............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.3
44 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.3
44 оценки
И
Ильдар1 отзыв
Поставил бы ноль звезд. 4.02.2026. 13:02 моя мать оплатила услугу связи по банковской карте на сумму 300 рублей. Средства на счет не пришли. Чек выдали только на банковскую операцию. Написал в поддержку, по советовали сходить в салон связи. Спустя два часа этого же дня она Ходила повторно для возврата средств, возвратный/отмены чек не предоставили. Оператор заверил что в течении 3 дней все придет. В этот же день лично пополнил баланс на данный номер через приложение мегафон на другую сумму. Средства пришли сразу и без проблем (Не относиться к делу. Но для хронологии событий) Спустя почти неделю в выходные.2ая попытка,составили претензию в салоне-толку нуль. Смска о создании претензии не пришла! К сожалению оператор(тот же самый) салона связи оказался не квалифицированный, постоянно обращался за помощью к коллеге. Обратился в поддержку через вконтакте, вроде составили претензию. По-факту, вот уже три недели морозят отписками—"нам нужно разобраться". Сперва речь шла о 3 днях ожидания, потом еще 3 дня. Теперь речь о неделе. Какой то оператор из поддержки говорит до 30 дней. Еще заметил интересный момент, Сформировано две претензии: 1445074977 от 15.02.2026 в работе 1439646108 от 04.02.2026 закрыто. Почему претензия 6108 закрыта если проблема не решена? Или это такой «способ решить проблему»? Повторюсь смс о создании претензии моя мать не получала. Когда ходила в салон-аналогично не получала. Для Мегафона это копейки, а мозги и нервы трепете как не в себя. Фактически присвоили средства. Пожалуйста не пишите пустые отписки мол «нам жалко» «нам нужно разобраться» и так далее. Верните средства на банковскую карту и все. Думается мне, стоит сделать Обращение в Роспотребнадзор может помогут вам разобраться
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 февраля 2026, официальный ответ
здравствуйте! Искренне сожалеем, что произошла подобная ситуация. Мы обязательно во всём разберёмся…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
Екатерина Книжникова22 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
СШ
Сергей Ш33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подро…
Алексей Т7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Михаил Попов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем…
..
. .5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
ЮП
Юрий Перегудов3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 июня 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели, чтобы у вас складывалось…
П.
Пользователь .8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши слова благодар…
МА
Михаил Артамонов49 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
ВР
Вусал Рзаев4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Спасибо за то, что вы наш…
ЮU
Юлия U2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Комила Валиевна1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благода…
Август Щ.69 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас сн…
Игорь Броски10 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 ноября 2024, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим…
СК
Сергей Коваль1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июля 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно при…
ОС
Ольга Соловьева4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июля 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязате…
Андрей П.9 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
Р
Роберт5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 марта 2024, официальный ответ
Роберт, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий и пришлось…
АА
Александр Александр2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 февраля 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…
NS
Natalya Sary5 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Ждем нашей следующей встречи!
AE
Arshak Eritsyan1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2023, официальный ответ
Arshak, здравствуйте! Пожалуйста, не спешит переходить к другому оператору, ведь вы для нас очень ва…
Виктория Маликова11 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 августа 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но, поскольку…
Дмитрий Дегтярёв18 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 июля 2023, официальный ответ
Антон, добрый день. Спасибо за вашу поддержку. Всегда рады помочь!
Not Found19 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 июня 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Ситуация, действительно, очень неприятная, поэтому позвольте принести искренние…
Анастасия Акимова31 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 мая 2023, официальный ответ
Доброго дня, Анастасия! Благодарим вас за отзыв. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества…
🍪
Мы используем cookies подробнее