мне, что я в чем-то не права! А на моё замечание вообще сказал, чтобы я больше туда не приходила! Закрыл мой заказ, не выдав мне пакет и в указательной форме отправил меня покупать пакет в соседнем магазине! А я не могу догадываться об алгоритмах работы программы! Это и стало причиной спора, что я сама виновата, что не сказала о необходимости пакета! Но у меня никто и не спросил и догадаться я не могла! ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОЖАЛУЙСТА!!!!
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
​Наталья Миг​2 отзыва
Ужасный пункт. Постоянно заказываю на озон, раньше получала в другом, но решила перейти сюда- поближе к дому. Принесла возврат, в комплекте к спортивному костюму не было штанов, моя вина что сразу не оформила как "некомплект", а оформила как не "подошел размер". При получении сразу не проверили, т.к. забирал товар муж и то что нет штанов обнаружили дома. На пункте менеджер вместо того чтобы помочь советом, намекала на то что я эти штаны забрала и принесла только кофту и что ничего она у меня не примет, я должна позвонить продавцу, чей товар! Те кто в курсы, понимают (я думаю), как это нереально, с некоторыми продавцами даже чата нет на озоне, не то что позвонить. При этом я показала что упаковка была заклеена скотчем и на ней был приклеен q-код с подписью "остатки".Менеджер сказала что она ничего не знает и нужно ждать какую-то девушку, которая будет только через 2 дня. Я предложила при ней переоформить на "недокомлект" и в случае одобрения сдать товар. На что получила ответ что все равно не примет, нужно ждать девушку, звонить этой девушке по моей просьбе никто конечно не хотел. С горем пополам товар у меня приняли. Остался неприятный осадок. Заберу оставшиеся товары, как придут и вернусь на старый добрый пункт.
Читать целиком
​Мариф Джаббар​10 отзывов
Дно.. Не приняли возврат который был согласован с поддержкой и продавцом! Не вежливые сотрудники.
Читать целиком
O
Ozon
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мариф Джаббар. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Инф…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее