............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уют 

Производственный цех
4
16 оценок
4
16 оценок
хз
х з4 отзыва
Пишу отзывы только в случаях,когда все очень плохо или все супер. Сама фабрика очень хорошо выполняет свою работу,был лет 7 назад проездом и заказал 2 шкафа,стоят как новые, качество на высшем уровне. На этом плюсы заканчиваются. Хотел заказать ещё 2 шкафа,так как фирма себя зарекомендовала и претензий не было. Я живу за 400 км от Сургута и ездить туда-сюда не очень хочется. Позвонил по номеру, узнал цену,все понравилось,мне ещё предложили вариант как можно сделать чтоб вышло дешевле,к этому чуть позже вернёмся. Сказал девушке,что все подходит и заказ можно оформлять (оплатить разрешили по приезде).Уведомили,что шкафы можно будет забрать через неделю. Собирался выезжать через 2 дня и черт меня дёрнул позвонить. Как оказалось,заказ не был оформлен и мне сказали,что ждут моего ответа, а я молчу. Интересная ситуация получилась,то ли специалист был другой,то ли я не знаю,что там произошло. Ладно,согласился оформить заказа заново и знаете... Мало того,что мне отказали сделать заказ на такую же сумму,так ещё и оплачивать надо было сразу. Я так понимаю, человек пошел на принцип и не захотел делать так,как изначально договаривались. Скажу сразу,что был неправ в том,что повысил голос и начал нервничать,но и со мной не слишком уж хорошо и разговаривали. Не знаю о какой клиетоориетированности писали,я к сожалению не застал такого. Начиналось все хорошо, закончилось не очень. Этот отзыв пишу не для того чтоб люди его прочли и отказались заказывать тут,ведь товар стоит каждой своей копейки. Мой отзыв -предостережение людям,которые заказывают мебель с других городов. Будьте внимательны, проверяйте все сразу,переспрашивайте,чтоб не получилось как у меня.Может в этой ситуации тут нет ничего критичного,но настроение и мнение о специалистах которые принимают заказы испорчено... Заказ отметил. 2 звезды за хорошую работу и качество мебели,3 звезды забрал за обслуживание,ведь лицо фирмы- это не только умение хорошо что-то делать,но и умение общаться с людьми через сотрудников.
Читать целиком
AH
Aliasxab Hacilov1 отзыв
Аркадий Гекторович36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
Евгений Полуяхтов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее