............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DPD 

Терминал
1.6
220 оценок
1.6
220 оценок
168 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТТ
Т Т7 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, сейчас на терминале непростая ситуация, грузов очень много. В связи с этим…
ЕЛ
Екатерина Летучая4 отзыва
АГ
Анна Гис6 отзывов
Хороший Клиент62 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, терминал
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оценку, нам очень приятно :)
Наталия Панёва15 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
19 августа 2025, официальный ответ
Наталия, добрый день. Понимаем ваше негодование. Очень жаль, что так подвели вас с доставкой. Переда…
Айнур Ахметшин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, терминал
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Айнур. Благодарим за высокую оценку!
Юлия10 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
23 марта 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день. Очень жаль, что вам приходится ждать. В связи с высокой загруженностью терминала…
Екатерина Парначева12 отзывов
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели с доставкой. Проведём работу в филиале, постараемся в ближайш…
Д К32 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Понимаем ваше негодование. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, постараемс…
В
Виктория1 отзыв
Читать целиком
DPD, терминал
18 марта 2026, официальный ответ
Виктория, добрый день. Очень жаль, что вам приходится так долго ждать. Напишите трек-номер, постарае…
Может Сплясать3 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отклик, нам очень приятно!
АС
Анжела Савкатова4 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
17 марта 2026, официальный ответ
Анжела, добрый день. Сожалеем, что так подвели с доставкой. Да, конечно, можно забрать груз самостоя…
luv h24 отзыва
Уже пятый день посылка лежит в сортировочном центре, начните работать и что-то предпринимать, была посылка курьером, очень пожалела что решила поверить в эту контору, ведь еще очень давно у них начались проблемы с клиентоориентированностью, было несколько звонков на горячую линию на разные номера, женщины может и приятные, но ноль субординации, сразу же начинают с тобой вести диалог как подружки и лишь кормят завтраками как и все остальные службы поддержки включая ВК, телеграмм. Сейчас после пятидневного ожидания хоть какого-то движения сотрудников я изменила заказ на самовывоз из пункта выдачи, если и так будет происходить полная безалаберность то желаю только банкротства данному виду перевозок. Хотела бы узнать, могу ли я лично приехать по адресу быстринская 13 и забрать посылку из вашего «терминала» или что это?
Читать целиком
DPD, терминал
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Да, если заказ на терминале…
Екатерина Поляничко4 отзыва
DPD, терминал
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Сожалеем, что вам приходится так долго ждать. Пожалуйста, напишите номер заказа, посмотрим, с чем связана такая задержка.
Виктория Салихова2 отзыва
DPD, терминал
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктория. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.
Ренат Рангулов31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, терминал
29 апреля 2025, официальный ответ
Ренат, добрый день. Спасибо за оценку!
яг
яна гиголаева4 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
13 января 2026, официальный ответ
Диана, добрый день. Очень жаль, что нам не удалось оперативно доставить ваши заказы. В связи с празд…
Сан Саныч2 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. В связи с праздниками курьеры загружены, поэт…
Сергей Афанасенко12 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
16 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Понимаем вас, такой график не всем удобен. Можно поменять получателя на кого-ни…
Ольга Рычкова9 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
8 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Понимаем ваше негодование. Жалобу наши сотрудники обрабатывают в течение несколь…
МВ
Максим Валентиенко5 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
5 декабря 2025, официальный ответ
Максим, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Действительно, не всегда есть возможн…
Анастасия Матвеева14 отзывов
Дмитрий Холодов34 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Действительно, некоторые наши точки бывает трудно найти. На нашем сайте по ссы…
ТР
Татьяна Романова107 отзывов
Я заказала доставку через интернет-магазин, где транспортной компанией по умолчанию была назначена DPD, так как магазин с ней сотрудничает. К сожалению, это был крайне негативный опыт. Магазин подал заявку на курьера 01.10, курьер забрал заказ 02.10. Со 2-го по 5-е число заказ находился в Москве, при этом каждый день покидал транзитный склад и возвращался обратно. Несмотря на мои многочисленные претензии и обращения в магазин и службу поддержки DPD, проблемы не решались. Причина — нехватка сотрудников, по словам представителей компании. 4 дня заказ просто пролежал на складе. И только благодаря претензиям с моей стороны и стороны магазина, заказ направили по маршруту. После отправки заказ прибыл в Сургут, где пролежал два дня, прежде отправили в Нижневартовск — расстояние между этими городами около 2-3 часов на машине. Требовались дополнительные жалобы с моей стороны и со стороны магазина, чтобы ускорить процесс. В Нижневартовске заказ был получен 8-го числа, однако для отмены курьерской доставки и оформления самовывоза пришлось пройти множество трудностей. В отзывах о DPD указано, что курьера могут ждать до 14 дней, и отменить доставку без проблем невозможно. Лишь спустя час я смогла оформить самовывоз и забрать заказ. Итог: Очень недовольна уровнем сервиса DPD — задержки, некомпетентность, плохая коммуникация и чрезмерные сложности при исправлении ситуации. Надеюсь, что в будущем мне не придется пользоваться их услугами. Если вам важна надежная и быстрая доставка, рекомендую искать альтернативные компании.
Читать целиком
DPD, терминал
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и р…
Ю0
Юличка 08638 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте п…
Елена .44 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Судя по статусу, заказ уже доставлен.
KAFRI _42 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, напишите дату, время посещения, номер заказа, по которому обращались. Также…
КБ
Кристина Брандт8 отзывов
DPD, терминал
20 января 2026, официальный ответ
Проверили информацию. Курьер назначен на сегодня. Пожалуйста, ожидайте от него звонка.
АЕ
Анна Елсукова3 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
11 февраля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Пож…
МИ
Мурад Имбетов1 отзыв
Читать целиком
DPD, терминал
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и работаем н…
SS
Sever Srgt2 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Шамиль. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и ра…
CR
Capt. Rossa4 отзыва
DPD, терминал
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
Миш Кузнецов8 отзывов
DPD, терминал
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
НU
Никита User5 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
9 июня 2025, официальный ответ
Никита, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если у вас остались вопросы по акти…
🍪
Мы используем cookies подробнее