Росгосстрах

Офис продаж

3.4

103 оценки

ПАО Росгосстрах

40 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Juli Mmm9 отзывов

Самая ужастная страховая компания ,максимально не советую с ними связываться ,платить не хотят от слова совсем ,страховалась впервые и так ошиблась ,сотрудники вообще не компитентные ни в чем ,кормят завтраками .Никогда больше с ними не свяжусь .Если хотите просто заплатить деньги на ветер ,то это к ним .Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ро

Росгосстрах, офис продаж

28 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Ваш запрос важен для нас, и мы постараемся решить его как можно…

СТ

Сергей Терентьев60 отзывов

Страховка пригодилась. Восстановили машину после серьезного дтп. Вся морда была в смятку, благо движок не сильно пострадал. Направили в нормальный кузовной сервисЧитать целиком

Ро

Росгосстрах, офис продаж

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…

Vetal Hant13 отзывов

Приехал внести изменения в ОСАГО, приняли сразу, обслужили быстро, новый полис распечатали

Ро

Росгосстрах, офис продаж

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда «Росгосстрах»

Евгения Максимова4 отзыва

Не понятно для чего вообще сидят , глазами хлопают , сделать ничего не могут . Обращались за дубликатом страхового договора по ипотеке и тот выдать не могут . Распечатать дубликат , не новый делать. «Мы так же как и вы можем только заказать»Зато общаются так как будто все директора . Для чего вы тогда там в три лица сидите ?Читать целиком

Ро

Росгосстрах, офис продаж

21 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы ценим обратную связь и работаем над качеств…

ДД

Дмитрий Дмитрий1 отзыв

Ро

Росгосстрах, офис продаж

7 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Наша компания стремится к открытому общению и решению ваших воп…

Ляйсан Миннурова28 отзывов

Отличная компания! Очень быстрое и компетентное обслуживание !

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЮБ

Юлия Бурская18 отзывов

Мне всё понравилось, потому, что вернули сумму за страховку( ранее брала кредит и закрыла его быстрее, чем было по договору кредитования) Оформили всё четко, сказали, что деньги поступят на счет в течение 10 рабочих дней. Всё пришло раньше. Спасибо, нареканий нет к сотрудникам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ро

Росгосстрах, офис продаж

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется…

Дмитрий Новиков3 отзыва

Месяц не могу попасть на ремонт по осагаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ро

Росгосстрах, офис продаж

26 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв. Мы ценим мнение наших клиентов и сожалеем, что у Вас во…

СЯ

Сургут Я31 отзыв

Приехал по вопросу исправления моей обишки в полисе осаго. приветливые, улыбчивые, быстро решили мою проблему. Спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ро

Росгосстрах, офис продаж

8 августа 2025, официальный ответ

ВВ

Владислав Володин4 отзыва

Малыбаева Юлия Вячеславовна, является страховым агентом по ипотеке, не советую обращаться. Ехал с другого конца города, чтоб продлить страховку офлайн, т.к. онлайн было не удобно. До договора не дошло, сотрудник не компетентный. Попросил помочь мне разобраться как и какие доки запросить с госуслуг, на что она ответила: «что не является консультантом госуслуг».Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Egor44 отзыва

Нормальная страховая. Если смотреть по другим, то больше косяков. Здесь бывает ремонт долгий, зато качественноЧитать целиком

Ро

Росгосстрах, офис продаж

15 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…

Айрат Рамагалиев16 отзывов

Крупная компания. Много страховок. Лояльные условия. Обязательства держат за собой

Ро

Росгосстрах, офис продаж

16 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда «Росгосстрах»

Olga59 отзывов

Сравнила цены на страховые продукты и выбрала Росгосстрах после визита в офис - выгодные условия!

Ро

Росгосстрах, офис продаж

10 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда «Росгосстрах»

Lolita21 отзыв

Вписала сына в страховку на машину. Удивлена, что сделали все очень быстро. 10 минут и сын уже был вписан в страховку. И самое главное, страховка действительно была уже в тот же день!Читать целиком

Ро

Росгосстрах, офис продаж

15 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…

ТР

Татьяна Рахманова28 отзывов

Хорошо хоть где-то можно оформить нормальную полноценную спортивную страховку, офомляла перед международным турниром по альпинизму, надеюсь не пригодится но к работе сотрудников вопросов нет))Читать целиком

Ро

Росгосстрах, офис продаж

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…

Дарья1 отзыв

Ужасное отношение к клиентам!!! Такое ощущение, что "эксперты" этой компании ходят на работу только чай попить, а не работать... Пришла на расторжение полиса страхования (период охлаждения еще не прошел!) с полным пакетом документов и заполненным бланком заявления, который мне прислали из головного офиса (г. Москвы), даже копировать и сканировать ничего не надо было(!!!), только принять и запустить в работу! Но и этот мизер они сделать не смогли или же не пожелали нужным... В течение часа мурыжили, отправляли от одного к другому "специалисту", рассказывая как им сложно живется, когда профильные сотрудники на больничном. У меня вопрос к руководству этой компании, а как непрофильные специалисты (сразу три человека, которые не знают элементарных вещей - как расторгнуть договор, имея на руках полный пакет документов) оказались в штате???? Целый час простояла, чтобы в итоге услышать: "Мы сейчас Вам ссылку пришлём!". Это вообще как называется? Клиентоориентированность нулевая, с людьми сквозь зубы разговаривают, даже тот специалист над рабочим местом которой висит похвальная ГРАМОТА! Стыдно, товарищи! Не тянете, смените место работы и не издевайтесь над людьми, они к Вам за помощью идут, а не нервы мотать. Никому не рекомендую эту компанию по адресу: ул. Университетская, д. 39. 😔Читать целиком

Ро

Росгосстрах, офис продаж

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы анализируем каждый отзыв, чтобы совершенств…

Samko Yunis33 отзыва

За задний бампер 2114 выплатили 500руб !!!!Реально 500руб!Вот что такое РосгосстрахЧитать целиком

Ро

Росгосстрах, офис продаж

7 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваш отзыв важен для нас. Мы внимательно изучаем обратную связь и используем ее для ул…

Набишка Ахмедшоев6 отзывов

Не советую эту компанию специалистов нету одни нервотрёпки

денис5 отзывов

Люди! Не страхуйте тут машины! При ДТП отдел урегулирования работает с пн по пт с 10 до 15 с обедом с 12 до 13, я же вовсе попал на отпуск сотрудника, и мне сказали приходить через 2 недели, замещающий отсутствует, руководитель офиса так же бездействует, через горячую линию решить вопрос так же не удалосьЧитать целиком

ЛС

Леонид Савостеев7 отзывов

Выручили можно сказать. Квартира на 1 этаже, не зря застраховал ее. Мальчишки во дворе играли, попали мне в окно. Решил сразу идти в РГС, по страховке получилось почти полностью перекрыть ремонт. Думал даже меньше сумма будет. Работники отвественные.Читать целиком

Снежана Дрига13 отзывов

Приходила чтобы записать нового водителя в ОСАГО, в принципе девочки все сделали опеартивно и лишний раз с бумажками не гоняли, осталась довольна)

А.

Александр .95 отзывов

Менеджерам спасибо за доброжелательность и тщательный разбор ситуации... Сделали все быстро но четко. Деньги по Каско переслали быстро, ремонт машины вообще недорого всталЧитать целиком

ОП

Ольга Потапова13 отзывов

Лет 7 назад застраховала квартиру в РГС и в конце года успела получить выплату за потоп от соседей. Порадовало, что быстро отреагировали на заявление. В офисе необходимо было его подать с документами. В начале декабря подала, а выплату получила недели через две, уже и ремонт сделала. Спасибо, что сразу отреагировали. Я всем довольна. Планирую застраховать здесь дачу)Читать целиком

Polina Novikova21 отзыв

Отвратительная организация, я в шоке от грубости и некомпетентности сотрудников, как оформить полис так все такие милые, а когда попал в ДТП все так и хотят, чтобы ты остался с голой п…., Хотя ты даже не виновник. Никто ответственности не несет и ничего не знает, вопрос, зачем вы так работаете если не можете ответить на вопросы грамотно????Читать целиком

МГ

Мария Галеева6 отзывов

Дозвониться невозможно - заказала 2 раза обратный звонок, перезвонил 2 раза робот - качество обслуживания проверить и один раз человек - качество обслуживания проверить. Специалист СК со мной так и не связался, неужели вообще не нужны новые клиенты?Читать целиком

ДБ

Денис Барковский1 отзыв

Вежливый компитентный персонал.

Apple User29 отзывов

ни компания а дырка никогда не приобретайте осаго !! я вам по телефону еще сказал что вы меня запомните

Сергей Усов4 отзыва

Имейте ввиду , у них обед с 13:00 - 14:00 , выгнали на улицу , ждали на улице .

Вероника Начёвная9 отзывов

Хрень какая то три дня рассчитывали сумму страховки, сумма увеличивалась в математической прогрессии , в итоге вообще не смогли поставить

Екатерина Созонова78 отзывов

Отвратительная страховая компания. Первый и последний раз с ними сотрудничала. Никто ничего не знает, никто не несёт ответственность.

Юлия Долгушина5 отзывов

Жена оформляла ОСАГО, сотрудница путём шантажа и обмана(якобы не получиься оформить страховку) оформила дополнительные, не нужные страховки, я конечно понимаю, что премии сотоудников зависят от допов, ну зачем так нагло и навязчиво эти допы впихивать?!Читать целиком

Севостьян Веселов3 отзыва

Никчемная компания, которая даже не может внести изменения в полис ОСАГО

City spirit21 отзыв

Очень долгие сотрудники. Почти пол часа заставили подождать, в итоге вопрос не решили, сидели и разговаривали по телефону, когда у них клиент ждёт.

ЕМ

ЕКАТЕРИНА М15 отзывов

Страхую обе наши машины по каско-эконом и ОСАГО уже много лет. Агент Иванова С.А. очень грамотная и заботливая. По всем вопросам страховки и возмещения ущерба только к ней. Все узнает, все расскажет, всегда поможет. Офис на Университетской 39 понравился, хотя и не центр города как раньше. Можно оплачивать по терминалу картой Халва в рассрочку до 10 мес. Кэшбэка теперь по мсс 6300 никто не дает, но рассрочка без процентов очень даже не плохо. Буду страховать машины тут и дальше.Читать целиком

Ольга Ермакова9 отзывов

Ужасная компания, не советую страховать там ничего, при ДТП, был назначен осмотр машины, срок вышел, никто так и не позвонил, на горячей линии сказали, что они поставили статус, что не смогли до нас дозвониться, время тянется, а воз и ныне тамЧитать целиком

Юлия Владимировна24 отзыва

Отвратительная организация, сотрудник ушёл в отпуск, заявление они не могут выдать, которое уже готово. Звоните на горячую линию чтобы вам на эл. Почту отправили эл. Заявление. На горячей линии таких услуг не предоставляют. Я не рекомендую эту страховую компанию НИКОМУ и НИКОГДА.Читать целиком

Elvira Anufrieva3 отзыва

Вежливый персонал, быстрое обслуживание . Спасибо консультанту Евгении

ВЩ

Виктор Щербина4 отзыва

Поменяйте время работы,мне сказали,что работаете до 17:00,а в 2gis написано 18:00. потеряли клиента,зря только добирался до вас…

Илья Маннапов14 отзывов

Данные в страхполисе поменяли быстро, молодцы, по остальному не скажу, надеюсь не придётся обращаться по ситуации

Алёнушка Ивановна38 отзывов

Пытались внести в страховку изменения, так ничего и не получилось. Недоспециалисты так и не перезвонили. В итоге: так и остались ни с чем. Горячая линия опять переводит на недоспециалистов. Трубку в офисе не берут. Абсолютно не заинтересованы. Больше страховаться у них не буду. И работают они до 5, а не до 6Читать целиком

Карта

Сургут

Страхование

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии