Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

1.9

171 оценка

41 000 000 призов уже ждёт в приложении «Вкусно — и точка»

РекламаПроводится с 16.03.2026 по 14.08.2026 (включительно), включая вручение призов. Общее количество призов (41 000 000) округлено к меньшему. Сведения об организаторе, правилах, призах, сроке, месте, порядке их получения — на vkusnoitochka.ru. Рекламодатель: ООО «Система ПБО», ОГРН 1027700251754, г. Москва, 12+.

1.9

171 оценка

112 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Юлиана Мологина15 отзывов

Персонал совсем не шевелиться! Ходят там себе на кухне , к кассе парень подошел свои дела сделал, на вопросы не отвечает.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Юля Блина3 отзыва

Очень долго при том что людей совсем нет! щас мне принесут ням ням и я еще дополню отзыв о качестве еды!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 февраля 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Приносим извинения за задержку ⏱ Мы передали ваше замечание руководителю предпр…

Ризван1 отзыв

Меня сегодня на 200рублей обманули тут прошлый раз 187рублей куда можно жалобу написать

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Мы всегда стремимся к в…

Ren Ten5 отзывов

Вкусно, чётко, помещение класс. Запара на кухне, ждал чизбургер один 13 минут

Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…

Рамиль Нет1 отзыв

Хуйняхуйняыыыыыыы

Частый гость

Отзыв подтверждён

Роман Филатов15 отзывов

Определенно обслуживание лучше и быстрее чем в союзе.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 ноября 2025, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Стараемся для вас 🙌

Е🤍

Екатерина 🤍7 отзывов

1 звезда за напиток вишневый бамбл, откровенно говоря фигня полная. Ну думаю тут дело вкуса. А так все вкусно и быстро.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

31 октября 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Жаль, что впечатления оказались не такими, как хотелось 😔 Мы ценим ваш отз…

Дарья Литвинова19 отзывов

Сделала заказ в 9:10 утра , должны были привезти примерно в 10:18. Время пол 11, заказа нет, курьеру не передан . спустя еще 10 мин заказ отменяют, со словами все курьеры заняты. Я прождала полтора часа! Ни извинений, ни плюшек тебе за испорченный завтрак. При чем, выбрать откуда повезут заказ нельзя. Автоматом назначается .

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства. Заказ мог отмениться по техническим при…

ДЗ

Дарина Зиннатуллина9 отзывов

2 часа назад заказали доставку из данного филиала вкуса очка, как нам объяснили (когда мы сами позвонили), наш заказ украли)) и сотрудники не стали его переделывать, а просто оставили заказ в статусе «готовится»)) вы норм? говорят, пишите претензию, но по опыту знаю, что вы на них не отвечаете. деньги за заказ из 2024 года (06.08.2024, номер 6365, статус почему-то «выполнен») так и не вернули, верните хоть за этот!!!!! позорище. заказ номер DF05

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 февраля 2026, официальный ответ

Дарина, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось с таким столкнуться, и извиняемся за испорчен…

Александр6 отзывов

Рекомендую.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!

Энакин14 отзывов

Можно побыстрее!!!! Какой год уже открыто, второй? Че так долго, че так по свинский? Как вы так умудрились испортить годами наработанную систему МАКа Быстрее до союза доехать заказать и вернуться! Да сделайте хоть что-нибудь, место же хорошее, але!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

О«

Олеся «»3 отзыва

Очень грязно, ужасная вонь в женском туалете, купите уже освежители, ну невозможно находиться! Скорость обслуживания раз на раз не приходится, я понимаю что у вас в приоритете макАвто, но сидеть в заведении по 15 минут и ждать один чизбургер это смешно. По чистоте зала тоже вопросы есть, неужели у вас убрали позицию на чистоте? Мусорки переполнены, на столах грязно, скамейки все не понятно в чем, Вам самим приятно работать в таком заведении? У вас рейтинг меньше 2 звезд, неужели вопросов не возникает вопросов почему так?

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

НТ

Наталья Телепова3 отзыва

В мужском туалете отсутсвует ручка с 2х сторон, невозможно выйти

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем стараться делать работу лучше, направим ваши замечания и пожелания коллегам 🤝

Отабек2 отзыва

Здравствуйте что это? Это было сегодня в 00:44 приблизительно, в чизбургер попал подогревшая и твердая часть булки некачественная приготовлении. Мой младший брат свой зуб чуть не сломал!!!! Не ходите туда!!!’ Дайте жалобную книгу я требую

Читать целиком

Нк

Н крайцер2 отзыва

почти нет мест, везде очень нрязно, мусорки забиты и воняет. постоянно ошиваются подростки и курят прям в заведении ЭТО ПРОСТО НЕПРИЕМЛЕМО за что уходят деньги когда там - якобы кафе/ресторан, а там такая помойка, похоже больше на забегаловку возле вокзала. я разочарована это место даже 1 звезды не заслуживает.

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство и ценим, что вы поделились им с нами. Замечание передан…

АБ

Абдуазиз Бердиев3 отзыва

Самый лучший и быстрый предприятия в Сургуте и лучшие работники 🙃🙃

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰

Данил Дементьев6 отзывов

Отвратительное место, ужасные бургеры, пришел с ребенком, в итоге нас выставили на улицу, что якобы закрыты, но дверь была открыта. Кола вся разбавленная водой, картошка вся влажная, на кассе стоят люди которые вообще не понимают русского языка.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…

Данил Большаков2 отзыва

Очень долго,срок хранения еды 1 час Жду свой заказ 30 минут Потом 30 минут на то чтобы скушать его, А допустим мне до дома 30 минут и хочу кушать дома

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Гульназ Одинаева14 отзывов

Приходишь как посетитель и как курьер долго собирают заказы ожидание 20 минут состав заказа не знают статус заказа не могут поставить сегодня к нам на выдачу сначала не подходили долго ждали грязно все краны не исправны если включить фонтаном побрызгает

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

Екатерина Кутлугильдина12 отзывов

Время ожидания заказа превысило 50 минут. Народа было не много. Грязно

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Apple User19 отзывов

Мусор… почти на всех столах, персонал по уборке отсутствует, горы мусора.. какой-то свинарник.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Балтика 910 отзывов

Долго отдают заказ и не вкусно 🥲

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Хельга .2 отзыва

Заказали заказ на вынос. На кассе не проверили,по итогу один стакан не положили,видимо сотрудники решили что им нужнее. Воруют даже под камерами.

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…

kirill win8 отзывов

Ниже уже по-моему некуда. Не понимаю, смысла существования подобных заведений. От былых стандартов остался разве что интерьер. Нет ни вежливости, ни чистоты, ни скорости приготовления, ни вкуса. Блины со вкусом половой тряпки, стрипсы примерно там же. Почти 30 минут ожидания, действительно достойный уровень.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Лилия Габбасова11 отзывов

Даже одной звезды много для данного заведения! Очень грязно, что в туалете, что в зале. Персонал грубый. В заказ не положили салфетки, я подошла вежливо попросила, на что сказали подождать, в итоге ждать "салфетки" пришлось долго. На мою фразу, что это не так долго подать салфетки, кассир не довольно всучила 3 салфетки на 4 человека! В чизбургере не лук, а крошки лука...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, понимаем, что загрязненная обстановка доставляет неудо…

Елизавета2 отзыва

Медленное обслуживание.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Гж

Городской житель3 отзыва

Персонал работает очень медленно 😓

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

ММ

Максим Максимов20 отзывов

Ужасная точка. Царство спящих мух. Постоянно ничего не успевают и еле-ели двигаются. Очень часто бардак в зале. Это точно не ФастФуд, это ВериЛонгФуд.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, понимаем, что загрязненная обстановка доставляет неудо…

АМ

Арина Мак2 отзыва

Приехали ночью в авто, сказали бургеры приготовить не могут, мороженое тоже не могли сделать, якобы аппарат не работает

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Арина, здравствуйте! В ночное время часть оборудования проходит обязательную очистку, и в этот пери…

АГ

Александр Гуляев1 отзыв

Приветствую, работаю курьером, готовят долго заказы, пишут, что готов, а по факту даже не начанали собирать, ожидание постянно от 20 до 50 минут

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 февраля 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Приносим извинения за задержку ⏱ Мы передали ваше замечание руководителю п…

Александра3 отзыва

Худший мак из всех в которых я была На посетителей персоналу плевать В целом все то что пишут в последних отзывах соответствует заведению, не буду повторяться Ужасно

Читать целиком

КА

Казым Аскеров1 отзыв

Пролили липтон на мою еду и отдали в наглую смотря мне в глаза

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

Ксения Влади50 отзывов

Время 8:12 утра. Столы грязные. Крошки на сиденье. Заказ быстро приготовили.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

ЛН

Лидия Надточий2 отзыва

Добрый день! Хотелось бы сказать руководству этому заведению не очень хорошие слова. Дети сегодня пошли во вкусно и точка, сделали заказ и не уходя, хотели дополнительно заказать колу, оплатили, но им не выдали напиток, сказав что уже они получали! Это нормально? Что по камере будет смотреть, дети расстроенные пришли домой, они колк не получали. Разберитесь в этой ситуации, почему мы должны дарить деньги.

Читать целиком

Василий Еремесин2 отзыва

Во что превратилось кафе? Отвратительное место, зашел вечером, очереди просто огромные. Люди не едят, а ждут заказы.Монитор выдачи заказов не работает. Заказал одно капучино, пока ждал, заглянул на кухню. Как же там грязно, картошка валяется под ногами, пакеты, коробки. Вынесли капучино, холодное.Сахар, салфетки? нет. Попросил переделать, налить горячий, приносят чуть теплее, пробую, он с мендалем, т.е. взяли какое стояло видимо. В итоге, все оставил им на стойке. В прежние времена кофе делали быстро, даже если было много заказов.

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 ноября 2025, официальный ответ

Василий, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы уч…

Максим Иванов14 отзывов

Супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 🫶🏻

АН

Александр Ниясулин7 отзывов

Самый грязный ресторан. Столы не протирают. Мусор валяется по всему залу. Баки для мусора всегда переполнены. В санузлах антисанитария. Долго обслуживают.

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Андрей Кудряшов23 отзыва

Долгое обслуживание, достали уже - каждый раз одно и тоже и ничего не меняется! Ни свое время не цените - ни чужое! Больше к вам не приедем!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Елена Нечаева38 отзывов

Отвратительный молочный коктейль. Слишком приторный. Научитесь делать дозировку сиропа,пить невозможно. Нагетсы так себе,раньше вкуснее были

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! О вкусах не спорят, мы понимаем. Но обязательно примем к сведению ваши замечания и будем использовать их при работе над собой 💪🏻

Faridun ~~~5 отзывов

Грубый сотрудники на авто особенно ночью и ожидания долга

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы полностью согласны с вами — такое отношение к гостям недопустимо 🙏 Наша цель — ув…

СФ

Сто Форсаж Сто Форсаж3 отзыва

Быстро приготовил,качественно,вкусно Для одного сотрудника очень хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

artemmiv10 отзывов

Менеджер, по-моему Яна, орет на весь зал истерично. Подошел, сделал замечание, промолчала. Ушел, начала снова орать на сотрудников. Шарашкина контора.

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

Danielle20161 отзыв

Хорошо чисто и быстро *если народа нет* вкусно но есть не достатки бывало и не вкусно но меня всё устраивает.

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…

Александр Александр124 отзыва

Это ж надо было такое. Утренний ролл дать без мяса. Просто слов нет. И картошка фри деревянная. Явно не свежая

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что иногда такое происходит из-за невнимательности 😢 В таких ситуа…

ЕМ

Ермаков Максим10 отзывов

Очень грязно!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Эльдар Киреев35 отзывов

В силу необходимости, часто посещаю данное заведение. Периодически появляются вопросы по качеству обслуживания, но они всегда воспринимаются персоналом спокойно, решаются оперативно. Огромное спасибо менеджеру Эвелине, доброжелательна, вежлива, всегда готова помочь.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за оценку!

Е М23 отзыва

30.05.2025 в 21.30 приехал на Мак авто. В обслуживании отказано и это не первый раз (отказа 3-4 уже ранее мне делали). Закрывайте стойку Авто если не вывозите, полно других конкурентов. Вы думаете мне заняться нечем, кроме как километры лишние к вам наматывать и тратить время?

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

31 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…

Виолетта3 отзыва

Заказывали навынос, ожидание было минут 20. Всё свежее, вкусное и горяченькое. Спасибо)

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰

П1

Пользователь 12 отзыва

Сегодня я отправился покушать с хорошим настроением во вкусно и точка в Сити Мол на Югорском тракте. В связи с тем, что это был обед я находился в деловом костюме и галстуке. Ничего не подозревая я подошел к кассе предвкушая произвести заказ. Но это оказалось не в планах принятых на работу во вкусно и точка обиженных на людей в деловых костюмах и галстуках людей. Я простоял возле кассы долгое время на меня то и дело постоянно кидали недовольные взгляды принятые на работу во вкусно и точка. Я окинул взглядом на видео камеры которые установлены во вкусно и точка и после чего к кассе подошла принятая на работу и спросила сквозь зубы что мне надо. Я сделал заказ и оплатил его. Получил чек и отошел от кассы ожидать свой обед. В связи с тем, что у меня было ограничено время на обед я постоянно смотрел на экран с номерами заказов но мой заказ так и не появлялся. Прождав долгое время я подошел к принятым на работу во вкусно и точка и спросил о готовности моего заказа на, что я получил грубый ответ, что я не внимательно слежу за экраном по готовности заказов, кинув мне сморщенный бумажный пакет с моим заказом который уже остыл. Это развеселило принимавшую мой заказ и оплату. Естественно я оценил всю обстановку и понял, что принятые на работу во вкусно и точка обладают низким интеллектом и ненавистью к состоятельным людям. Это был последний раз когда я кушал во вкусно и точка.

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

ДТ

Дени Таргариен43 отзыва

Заказ отдавали очень долго, тем кто стоял за нами отдали заказ,скамейки и столики на улице были грязные,сама вытирала (((

Читать целиком

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

🍪

Мы используем cookies подробнее