............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Лаборатория
4.8
88 оценок
4.8
88 оценок
ИЗ
Ирина Зыкова5 отзывов
Очень долгое обслуживание. Нужно было сдать кровь. Заявка на анализы крови была составлена заранее и оплачена заранее. Должны были быстро обслужить. Но мы провели в клинике целый час. С 10:30 до 11:30. Два человека, сменяют друг друга при оформлении одного пациента, между собой информацию не передают. По несколько раз переспрашивают одну и ту же информацию о личных данных. Была с подростком. Первый сотрудник, похоже что новенькая, с первого раза не смогла взять кровь. Но она хотя бы была мягкой с ребенком. Человечная. Пришла вторая медсестра, видно более опытная, т.к. она подсказывала первой, что нужно делать. У второй с рук все валиться. Взяла сразу, но очень болезненно. Дочка сказала, что терпела, но это было для нее ужасно. Также грубо отвечала ребенку, чтобы она не шевелила рукой. Когда дочь хотела поднять голову, она ей резко ответила, чтобы она этого не делала. Когда я сказала, что нужна ещё слюна на кортизол, медсестра хотела сразу взять анализ. Хорошо мне эндокринолог сказала, что нужно брать в 8:00 и 23:00. Думаю сотрудники клиники должны об этом знать. Тогда медсестра попросила чтобы я отменила заказ в сберздоровье и заново оформила не один, а два анализа слюны. Я отказалась и попросила, чтобы они второй заказ на кортизол вечерний оформили плюсо сами Когда дали пробирки ничего не объясняли, как хранить вечерний сбор до утра. Пока я не спросила, как это делать. Договор мне не распечатали. Позже дома уже поняла. И в целом осталось плохое впечатление. Персонал, как будто не компетентный. Действия не отработаны. Медленно и в тоже время суетливо. Пришли домой, в месте проколов болит. И дочь говорит, что сильно болит вся рука. В поликлинике детской бесплатно и вежливый персонал и берут не больно, но там не берут на эти анализы. А тут платно и ужасное обслуживание. Впервые столкнулась с таким не профессионализмом, впервые!!! Больше сюда не приду. Клинику не рекомендую! Была 25.01.2025 Буду жаловаться в высшие инстанции, чтобы провели проверку данной клиники
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы предъявляем высокие требования к нашим…
Екатерина П26 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Мы следим за потоком клиентов и всегда стараемся учитыват…
Эллина Миронова12 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
АЗ
Анастасия Захарова1 отзыв
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
АЯ
Анна Я.6 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
В
Валерия4 отзыва
✿ Екатерина ✿ܓ Гребенникова-Рудских✿ܓ4 отзыва
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
SU
Sberid User4 отзыва
Гл
Гемотест, лаборатория
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Эльвира Данилова1 отзыв
Гл
Гемотест, лаборатория
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
ВД
Валентина Д1 отзыв
Гл
Гемотест, лаборатория
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Татьяна Абакарова63 отзыва
Гл
Гемотест, лаборатория
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Илья Толмачёв5 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
ВШ
Василий Шабалин1 отзыв
Гл
Гемотест, лаборатория
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Marina Andriyashkina35 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
ОК
Ольга Кудрицкая1 отзыв
Гл
Гемотест, лаборатория
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
1 21 отзыв
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
29 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
HM
Helga Maurus13 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Лиса 🦊20 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Вячеслав Фоменко4 отзыва
Гл
Гемотест, лаборатория
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Татьяна В9 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
5 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Karina Karina27 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
26 сентября 2023, официальный ответ
Штатное расписание планируется на основании потока пациентов. Для улучшения качества обслуживания па…
Оля Царева5 отзывов
Ужасная смена! Не рекомендую вообще . Хамы и непрофессионалы в лице администратора и медсестры ! С порога недовольные лица. Спросили у нас какие анализы , на что в ответила и медсестра сразу сказала , что у ребёнка до 7 лет не берут кровь из Вены . При чем она даже не посмотрела на руку! Ещё и дали какую то не понятную расписку писать , потому что ребёнок поел 2 часа назад немного смеси! Я в первые столкнулась с таким отношением. Впервые! Какая нафиг расписка ??? Если даже в поликлинике и больнице специализированные врачи берут кровь и допустимо маленькому ребёнку немного смеси . На тоща это РЕКОМЕНДАЦИЯ по сдачи анализа. До этого приходили в офис и был очень хороший администратор , который знает свое дело, а эти мадамы не в курсе даже анализов на тромбоциты по фонио!Просидели там час , потому что они не могли разобраться с другими людьми! Даже не предложили нам сначала рассчитаться , чтобы не задерживать.
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших…
Kate L.1 отзыв
Гл
Гемотест, лаборатория
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
ТМ
Татьяна Моспанюк7 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
МА
Мадина Алиева8 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
30 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
Кэтрин Вайн2 отзыва
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
28 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалист…
YY
Yana Yana5 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
31 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста. Всегда ждём в наших медицинских офисах!
Ксения Клевакина1 отзыв
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
24 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей медицинской лаборатории. Мы рады…
Анастасия Сыртланова17 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
31 августа 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалист…
Ксения Жебина13 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
27 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
МВ
Михаил В19 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
10 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если срок исследования необходимого вам ана…
АА
Амина Ахадова1 отзыв
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
28 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей медицинской лаборатории. Мы рады…
Ида Удовико3 отзыва
Гл
Гемотест, лаборатория
25 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее