МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

2.6

68 оценок

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

48 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Джавохир6 отзывов

Дно!!! Очень медленное обслуживание Смените персонала!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Светлана Светлая28 отзывов

Один специалист едва успевает работать с клиентамиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 июля 2025, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Приносим из…

ОЧ

Ольга Ч.1 отзыв

Самая лучшая связь в моём городе. Беру на вахту не у кого нет связи кроме меня.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Александр Кинев11 отзывов

Покупали телефон, вернули через три дня , по причине постоянной перезагрузки! Естественно он отправился в сервисный центр! Ни денег ни телефона, пошла третья неделя. Не советую, разные продавцы предоставляют разную информацию по ситуации.Читать целиком

Сюзанна Сидорина12 отзывов

Приходила выбрать сим с красивым номером, очень долго выбирала. Сотрудник Михаил был очень любезен, помог, всё подсказал. Спасибо за сервис, ребята.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сюзанна! Мы признательны вам за положительный отзыв. С радостью передадим приятные пож…

Fire Flame22 отзыва

Пришел в этот офис для расторжения договора домашнего интернета и тв, тут же сказали что программа не работает, хоть бы сделали вид что проверяют, при этом переглядывались сотрудники и улыбались, отправляю в другой офис, поди рейтинг падает когда расторжение. Как оформить у них всегда все работает, а когда расторжение так сразу начинаются проблемы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

Юлия Л.19 отзывов

Большое спасибо молодому человеку-консультанту за обслуживание! Чётко, быстро, понятно, искренне, доброжелательно и по делу. Нужно было переоформить номер и оформить виртуальную сим-карту. Добра вам и тепла :)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такую высокую оценку, для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал…

PANAKOTA .18 отзывов

Время 18:13 как обычно пришел закрыто. Всегда как не приду закрыто. Вы чё на приколе мегафон?Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…

АМ

Алена Мустафина2 отзыва

Режим работы с 10-21, пришли в 12-30, закрытоЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Не хотели доставить вам не…

Гж

Городской житель3 отзыва

Сотрудница как будто до сих пор не проснулась , очередь до дверей, работают не оперативно, не профессионально, тщательнее нужно подбирать персоналЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…

АП

Александр Потанин2 отзыва

Вместо офиса какой то бардак. Закрыт на перерыв в течении минут 40-45. Бегают чьи то дети, сотрудники оба на месте, может сотрудники не все ( точно не знаю ), за стойкой вообще какие то левые ребята находятся без футболок офиса мегафон, либо YOTA . В общем просто потратил свое время в ожидании и ничего не дождалсяЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 октября 2024, официальный ответ

Александр, привет! Продублируйте, пожалуйста, отзыв нам в личные сообщения VK (vk.me/yota) или в чат…

🫦

🫦🫦🫦6 отзывов

прекрасный сотрудник Данил, советуюЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! С радостью передадим приятные пожелания и слова…

сК

серж Карпов4 отзыва

Подобрали телефон и тариф. Спасибо Данилу.немного долго по времени,но это уже не его вина. И кстати,в ответ для той дамы,кто приехал за самсунгом. Если Вам продали другой телефон,то это говорит о профессионализме продавцов.если бы я приехал за самсунгом,и мне впарили другой,то я пожал бы руку продавцу. Имхо.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем…

Костя Бердинских6 отзывов

Остался доволен посещением, спасибо за обслуживаниеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

Надежда Тауль25 отзывов

Молодой человек, всё быстро и чётко сделал. Без ошибок и вопросов. Благодарим.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

СС

Сергей Сергеев3 отзыва

Мегафона это дно!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Грустно, что у вас сложилось о нас столь негативное мнение :( Если у вас есть…

АТ

Алекс Т3 отзыва

Связь отстой тех поддержка тоже отсутствует и вообще полное чушь мегафонЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства. Если у вас есть нерешенные вопросы, то напишите на…

Абдуазиз Шарипов5 отзывов

Оценка 0, как не приходишь закрыто!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 ноября 2025, официальный ответ

Абдуазиз, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделат…

ТС

Татьяна Саидова17 отзывов

Самая ужасная и наглая связь! Уезжали в отпуск! Ставили ограничения на интернет домашний! Не озвучили что придется оплатить полную стоимость за аренду оборудования!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

25 июля 2025, официальный ответ

Доброго дня, Татьяна! Совсем не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление 😞 П…

Konstantin K61 отзыв

Обман!!Когда были перебои с интернетом у МТС, пришел в данный салон с целью приобретения сим карты Мегафон. Попросил без абонентской платы, самый лайтовый тариф. По итогу подключили с абонентской а 400 с чем-то рублей. Интернет включили, я этой симкой не успел воспользоваться. Прошло пару недель, телефон с этой сим лежал себе, звонят мне на МТС, у Вас задолженность, хотя на счету было более 700 рублей, никуда не звонил.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 июля 2025, официальный ответ

Konstantin, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно п…

S1 S28 отзывов

это писец, посадили стажера, по любому вопросу через смс спрашивает как ему быть что делать, бланк распечатывает там ничего не видно, это Мегафон, нет краски на принтер, позорищеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Бывает, что в офисах случаются затруднения техничес…

ОС

Оксана Салакаева3 отзыва

Здравствуйте была в офисе 10.04.2025г примерно 17.30.Пришла закрывать договор на интернет и тв.Я по отзывам поняла ,что ко всем так относятся сотрудники не знают своей работы?!!!Неужели нельзя научить сотрудников.Тоже такая же ситуация,что сотрудник молча долго с кем то переписывается,потом я ей говорю вы пока подготовьте я сбегаю в детский мир заберу заказ в итоге меня нет примерно минут 20-30 ,прихожу и говорит у нас зависла программа обратитесь в «Богатырь»!!!Я не могу ездить у меня маленький ребенок,пойду сегодня опять!!!Для чего тогда оператор дает эти адреса ,где можно закрыть договор????!!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно проверим информацию…

Евгений Кулик10 отзывов

Обращался для расторжения договора домашнего интернета. Сначала сказали что не успеют закрыть, так как до конца рабочего дня осталась 15 минут, а сайт мегафона не работает так быстро. Приехал в другой день в середине дня, так держали 15 минут, сказали сайт не работает… Потом сайт заработал, потом опять какие-то сложности… разобраться было ли у меня оборудование в аренде или в рассрочке не могут, номер серийный посмотреть не могут что бы определить какая именно приставка (у меня их три). В салоне еще и лампу дневного света заменить не могут постоянно моргает. Это дно. Уж простите, у федерального оператора такая бесхозяйственность о многом говоритЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне не хотели доставить вам неудобств, простите, что так вышло. Мы хотели бы подр…

Дарья4 отзыва

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность директору салона - Михаилу! Чуткий и вежливый молодой человек. Решила перейти с теле2 на йоту или мегафон, Михаил рассказал обо всех нюансах, помог подобрать подходящий тариф, а также наушники. Также хочу отметить, чистоту салона, актуальность ценников и чуткое отношение к девушке - стажеру от директора.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова…

urkisaet vplan6 отзывов

Один из немногих отзывов который я захотел написать, ибо очень понравилось обслуживание менеджера Дарьи Пришёл менять сим карту Тинькофф на что нибудь новенькое Дарья меня проконсультировала, подсказала выгодный тариф, пожелала хорошего дня и относилась к клиентам как к уважаемым персонам Так же очень понравилось уютность и опрятность салона, всё чисто, убрано, аккуратненько Но что мне понравилось больше всего это дружелюбность менеджеров Со мной никогда так не разговаривали в других салонах связи В других салонах ты приходишь и говоришь всё конкретно, а тут тебя консультируют и относятся очень уважительно Ставлю оценку 5, если бы можно было больше, то поставил все 100 Спасибо большоеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постар…

Ринат1 отзыв

Отличный сервис. Обращался 07.12.2024г. Сотрудники компетентны, вопросы решаются быстро, за исключением назойливых клиентов.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ринат. Благодарим за поддержку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллекти…

Валентина4 отзыва

Ужасный сервис в Агоре, по Профсоюзов 11. Визит 17.11.24 примерно в 10.45. Пришли закрывать договор на домашний интернет. Девушка мурыжила нас более 30 минут. Постоянно кем то переписывалась, а потом сказала не могу закрыть выдает программу ошибку. Хотя перед нами обслужила людей и у них все было хорошо. Сказала едет в богатырь типа 5 минут ехать. Класс мы еще должны по всему городу прокатится. На вопрос напарнику работает ли у него программа, он даже не проверил, переглянулся с девушкой и сказал тоже не работает. Мое предположение что это сделано умышленно. В бумажном виде тоже отказались принять заявление.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 ноября 2024, официальный ответ

Валентина, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис…

Гузель Хайретдинова2 отзыва

Оценка офису -0. Даже этого ещё много. Девушка, которая там работает даже не слышит конкретного вопроса. Соответственно делает не правильные действия. Один час времени просто убила в этом офисе. Не рекомендую.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что…

Валерия Кузнецова4 отзыва

Салон сотовой связи, либо место дискомфорта и беспорядка? Я считаю это хороший вопрос. Обычно обращаясь в салоны сотовой связи, я привыкла расчитывать на качественную работу сотрудников и не думаю тратить на это больше 15 минут, да и обычно как и все делаю все в интернете если это возможно. Но в данном салоне, я не то что успела получить консультацию или помощь, банально не смогла попасть в него. Пришла вечером, чтобы получить консультацию по поводу получения сим-карты, увидела табличку «перерыв» и подумала подожду, похожу по магазинам пока жду. В итоге проходила чуть больше часа и перерыв так и не закончился, мало того ещё и посторонние люди с детьми все это время там находились вместе с сотрудниками. Уверена что перерыв уже давным давно закончился и салон связи был закрыт в личных целях. Можно было хотя бы что не стоит стоять и ждать чуда…Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 октября 2024, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Совсем не хотели огорчить вас, для нас важно предоставить качественный сервис…

Дмитрий Смирнов8 отзывов

"Директор" Михаил, не знает ничего о том что продаёт. Не умеет работать с людьми. Оформил симку которая не подходит к оборудованию. Сделал возврат потратил моё время. В итоге не оказалось нужной симки на точке. Отвратительное обслуживание. Не рекомендую, лучше съездить в ситимол там адекватные сотрудники.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

МТ

Михаил Тодоренко9 отзывов

Лучший офис мегафона в городе,отдельное спасибо директору офиса продаж Данилу,помог подобрать хороший тариф,все доступно объяснил,считаю что негативные отзывы не объективны!Люди будьте добрее! Смешно с людей в очереди которые считают что им должен быть предоставлен сервис как в <<цуме>>,и что им все должны! Люди проснитесь хватит искать везде негатив и выливать его на прекрасных сотрудников!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Влад! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегд…

МП

Марина Павлова83 отзыва

лучший салон. сотрудник Дарья просто лучшая, быстро, оперативно. А Данил лучше всех! Советую!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 сентября 2024, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим ваши слова благ…

Владислав Капустин6 отзывов

Работает один сотрудник, я заехал переоформить новую сим карту, рассчитывал, что сделаю это за 10 минут, в итоге только ожидание моей очереди заняло около 30 минут, за мной тоже приходили люди, но узнав что ожидать более 30 минут уходили. Сама сотрудница молодец, но то что она одна, это неправильно и вы теряете клиентов.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 сентября 2024, официальный ответ

Владислав, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис…

Александр ….14 отзывов

Нужно было срочно приобрести телефон. Пришли в 14:05 , ворота прикрыты , девушка сказала что откроет через пару минут , по итогу решили начать мыть пол. Открыли только в 14.23.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 августа 2024, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим инфо…

Albert S16 отзывов

Оформил новый номер, помогли подобрать красивый номер. Поменяли старую симку. Помогли настроить телефон. Спасибо большое, Данилу. Вежливый аккуратный грамотный.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей сл…

Г👑

Гластинг 👑🇷🇺83 отзыва

Пришла за Самсунгом, в итоге уговорил парень на Текно. Такой ужасный во всех смыслах "телефон", я ещё не приобретала. Не советую этот салон. Пришла возвращать, пока в очереди стояла, 40 мин кому-то оформляли симкарту, капец, 21 век на дворе.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обратим…

Данил Титов9 отзывов

Хороший салон, отличные сотрудники

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, Данил! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

Валентина Ви3 отзыва

Не компетентный менеджер Максим. Обманывает. Просто ужасное обслуживаниеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

20 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Просим вас рассказать о возникших сложностях нам в чате поддержки Личного к…

Анна3 отзыва

Табличка перерыв около часа висит. Ужасный сервисЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Анна! Не хотели доставить вам неудобств! Обязательно учтем ваши замечания по поводу кач…

АС

Анна Солдаткина2 отзыва

В данном офисе работают некомпеиентные сотрудники. На все вопросы ответы начинаются со слов "вроде бы", "мы ничего не должны". Больше туда ни ногой!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Анна! Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личные сообще…

ИА

Иван Абакумов3 отзыва

Сотрудники, причем не только данного салона, не знают какими услугами и тарифами торгуют. Горячая линия подтверждает наличие нужной услуги, а сотрудники все равно не смогли подключитьЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

10 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Опишите, пожалуйста, в…

ОР

Ольга Рязанцева34 отзыва

Днем висела табличка перерыв, простояли 30 минут и никто не пришелЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 июля 2023, официальный ответ

Ольга, добрый день! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно инфор…

Ирина Шишкина3 отзыва

Грубые сотрудники Желания приходить в этот отдел больше нет

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 октября 2022, официальный ответ

Доброго дня, Ирина! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Лев Алексеев106 отзывов

Я совершил самую большую ошибку в жизни! Перешёл в Мегафон. Теперь жду 60 дней. Мегафоновские бл@ди!

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

ВВ

Владелец Владелец11 отзывов

Ужасные продавцы и сервис! Подбигают к людям, не дают не чего рассмотреть и выбрать. Назойливые. Больше туда не приду, и вам не советую! Лучше покупайте в других местах не в Мегафоне. Был сдесь 06.03. 2022 Не советую, не дадут не чего выбрать. Руководство боится последствий. Москва примите меры. Г сургут ТЦ Сити моллЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

ЕК

Евгения Клинкова3 отзыва

Хороший офис и спасибо 🙏🏻 девушке менеджеру которая мне помогла сегодня решить быстро мою проблему.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 апреля 2022, официальный ответ

Стараемся для вас!

ДЖ

Дмитрий Жабин1 отзыв

Молодцы, лучший офис, разобрались с проблемой, с которой не смогли разобраться в трёх других

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 февраля 2022, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! Будем и дальше вас радовать.

ММ

Максим М20 отзывов

Хороший консультант. Исходя из практики наверное лучший салон в нашем городе.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 января 2022, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку!

Карта

Сургут

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии