............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.6
196 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.6
196 оценок
Вадим Владимирович14 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 февраля 2026, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Да, действительно, в определённое, особенно вечернее время, когда большинство…
ТТ
Татьяна Тетюцкая2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления. Требование предъявить п…
Иван Ши10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 февраля 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Да, действительно, в час пик, особенно вечером, может возникать небольшая очере…
ТК
Татьяна Кристя3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и за то, что выбрали СДЭК! Очень приятно слышать…
Александра Сипайлова4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 декабря 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Чтобы получить отправление, вам необходимо иметь при себе оригинал вашего…
Николай ::)5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 октября 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Спасибо за ваше постоянное доверие и теплый отзыв. Рады, что вы отмечаете наш…
ЕК
Екатерина Конобевцева3 отзыва
Анастасия Алексеенко4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
2 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Согласно правилам компании, для получ…
Alexander Tanasov9 отзывов
TS
TOYOTA SURGUT7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотим узнать, что произошло. Пожалуйста, напишите под…
Доктор Живаго6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Рады, что наш сервис вам понравился😊
Стас Пахомов3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2025, официальный ответ
Стас, добрый день! Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. СДЭК💚
ЕК
Елена Ковалева9 отзывов
Вынуждена оставить негативный отзыв из-за халатности сотрудников. В первый визит мне отказали в выдаче заказа без паспорта, хотя в приложении СДЭК четко указано, что это возможно по коду (при наличии СДЭК ID). Консультант даже не удосужилась проверить мои данные в системе — просто отрезала: «Нельзя». На следующий день я вернулась с доказательствами из приложения. Только тогда сотрудница сказала: «А вы не сказали, что у вас есть СДЭК ID» — хотя это её работа уточнять такие нюансы. В итоге мне выдали ЧУЖУЮ посылку (!), а когда я вернулась, вместо извинений услышала оправдания: «Номера же частично совпали». Серьёзно? Зачем тогда требовать паспорт, если вы не сверяете данные? **Рекомендации компании:** 1. Обучите сотрудников алгоритмам выдачи: проверять СДЭК ID, сверять ФИО и **весь** номер заказа. 2. Введите чек-листы, чтобы избежать путаницы с посылками. 3. Тренируйте вежливость — клиент не должен чувствовать себя виноватым из-за ваших ошибок. Из-за такого отношения дважды теряла время. В следующий раз выберу другой пункт — благо, у вас есть конкуренты. Мои визиты были перед закрытием 20 и 21 мая 2025. Данный пункт не рекомендую!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 мая 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Мы крайне обеспокоены произошедшей с Вами ситуацией! Это совсем не тот уровень…
ТС
Татьяна Сафина2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Видим в системе, что в офисе должен быть терминал для оплаты заказа банковско…
Екатерина Николаевна16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некорректным общением со стороны нашег…
руслан исхаков5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xxx Xxx6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В соответствии с регламентом нашей компании, для отправления и получения заказа при се…
НЛ
Настя Лапудева19 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
18 февраля 2025, официальный ответ
Настя, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся стать лучше.
РВ
Роман Воробьев8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему именно не удалось отправить заказ? Ва…
Евгений Г.37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LG
Liana Glukhova4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно, в определённое (особенно вечернее) время, когда большинство возвращаетс…
Светлана Кузнецова6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего сервиса. Не могли бы Вы ра…
МС
Михаил С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Виталий Мартынов5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 октября 2024, официальный ответ
Виталий, добрый день! Вы можете уточнить номера накладных, сроки доставки которых не устроили. Мы пр…
РА
Римма Алферова4 отзыва
СБ
Сергей Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей Морарь1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, произошёл форс-мажор и по некоторым причинам офис не смогли открыть по гра…
КТ
Константин Т.1 отзыв
Visalka Zxzxz13 отзывов
ЛН
Лидия Нагорная5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2024, официальный ответ
Лидия, благодарим Вас за отличный отзыв о нашей работе. Обращайтесь, будем рады видеть Вас!
D K11 отзывов
lA
leyla Aa2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 ноября 2023, официальный ответ
В связи с празднечным днем 4 нояюря, который был перенесен на понедельник 06.11.2023, был сокращен р…
АД
Арина Дымова2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
6 ноября 2023, официальный ответ
Закрыто в связи с перенесенным празднечным днем 04.11, офисы работали по графику субботы до 18:00.
🍪
Мы используем cookies подробнее