............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DPD 

Терминал
1.8
185 оценок
1.8
185 оценок
Сан Саныч2 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. В связи с праздниками курьеры загружены, поэт…
Сергей Афанасенко13 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
16 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Понимаем вас, такой график не всем удобен. Можно поменять получателя на кого-ни…
Ольга Рычкова6 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
8 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Понимаем ваше негодование. Жалобу наши сотрудники обрабатывают в течение несколь…
МВ
Максим Валентиенко4 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
5 декабря 2025, официальный ответ
Максим, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Действительно, не всегда есть возможн…
Анастасия Матвеева13 отзывов
Дмитрий Холодов31 отзыв
Читать целиком
DPD, терминал
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Действительно, некоторые наши точки бывает трудно найти. На нашем сайте по ссы…
V@DiM 2GIS316 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку!
ТР
Татьяна Романова109 отзывов
Я заказала доставку через интернет-магазин, где транспортной компанией по умолчанию была назначена DPD, так как магазин с ней сотрудничает. К сожалению, это был крайне негативный опыт. Магазин подал заявку на курьера 01.10, курьер забрал заказ 02.10. Со 2-го по 5-е число заказ находился в Москве, при этом каждый день покидал транзитный склад и возвращался обратно. Несмотря на мои многочисленные претензии и обращения в магазин и службу поддержки DPD, проблемы не решались. Причина — нехватка сотрудников, по словам представителей компании. 4 дня заказ просто пролежал на складе. И только благодаря претензиям с моей стороны и стороны магазина, заказ направили по маршруту. После отправки заказ прибыл в Сургут, где пролежал два дня, прежде отправили в Нижневартовск — расстояние между этими городами около 2-3 часов на машине. Требовались дополнительные жалобы с моей стороны и со стороны магазина, чтобы ускорить процесс. В Нижневартовске заказ был получен 8-го числа, однако для отмены курьерской доставки и оформления самовывоза пришлось пройти множество трудностей. В отзывах о DPD указано, что курьера могут ждать до 14 дней, и отменить доставку без проблем невозможно. Лишь спустя час я смогла оформить самовывоз и забрать заказ. Итог: Очень недовольна уровнем сервиса DPD — задержки, некомпетентность, плохая коммуникация и чрезмерные сложности при исправлении ситуации. Надеюсь, что в будущем мне не придется пользоваться их услугами. Если вам важна надежная и быстрая доставка, рекомендую искать альтернативные компании.
Читать целиком
DPD, терминал
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и р…
Ю0
Юличка 08635 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте п…
Елена .41 отзыв
Читать целиком
DPD, терминал
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Судя по статусу, заказ уже доставлен.
АГ
Анна Гис6 отзывов
Наталия Панёва13 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
19 августа 2025, официальный ответ
Наталия, добрый день. Понимаем ваше негодование. Очень жаль, что так подвели вас с доставкой. Переда…
CR
Capt. Rossa4 отзыва
DPD, терминал
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
МИ
Мурад Имбетов1 отзыв
Читать целиком
DPD, терминал
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и работаем н…
Хороший Клиент60 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, терминал
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оценку, нам очень приятно :)
SS
Sever Srgt2 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Шамиль. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и ра…
НU
Никита User5 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
9 июня 2025, официальный ответ
Никита, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если у вас остались вопросы по акти…
Ренат Рангулов31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, терминал
29 апреля 2025, официальный ответ
Ренат, добрый день. Спасибо за оценку!
Айнур Ахметшин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, терминал
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Айнур. Благодарим за высокую оценку!
АЕ
Анна Елсукова3 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
11 февраля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Пож…
СН
Серик Нуркешев53 отзыва
DPD, терминал
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оценку!
Александрова Ирина2 отзыва
КА
Карина Аббасова5 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Карина. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если доставка ещё актуальна, напишите…
ВМ
Виктория Миллер3 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопро…
R
Roxi12 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер…
Татьяна Чекунова5 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопрос…
Рустем Алексеев5 отзывов
DPD, терминал
19 августа 2024, официальный ответ
Рустем, добрый день. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно!
СЛ
Степан Лысокобылка7 отзывов
Самая ужасная компания с которой довелось работать столько лет. Мой груз потеряли, при том это не первый груз потерян и молчат, никто не знает где он находится. Прошлый раз на месяц потеряли. Я думал, мало ли это разовая их акция. Так нет. Груз в обрешетке доставляют с повреждениями. Привезли один раз груз, железные банки в обрешетке на палете, так 1/3 мятые. Будто их с самолета скинули к ним прям на склад. В очередной раз дорогостоящий декоративный материал утерян, каждый из отдела выдает разную информацию. Сервис просто жжет. Прошло уже три недели как о грузе нет информации. Должен был изначально прийти 7 числа. Потом перенесли на 10 число. Сейчас вообще не понятно когда и вообще он придет или нет. Дозвониться не реально. Слов нормальных уже не осталось. Другие ТК хоть изменились, что произошел сбой. ДПД в перейди планеты всей. Не советую никому с ней вообще когда либо работать. Я последний раз с ними что-то отправляю. Далее просто в корзину их сервис. Доже кусок литого железа не отправлю, а то они его либо гнутым, мятым, сломанным привезут. Либо потеряют. Данная компания и капли потраченных нервов моих не стоят.
Читать целиком
DPD, терминал
13 июня 2024, официальный ответ
Степан, добрый день. Понимаем ваше негодование и желание как можно быстрее получить груз. Передали и…
СЖ
Станислав Жеребцов9 отзывов
AY
Albina Yakubowa2 отзыва
Читать целиком
DPD, терминал
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Судя по статусу, заказ был доставлен сегодня…
Азат Шайхутдинов6 отзывов
DPD, терминал
6 мая 2024, официальный ответ
Азат, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили свой заказ, напишите трек-номер, поможем.
Ирина Елизарова12 отзывов
Читать целиком
DPD, терминал
2 мая 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день. Понимаем ваше желание получить заказ как можно быстрее. Пожалуйста, напишите тре…
Евгений Бедрин1 отзыв
Читать целиком
DPD, терминал
23 апреля 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день. Понимаем ваше желание забирать грузы в удобное время. На нашем сайте по ссылке…
Ольга Бреусова9 отзывов
Отвратительная компания! Девушки-операторы—хамки; курьеры- просто .., других слов нет… Ждала доставку, прислали смс, Уважаемый клиент DPD! Хотим сообщить, что сегодня в интервале 9-18 мы доставим Ваш заказ 14224826169 от letu. Наш курьер свяжется с Вами за 30 минут до доставки. В итоге, курьер ставит просто перед фактом, что он едет, а точнее звонит, если вы например, не успели взять, или у вас просто не было возможности ответить, тогда все, теперь ваша посылка обречена. Перезвонила курьеру через ПЯТЬ МИНУТ, он ответил, что уже уехал👍🏻 Классно предупреждают за 30 минут. Я спросила и что же тогда делать, сказал все посылки развезет и в последнюю очередь на обратном пути доставит мою, как итог посылки нет, звонишь в поддержку аккуратно, красиво и по-хамски посылают) Спрашиваешь, где курьер-рабочий день окончен. Я отозвалась о компании в записи. Курьер оставил комментарий «никто не взял трубку, домофон не открыли👍🏻 Как это возможно, если я была дома и в домофон мне никто не звонил???? Курьер врун и абсолютно безответственный, я требую поменять курьера на мой адрес, так как данная ситуация с поставлением факта, что он уже тут, не первый раз, а вот вранье по поводу комментария меня вообще убило:) так работает ДПД, название говорит само за себя..
Читать целиком
DPD, терминал
8 апреля 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Понимаем ваше негодование. Повторная доставка запланирована на сегодня. С сотруд…
Анатолий Майлов47 отзывов
DPD, терминал
2 апреля 2024, официальный ответ
Анатолий, добрый день. Благодарим за высокую оценку! Постараемся держать качество сервиса на прежнем уровне.
🍪
Мы используем cookies подробнее