............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Интернет-магазин
2.5
13 оценок
2.5
13 оценок
Владислав Вайлдберисов2 отзыва
СТ
Софья Тараканова1 отзыв
В ноябре поступило несколько позиций на данный пункт выдачи. В городе меня не было, поэтому посылки удалось забрать в последний день хранения 30.11.2025. Было выдано не все, одна позиция (а конкретно подарочный набор за 1500р) выдана не была. Со слов сотрудника, товар не нашёл, возможно переложили по ошибке в другое место. Предложили провести все позиции, как выданные, взяли мой номер телефона и пообещали перезвонить на следующий день. Ошибкой было согласиться на это, но сделала, основываясь на доверии и добросовестность сотрудника (в 2024 году была аналогичная ситуация, но сотрудник не обманул и в действительности нашел товар и пригласил на выдачу). На следующий день звонка не последовало. Решила напомнить о себе 03.12.2025. на пункте выдачи было 2 молодых человека, когда я подошла на стойку и уточнила о невыданном товаре, на меня удивленно посмотрели (на момент разговора присутствовал молодой человек, который взял номер и обещал найти товар), как будто я не по адресц обратилась с вопросом. После 20 минут ожидания я повторно уточнила о статусе заказа, на что мне клятвенно обещали к вечеру следующего дня найти ее и оповестили с уверенностью, что я могу вернуться на следующей день за ней (p.s. все эти 20 минут никто даже не удосужился пойти на склад и создать видимость поисков). На следующий день я вернулась повторно вместе с мужем, на что мне повторно было сказано, что заказ не нашелся, будут искать еще, с формулировкой "номер взяли, как найдем, позвоним". На дворе уже 21.12.2025, посылки нет, деньги списали. Я понимаю, что 1500 это не великие деньги, но и разбрасываться ими для меня кощунство, тем более я ждала подарочный набор, которого ныне на маркетплейсе нет в наличии. Отвратительный пункт выдачи, буду писать обращение в Роспотребнадзор
Читать целиком
Ren Ten5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mg Surgut1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глеб Сураев18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее