............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haier 

Фирменный магазин бытовой техники
3.8
49 оценок
3.8
49 оценок
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Арсен Абакаров1 отзыв
Руслан Русланович56 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Благодарим за теплый и подробный отзыв. Ваши добрые слова вдохновляют на дальн…
Ангелина Новопашина5 отзывов
Хамская доставка, ужасный сервис и полное пренебрежение к клиенту! Покупали в магазине Haier холодильник (модель HCF208NfRU), заплатили немалую сумму в ожидании качественной техники и сервиса. Но столкнулись с ужасным обслуживанием. Вместе с холодильником, заказали доставку у этого же магазина. При разгрузки рабочие уронили холодильник (это видно по характеру вмятин) и не сообщили об этом. В результате на боковой стенке и двери остались заметные вмятины и трещины. Холодильник был новым, но после "работы" их грузчиков выглядит так, будто его выбросили с грузовика. Видео распаковки приложено. Распаковать холодильник сразу после доставки не было возможности, так как в это время еще шел ремонт в квартире. После распаковки мы сразу же сообщили об инциденте сотрудникам магазина. Но представители магазина проявили поразительное равнодушие. Их позиция: "Вы сами виноваты, что не проверили товар". Мы требовали либо замены на такой же, но целый и невредимый холодильник, либо возврата денег. В ответ — отказ, отговорки и тишина. На письменные претензии и телефонные звонки не реагируют. Мы остались без денег и без холодильника. Такого циничного отношения к клиенту, купившему технику премиум-класса, я еще не встречал. Нам не предложили даже скидку или бонусы, при том, что именно в этом магазине мы закупили сразу всю технику (9 товаров)за не малые деньги в новую квартиру Категорически не рекомендую иметь с ними дело. Лучше обратиться в другой магазин или же проверять каждый шаг и не доверять сотрудникам.
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Укажите номер чека, дату покупки, ваш телефон и ФИО чтобы мы могли идентифицировать то…
ДБ
Дарья Бердышева2 отзыва
АБ
Алексей Бердышев1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания помогают нам становиться луч…
ЕИ
Есения Израилева6 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Есения! Благодарим за тёплый отклик. Рады, что благодаря профессионализму Наримана вы…
МШ
Мадина Шамсудинова1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мадина! Мы благодарны за ваши тёплые слова и рады, что вы остались довольны обслуживан…
АС
Анна Сухоребрий1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за теплый отклик и добрые слова. Приятно, что сотрудники проявили про…
ВП
Виктория Панфилова14 отзывов
ГГ
Глория Гранд4 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о пр…
MZ
Musa Zaki1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы оценили наш магазин и остались довольны покупкой. Передадим благодарность…
АМ
Алина Мусина15 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за обратную связь – она помогает нам становиться лучше. Сожалеем, чт…
Алёна Паршикова15 отзывов
Здравствуйте. Остался очень плохой осадок о данной компании. Заказывали у вас через официальный сайт морозилку вертикальную. Так как в наличии её не было и консультант сказал заказать самостоятельно через сайт. Заказали, всё хорошо. Но вот пришёл день доставки, нас предупреждали, что доставка будет весь день и что за час нас оповестят, что едут к нам. Прождали весь день, сидя дома. В итоге вечером, в 19:00 позвонила вашему менеджеру, сказала, что всё в порядке, заказ в работе, ожидайте. Потом позвонила вашей транспортной компании, там тоже сказали товар мой в рейсе. В Итоге время 21:00, я звоню менеджеру транспортной компании, а мне заявляют, что с моим заказом вышла ошибка и сегодня мы не получим товар. Целый день просидеть просто так, ожидая доставку, при этом были закуплены продукты, которые по итогу испортились. По итогу менеджер составила обращение и сказала, что со мной свяжутся. Но в будние дни принять нет возможности, да и не к чему уже она. Кто возместит потраченное время, деньги и нервы? Очень сильно разочарована в халатном отношении данной компании! Оформила возврат, больше не обращусь в данную компанию, хотя было мнение хорошее раньше о Вас.
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Нам очень жаль, что проблемы с доставкой повлияли на ваше мнение о компании Hai…
МБ
Михаил Бурдули5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Сожалеем, что сложилось негативное впечатление. Опыт клиентов служит для нас у…
Дмитрий Киселёв9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв. Мы работаем для того, чтобы у вас никогда не возникало с…
Владимир Вайнарович7 отзывов
Отвратительная техника! К магазину притензий не имею, хотя. Купили холодильник c2f637...11.01.2024 отработал ровно год, ГОД-КАРЛ, холодильник за 60000-КАРЛ... Хотпоинт за 17 работал 5 лет, был перепродан, работает дальше. Оставили первую заявку 14 февраля (ошибка г1г2г3... кто понял тот понял) ожидали 2 недели, 28 февраля пришел мастер, поменял долгожданный дисплей по гарантии, ушел, 1 марта ошибка вывалилась вновь, написал тому мастеру который приходил (0 внимания, понятно, объемы наверняка лютые при таком качестве), супруга после того как в холодильнике прлдукты стали превращаться в лед, позвонила в сервисный центр, сказали попробуйте выключить на пол часика, выключили, далее до 20 марта небыло времени звонить, холодильник периодически то выдавал ошибку, то снимал ее. В 20ых числах марта в очередной раз оставили заявку в сервисном центре, 26 марта мастер менявший дисплей перезвонил, сообщил что заказал основную плату, ждем прихода. 18 апреля, холодильник с завидной регулярностью пищит, выдает г1г2г3г4, появился стойкий запах "размораживающегося холодильника", продукты по ощущениям начинают "откисать", а воз и ныне там... Если вы думаете над приобретением техники такого формата, пожалуйста, воздержитесь... 33 года жил со знанием что холодильник это вечный инструмент который выкидывается просто потому что надоел, отломилась ручка, помялась дверь и тд... но ни один холодильник из встречаемых мной за 33 года жизни ниразу не выходил из строя! Лг, аристон, самсунг, стинол, ока, ниразу! Не стоит оно того
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Искренне жаль, что техника, предназначенная для создания комфорта, сломалась…
Ролан Салимов7 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за замечательный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны посещением нашего…
Диана Абдуллаева3 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Сожалеем, что техника была доставлена с повреждениями и это произвело неудобств…
ЕС
Евгения Степанова1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за отзыв. Мы работаем для того, чтобы у вас никогда не возникало с…
Ю
Юлия4 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за обратную связь. Мы работаем, чтобы не было сомнений в выборе техни…
КВ
Катерина Васильева13 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Постараемся исправить сложившееся у вас негативное впечатление. Свяжитесь, пожалуйста…
raif zakirov9 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Раиф! Сожалеем, что возникли сложности при оформлении - приложим силы, чтобы впредь по…
Lora Cloud6 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что ситуация неприяная и постараемся сделать всё возможное, чтобы такое не п…
КР
Кирилл Ромчук5 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы…
VV
VITALIK VOZNYUK4 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в ситуации, решить и исключить д…
АМ
Алёна Меньшикова2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с проблемами связанные с доставкой. Наде…
Таня 77745 отзывов
Haier, фирменный магазин бытовой техники
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за высокую оценку. Желаем приятного пользования!
🍪
Мы используем cookies подробнее